4.5
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NEKOEC.COMはスマートフォンや携帯電話に関するサービスやソリューションを提供します。
KITA-KU, 114-0024, TOKYO, 日本
4.5
16件のレビュー
デバイスプロテクションの解除ができず色々調べましたが自分でやるのは諦めてこちらにお願いしました。他社より価格も安く解除出来ない時は送料以外料金がかからない事が決め手でした。多少不安もありましたが対応がとても早く丁寧だったので安心してお願いできました。頼んで本当に良かったです。
体験日: 2023年10月21日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
作業速度ならびに、応対品質についてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
WEB上のみで完結する修理サービスなどは、対面して対話などを行うこともなく、ご注文に際しては不安が伴うものと考えております。
NEKOEC.COMではできる限り、このような不安点を払拭できるよう、努めてまいります。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は作業速度や品質について、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
レビューを投稿いただき、誠にありがとうございました。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
デバイスプロテクションのご相談させてもらったのですが、とても親切な対応で最後まで気持ち良くお取り引きさせて頂きました😊
本当にありがとうございました！
機会がありましたら、またお世話になりたいと思います！
体験日: 2023年8月25日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
この度のご依頼に際して、ご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
また、お褒めの言葉もいただき、感謝しております。
今後も、お客様に寄り添った対応を心がけ、サービスを提供できるよう、努めて参る次第です。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
素晴らしく丁寧な対応をしてくださいます。
新品中古で買ったスマホのデバイスプロテクションに困っていましたが、届いた当日あっという間に解決してくださいました。
とても助かり、大変感謝しております。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
体験日: 2023年6月07日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
詳細なレビューを投稿いただき、誠にありがとうございました。
NEKOEC.COMでは可能な限り不便となる期間を短くできるよう、努めております。
お客様のお役に立てたようで、とても嬉しく思っております。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
Android12の為困っていましたが無事端末ロックが解除されました。
木曜日発送して土曜に端末が到着、とても早く対応していただきました。
また何かありましたらよろしくお願いします。
体験日: 2023年6月03日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
詳細なレビューを投稿いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても励みになります。
また、作業速度について、大変ご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
今後も、「できる限り早くお客様のお困りごとを解消する」サービスを提供できるよう、努めて参る次第です。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
プロテクションロックがかかった端末があり、ネットで調べて自分で色々と試しましたが解除できなくて途方にくれていたときにNEKOEC.COM様を見つけ、解除の依頼をしました。
利用方法など丁寧にご案内いただき、また費用もお手頃で解除成功したときのみ請求が発生するという良心的なサービスで安心して利用することが出来ました。
解除できた端末の写真を送っていただいたときはまるで魔法を見ているようで感動しました。
また機会があればぜひ利用したいと思える業者様です。
有り難うございました。
体験日: 2023年5月24日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
応対品質ならびに費用等について、詳細なレビューを投稿いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、とても励みになります。
また、提供しましたサービスについて、大変ご満足いただけたようで、とても嬉しく思っております。
NEKOEC.COMでは携帯通信会社やメーカーにおいて修理対応が終了した機種についても、デバイスプロテクションの解除試行作業をお引き受けしております。
今後も、「お客様のお困りごとを解消できる」サービスを提供できるよう、努めて参る次第です。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
ご依頼いただき、「大正解」と思っていただけるサービスを提供できたようで、とても嬉しく思っております。
また、作業速度についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後もお客様にご満足いただけるよう、努めてまいります。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
私のタブレットは、dtabのd-01Hです。
最初メーカーのファーウェイに依頼しましたが、ドコモに聞いてくれと匙を投げられたました。解除業者を検索していたら、ここに辿り着きました。他に修理屋さんにも聞いてみましたがすべてダメでしたね。
NEKOEC.COMさんに依頼して正解でしたね。
体験日: 2023年5月12日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
ご依頼いただき、「正解」と思っていただけるサービスを提供できたようで、大変安心いたしました。
メーカーの修理対応終了している機種でも、デバイスプロテクションの解除作業について、対応できるケースは多くあります。
今後もお客様のご要望に応えることができるよう、努めてまいる次第です。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
かなりニッチなサービスだなぁ。と思っていましたが、無いと困る場面が増えた昨今。貴重なお仕事だと思います。
（端末を持ち逃げ出来そうなサービスと思って勘ぐってしまいました。すみません。）
対応も素早く、キチンと動く端末が帰ってきたときには嬉しかったです。
今後も機会があれば利用したいですし、困っている方には紹介しようと思います。
ありがとうございました♡
体験日: 2023年5月06日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
詳細なレビューを投稿いただき、ありがとうございました。
作業速度についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご依頼の際に懐疑点を持たれることは、私達のよう小規模で運営しているサービスではやむを得ない事と思っております。
今後も、お客様に「安心して依頼できる」・「わかりやすく」・「スムーズに」サービスを提供できるよう、努めて参る次第です。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
機種はAGS2-W09。認知症の父親の所有していたモバイルypadのデバイスプロテクションの解除をお願いしました。あっという間、送った日から三日で解除され戻ってきました。迅速で、わかりやすい対応です。連絡手段はライン。paypay送金で支払いましたが、最後の送金履歴をスクリーンショット出来なかったので別のカメラで撮影して送りました。
体験日: 2023年5月06日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
詳細なレビューを投稿いただき、ありがとうございました。
また、作業速度ならびに対応品質についてご満足いただけたようで、大変励みになります。
PayPay送金の証憑をお送りいただくにあたり、ご不便・お手数をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
スクリーンショットが撮影できないケースについて、柔軟に対応できるよう改善いたします。
今後も、お客様に「わかりやすく」・「スムーズに」サービスを提供できるよう、努めて参る次第です。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
八方塞がりで困っていた中、見つけたnekoec様に救われました。
今までこうゆうのは依頼した事などなく不安などもありましたが依頼して正解でした。同じような事で困っている方は本当にお勧めだと思います。
この度はありがとうございましたm(_ _)m
体験日: 2023年4月17日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
インターネット上の取引では、互いに顔を見ることもなく・電話などで会話する機会も無いことが多いため、ご不安となる気持ちは理解できます。
ご依頼いただき、結果としてご満足いただけたとのことで、大変安心いたしました。
今後も、お客様の抱える不安などを可能な限り払拭できるよう、安心して取引を行える体制づくりに努めてまいります。
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お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
この度はお世話になりました！
デバイスプロテクションを解除していただいたHUAWEI Mediapad M5 liteで投稿しています。
◆利用経緯◆
義父から不要な端末を貰う→使えない→初期化してみてもダメ→デバイスプロテクションを知り呆然→義父も高齢なので色々分からない→海外サイトやYouTubeで調べて格闘すること数時間→諦めたときにNEKOEC.COMを発見→LINE登録から依頼する
◆感想◆
LINEの指示（ほぼ自動応答なので深夜帯でも使用しやすかった）に従い、手順を進めるだけ。端末の送付等も指示通り行うだけで悩まずに進められました。早いし、スムースでびっくりしました。これで2500円（カード払い）。コスパも最高!
手順の構築が丁寧で感動するくらいでした。
マイナンバーカード等のネット手続きでつまずく私でも簡単に取引できました。感謝!!
体験日: 2023年4月17日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
詳細なレビューを投稿いただき、ありがとうございました。
また、注文までの流れ・対応速度やコストパフォーマンスについてご満足いただけたようで、大変励みになります。
今後も、お客様に「わかりやすく」・「スムーズに」サービスを提供できるよう、努めて参る次第です。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
対応速度について、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
大変満足できました。技術的知見や実績が豊富で相談の段階から丁寧にご対応くださり、安心して依頼させていただきました。依頼前後のご案内や復旧作業は迅速でサービス品質が高く、大変気持ちよく取引できました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
体験日: 2023年3月12日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
応対・作業速度などサービス品質全体に対して、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
ご依頼いただく際、お客様が感じられるであろうご不安を可能な限り払拭できるよう、努めてまいります。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
感謝😀感激👍🏻
修理対処がとても迅速、且つ丁寧に対応して頂き大変助かりました。また何かあればNECOEC COM
さんに修理を依頼しようと思います。
この度は本当に有難う御座いました。
体験日: 2023年3月10日
NEKOEC.COM からの回答
NEKOEC.COMをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、作業速度ならびに応対品質にご満足いただけたようで、大変うれしく思っております。
NEKOEC.COMではお客様より対価をいただく代わりに、充実したサポート・可能な限り作業を迅速に完了できるよう、努めてまいります。
お困りごとは無いことが一番ですが、また何かありました際は、お気軽にご相談いただければと存じます。
重ね重ねとはなりますが、誠にありがとうございました。
NEKOEC.COM からの回答
この度はNEKOEC.COMをご利用いただき、誠にありがとうございました。
サービスの提供スピードについて、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もお困りごとなどがありましたら、お気軽にご相談ください。
また何らかの機会でNEKOEC.COMをご利用いただく事がありました際は、よろしくお願い申し上げます。
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