Introdução Ao Marketing Analítico - Insper - Coursera

Sumário
Introdução ao Marketing Analítico................................................................................... 2

SEMANA 1 ...................................................................................................................... 2
Module 1 ...................................................................................................................... 2
Module 2 ...................................................................................................................... 3
SEMANA 2 ...................................................................................................................... 3
Module 1 ....................................................................................................................... 3
SEMANA 3 ...................................................................................................................... 4
Module 1 ....................................................................................................................... 4
SEMANA 4 ...................................................................................................................... 5
Module 1 ....................................................................................................................... 5
SEMANA 5 ...................................................................................................................... 6
Module 1 ....................................................................................................................... 6
Module 2 ....................................................................................................................... 7
Introdução ao Marketing Analítico
Informações sobre o curso: Público-Alvo Profissionais, estudantes e interessados da área de Marketing
que desejam conhecer os fundamentos básicos de Marketing Analítico e sua aplicação prática. Objetivo
do Curso O curso tem como objetivo central introduzir o conceito de Marketing Analítico e apresentar de
forma simplificada e prática algumas técnicas, de modo que o participante possa avaliar e recomendar
decisões e ações em Marketing baseadas em análise de dados. Objetivos de Aprendizagem Ao final do
curso o aluno será capaz de: • Explicar a importância de definir e utilizar métricas em Marketing. •
Desenvolver métodos de levantamento de dados primários e secundários. • Desenvolver hipóteses
testáveis inferindo causalidades. • Segmentar o mercado com base no comportamento do consumidor. •
Gerar insights para o posicionamento de marca. • Suportar a tomada de decisões em Marketing com base
em fatos e dados. Dedicação e Carga-Horária Cinco módulos temáticos de aproximadamente 3h cada,
totalizando 15h. Cada módulo tem duração estimada de uma semana. Assista ao vídeo de divulgação do
curso: https://youtu.be/FvtgLAW_s8Y
Programa
SEMANA 1
Module 1
Neste primeiro momento, apresentamos quais são os objetivos do curso, os recursos disponíveis e as
dinâmicas propostas para estudo e avaliação do seu aprendizado. Após esse primeiro contato, espera-se
que você esteja preparado para iniciar o curso!
Videoaula: Apresentação do Curso
Leitura: Apresentação do Curso (Material de Apoio - Parte 1)
Leitura: Apresentação do Curso (Material de Apoio - Parte 2)
Leitura: Avaliação e Feedback
Item de LTI: Livro-Texto
Leitura: Softwares para Aplicação Prática
Leitura: Fóruns de Discussão
Leitura: Pesquisa Inicial
Leitura: Perguntas Frequentes

Leitura: Vamos Começar?
Module 2
Ao final desse módulo, espera-se que você esteja apto a entender o que é Marketing Analítico, como é
aplicado e diferenciar suas principais técnicas. Mais
Videoaula: Introdução ao Módulo
Videoaula: O que é Marketing? Jovem Bruxo (Parte 1)
Leitura: O que é Marketing? Jovem Bruxo (Material de Apoio)
Videoaula: O que é Marketing? Jovem Bruxo (Parte 2)
Videoaula: O Marketing como Processo
Videoaula: A Importância do Marketing Analítico
Teste: A Importância do Marketing Analítico
Videoaula: Técnicas de Marketing Analítico (Parte 1)
Leitura: Técnicas de Marketing Analítico (Material de Apoio)
Videoaula: Técnicas de Marketing Analítico (Parte 2)
Teste: Principais Ferramentas
Teste: Avaliação do Módulo
SEMANA 2
Module 1
Ao final desse módulo, espera-se que você esteja apto a construir questionários para coletar dados sobre
comportamento dos consumidores. Mais
Videoaula: Pesquisas Quantitativas de Marketing (Parte 1)
Leitura: Pesquisas Quantitativas de Marketing (Material de Apoio)
Videoaula: Pesquisas Quantitativas de Marketing (Parte 2)
Teste: Pesquisas Quantitativas de Marketing
Videoaula: Instrumentos de Coleta de Dados

Videoaula: Escalas Intervalares
Teste: Escalas e Instrumentos de Coleta de Dados
Videoaula: Uso e Tratamento de Dados Secundários (Parte 1)
Leitura: Uso e Tratamento de Dados Secundários (Material de Apoio)
Videoaula: Uso e Tratamento de Dados Secundários (Parte 2)
Teste: Uso e Tratamento de Dados Secundários
Videoaula: Montagem de Questionários (Parte 1)
Leitura: Montagem de Questionários (Material de Apoio)
Videoaula: Montagem de Questionários (Parte 2)
Videoaula: A Arte de Perguntar
Teste: Montagem de Questionários
SEMANA 3
Module 1
Ao final desse módulo, espera-se que você esteja apto a formular hipóteses testáveis quantitativamente e
analisar testes e modelos lineares. Mais
Videoaula: Teste de Hipóteses (Parte 1)
Videoaula: Teste de Hipóteses (Parte 2)
Teste: Teste de Hipótese e suas Aplicações
Videoaula: Análise de Correlação (Parte 1)
Leitura: Análise de Correlação (Material de Apoio)
Videoaula: Análise de Correlação (Parte 2)
Leitura: Análise de Correlação - Excel (Arquivo-Base)
Videoaula: Análise de Correlação - Excel

Leitura: Análise de Correlação - Excel (Resolução)
Leitura: Análise de Correlação - Stata (Arquivo-Base)
Videoaula: Análise de Correlação - Stata
Leitura: Análise de Correlação - Stata (Resolução)
Teste: Correlação
Videoaula: Análise de Regressão (Parte 1)
Videoaula: Análise de Regressão (Parte 2)
Leitura: Análise de Regressão - Excel (Arquivo-Base)
Videoaula: Análise de Regressão - Excel
Leitura: Análise de Regressão - Excel (Resolução)
Leitura: Análise de Regressão - Stata (Arquivo-Base)
Videoaula: Análise de Regressão - Stata
Leitura: Análise de Regressão - Stata (Resolução)
Teste: Regressão
SEMANA 4
Module 1
Ao final desse módulo, espera-se que você esteja apto a aplicar a técnica de segmentação com base em
dados, analisar resultados e recomendar a formação de grupos homogêneos. Mais
Videoaula: Segmentação (Parte 1)
Leitura: Segmentação (Material de Apoio)
Videoaula: Segmentação (Parte 2)
Teste: Bases de Segmentação
Videoaula: O que é Análise de Agrupamentos

Videoaula: Como fazer uma Análise de Agrupamentos
Leitura: Calculando Distâncias Euclidianas (Gastos Diários) - Excel (Arquivo-Base)
Videoaula: Calculando Distâncias Euclidianas (Gastos Diários) - Excel
Leitura: Calculando Distâncias Euclidianas (Gastos Diários) - Excel (Resolução)
Leitura: Calculando Distâncias Euclidianas (Renda e Idade) - Excel (Arquivo-Base)
Videoaula: Calculando Distâncias Euclidianas (Renda e Idade) - Excel
Leitura: Calculando Distâncias Euclidianas (Renda e Idade) - Excel (Resolução)
Videoaula: Procedimentos da Análise de Agrupamentos
Leitura: Procedimentos da Análise de Agrupamentos - Stata (Arquivo-Base)
Videoaula: Procedimentos da Análise de Agrupamentos - Stata
Teste: Cluster Analysis (Análise de Agrupamentos)
Videoaula: Análise de Agrupamentos: Aplicação (Parte 1)
Leitura: Análise de Agrupamentos: Aplicação (Material de Apoio)
Videoaula: Análise de Agrupamentos: Aplicação (Parte 2)
Leitura: Análise de Agrupamentos: Aplicação - Stata (Arquivo-Base)
Videoaula: Análise de Agrupamentos: Aplicação - Stata
Leitura: Análise de Agrupamentos: Aplicação - Stata (Resolução)
Videoaula: Análise de Agrupamentos: Aplicação (K-Means e Padronização de Variáveis) - Stata
Leitura: Análise de Agrupamentos: Aplicação (Padronização de Variáveis) - Excel (Arquivo-Base)
Videoaula: Análise de Agrupamentos: Aplicação (Padronização de Variáveis) - Excel
Leitura: Análise de Agrupamentos: Aplicação (Padronização de Variáveis) - Excel (Resolução)
Teste: Aplicação da Segmentação
SEMANA 5
Module 1
Ao final desse módulo, espera-se que você esteja apto a desenvolver e analisar um instrumento para
avaliação de posicionamento de marca. Mais
Videoaula: Conceituando Posicionamento (Parte 1)
Leitura: Conceituando Posicionamento (Material de Apoio)
Leitura: Conceituando Posicionamento (Material de Apoio)
Teste: Conceituando Posicionamento
Videoaula: Mapa Perceptual - Por quê? (Parte 1)
Videoaula: Mapa Perceptual - Coleta de Dados (Parte 2)
Leitura: Mapa Perceptual (Companhias Aéreas) - Stata (Arquivo-Base)
Videoaula: Mapa Perceptual (Companhias Aéreas) - Stata
Leitura: Mapa Perceptual (Carros) - Stata (Arquivo-Base)
Videoaula: Mapa Perceptual (Carros) - Stata
Teste: Mapa Perceptual
Videoaula: Mapa de Preferências
Teste: Mapa de Preferências
Videoaula: Aplicação de Mapa Perceptual
Teste: Aplicação de Mapa Perceptual
Module 2
Agora, solicitamos que realize a Avaliação Final do Curso e verifique se alcançou os objetivos
almejados. Mais
Teste: Avaliação Final do Curso
Videoaula: Fechamento do Curso

Leitura: Pesquisa de Satisfação

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Videoaula: Apresentação do Curso

Leitura: Apresentação do Curso (Material de Apoio - Parte 1)

Leitura: Apresentação do Curso (Material de Apoio - Parte 2)

Leitura: Avaliação e Feedback

Item de LTI: Livro-Texto

Leitura: Softwares para Aplicação Prática

Leitura: Fóruns de Discussão

Leitura: Pesquisa Inicial

Leitura: Perguntas Frequentes

Videoaula: Introdução ao Módulo

Videoaula: O que é Marketing? Jovem Bruxo (Parte 1)

Leitura: O que é Marketing? Jovem Bruxo (Material de Apoio)

Videoaula: O que é Marketing? Jovem Bruxo (Parte 2)

Videoaula: O Marketing como Processo

Videoaula: A Importância do Marketing Analítico

Teste: A Importância do Marketing Analítico

Videoaula: Técnicas de Marketing Analítico (Parte 1)

Leitura: Técnicas de Marketing Analítico (Material de Apoio)

Videoaula: Técnicas de Marketing Analítico (Parte 2)

Teste: Principais Ferramentas

Teste: Avaliação do Módulo

Videoaula: Introdução ao Módulo

Videoaula: Pesquisas Quantitativas de Marketing (Parte 1)

Leitura: Pesquisas Quantitativas de Marketing (Material de Apoio)

Videoaula: Pesquisas Quantitativas de Marketing (Parte 2)

Teste: Pesquisas Quantitativas de Marketing

Videoaula: Instrumentos de Coleta de Dados

Teste: Escalas e Instrumentos de Coleta de Dados

Videoaula: Uso e Tratamento de Dados Secundários (Parte 1)

Leitura: Uso e Tratamento de Dados Secundários (Material de Apoio)

Videoaula: Uso e Tratamento de Dados Secundários (Parte 2)

Teste: Uso e Tratamento de Dados Secundários

Videoaula: Montagem de Questionários (Parte 1)

Leitura: Montagem de Questionários (Material de Apoio)

Videoaula: Montagem de Questionários (Parte 2)

Videoaula: A Arte de Perguntar

Teste: Montagem de Questionários

Teste: Avaliação do Módulo

Videoaula: Introdução ao Módulo

Videoaula: Teste de Hipóteses (Parte 1)

Videoaula: Teste de Hipóteses (Parte 2)

Teste: Teste de Hipótese e suas Aplicações

Videoaula: Análise de Correlação (Parte 1)

Leitura: Análise de Correlação (Material de Apoio)

Videoaula: Análise de Correlação (Parte 2)

Leitura: Análise de Correlação - Excel (Arquivo-Base)

Videoaula: Análise de Correlação - Excel

Leitura: Análise de Correlação - Stata (Arquivo-Base)

Videoaula: Análise de Correlação - Stata

Leitura: Análise de Correlação - Stata (Resolução)

Videoaula: Análise de Regressão (Parte 1)

Videoaula: Análise de Regressão (Parte 2)

Leitura: Análise de Regressão - Excel (Arquivo-Base)

Videoaula: Análise de Regressão - Excel

Leitura: Análise de Regressão - Excel (Resolução)

Leitura: Análise de Regressão - Stata (Arquivo-Base)