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    Etude de Cas Marketing Digital

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    Aimé Engone
    La compagnie de transport marocaine CTM dispose de deux domaines d'activités stratégiques: le transport des voyageurs et le transport des marchandises. Bien qu'elle soit leader sur le marché, elle souffre de faiblesses comme des prix élevés et fixes. Sa stratégie de développement a porté ses fruits avec une augmentation de la part de marché et de la rentabilité.

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    La compagnie de transport marocaine CTM dispose de deux domaines d'activités stratégiques: le transport des voyageurs et le transport des marchandises. Bien qu'elle soit leader sur le marché, elle souffre de faiblesses comme des prix élevés et fixes. Sa stratégie de développement a porté ses fruits avec une augmentation de la part de marché et de la rentabilité.

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    Etude de cas marketing digital

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    La compagnie de transport marocaine CTM dispose de deux domaines d'activités stratégiques: le transport des voyageurs et le transport des marchandises. Bien qu'elle soit leader sur le marché, elle souffre de faiblesses comme des prix élevés et fixes. Sa stratégie de développement a porté ses fruits avec une augmentation de la part de marché et de la rentabilité.

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    La compagnie de transport marocaine CTM dispose de deux domaines d'activités stratégiques: le transport des voyageurs et le transport des marchandises. Bien qu'elle soit leader sur le marché, elle souffre de faiblesses comme des prix élevés et fixes. Sa stratégie de développement a porté ses fruits avec une augmentation de la part de marché et de la rentabilité.

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    Etude de cas : Marketing stratégique

    Enoncé :
    La compagnie de transport marocaine (CTM), qui a été privatisée en 1993, ne cesse de
    connaître des développements importants touchant à tous les niveaux tant fonctionnels
    qu’organisationnels.
    En effet, cette société est considérée comme leader d’un marché où la concurrence est
    de plus en plus dure avec une augmentation de la demande qui reste cyclique. La CTM
    dispose d’une activité en deux pôles : le transport des voyageurs (interurbain,
    international et touristique) et le transport de marchandises (messagerie) dans lesquels
    elle se distingue par des atouts concurrentiels, mais souffre aussi de faiblesses qui sont
    toutefois insurmontables, notamment ses prix élevés et fixes.
    L’ambitieuse stratégie de développement qu’avait réalisé la CTM pendant les dernières
    années commence à porter ses fruits en termes de part de marché et de rentabilité. Le
    résultat net de la CTM est passé de 16 millions de DH à 29 millions de DH soit une
    progression de 83%, alors que le chiffre d’affaires a connu une amélioration de 51%.

    Corrigé :
    1- La CTM dispose de deux domaines d’activités stratégiques (DAS) :
    a. le transport des voyageurs ;
    b. le transport des marchandises ;

    2- Diagnostic stratégique : Analyse SWOT


    Forces Faiblesses Opportunités Menaces
    Développement Prix élevés et fixes Augmentation de Concurrence vive
    importants sur tous les la demande Demande
    niveaux cyclique
    Leader dans le secteur
    Bonne part de marché

    3- Les indicateurs de croissance de la CTM :


    a. progression du résultat net de 83 %
    b. chiffre d’affaires de 51%.
    Il s’agit d’indicateurs quantitatifs.

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