Élaboration Des Stratégies D'achat - Note Méthodologique
Élaboration Des Stratégies D'achat - Note Méthodologique
Élaboration Des Stratégies D'achat - Note Méthodologique
xx Responsable méthodes de la
REDACTION
direction des achats
Résumé du document
Plus qu’une simple mise en concurrence, la stratégie achat impulse la mise en compétition des
fournisseurs et dynamise ainsi la performance de nos achats.
Elle permet également d’obtenir une définition des besoins plus pertinente facilitant d’autant le
travail de l’acheteur et vise à obtenir d’importantes réductions de coûts.
L’acheteur décline une stratégie achat pour chaque segment (ou sous-domaine) de la
cartographie dont il est le leader.
Acheteur et prescripteur construisent ensemble, étapes par étapes, la stratégie d’achat sur les
segments prioritaires (enjeux financiers/maturité d’achat/potentiel de gain) :
- Analyse de la dépense
- Analyse du besoin
- Analyse du marché fournisseur
- Analyse des contraintes internes et externes / risques
- Synthèse des leviers d’achat et gains associés
Ce travail en amont de la procédure d’achat permet de définir un plan d’actions (leviers
d’achats) permettant d’optimiser :
- le choix de l’internalisation ou de l’externalisation
- le périmètre d’achat
- la segmentation de l’achat
- le choix de la procédure
- le choix du type de contrat
et d’estimer les gains achat attendus par la mise en place de ces actions.
Sommaire
I- PREAMBULE ET RAPPELS
Dans la relation Acheteur – Fournisseur, c’est le fournisseur qui propose son prix et donc de l’effort
financier qu’il souhaite réaliser pour gagner par rapport à ses concurrents.
La mise en concurrence, c’est obtenir des acteurs du marché des propositions de prix. Il s’agit
d’une simple obligation réglementaire prévue par l’ordonnance et le décret « marchés ».
La mise en compétition, c’est obtenir des acteurs du marché les meilleures propositions de prix
possibles en poussant les fournisseurs au maximum d’efforts. C’est à dire, mettre en place des
actions pour tirer profit du marché fournisseurs et générer une compétition réelle entre les
fournisseurs.
Quels sont les ingrédients qui aident à maximiser l’attractivité d’une affaire ? Comment obtenir du
fournisseur non pas une proposition de prix mais sa meilleure proposition financière ?
C’est le croisement de l’analyse interne et externe qui donne la réponse à l’acheteur : veille sur
nouveaux entrants potentiels, analyse de la structure des coûts fournisseurs, vigilance sur le
volume d’achat par segment et la probabilité de gain des sociétés, vigilance sur l’adéquation
entre nature des prestations attendues et domaines d’offres fournisseurs….
Page 4 sur 21
Note méthodologique d’élaboration
Version : 1
des stratégies d’achat
Date d’application : xx/xx/2017
La production des stratégies Achats est définie par la cartographie Achats. Il peut y avoir plusieurs
procédures derrière une stratégie.
La mise en place de la cartographie globale des achats permet d’identifier des familles d’achat
dites « homogènes » de produits ou de prestations en terme besoins et de marché fournisseurs.
Chaque segment peut faire l’objet d’une stratégie Achat. Mais la charge de travail et le planning
de production d’une stratégie Achat doivent être relatifs aux enjeux du segment concerné (voir
paragraphe IX- Les seuils de réalisation des stratégies Achats).
Suite au classement et à l’analyse détaillée de son portefeuille achat, l’acheteur est en capacité
de repérer et prioriser les segments d’achats à enjeux. Il situe, en termes économiques, au sein de
sa filière, le niveau pour lequel il engage une seule et même stratégie à l’ensemble des produits
ou prestations le constituant.
VI- DEFINITIONS
Politique Achat
Le processus d’achat s’inscrit dans le contexte général des établissements du GHT et notamment
de la fonction achat portée par l’établissement support et notamment dans le projet
d’établissement.
La politique Achat du GHT doit être élaborée en cohérence avec le projet médical de GHT
autour de 5 axes fondamentaux :
- assurance qualité et délai
- optimisation de la performance économique
- gestion des relations et des communications internes
- gestion de la communication externe vis-à-vis des fournisseurs et des centrales d’achats
- développement durable
Stratégie Achat
Elle est cadrée par la politique Achat du GHT. C’est un plan d’actions propre à une famille,
domaine ou segment d’achat (suivant le niveau de finesse pertinent du périmètre retenu),
destiné à atteindre les objectifs définis dans la politique d’achat. Une stratégie achat est la
conclusion d’une analyse structurée en 5 étapes (voir paragraphe XI- Les phases d’analyse de
l’élaboration d’une stratégie Achat) et se traduit par l’identification de leviers achats activables
et des hypothèses gains budgétaires.
La stratégie achats ainsi définie permet de déterminer la forme du marché (allotissement…) et
peut influer sur le choix de la procédure (la mieux adaptée à la stratégie achats) pour maximiser
la concurrence et structurer les consultations.
Technique Achat : c’est l’application opérationnelle sur un dossier d’achat et son DCE de la
stratégie d’achat. Elle détermine avec les clients les niveaux de service et les indicateurs clés de
performance. La technique achat permet d’atteindre un ou plusieurs objectifs du plan d’actions
de la stratégie achat.
Sa finalité est de garantir la performance de l’Achat.
Marketing Achat, c’est :
une méthodologie de mise en œuvre très en amont dans le processus achat,
en vue de l’acquisition de produits ou prestations sur le marché fournisseurs,
en fonction des besoins actuels et futurs,
aux conditions optimales de rentabilité pour l’entreprise.
Segmentation Achat : domaine d’achat élémentaire qui permet d’optimiser la compétition vis-à-
vis du marché fournisseur
Performance économique : c’est le rapport qualité / prix en intégrant l’ensemble des coûts
internes relatifs à la prestation, soit :
Chaque étape du processus Achat est standardisée, cadrée et formalisée en termes de durée.
Les 7 phases identifiées pour la planification du processus Achat sont :
L’annexe II formalise le planning par type de procédure. Il s’agit des durées minimums à respecter
pour chaque type de procédure.
Page 8 sur 21
Note méthodologique d’élaboration
Version : 1
des stratégies d’achat
Date d’application : xx/xx/2017
Le niveau de validation d’une stratégie Achat dépend des enjeux financiers (voir paragraphe IX-
Seuils de validation des Stratégies Achats). Les éléments de la stratégie soumis à validation sont
les suivants :
- Une synthèse de la stratégie : l’acheteur se prononce sur les cinq axes ci-dessous et
énonce les principales recommandations et les actions proposées.
- Un rapport détaillé des analyses réalisées, également appelé dossier justificatif, qui vient
supporter les conclusions de la synthèse. Ce rapport détaillé reprend chacune des étapes
présentées au paragraphe X- du présent document.
• le « Make or Buy »
• Segmentation du périmètre
Quel type de contrat et quelles clauses (DCE, CCTP, CCAP) permettent d’assurer au
mieux la sécurité juridique, les conditions économiques et la qualité des prestations ?
Quelles sont les différentes options qui s’offrent à ma consultation (marché à bons de
commande, accord-cadre…) ? Quel est le « pour » et le « contre » de chaque option ?
Où faut-il positionner le curseur en termes d’exigence de prestation et de clauses pour
parvenir au juste besoin ?
Exemple Annexe IV – Marché des énergies électriques
La stratégie Achat se construit sur la base de plusieurs phases d’analyses (voir paragraphe XI-). La
finesse de l’analyse doit être relative à l’enjeu financier et à la maturité du périmètre travaillé.
Pas d’analyse détaillée attendue mais réflexion globale de l’acheteur écrite et tracée.
Pas de validation formelle de la stratégie.
L’acheteur doit remettre une stratégie formalisée et validation formelle par le responsable de
filière et son homologue prescripteur.
L’acheteur doit remettre une stratégie formalisée et détaillée, validation par le Directeur des
Achats et le Directeur de l’entité prescriptrice.
L’acheteur doit remettre une stratégie formalisée et détaillée, validation par le Directeur Général
de l’établissement support du GHT (sauf délégation spécifique – exemple : Produits de santé)
La mise en application d’une stratégie sera d’autant plus facile que le groupe de travail qui l’a
composé est clairement identifié : le Responsable de filière Achat, l’Acheteur Leader, les
prescripteurs… Le rapport détaillé doit préciser le nom, la fonction et le pôle de tous les
contributeurs de la stratégie.
Produire un état structuré de la dépense pour cerner les enjeux par segments potentiels
afin de déterminer l’attractivité vis-à-vis des fournisseurs et donc contribuer à
Objectifs l’optimisation de la segmentation et au choix de la procédure de passation (du fait des
seuils réglementaires)
Analyser la dépense annuelle pour comprendre comment elle se structure : dépense par
produits, services associés, contrats en cours, volumes…
Analyser les évolutions de la dépense pour vérifier la pertinence des données, identifier
les changements significatifs de la demande, identifier les dépenses non récurrentes,
Méthode comprendre l’évolution éventuelle des pratiques de consommations et
d’approvisionnement…
Identifier les principaux acteurs : dépense par fournisseurs, analyse consommations par
prescripteurs...
2. Analyse du besoin
Identifier précisément les besoins des clients internes et l’ensemble des coûts associés à
la prestation pour mesurer la capacité à internaliser la prestation et rechercher des
Objectifs synergies avec des segments voisins pour optimiser le périmètre d’achat et définir le
choix du type de contrat
Sources
Interview des prescripteurs
d’infos
Faire un état des lieux de la prestation actuelle : cerner les caractéristiques principales,
les conditions d’utilisations actuelles des produits/services…
Analyser le besoin : Identifier les clients internes et leurs besoins quantifiables et subjectifs,
leurs exigences et leurs priorités (qualité, réduction des coûts, atténuation des risques ou
des délais…), l’évolution des besoins et les contraintes associées.
Considérer la prestation en coût complet : Identifier tous les coûts internes relatifs à la
prestation demandée et comparer différents modèles économiques (ex. location ou
investissement / Make ou Buy)
Besoin interne : les gants doivent être stériles, le conditionnement du médicament doit
être unitaire, la qualité perçue compte plus que la qualité réelle, le produit doit être
immédiatement disponible en cas d’urgence, le vêtement de travail ne doit pas
nécessairement être nominatif…
Exemple
Coût complet : location de voiture : coût externe = prix de la prestation (location +
maintenance + autres services) / coûts évités = mobilisation de personnel pour la gestion
du parc / coûts internes = réparations hors contrat, assurances, taxes, essence…
Sources
Etudes de marché, interview fournisseurs, base de données
d’infos
Identifier les acteurs, leur positionnement (part dans leur CA), les enjeux du marché : les
leaders du marchés, les challengers, les fournisseurs spécialisés, les généralistes…
Analyser la demande : étude des besoins des « entreprises concurrentes » = autres CHU
Méthode (besoins quantitatifs et volume financier), vigilance sur leur politique d’achat, rapport de
force client / fournisseur
Comprendre les facteurs de coûts du fournisseur pour anticiper les potentiels impacts
(évolution des matières premières, coût de la main d’œuvre, taux de change €/$...) et
identifier ses coûts fixes et ses coûts variables.
L’Acheteur est leader mais des rencontres fournisseurs avec le prescripteur majeur
Acteurs apporte une complémentarité technico-économique
Page 14 sur 21
Note méthodologique d’élaboration
Version : 1
des stratégies d’achat
Date d’application : xx/xx/2017
Sources
Analyse du marché et analyse du besoin interne
d’infos
Contraintes internes : lister et évaluer les contraintes internes (voir exemples)
Contrainte interne : manque d’information sur les besoin futurs, l’utilisateur « protège » son
achat, l’achat est sensible, les quantités sont limitées, le besoin est très spécifique, la
qualité demandé est excessive comparée aux standards du marché, les spécifications
imposent des investissements supplémentaires pour le fournisseur, il n’y a pas d’effort de
standardisation / homogénéisation entre les pôles, les spécifications changent souvent, il
Exemple y a une inertie au changement de fournisseur…
Contraintes du marché : changer de fournisseur coûte très cher, la demande est plus
forte que l’offre, les coûts logistiques sont très élevés, il n’y a pas du substitut, les substituts
sont très chers, les autres acheteurs du marché sont plus attractif du fait de leurs volumes,
les autres acheteurs du marché sont plus flexibles sur les spécifications…
Sources
Rapport d’analyse et justificatifs de la stratégie Achat (Etapes 1 à 4)
d’infos
Identifier les leviers probants par axe de la stratégie Achat en identifiant les éléments des
rubriques précédentes appuyant l’analyse
La stratégie Achat est présentée dans une fiche de synthèse « type » (voir Annexe III).
Livrable Ce document devra être renseigné aussi bien dans un souci de formalisation, de
capitalisation et de communication avec les prescripteurs
Rédaction : Acheteur
Acteurs Validation : DHA + Prescripteur
Page 16 sur 21
Note méthodologique d’élaboration
Version : 1
des stratégies d’achat
Date d’application : xx/xx/2017
XII- ANNEXES
Procédures Procédures
Type de procédure Appel d'Offres Appel d'Offres Appel d'Offres Appel d'Offres
Adaptées Adaptées
Montant du marché < 90K€ 90K€ < M < 200K€ 200K€ < M < 500K€ 500K€ < M < 1M€ M > 1M€ UNIHA
Etude Opportunité analyse détaillée Processus d'exploitation et HA 1 mois 2 mois 2 mois 3 mois 5 mois 5 mois
Elaboration Stratégie Achats 0 mois 1 mois 1,5 mois 1,5 mois 2 mois 3 mois
Sous-total Phase Amont 1 mois 3 mois 3,5 mois 4,5 mois 7 mois 8 mois
Préparation DCE 0,5 mois 0,5 mois 0,75 mois 1,5 mois 2 mois 3 mois
Consultation des entreprises 0,5 mois 1 mois 1,25 mois 1,5 mois 1,5 mois 2 mois
Analyse des Offres 0,25 mois 0,5 mois 1 mois 1,25 mois 1,5 mois 1,5 mois
Sous-total Instruction et conduite de la procédure 1,25 mois 2 mois 3 mois 4,25 mois 5 mois 6,5 mois
Rédaction rapport et passage en Commission de choix 0,25 mois 0,5 mois 0,5 mois 0,75 mois 1 mois 1 mois
Notification du marché 0,5 mois 0,5 mois 0,5 mois 0,5 mois 0,5 mois 0,5 mois
Mise en œuvre du contrat 0 mois 0 mois 0,5 mois 0,5 mois 1 mois 1 mois
Sous-total Phase finale de contractualisation 0,75 mois 1 mois 1,5 mois 1,75 mois 2,5 mois 2,5 mois
Durée totale instruction affaire 3 mois 6 mois 8 mois 10,5 mois 14,5 mois 17 mois
Page 17 sur 21
Note méthodologique d’élaboration
Version : 1
des stratégies d’achat
Date d’application : xx/xx/2017