República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Nacional Experimental de la Gran Caracas UNEXCA
Materia: Dimensiones Éticas Aplicadas al Ejercicio Profesional
P.N.F. Contaduría
Sección: 30441-C2

Código de Ética del

Profesional
Administrativo

Profesora: Integrantes:
Perla Blanco Marbelis Vargas CI: V-24.217.931
Raymond Martinez CI: V-16.619.792
Hermary Márquez CI: V-13.376.818
Yenny Parra CI: V-20.303.064
Yenifer Duarte CI: V-16.023.083

Caracas, 07 de Febrero de 2024.

 Grupo Start C.A

Introducción
El presente código de ética deontológico estable los principios fundamentales
que rigen la conducta profesional de los administradores en el ejercicio de sus
funciones. Basado en valores de integridad, honestidad y responsabilidad, este
código busca promover prácticas éticas y un comportamiento ejemplar en el
ámbito de la administración. A través del cumplimiento de estos principios, se
busca garantizar la confianza y el respeto en las relaciones profesionales, así
como contribuir al desarrollo sostenible y al bienestar de la sociedad en conjunto.

Este código orienta nuestras acciones y decisiones, recordándonos siempre

nuestra responsabilidad como profesionales de la administración.
 Grupo Start C.A

Código de ética del administrador

Objeto y alcance del código

Este Código tiene por objeto fundamental normar la conducta del administrador
de la Empresa Grupo start C.A, respecto a los principios éticos que han de regir en
el desempeño de sus funciones.

El administrador que conozca de cualquier hecho contrario a la normativa

dispuesta en el presente Código, que atente contra los principios contenidos en el
artículo 3, está en el deber de informar a los directivos de Grupo start C.A.

Misión del Administrador:

Planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de la empresa para lograr los
objetivos planeados de manera eficiente y efectiva.

Visión del Administrador:

Tomar decisiones estratégicas, coordinar equipos de trabajo, garantizar el
cumplimiento de las metas y objetivos, así como fomentar un ambiente de trabajo
productivo y colaborativo. Su labor es fundamental para el buen funcionamiento y
el éxito de la organización

Valores y principios éticos del Administrador:

El Administrador debe ser capaces de planificar, dirigir, organizar y evaluar las
decisiones que se toman en la empresa, además deben ejercer su cargo con
convicción en sus valores éticos.
 Los valores que rigen la empresa de Grupo Start C.A están conformados por
un conjunto de principios éticos que los profesionales de administración deben
comprometerse a respetar durante todo el ejercicio de su trabajo. El o los
trabajadores que presten sus servicios en esta empresa deben tener estas
cualidades y aplicarlas en su día a día, ya que estos valores dejan ver el buen
trato que tendrá con sus clientes, colegas, superiores y demás personas con las
que se relacione.

Además poner en práctica los valores éticos evitará conflictos entre el

administrador y el cliente y ayudará en la toma de decisiones, orientando cada
acción hacia lo correcto moralmente. Aunque algunos valores pueden ser
considerados más importantes que otros, aquí mostramos algunos de los valores
que deben practicar obligatoriamente todo el personal del Grupo Start C.A:

Honestidad:
Ser profesionales confiables, íntegros y con conciencia moral, de manera que
no haya ningún tipo de engaño ni mentira sobre la información que
proporcionamos, sobre las limitaciones de nuestro trabajo y sobre la
administración de los recursos que nos han sido confiados. Además tener una
conducta recta, honorable y correcta con los trabajadores o ayudantes y hablarles
siempre con la verdad, siendo lo más sinceros posibles respecto a todos los
asuntos que tengan que ver con ellos, para generar confianza entre empleados y
superiores.

Confidencialidad:
Mantener en secreto profesional toda información adquirida durante el ejercicio
del trabajo, ya sean estudios realizados, circunstancias presenciadas o datos
obtenidos de los que tenga conocimiento y no usar esta información para beneficio
propio ni revelar o divulgar a terceros a menos que esté autorizado o que la ley
requiera estos informes, de esta manera generar confianza al cliente.
Lealtad:
Deben actuar de manera recta y fiel, cumplir con las normas de honor y gratitud
y buscar siempre el beneficio para la empresa y los clientes externos e internos.
Asimismo ser leales con sus subordinados, asesores, colegas y todos los demás
compañeros del trabajo y repartir de manera equitativa los frutos o las
recompensas obtenidas por trabajo en equipo y el esfuerzo de cada uno de ellos.

Profesionalidad:
Ser administradores oportunos y cuidadosos con cada decisión que tome y con
cada acción que se realice con respecto a su labor, además mostrar siempre una
buena imagen personal y profesional, asimismo ayudar a las personas que
solicitan sus servicios de manera que anteponga su profesión ante los intereses
económicos, intereses familiares o intereses personales, además cuidar, fortalecer
y dejar en alto el prestigio y honor en la empresa.

Respeto:
Tratarse con consideración y respeto hacia los superiores, los compañeros y
hacia todo el personal con el que se labore, aceptando las limitaciones y
reconociendo las virtudes de cada uno, de esta manera creamos un ambiente de
seguridad y de cordialidad sin ofensas, ironías ni faltas de respeto hacia las
personas, además asistir puntualmente a sus citas pactadas demostrando así
respeto por los demás. También cuidar, proteger y respetar todo lo que nos rodea
como la naturaleza y el medio ambiente.

Formalidad:
Ser administradores correctos y vestir de acuerdo al ámbito laboral en el que
trabajan, del mismo modo distinguirse por su compostura y seriedad al trabajar y
por su sensatez al hablar, además entregar los trabajos, los informes y los
reportes muy bien estructurados sin fallas ni errores.
Trabajo en equipo:
Trabajar juntos, con seriedad, compromiso, armonía, humildad, confianza,
respeto y apoyo mutuo para incrementar la productividad, obtener mejores
resultados y lograr el bien de cada uno de los administradores y del despacho,
asimismo expresar los anhelos, las necesidades y los propósitos de cada
integrante del equipo, mientras se trabaja en conjunto todos deben poner en
práctica las habilidades de comunicación, la responsabilidad con el grupo, la
organización, el autocontrol y la proactividad.

Vocación:
El o los administradores deben ejercer la profesión con pasión, dedicación,
entusiasmo y diligencia, esforzándose cada día por realizar un trabajo de calidad,
teniendo el deseo de satisfacer las necesidades de los clientes y estando
dispuesto a brindar un excelente trabajo a las empresas que requieren su servicio,
además sentirse orgullosos de ser profesional administrador y que sea un honor
ser parte de esta empresa.

Calidad:
Este valor es indispensable en nuestra empresa para ser administradores
productivos y competentes, consiste en proporcionar a todos nuestros clientes
internos y externos la atención y el servicio que requieran, brindando una buena
calidad en el trabajo para conseguir un mayor rendimiento, mayor durabilidad y la
satisfacción de nuestros clientes, además ser efectivo y crear sistemas o métodos
que monitoreen la efectividad de nuestro trabajo y la respuesta positiva o negativa
de los clientes, para así poder mejorar continuamente nuestros servicios.

La eficacia:
La eficacia permite la realización de las funciones al menor costo, en el menor
tiempo posible para el cumplimiento de los objetivos.
La eficacia del o los Administradores, será practicada y apreciada según los
siguientes criterios:

a) Llevar un registro continuo y actualizado de las actividades inherentes a las

labores desempeñadas, con el fin de autoevaluar sus logros y resultados.

b) Hacer uso obligado de los recursos empresariales puesto a su alcance.

c) Tener disposición a ser capacitado y/o capacitar a sus colaboradores para el

logro de mejores resultados en la realización de sus labores.

Responsabilidad:
La responsabilidad significa disposición y diligencia en el cumplimiento de las
competencias, funciones y tareas encomendadas, el tomar la iniciativa de
ofrecerse a realizarlas.
La responsabilidad de los él o los Administradores, será practicada y apreciada
según los siguientes criterios:

a) No podrán evadir los compromisos contraídos con las personas que acudan en
solicitud de la debida colaboración.

b) Ser un vigilante fiel y permanente de los documentos, bienes e interese que le

han sido confiados.

c) Considerarse el primer obligado con el pago de los impuestos, tasas y

contribuciones y no evadirlos por ningún concepto.

Puntualidad:
La puntualidad exige a los administradores, que los compromisos contraídos y
las tareas, encargos y trabajos asignados sean cumplidos dentro de los lapsos
establecidos o convenidos. Impone exactitud y precisión en el cumplimiento de los
horarios para el desarrollo de las actividades ordinarias y extraordinarias
relacionadas con sus labores.
La puntualidad será practicada y apreciada según los siguientes criterios:

a) Los horarios de trabajo serán cumplidos exactamente como han sido

establecidos por la empresa.

b) Las pausas en el trabajo no pueden prolongarse injustificadamente.

c) Mantener cuidado y diligencia en cumplir con sus deberes a su debido tiempo.

Disposiciones Finales:
Los Administradores del Grupo Start c.a durante el ejercicio de sus funciones,
deberán practicar cabal y rigurosamente los principios antes mencionados que
rigen su conducta.
La conducta de los Administradores del Grupo Start C.A debe estar ajustada a
los principios de las presentes Normas, será referencia valorativa válida para la
evaluación que se haga del servicio prestado por éstos.

Todo Administrador de esta empresa que conozca de cualquier hecho contrario

a la normativa dispuesta en las presentes Normas, que atente contra los principios
antes señalados, está en el deber de informar a los directivos.

El Departamento de Gestión Humana deberá divulgar a todos los

Administradores, la existencia y el contenido de las presentes Normas e instar a
su cumplimiento.

Comuníquese y publíquese,

Ramón Pérez

Presidente
Grupo start C.A
 Conclusión

Este código de ética representa la brújula moral que guía nuestras acciones
y decisiones en el ejercicio de nuestra profesión. Al comprometernos con los
principios éticos y valores establecidos en este código, reafirmamos nuestro
compromiso con la integridad, la transparencia y la responsabilidad en todas
nuestras interacciones profesionales. Al seguir este código, no solo fortalecemos
nuestra reputación como profesionales éticos, sino que también contribuimos al
bienestar de la sociedad y al desarrollo sostenible de las organizaciones en la que
trabajamos.

En última instancia, es nuestra responsabilidad individual y colectiva

mantenernos fieles a estos principios éticos para construir un entorno laboral
basado en la confianza, el respeto y la excelencia profesional.