#5 - Stratégie de Communication
#5 - Stratégie de Communication
#5 - Stratégie de Communication
De plus, tous contenus supplémentaires qui sembleraient utiles et/ou nécessaires peuvent être
intégrés en annexe, du moment qu’ils figurent bien dans le sommaire introductif du livrable.
N’oubliez pas que chacun de vos livrables pourra être lu et corrigé par différents examinateurs, il
convient dans ce cas de bien leur rappeler & contextualiser votre projet.
Vous avez la liberté de présenter le Projet de la façon qui vous paraît la plus séduisante.
Les photographies, tableaux, cartes, graphes, ... (de taille normale) doivent être légendés, référencés
dans le texte et placés près du texte auquel ils font référence. Par ailleurs, tout schéma doit être
accompagné d’un commentaire rédigé de manière textuelle et structurée.
Les références et les annexes sont référencées dans le corps du texte. Démarrez chaque nouvelle
annexe sur une nouvelle page. La pagination s’arrête au sommaire d’annexes. Chaque annexe
comporte un numéro et un titre.
La page de garde
Elle comprendra au minimum obligatoirement le logo de l’école, le titre du Projet, le jour, le mois et
l'année de remise, le nom et le numéro du livrable concerné, ainsi que votre nom complet.
Vous donnerez bien sûr le nom de votre projet LAB et mettrez le logo que vous aurez réalisé pour
votre projet que vous intègrerez à cette page.
1. Un executive summary
En entreprise et dans le domaine académique, un executive summary est un résumé sous forme
écrite de votre projet à destination des personnes qui n’ont pas le temps de lire l’ensemble du
dossier. Il peut éventuellement être agrémenté de visuels et/ou d’infographies qui permettent une
meilleure compréhension.
Cette note (1 à 2 pages) est un résumé stratégique de tout le projet et votre lecteur commence par
cette note : il doit comprendre en quelques minutes de quoi il s’agit.
Genèse : Il s’agit ici de mieux connaître le (ou les) porteur(s) de projet, de comprendre son/leur
histoire et leurs objectifs poursuivis... Cet historique répond à des questions telles que :
3. Analyse stratégique
Tout projet doit débuter par la perception d’un besoin mal comblé : C’est l’opportunité de marché.
L’analyse stratégique permet d’expliciter le besoin perçu qui sera conforté ensuite par l’étude de
marché. Il va falloir ici faire sentir que le marché est prêt à accueillir un nouvel entrant, et que les
barrières à l’entrée ne sont pas trop fortes pour vous empêcher de vous y installer.
Segmentation : Il s’agit de définir et d’analyser les segments de marché que vous souhaitez toucher.
Ciblage : Il s’agit de définir la stratégie marketing à adopter en fonction des segments de marché retenus.
Positionnement : Il s’agit de définir le choix stratégique des éléments clefs de votre proposition de valeur,
permettant de donner à son offre une position crédible, attractive et différente sur le marché et dans l’esprit
des clients.
5. Le BMC
Plan marketing : Le plan marketing est la feuille de route de votre stratégie marketing et concernera à
minima les points suivants :
Stratégie commerciale : Il s’agit de définir quel va être le processus de vente et de fixer des objectifs
commerciaux réels. (Rappel de votre prévisionnel de CA, répartition du CA)
Il conviendra aussi ici de présenter tous les contenus associés à votre stratégie de communication.
Vous devrez dans ce livrable à minima faire figurer les éléments suivants (déjà inscrits dans d’autres
livrables au préalable)
- Être en mesure de produire : un logo et une charte graphique ainsi qu’une plateforme de
marque
- Déterminer l’utilisation des outils, leviers et des ressources humaines pour mener une
campagne d’acquisition.
- Définir une stratégie d’emailing et concevoir une campagne d’emailing.
- Concevoir un plan de communication.
- Utiliser les réseaux sociaux à des fins commerciales ou de relation publique
- Mesurer l’impact et les retours sur investissement des leviers utilisés dans une campagne
d’acquisition.
- Concevoir une stratégie de marketing digital qui intégrera obligatoirement (au minimum) les
éléments suivants :
● Rappel des cibles, objectifs et problématique
● Définition de justification des leviers de marketing digital utilisés en fonction des objectifs
● Budgétisation des actions
● Une landing page de votre solution
● Stratégie e-mailing (interne ou externe) : Définition du message, des contraintes juridiques et
techniques et choix de la plateforme
● Stratégie display (vidéo ou bannière) et native : Pertinence des formats et supports et choix des ad
servers OU
● Stratégie Réseaux sociaux : Rédaction des recommandations stratégiques et de contenu pour
communiquer sur les réseaux sociaux. OU
● Stratégie d’influence : Définition des influenceurs en rapport avec la thématique et évaluation de
l’impact des relais d’influence
● KPI : Choix des indicateurs pertinents pour l’évaluation de toutes les recommandations
stratégiques.
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