6.1.1.2.

Numéro de client: 80-67644-57

L-W1-L2

JJBEA129846002497094153

Monsieur Ugur Gulsu

Rue Des Plaiteux 36A Retrouvez toutes vos factures dans votre
4620 Fléron zone client personnelle sur my.luminus.be

Votre décompte Version détaillée

Note de crédit numéro 6513929496 Date note de crédit 03.12.2024

Description Période Montant

Electricité (EAN 541456700004411439) 01.03.2024 - 30.11.2024 341,93 €

Total (HTVA) 341,93 €
TVA 20,52 €
Total (TVAC) 362,45 €
Acomptes déjà facturés −1.080,00 €
Vous trouverez un aperçu des acomptes déjà facturés sur la page suivante.
Montant total note de credit (TVAC) −717,55 €
TVA à rembourser au Trésor dans la mesure où elle a été déduite initialement.

Le montant de € 717,55 sera remboursé sur votre compte BE42 0015 0951
9454 au plus tard le 21.12.2024, après l'acquittement des factures et frais
éventuellement impayés.

Votre nouvel acompte (TVAC)

Description Période Montant

Electricité (EAN 541456700004411439) mensuel 10,00 €

Bonne nouvelle ! Votre consommation d'électricité a diminué. Découvrez comment vous

Doublé délivré à la demande du client en remplacement

pouvez économiser encore davantage sur www.luminus.be/epargner

de la facture originale égarée ou détruite : Circulaire
TVA 10/1974.
COPIE

VOS DONNEES PERSONNELLES SERVICE CLIENTELE EN CAS DE PANNE

Numéro de client My Luminus www.luminus.be Adresse Electricité (RESA)

80-67644-57 www.luminus.be/ www.luminus.be/contacteznous Luminus 04/263 18 80
Adresse de livraison : connexion BP 48000
078/15 51 00 1000 Bruxelles 1
Rue des Plaiteux 36/A Lu-Ve : 8h-18h
4620 Fléron Service déménagement
Votre contrat actuel 078/18 01 83
ComfyFlex (Juin 2024)
Electricité

Luminus est une marque et un nom commercial de Luminus SA, Boulevard Roi Albert II 7, 1210 Bruxelles, TVA-BE0471811661, RPM Bruxelles. IBAN BE 76 3350 5545 9895 BIC BBRUBEBB
6.1.1.2.1

Electricité : votre consommation

EAN 541456700004411439 - Rue des Plaiteux 36/A - 4620 Fléron

Période: 01.03.2024 - 30.11.2024

Compteur
Index de départ - Index final Nombre en kWh
1SAG3100650914

01.03.2024 - 31.07.2024 (1)

1.638,24 - 2.058,89 421 kWh
2.692,43 - 3.613,16 921 kWh

711,74 - 3.047,26 -2.336 kWh

301,35 - 1.240,13 -939 kWh

01.08.2024 - 30.11.2024 (1)

2.058,89 - 2.665,15 606 kWh
3.613,16 - 4.538,35 925 kWh

3.047,26 - 4.153,30 -1.106 kWh

1.240,13 - 1.736,10 -496 kWh

(1)
Ces index ont été relevés par votre gestionnaire de réseaux

Evolution de votre consommation par année calendrier

Electricité (EAN 541456700004411439)
Jour Nuit
Estimation consommation future
kWh
5.000

4.000

3.000

2.000

1.000

0
2023¹ 2024 CT ²
Les données de consommation ne sont pas entièrement disponibles après un déménagement, un nouveau raccordement, un changement de compteur ou pour
d'autres raisons.

¹ la consommation ne concerne pas toute l'année

² client type: consommation moyenne annuelle d’un ménage moyen.

Qu'avons-nous pris en compte pour le calcul de ce décompte?

Nous avons déduit ces acomptes de ce décompte :

Date de facture Numéro de facture Montant (TVAC) Statut de paiement au 03.12.2024
28.03.2024 8193710909 150,00 € Payé
28.04.2024 7073706265 150,00 € Payé
28.05.2024 4407481638 150,00 € Payé
28.06.2024 4687467226 150,00 € Payé
28.08.2024 3567680898 120,00 € Payé

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6.1.2.2.1

Date de facture Numéro de facture Montant (TVAC) Statut de paiement au 03.12.2024

28.09.2024 4833889219 120,00 € Payé
28.10.2024 9033918571 120,00 € Payé
28.11.2024 8753931515 120,00 € A payer
Total 1.080,00 €
Vous trouverez un aperçu du statut de paiement de vos acomptes dans votre zone client personnelle
My Luminus (www.luminus.be/connexion)

Evolution de votre acompte

Ensemble, nous visons un décompte sans surprises ! Ainsi, pour le calcul de votre nouvel acompte, nous avons pris
en compte autant d'éléments que possible :
· votre consommation et l’influence des saisons
· votre tarif
· l’évolution des coûts d’utilisation des réseaux, redevances et surcharges.
Votre acompte Votre nouvel
Produit
précédent (TVAC) acompte (TVAC)
Electricité (EAN 541456700004411439) 120,00 € 10,00 €

Via notre €-Monitor vous pouvez consulter et modifier vos acomptes vous-même. Surfez sur My
Luminus (www.luminus.be/connexion).

Electricité : Détails de votre montant 341,93 €

EAN 541456700004411439 - Rue des Plaiteux 36/A - 4620 Fléron

Période: 01.03.2024 - 30.11.2024 341,93 €

Montant
TVA Nombre Prix unitaire (HTVA)
Montant à payer pour Luminus (Coûts de l'énergie) 45,21 €
Redevance fixe ComfyFlex 6% 153 jours 60,00 €/an 25,15 €
Redevance fixe ComfyFlex (du 01.08.2024) 6% 22 jours 60,00 €/an 3,62 €
Redevance fixe ComfyFlex (du 23.08.2024) 6% 100 jours 60,00 €/an 16,44 €
Coûts énergie verte 6% 0 kWh 0,0284788 €/kWh 0,00 €
Coûts énergie verte (du 01.04.2024) 6% 0 kWh 0,0285611 €/kWh 0,00 €

Montant à payer pour ELIA (Coûts de transport) 57,48 €

E520 Puissance souscrite jour 6% 1.341,38 kWh 0,0147609 €/kWh 19,80 €
E520 Puissance souscrite jour (du 01.08.2024) 6% 234,75 kWh 0,0147388 €/kWh 3,46 €
E520 Puissance souscrite jour (du 23.08.2024) 6% 1.296,69 kWh 0,0147607 €/kWh 19,14 €
E930 Domaine public 6% 1.341,38 kWh 0,0003280 €/kWh 0,44 €
E930 Domaine public (du 01.08.2024) 6% 236,44 kWh 0,0003384 €/kWh 0,08 €
E930 Domaine public (du 23.08.2024) 6% 1.295 kWh 0,0003243 €/kWh 0,42 €
E976 Surcharge Production 6% 1.341,38 kWh 0,0049203 €/kWh 6,60 €
E976 Surcharge Production (du 01.08.2024) 6% 236,44 kWh 0,0049061 €/kWh 1,16 €
E976 Surcharge Production (du 23.08.2024) 6% 1.295 kWh 0,0049266 €/kWh 6,38 €

Montant à payer pour RESA (Coûts de distribution) 239,24 €

E210 Puissance souscrite (du 01.08.2024) 6% 236,44 kWh 0,0669938 €/kWh 15,84 €
E210 Puissance souscrite (du 23.08.2024) 6% 1.295 kWh 0,0670115 €/kWh 86,78 €
E210 Puissance souscrite jour 6% 420,66 kWh 0,0777357 €/kWh 32,70 €
E210 Puissance souscrite nuit 6% 920,73 kWh 0,0308234 €/kWh 28,38 €
E251 Production décentralisée <=10 kWe (Ristorno) (du 6% −3,17 €
01.08.2024)
E251 Production décentralisée <=10 kWe (Ristorno) (du 6% −14,43 €
23.08.2024)

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Montant
TVA Nombre Prix unitaire (HTVA)
E215 Services publics 6% 1.341,38 kWh 0,0109514 €/kWh 14,69 €
E215 Services publics (du 01.08.2024) 6% 236,44 kWh 0,0109542 €/kWh 2,59 €
E215 Services publics (du 23.08.2024) 6% 1.295 kWh 0,0109498 €/kWh 14,18 €
E270 Terme Fixe 6% 153 jours 24,26 €/an 10,17 €
E270 Terme Fixe (du 01.08.2024) 6% 22 jours 24,22 €/an 1,46 €
E270 Terme Fixe (du 23.08.2024) 6% 100 jours 24,27 €/an 6,65 €
E410 Tarif pour les soldes régulatoires 6% 1.341,38 kWh 0,0074177 €/kWh 9,95 €
E410 Tarif pour les soldes régulatoires (du 01.08.2024) 6% 236,44 kWh 0,0074015 €/kWh 1,75 €
E410 Tarif pour les soldes régulatoires (du 23.08.2024) 6% 1.295 kWh 0,0074208 €/kWh 9,61 €
E850 Impôts sur les revenus 6% 1.341,38 kWh 0,0044655 €/kWh 5,99 €
E850 Impôts sur les revenus (du 01.08.2024) 6% 236,44 kWh 0,0044409 €/kWh 1,05 €
E850 Impôts sur les revenus (du 23.08.2024) 6% 1.295 kWh 0,0044633 €/kWh 5,78 €
E891 Taxe de Voirie 6% 1.341,38 kWh 0,0032280 €/kWh 4,33 €
E891 Taxe de Voirie (du 01.08.2024) 6% 236,44 kWh 0,0032144 €/kWh 0,76 €
E891 Taxe de Voirie (du 23.08.2024) 6% 1.295 kWh 0,0032278 €/kWh 4,18 €

Montant à payer pour le gouvernement (Redevances et surcharges) 0,00 €

Cotisation sur l'énergie 6% 0 kWh 0,0019261 €/kWh 0,00 €
Droit d’accise spéciale (1) 6% 0 kWh 0,0474800 €/kWh 0,00 €
Droit d’accise spéciale (du 23.08.2024) (1)
6% 0 kWh 0,0474800 €/kWh 0,00 €

Informations complémentaires
1
Plus d’informations sur le Droit d'accise spécial sur : luminus.be/reforme-accises.

Informations concernant votre prix

Que payez-vous et pour qui?

Electricité
12% Luminus
82% Gestionnaire de réseau
0% Gouvernement
6% TVA

Evolution de vos prix unitaires

Prix moyen (HTVA)
2023(1) 2024(1,2) 01.03.2024 - 30.11.2024 (3)
Electricité
(EAN 541456700004411439)
0,3639287 €/kWh 0,4896041 €/kWh -
1 Montant total des factures d'une année calendrier déterminée divisé par la consommation de cette même année calendrier.
2 Total des coût de l’énergie, redevances et surcharges d’une année calendrier déterminée, divisé par la consommation de cette même année calendrier. Pour des raisons techniques, les tarifs
de réseau ne peuvent être inclus dans ce calcul.
3 Montant total de cette facture divisé par la consommation de cette facture.

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6.1.2.2.1

D'où provient votre électricité?

Total d'énergie
Votre tarif
fournie par Luminus
100,00% sources d'énergie renouvelables 44,80%
0,00% cogénération non renouvelable 0,00%
0,00% gaz naturel 21,00%
0,00% autres combustibles fossiles 0,00%
0,00% nucléaire 34,20%
0,00% divers 0,00%

Pour plus d' informations sur l'impact sur l'environnement des émissions de CO2 et des déchêts
radioactifs de la production d’électricité en fonction des différentes sources d’énergie: www.climat.be
et www.ondraf.be

Services 0,00 €

Luminus Extras
Luminus Extras est un programme de fidélité offrant des avantages exclusifs.
Plus d'info sur www.luminus.be/les-extras.

My Luminus
My Luminus est votre espace client pour gérer tous vos services en ligne via app ou sur le site web.
Accessible 24/7 et 100 % self-service !
Plus d'info sur www.luminus.be/connexion.

FactureManager
Grâce à ce service, vous bénéficiez de plus de flexibilité et de confort pour le paiement de votre facture d'énergie.
Plus d'info sur www.luminus.be/facturemanager.

Informations concernant votre contrat

EAN 541456700004411439 - Rue des Plaiteux 36/A - 4620 Fléron
ComfyFlex (Juin 2024) Electricité - Tarif variable
Contrat “énergie verte” de 1 an avec date de début initiale le 23.08.2023 et prochaine date de fin le 22.08.2025,
automatiquement prolongé pour des périodes successives de 1 an sauf résiliation moyennant un préavis de 1 mois
sans indemnité de rupture.

Toujours le meilleur tarif Luminus

Comparez-le facilement sur Myluminus.be. Ou consultez le CREG Scan (https://creg.be/nl/cregscan#), ou le V-test
(https://vtest.vreg.be).

Questions ou plaintes
Nos experts du service clientèle sont à votre disposition pour toutes vos questions ou demandes d’information: par
téléphone au +3278155100 ou via luminus.be/contacter.

Si, après ce contact, le problème persiste ou aucun accord n'a été trouvé, vous pouvez contacter notre équipe de
plaintes par email plainte@luminus.be qui fera le tout pour trouver un accord commun au plus vite.

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Données à caractère personnel

Luminus SA traite vos données à caractère personnel à des fins de gestion de clients et de suivi de dossier. Pour plus
de détails à ce sujet et sur vos droits à cet égard, veuillez consulter notre politique de protection de la vie privée via
www.luminus.be/confidentialite.

Tarifs
Luminus propose différents tarifs s'adaptant au mieux à vos besoins et votre consommation individuels.
Le tarif fixe le moins cher pour une durée de deux ans est Luminus BasicFix (électricité et gaz). Ce tarif propose
uniquement un service en ligne. L'assistance du service client se fait de manière 100% digitale et les factures sont
envoyées par email.
Le tarif variable le moins cher pour une durée indéterminée est Luminus BasicFlex (électricité et gaz). Ce tarif
propose uniquement un service en ligne. L'assistance du service client se fait de manière 100% digitale et les
factures sont envoyées par email.
Le tarif dynamique le moins cher pour l’électricité pour une durée de un an est Luminus Dynamic. Ce tarif propose
uniquement un service en ligne. L'assistance du service client se fait de manière 100% digitale et les factures sont
envoyées par email.

Par ailleurs, nous proposons des produits avec des services étendus (entre autres service client accessible par
téléphone et les avantages Luminus Extras) :
Le tarif fixe d’électricité verte et de gaz le moins cher pour une durée de 2 ans est dans ce cas Luminus MaxxFix.
Le tarif variable d’électricité verte et de gaz le moins cher pour une durée de 2 ans est dans ce cas Luminus
MaxxFlex.
Le tarif variable d’électricité verte le moins cher et le tarif variable de gaz le moins cher pour une durée d’un an est
alors Luminus ComfyFlex.
Le tarif fixe d’électricité verte le moins cher et le tarif fixe de gaz le moins cher pour une durée indéterminée est
alors Luminus Comfy.

Si vous avez droit au tarif social, vous bénéficiez toujours du tarif le plus bas. Ce tarif est fixé par la CREG,
l'organisme de régulation fédéral.

Glossaire
Coûts énergie verte
Via le système des certificats verts, votre fournisseur contribue au développement de l’électricité produite à partir d’énergies renouvelables. Le
surcoût de cette obligation est comptabilisé dans le prix de l’énergie, et plus spécialement sous le composant intitulé Coûts énergie verte.

Cotisation sur l’énergie et le droit d’accise spéciale

La cotisation sur l’énergie et le droit d’accise spéciale sont des impôts indirects (accises) frappant la mise à la consommation ou l’utilisation de
gaz naturel et d’électricité.

Service de Médiation pour L’Energie

Bvd du Roi Albert II 8 / boite 6, 1000 Bruxelles, tél. 02/211 10 60, fax 02/211 10 69, www.mediateurenergie.be.

Cotisation fédérale
· Passif nucléaire
La cotisation fédérale consacrée au financement des obligations résultant de la dénucléarisation des sites nucléaires BP1 et BP2 situés à
Mol-Dessel.
· Fonds Kyoto
La cotisation fédérale consacrée au financement de la politique fédérale en matière de réduction des émissions de gaz à effets de serre.
· Fonds social (CPAS)
La cotisation fédérale consacrée au financement du fonds pour le financement partiel des missions des CPAS en matière de guidance et
d’aide sociale financière aux personnes les plus démunies pour la fourniture d’énergie.
· Surcharge Clients protégés
La cotisation fédérale consacrée au financement du coût réel net résultant de l’application des prix sociaux maximaux pour la fourniture
d’électricité et de gaz aux clients résidentiels protégés à revenus modestes ou en situation précaire.

Redevance de raccordement
La redevance de raccordement contribue au Fonds Energie de la Région wallonne. Ce fonds finance notamment le fonctionnement de la
CWaPE, la politique régionale en matière d’utilisation rationnelle de l’énergie et de production d’énergie verte, ainsi que la politique sociale en
matière d’énergie.

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