FAQ

TOUT CE QUE VOUS AVEZ TOUJOURS VOULU SAVOIR SUR LE

GROWTH MARKETING
PRÉAMBULE
Vous avez certainement déjà entendu parler du growth marketing. Ce « buzzword »
englobe différentes techniques marketing visant à créer de la croissance rapidement,
le tout en analysant les données tout au long du parcours client.

Mettre en place une croissance agressive découle d’un état d'esprit ET d’un
process ! Cela vous semble encore nébuleux ? Pas d’inquiétude, nous vous
proposons de retrouver toutes nos réponses pour décrypter l’approche growth
marketing et accélérer rapidement et significativement votre croissance, classées
en 3 catégories :

a) L’approche growth marketing

b) L’approche growth hacking
c) 3 tactiques de growth hacking

Bonne lecture !
L’APPROCHE GROWTH MARKETING
L’APPROCHE GROWTH
MARKETING 1 Qu'est-ce que c'est ?
Growth : dépasser les objectifs en un temps record grâce à l'expérimentation
réelle, plutôt que des stratégies basées sur des suppositions. Hacking :
connaître à la perfection un système pour trouver les moyens les
plus efficaces pour atteindre ses objectifs. Growth hacking : allier
expérimentation, performance et efficience pour booster sa croissance.

2 En quoi le growth marketing est-il différent du marketing ?

Le growth marketing s'intéresse à tout le parcours client : de la notoriété de la marque, jusqu'à la
vente. De plus, il est essentiellement fondé sur l'expérimentation des leviers marketing plutôt que
sur l'intuition, contrairement au marketing "classique". En bref, le growth marketing correspond à du
marketing en version "haute-fréquence", rapide, efficace, quitte à faire quelques erreurs au passage.

3 La croissance est-elle le seul objectif du growth hacking ?

C'est un objectif très générique. Il faut d'abord définir les priorités de l'entreprise :
faire croître sa base d'utilisateurs, faire croître son chiffre d'affaires (ou ses marges),
faire croître son volume d'activité… Le growth hacking vise précisément un
objectif plus que les autres, même s'ils sont tous interconnectés.

4 Quelles sont les étapes clés d'une stratégie de growth marketing ?

• Définir son product/market fit
• Identifier ses cibles et rentrer en profondeur dans leur psychologie
• Développer des supports web en accord avec les données obtenues
• Acquérir de la croissance avec le funel "AAARRR" : Awarness, Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue.

5 Qu’est-ce que le “Fake until you make it” ?

Ce principe a été utilisé par beaucoup de startups de la Silicon Valley. En France il est connu
sous le nom de "lancement inversé". Pour tester l'attrait d'un produit, faites semblant qu'il
existe déjà. Designez-le, produisez une page de vente, puis générez du trafic dessus pour tester
votre proposition de valeur. Vous simulez le produit, avant qu'il ne soit disponible.

6 Le growth marketing convient-il uniquement au modèle startup ?

Il est plus adapté à l'agilité des startups. Mais les grands groupes peuvent mettre en place
une division growth marketing indépendante. À condition qu'elle respecte les règles !
L’APPROCHE GROWTH
MARKETING 7 Comment rester up-to-date ?
Quelles sont les ressources à lire/écouter/voir ?
• Le podcast Growth maker • L'ouvrage Lean startup de Eric Riès
• Le podcast Wild marketer • La chaîne Youtube Marketing mania
• L'ouvrage Hacking Growth de Sean Ellis

8 Quels sont les outils clés du growth marketeur ?

Faut-il être tech pour être un bon growth marketeur ?
Pas besoin de forcément savoir coder pour être dans le growth. De nombreux outils
"no-code" vous permettent de réaliser des actions qui avant, nécessitait ce savoir. Phantombuster
et une maîtrise de Google Sheet vous permettent déjà de faire de belles choses.

9 Pour être un bon growth marketeur, faut-il être créatif ou avoir

un bon esprit d'analyse ?
Un bon marketeur est surtout un marketeur qui creuse. Qui analyse, produit et
met les mains dans le moteur de sa machine d'acquisition marketing. Oui, il faut être créatif,
mais aussi avoir une approche scientifique pour construire des stratégies pérennes.

10 Quels sont les 5 outils "chouchou"

du growth marketeur ?
• Phantombuster • Lemlist • Zennoposter
• Google sheet • Sendinblue

Pour aller plus loin, découvrez les formations :

Growth marketing : activer des nouveaux leviers de croissance
Réussir sa veille concurrentielle et stratégique
Google Analytics : analyser son audience web
L’APPROCHE GROWTH HACKING
 L’APPROCHE
GROWTH HACKING 1 Qu'est-ce que c'est ?
De façon simple, le Growth Hacking est un ensemble de tactiques et techniques
à mettre en place au cœur de son produit et de son site web pour développer, par
exemple, le trafic (sur le site web), et bien entendu la réussite de son entreprise.

2 Quelle est la différence entre growth marketing et growth hacking ?

Le growth marketing est considéré comme une nouvelle technique marketing là où le growth
hacking rassemble l'ensemble des actions visant à soutenir rapidement la
croissance de l'entreprise (et pas seulement les actions marketing).

3 Qu'est-ce qu'un hack ?

Un hack est un moyen d'utiliser un système pour servir ses intérêts. En
growth hacking, les hacks sont souvent valables à court terme et ne servent pas la stratégie
long terme. Leur utilisation doit être limitée, même s'ils sont utiles momentanément.

4 Qu'est-ce que le product/market fit ?

Le product/market fit est un stade de développement d'un produit,
où le produit plaît suffisament à une cible. À tel point que la cible
parle naturellement du produit, l'achète et comprend bien ses bénéfices.

5 Qu'est-ce qu'une stratégie go-to-market ?

C'est une stratégie qui permet de réduire le temps de développement
d'un projet. Plus un projet est développé rapidement, confronté à son marché,
plus vous pourrez l'optimiser et gagner du temps dans son développement.

6 Qu'est-ce que le framework AAARRR ?

Pourquoi est-ce important ?
AAARRR est un moyen de structurer son tunnel de conversion.
Le tunnel permet de se concentrer sur tous les points de contact avec les
leads/clients. De la notoriété, jusqu'à la monétisation du lead.
 L’APPROCHE
GROWTH HACKING 7 Quels sont les leviers qui convertissent le plus
et qui génèrent le plus de leads ?
Tout dépend de l'entreprise. Chaque entreprise a ses leviers privilégiés d'acquisition.
On retrouve souvent le bouche à oreille ou les recommandations induites (ex :
envoyé depuis mon iPhone). Sinon, le SEO et Facebook Ads sont souvent
dans le top 3 des meilleurs moyens en terme d'acquisition

8 Comment convertir son lead une fois qu’il a été acquis ?

Le meilleur moyen d'augmenter son taux de conversion en client reste d'avoir un excellent
produit. Bien entendu, le marketing automation via l'envoi de contenus adaptés par email et
messaging permet de profiler le lead. Il progresse ainsi en direction de sa monétisation.

9 Comment expérimenter rapidement ?

Il faut créer des boucles d'expérimentation qui alternent hypothèse,
expérimentation et analyse. Au fur et à mesure, vous progresserez.

10 Comment analyser rapidement et facilement

le succès ou l'échec de ses tests ?
Le moyen le plus facile reste de comparer ses performances avec
la moyenne du marché ou les expériences passées de votre produit.
S'ils sont bien supérieurs, c'est que vous avez réussi votre test. Bien
entendu, il dépend aussi de votre entreprise, de l'état du marché, etc.

Pour aller plus loin, découvrez la formation :

Mettre en place une stratégie de génération de leads performante
Augmenter son trafic et ses ventes
Lean startup : transformer son business model
 3 TACTIQUES
DE GROWTH HACKING
 3 TACTIQUES DE
GROWTH HACKING
1 Comment établir un programme de fidélisation ?
Grâce au marketing automation. Vous pourrez attribuer un score
d'engagement à chaque client et ainsi envoyer des promotions ciblées
en fonction de l'historique de chaque lead/client.

2 Comment étendre rapidement sa fanbase sur les réseaux sociaux ?

Mieux connaître la psychologie humaine et les fonctionnements des algorithmes de réseaux
sociaux. En les connaissant, on les dompte. Ainsi, on peut les détourner pour en faire de réels
alliés de notre croissance.

3 Comment optimiser son SEO ?

Le SEO se base sur 3 grandes familles d'optimisation.
• L'optimisation technique du site (rapidité, sécurité...)
• L'optimisation des contenus (pertinence vs recherche, structuration, intérêt)
• L'optimisation du netlinking (popularité du site en ligne)

Pour aller plus loin, découvrez la formation :

SEO & SEA : les clés du référencement
SEO : les bonnes pratiques du référencement naturel
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing
Marketing de la fidélisation : renouveler sa stratégie
Merci encore pour votre intérêt.

10 FORMATIONS ISM POUR ALLER PLUS LOIN

AUGMENTER SON TRAFIC ET SES VENTES MARKETING DE LA FIDÉLISATION :
RENOUVELER SA STRATÉGIE
GOOGLE ANALYTICS :
ANALYSER SON AUDIENCE WEB METTRE EN PLACE UNE STRATÉGIE DE
GÉNÉRATION DE LEADS PERFORMANTE
GROWTH MARKETING : ACTIVER DES
NOUVEAUX LEVIERS DE CROISSANCE RÉUSSIR SA VEILLE CONCURRENTIELLE
ET STRATÉGIQUE
INTÉGRER LES RÉSEAUX SOCIAUX
DANS SA STRATÉGIE MARKETING SEO & SEA : LES CLÉS DU RÉFÉRENCEMENT

LEAN STARTUP : TRANSFORMER SEO : LES BONNES PRATIQUES

SON BUSINESS MODEL DU RÉFÉRENCEMENT NATUREL

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L'AUTEUR
Benjamin Poisson accompagne les P.M.E. et les startups en growth hacking / marketing
(marketing digital orienté vers la croissance. Retrouvez son expertise sur www.benjaminpoisson.fr