User Manual - Acer - 1.0 - A - A
User Manual - Acer - 1.0 - A - A
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2-
Importante
Este manual contém informação de propriedade protegida por direitos
de autor. A informação contida neste manual está sujeita a alterações
sem aviso prévio. Algumas funcionalidades descritas neste manual
podem não ser suportadas dependendo da versão do sistema
operativo. As imagens aqui apresentadas servem apenas de referência,
e podem conter informação ou funcionalidades que não se aplicam ao
seu computador. O Grupo Acer não se responsabilizar por erros ou
omissões técnicas nem editoriais presentes neste manual.
CONTEÚDO
Primeiro que tudo 6 Usar a ligação Bluetooth 40
Os seus manuais..................................... 6 Ativar e desativar o Bluetooth................ 40
Cuidados básicos e sugestões para Active Bluetooth e adicione um
utilizar o computador ............................... 6 dispositivo ................................................. 40
Desligar o seu computador ......................... 6 Ligar à Internet 43
Cuidados a ter com o computador.............. 7
Ligar a uma rede sem fios ..................... 43
Cuidar do adaptador de corrente
Ligação a uma LAN sem fios .................... 43
alternada ..................................................... 8
Limpeza e manutenção............................... 8 Ligação com um cabo............................ 47
Sugestões para utilização segura da Função de rede incorporada..................... 47
bateria ......................................................... 9 Bluelight Shield 48
Bateria interna ....................................... 12
Segurança do computador 50
Visita guiada ao seu computador
Utilizar um fecho de segurança para
portátil Acer 13 computador............................................ 50
Vista do ecrã.......................................... 13 Utilização de palavras-passe................. 50
Vista do teclado ..................................... 14 Introduzir palavras-passe.......................... 51
Vista esquerda....................................... 15
Informação USB 3.2 Gen 1....................... 15 Leitor de impressões digitais 52
Informação USB Tipo-C............................ 16 Como usar o leitor de impressões
Vista direita............................................ 16 digitais.................................................... 52
Vista da base......................................... 17
Utilitário BIOS 56
Utilizar o teclado 18 Sequência de inicialização .................... 56
Teclas de bloqueio ................................ 18 Definir palavras-passe ........................... 56
Teclas especiais .................................... 18
Gestão de energia 57
Teclas de atalho .................................... 19
Poupar energia ...................................... 57
Ambiente de trabalho do
Bateria 59
Windows OS 21
Características da bateria...................... 59
Dicas e sugestões para usar o Carga da bateria ....................................... 59
Windows ................................................ 22 Otimizar a vida da bateria ......................... 60
Onde estão as minhas aplicações? .......... 22 Verificação da carga da bateria ................ 61
Posso desligar as notificações?................ 23 Advertência de baixa carga da bateria ..... 61
Como verifico a existência de
atualizações Windows? ............................ 23 Viajar com o computador 62
Onde posso obter mais informações? ...... 23 Desligar do ambiente de trabalho.......... 62
Usar o Pianel Tátil de Precisão 24 Transporte ............................................. 62
O que trazer .............................................. 63
Gestos do teclado táctil ......................... 24
Alterar as definições do painel tátil........ 26 Universal Serial Bus (USB) 65
Recuperação 28 Porta USB Tipo-C 67
Criar uma cópia de segurança de Conectores de vídeo e áudio 68
histórico de ficheiros.............................. 28 Ligação a um monitor ............................ 68
Salvaguardar os controladores sem Auscultadores e microfone .................... 68
fios e LAN .............................................. 31
Restaurar o seu computador ................. 31 HDMI 69
Repor este PC e manter os meus
ficheiros..................................................... 32
Repor este PC e remover tudo ................. 35
4 - Conteúdo
Os seus manuais
Para o ajudar a usar o seu computador portátil Acer, preparámos uma
série de manuais:
Primeiro, o Guia de Configuração ajuda a iniciar-se na configuração
do seu computador.
Para saber mais sobre como aumentar a sua produtividade com o
seu computador, consulte o Manual do utilizador. Esse manual
contém informações pormenorizadas sobre temas como utilitários do
sistema, recuperação de dados, opções de expansão e solução de
problemas.
Assim que tiver acesso à Internet, pode transferir atualizações para o
seu computador a partir de:
http://go.acer.com/support
1. A ligação irá abrir a página Acer [Support] (Apoio).
2. Desloque o ecrã até [Drivers and Manuals] (Controladores e
Manuais) e procure o seu modelo colando ou introduzindo
manualmente o número de série, SNID ou modelo de produto.
3. A partir desta página pode também transferir e instalar o utilitário
de identificação Acer que irá detetar automaticamente o número
de série e SNID do seu computador permitindo-lhe copiá-lo para
a área de transferência.
4. Uma vez localizado o seu modelo de produto, serão listadas
quaisquer atualizações ou documentos.
Nota
Se não for possível desligar o computador normalmente, prima e mantenha
premido o botão de alimentação até dez segundos para encerrar o
computador. Se desligar o computador e pretender voltar a ligá-lo, espere
pelo menos dois segundos antes de efetuar a ligação.
Limpeza e manutenção
A limpeza do computador deve obedecer aos seguintes passos:
1. Desligue o computador.
2. Desligue o Adaptador de corrente alternada.
3. Utilize um pano macio humedecido com água. Não utilize produtos
de limpeza líquidos ou em forma de aerossol.
Se o seu computador cair ao chão ou estiver visivelmente danificado,
ou não funcionar normalmente, contacte o seu centro de reparação
Acer autorizado mais próximo.
Primeiro que tudo - 9
Aviso
Quando utiliza um carrinho de carga ou num espaço pequeno para
carregar ou trabalhar em simultâneo com múltiplos dispositivos, a área
deverá estar bem ventilada e a temperatura entre os 0 °C (32 °F) e 35 °C
(95 °F) e a carga da bateria interrompida assim que seja atingido 100%
da capacidade.
Carga contínua pode causar deformações ou danos à bateria/
dispositivo.
Aviso
As baterias podem explodir se manuseadas incorrectamente.
Não desmonte nem deite fora as baterias no fogo.
Não provoque curto-circuito nos contactos externos, nem esmague,
fure ou modifique as baterias. Mantenha as baterias fora do alcance de
crianças.
Siga os regulamentos locais quando deita fora baterias usadas.
Nota
Consulte www.acer.com para documentação sobre envio de baterias.
12 - Primeiro que tudo
Bateria interna
• Não tente substituir uma bateria integrada, recarregável; tal deverá
ser feito por um centro autorizado de reparações da Acer.
• Recarregue a bateria seguindo as instruções incluídas na
documentação do produto.
Visita guiada ao seu computador portátil Acer - 13
Vista do ecrã
1
Vista do teclado
2
3
Vista esquerda
1 2 3 4 5 6
Vista direita
1 2 3 4
Vista da base
1
U T IL I Z A R O TECLADO
Teclas de bloqueio
O teclado tem teclas de bloqueio que podem ser usadas para ligar ou
desligar funções do teclado.
Tecla de bloqueio Descrição
Quando Caps Lock está activo, todos os
Caps Lock caracteres alfabéticos são digitados em letras
maiúsculas.
Quando Num Lock está ativo, o teclado entra no
Num Lock modo numérico. As teclas funcionam como
(Bloqueio numa calculadora (com os operadores
Numérico) aritméticos +, -, * e /). Use este modo quando
precisar de escrever diversos dados numéricos.
Quando Scr Lk está activo, o conteúdo do ecrã
sobe e desce uma linha de cada vez, conforme
Scr Lk
as teclas direccionais (setas) forem premidas.
(Scr Lk)
A função Scr Lk não funciona com algumas
aplicações.
Teclas especiais
O teclado do seu computador inclui teclas que activam funções
especiais. A função de cada tecla está marcada com um ícone.
Ícone Funçăo Descrição
Coloca o computador no modo de
Suspensão
Suspensão.
Liga / desliga os dispositivos de rede do
Modo de voo
computador.
Utilizar o teclado - 19
Teclas de atalho
Para activar as teclas de atalho, prima e mantenha premida a tecla
Fn antes de premir a outra tecla na combinação de teclas de atalho.
Tecla de atalho Ícone Descrição
Fn + F1-F12 Activa as teclas F1 a F12.
Fn + Delete Insert Ligar ou desligar o Inserir.
20 - Utilizar o teclado
Nota
Para trocar a tecla de atalho e função especial das teclas F1 a F12, altere a
definição da tecla de função na BIOS (para abrir a BIOS prima F2 quando
inicia o computador, e depois seleccione o menu Main e altere o Function
key behavior para Function keys).
(As especificações variam consoante o modelo.)
Ambiente de trabalho do Windows OS - 21
AMBIENTE DE TRABALHO DO
WINDOWS OS
2345 6 7 8
# Item Descrição
[Settings] Altera as definições das aplicações no seu
1
(Definições) computador.
Abre aplicações, através de [Pinned]
[Start] (Afixadas), [Recommended]
2
(Iniciar) (Recomendadas) ou [All apps] (Todas as
aplicações).
[Search] Digita os textos para pesquisar no seu
3
(Procurar) computador e na Internet.
[Task View] Permite alternar entre executar aplicações
4
(Vista de Tarefas) e adicionar o ambiente de trabalho virtual.
[Widgets] Fornece informações de meteorologia,
5
(Widgets) notícias, ações e desporto.
[Power] Encerrar, suspender ou reiniciar o seu
6
(Energia) computador.
22 - Ambiente de trabalho do Windows OS
# Item Descrição
Apresenta a situação da ligação de rede,
[Quick settings] nível da bateria e definição de som. Pode
7
(Definições rápidas) ver comutar ações rápidas para ajustar ou
abrir definições de forma instantânea.
[Notification]
8 Apresenta as notificações e calendário.
(Notificação)
Nota
O painel táctil é sensível aos movimentos dos dedos. Assim, quanto mais
leve for o toque, melhor será a resposta. Mantenha o painel tátil e os seus
dedos secos e limpos.
RECUPERAÇÃO
Se tiver problemas com o seu computador, e as perguntas mais
frequentes (consulte Tem uma pergunta? na página 70) não
ajudarem, pode recuperar o seu computador.
Esta secção descreve as ferramentas de recuperação disponíveis no
seu computador. Acer proporciona Acer Care Center, que permite-lhe
repor o seu PC, atualizar o seu PC, criar uma cópia de segurança de
ficheiros/dados, ou criar uma cópia de segurança predefinida de
fábrica. Caso não consiga aceder a Acer Care Center, clique em
[Settings] (Definições) no menu [Start] (Iniciar), selecione [System]
(Sistema) e clique em [Recovery] (Recuperação).
Nota
Acer Care Center varia consoante o modelo ou Sistema operativo.
Importante
Se tiver aplicações instaladas no seu PC, serão as mesmas removidas.
Recuperação - 35
Nota
Consulte o manual de utilizador dos seus dispositivos para determinar como
ligar o seu adaptador Bluetooth.
Nota
Alguns dispositivos com versões mais antigas da tecnologia Bluetooth
requerem que ambos os dispositivos introduzam um PIN. No caso de um dos
dispositivos não permitir introduzir dados (como um auscultador), a palavra
código está programado no dispositivo (normalmente "0000" ou "1234").
Consulte o manual do utilizador do seu dispositivo para obter mais
informações.
42 - Usar a ligação Bluetooth
LIGAR À INTERNET
Este capítulo inclui informações gerais sobre os tipos de ligações e
como estabelecer ligação à Internet. Para informações detalhadas,
consulte Ligações de rede na página 79.
As funcionalidades de rede integradas do seu computador facilitam a
ligação do seu computador à internet.
Primeiro que tudo, para ligar à internet a partir de casa, terá de se
registar junto de um serviço internet de um ISP (Internet Service
Provider) -- normalmente uma empresa de telefones ou por cabo --
que terá de ir a sua casa ou escritório configurar o serviço de internet.
O ISP irá instalar uma pequena caixa, um router ou modem, que
permitir-lhe-á estabelecer ligação à Internet.
Aviso
A utilização de dispositivos sem fios durante voos poderá estar
proibida. É obrigatório desligar todos os dispositivos sem fios antes do
embarque e durante a descolagem, uma vez que podem ser perigosos
para a operação do avião, interromper as comunicações e até mesmo
constituírem uma ilegalidade. Pode ligar os dispositivos sem fios do
seu computador apenas quando lhe for comunicado pela tripulação de
cabina que é seguro fazê-lo.
44 - Ligar à Internet
Nota
Consulte o seu ISP ou a documentação do router para obter mais
informações sobre como estabelecer ligação à Internet.
Nota
Caso Wi-Fi esteja desligado, clique no ícone [Wi-Fi] (Wi-Fi) para o ligar.
Ligar à Internet - 45
4. Verá uma lista das redes sem fios disponíveis. Selecione a que
deseja usar.
BLUELIGHT SHIELD
Bluelight Shield pode ser activado para reduzir as emissões de luz
azul do ecrã, para proteger a sua vista.
Para configurar o Bluelight Shield, procure por 'Quick Access' no
Menu [Start] (Iniciar). A partir daqui, pode ligar ou desligar Bluelight
Shield, e escolher de quatro diferentes modos de acordo com as suas
necessidades:
Nº. Item Descrição
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[Low Reduction]
1 LED retroiluminado por 10% a 25% para
(Redução Fraca)
protecção básica.
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[Medium Reduction]
2 LED retroiluminado por 26% a 45% para
(Redução Média)
proteger a sua vista.
Reduz a emissão de luz azul do ecrã
[High Reduction]
3 LED retroiluminado por 46% a 65% para
(Redução Elevada)
protecção máxima.
Afinado profissionalmente para reduzir o
[Long Hour Mode]
4 esforço ocular durante um longo período
(Modo Horas Longas)
de tempo.
Nota
As especificações variam consoante o modelo ou Sistema operativo.
Manter o seu computador e
dados protegidos...
SEGURANÇA DO COMPUTADOR
Utilização de palavras-passe
As palavras-passe protegem o computador de acesso não
autorizado. A definição destas palavras-passe cria vários níveis
diferentes de proteção para o seu computador e dados:
• A Supervisor Password impede a entrada não autorizada no
utilitário BIOS. Uma vez configurada, terá de registar esta palavra-
passe para obter acesso ao utilitário BIOS. Consulte Definir
palavras-passe na página 56.
• A User Password protege o computador contra uma utilização não
autorizada. Combine a utilização desta palavra-passe com pontos
de verificação da palavra-passe no arranque e reinício a partir da
[Hibernation] (Hibernação) (se disponível), para o máximo de
segurança.
• A Password on Boot protege o computador de uma utilização não
autorizada. Combine a utilização desta palavra-passe com pontos
de verificação da palavra-passe no arranque e reinício a partir da
[Hibernation] (Hibernação) (se disponível), para o máximo de
segurança.
Segurança do computador - 51
Importante
Não se esqueça da sua Supervisor Password! Se se esquecer da
palavra-passe, contacte o seu revendedor ou um centro de assistência
técnica autorizado.
Introduzir palavras-passe
Ao definir uma palavra-passe, uma solicitação de entrada aparece no
centro do ecrã.
• Quando a Supervisor Password está definida, aparece uma
mensagem quando entra no utilitário da BIOS.
• Introduza a Supervisor Password e prima Enter para aceder ao
utilitário BIOS. Se introduzir a palavra-passe incorretamente, surge
uma mensagem de advertência. Tente de novo e prima Enter.
• Quando a User Password é definida e a palavra-passe no arranque
está ativa, aparece uma solicitação de entrada durante o arranque.
• Introduza a User Password e prima Enter para utilizar o
computador. Se introduzir a palavra-passe incorretamente, surge
uma mensagem de advertência. Tente de novo e prima Enter.
Importante
Tem três oportunidades para introduzir uma palavra-passe. Se
introduzir a palavra-passe incorretamente depois de três tentativas, o
sistema deixa de funcionar. Prima e mantenha o botão de alimentação
premido durante quatro segundos para desativar o computador.
Depois, ligue novamente o computador e tente outra vez.
52 - Leitor de impressões digitais
Nota
Caso o portátil tenha múltiplas contas, pode configurar o acesso em
separado e automaticamente mudar entre contas.
56 - Utilitário BIOS
UTILITÁRIO BIOS
O utilitário BIOS é um programa de configuração de hardware
integrado no Sistema Básico de Input/Ouput (Basic Input/Output
System - BIOS) do computador.
O computador já está devidamente configurado e otimizado e por isso
normalmente não é necessário executar este utilitário. Contudo, se
surgirem problemas de configuração, possivelmente terá de executar
o programa.
Para activar o utilitário BIOS, prima F2 enquanto o logótipo do
computador está a ser apresentado.
Sequência de inicialização
Para definir a sequência de inicialização no utilitário BIOS, active-o e
depois seleccione Boot a partir das categorias listadas na parte
superior do ecrã.
Definir palavras-passe
Para definir uma palavra-passe de inicialização, active o utilitário
BIOS, e depois seleccione Security a partir das categorias listadas
na parte superior do ecrã.
Localize Set Supervisor Password e introduza uma palavra-passe
para ativar esta funcionalidade. Uma vez introduzida uma palavra-
passe para esta funcionalidade, poderá então ativar/desativar
Password on Boot.
Não se esqueça de selecionar F10 para guardar devidamente e sair
do utilitário BIOS quando terminar de efetuar alterações.
Gestão de energia - 57
GESTÃO DE ENERGIA
Poupar energia
Desactive o arranque rápido
O seu computador usa uma funcionalidade de arranque rápido para
iniciar rapidamente mas também usa uma pequena quantidade de
energia para procurar sinais para iniciar. Estas verificações drenam
lentamente a bateria do computador.
Se preferir reduzir os requisitos de energia e o impacto ambiental do
seu computador, desactive o arranque rápido:
Nota
Se desactivar o arranque rápido, o seu computador demora mais tempo a
iniciar a partir do modo de [Sleep] (Suspensão).
O seu computador não iniciará se receber instruções para iniciar através de
uma rede (Wake on LAN).
BATERIA
O computador utiliza uma bateria de lítio integrada que lhe permite
uma utilização prolongada entre carregamentos.
Características da bateria
A bateria é recarregada sempre que o computador é ligado ao
adaptador de CA. Seu computador permite recarregar a bateria
enquanto continuar a utilizá-lo. No entanto, recarregar com o
computador desligado reduz de forma significativa o tempo de carga.
A bateria é útil ao utilizar o computador numa viagem ou durante uma
queda de energia eléctrica.
Carga da bateria
Ligue o adaptador CA no computador e na tomada de energia
elétrica.
Nota
Recomenda-se carregar a bateria após parar de trabalhar. Recarregar a
bateria durante a noite antes de viajar permite-lhe começar o dia seguinte
com a bateria totalmente carregada.
Aviso
Não exponha as baterias a temperaturas inferiores a 0ºC (32ºF) ou
superiores a 45ºC (113ºF). Temperaturas extremas podem prejudicar a
bateria.
Importante
Ligue o adaptador CA logo que possível quando aparecer a advertência
de baixa carga da bateria. Pode haver perda de dados se a bateria for
completamente esgotada e o computador desligar.
Nota
As especificações variam consoante o modelo.
Transporte
Quando vai apenas deslocar-se uma curta distância, como por
exemplo, do seu escritório para uma sala de reuniões.
Antes de mover o computador, feche e trave a cobertura do monitor
para colocá-lo no modo de [Sleep] (Suspensão). Pode agora
transportar com segurança o computador para qualquer parte dentro
do edifício.
Caso esteja a deslocar-se numa distância superior, pode optar por
encerrar o computador.
Viajar com o computador - 63
Nota
O computador poderá entrar no modo de [Hibernation] (Hibernação) ou
[Deep Sleep] (Sono Profundo) depois de estar no modo de [Sleep]
(Suspensão) durante algum tempo.
O que trazer
Quando está a deslocar-se em distâncias curtas, provavelmente não
precisa de trazer nada consigo para além do seu computador. Caso a
bateria não esteja totalmente carregada, poderá ser boa ideia trazer o
transformador CA consigo para ligar o computador. Caso não tenha
uma tomada eléctrica, reduza o escoamento da bateria, colocando o
computador no modo de [Sleep] (Suspensão). Prima a tecla de atalho
de [Sleep] (Suspensão) ou feche a cobertura do monitor sempre que
não estiver a utilizar o computador.
Nota
Estão disponíveis duas normas USB em computadores Acer: USB 2.0 (High-
speed USB) e USB 3.2 Gen 1/Gen 2 (SuperSpeed USB). As portas USB 2.0
em computadores Acer têm uma lingueta preta na porta, ao passo que as
portas USB 3.2 Gen 1/Gen 2 têm uma lingueta azul. Para o melhor
desempenho possível, deve ligar sempre os dispositivos USB 3.2 Gen 1/
Gen 2 às portas USB 3.2 Gen 1/Gen 2. Consulte a documentação do
dispositivo para ver que norma é suportada.
Importante
Quando remover um dispositivo de armazenamento USB, deverá clicar
com o botão direito no ícone USB na barra de tarefas do Windows e
seleccionar "[Eject] (Ejectar) <dispositivo>" para dizer ao sistema
operativo para parar de usar o dispositivo antes de o remover. Caso
não o faça, poderá resultar em perda de dados ou danos ao seu
periférico.
Porta USB Tipo-C - 67
P O R T A U S B T I P O -C
Uma porta USB Tipo-C é um conector que lhe permite facilmente ligar
periféricos USB Tipo-C, como armazenamento adicional (por ex.,
uma unidade externa), ou qualquer outro dispositivo compatível.
A porta Tipo-C é reversível; as ligações podem ser inseridas com
qualquer um dos lados para cima.
Nota
Em computadores Acer, as portas USB Tipo-C são compatíveis com
USB 3.2 (SuperSpeed USB, 5 Gbps).
Outros dispositivos USB com conectores USB Tipo-C são compatíveis, mas
as velocidades de transferência podem ser reduzidas e certas funções
desativadas (como o suporte vídeo para Thunderbolt).
Importante
Quando remover um dispositivo de armazenamento USB, deverá clicar
com o botão direito no ícone USB na barra de tarefas do Windows e
seleccionar "[Eject] (Ejectar) <dispositivo>" para dizer ao sistema
operativo para parar de usar o dispositivo antes de o remover. Caso
não o faça, poderá resultar em perda de dados ou danos ao seu
periférico.
68 - Conectores de vídeo e áudio
Ligação a um monitor
1. Verifique se o computador está desligado e o interruptor do monitor
está desligado.
2. Ligue o cabo vídeo à porta monitor do computador.
3. Ligue o cabo de alimentação do monitor e ligue-o a uma tomada
eléctrica com ligação terra.
4. Siga as instruções de configuração no manual do monitor.
5. Ligue a energia do monitor, e depois o computador.
6. A resolução e taxa de actualização corretas devem ser
automaticamente detetadas. Caso seja necessário, altere as
definições de imagem utilizadas pelo computador.
Nota
Para aceder aos controlos de ecrã, clique com o botão direito em qualquer
parte do ambiente de trabalho, e selecione [Display settings] (Definições
do ecrã).
Auscultadores e microfone
Uma ou mais tomadas 3,5 mm no seu computador permite-lhe ligar
dispositivos áudio.
Use a porta de auscultadores para ligar auscultadores estéreo ou
altifalantes com corrente; ligar um dispositivo áudio à porta
auscultador desactiva os altifalantes integrados.
Use a porta de microfone para ligar um microfone externo; ligar um
microfone desactiva o microfone integrado.
Nota
Alguns computadores têm uma só porta "combo" que lhe permite usar
auriculares de um só terminal com microfone integrado. Estes auriculares
são muitas vezes usados com smartphones.
HDMI - 69
HDMI
A HDMI (interface multimédia de alta definição) é uma interface
áudio/vídeo digital de alta qualidade. A HDMI permite-lhe ligar, com
um cabo único, a qualquer fonte de áudio/vídeo digital compatível,
como o seu computador, uma caixa de configuração (set-top box),
leitor de DVD e receptor áudio/vídeo a qualquer monitor áudio e/ou
video digital compatível, como por exemplo uma televisão digital
(DTV).
O cabo único mantém tudo bem organizado ao mesmo tempo que
assegura uma ligação fácil e a melhor qualidade sonora e visual.
Tem uma pergunta?
PERGUNTAS FREQUENTES
Nota
Se a versão do seu sistema é de diversos idiomas, o sistema operativo e o
idioma que selecionar ao ligar o sistema pela primeira vez serão as únicas
opções para futuras operações de recuperação.
Aviso
A unidade C: a unidade será reformatada e todos os dados serão
eliminados. É importante fazer cópias de segurança de todos os
ficheiros de dados antes de utilizar este opção.
Nota
Para aceder ao utilitário BIOS, prima F2 quando vir o logótipo Acer durante
o arranque.
Pedir assistência
Garantia Internacional de Viagem (International Travelers Warranty;
ITW)
O seu computador está protegido por uma Garantia Internacional de
Viagem (International Travelers Warranty; ITW) que proporciona
segurança e tranquilidade ao viajar. Um passaporte ITW veio com o
seu computador, e contém tudo o que precisa de saber sobre o
programa ITW. Neste guia prático encontrará uma lista com os
centros de assistência técnica autorizados. Leia atentamente este
passaporte.
Tenha sempre à mão o passaporte ITW, especialmente ao viajar,
para poder desfrutar das vantagens dos nossos centros de
assistência. Anexe o passaporte ITW à sua prova de compra.
Se o país de destino não tiver um centro de assistência técnica ITW
autorizado pela Acer, poderá contactar qualquer uma das nossas
agências em todo o mundo. Visite www.acer.com.
74 - Perguntas frequentes
Antes de telefonar
Tenha junto de si as seguintes informações quando telefonar para o
serviço on-line da Acer, e tenha o computador a funcionar. Com o seu
apoio, podemos reduzir a duração da chamada e ajudá-lo a resolver
os problemas de uma forma eficaz. Se o seu computador emitir
mensagens de erro ou sinais sonoros, anote-os no momento em que
surgirem no ecrã (ou o número e a sequência no caso dos sinais
sonoros).
São-lhe solicitadas as informações seguintes:
Nome:
Morada:
Número de telefone:
Máquina e tipo de modelo:
Número de série:
Data de compra:
PERGUNTAS
Perguntas frequentes - 75
Resolução de problemas
Este capítulo oferece instruções sobre como proceder perante a
existência de problemas comuns do sistema. Se surgir um problema,
leia o respetivo tópico antes de chamar um técnico. Para solucionar
problemas mais graves é necessário abrir o computador. Não tente
abrir o computador sem a ajuda de um técnico. Contacte o seu
revendedor ou um centro de assistência autorizado.
Mensagens de erro
Se receber uma mensagem de erro, tome nota da mensagem e
adopte a acção correctiva adequada. A tabela seguinte lista as
mensagens de erro por ordem alfabética, juntamente com a acção
correctiva recomendada.
Mensagens de erro Ação corretiva
Contacte o seu revendedor ou um centro de
CMOS battery bad
assistência autorizado.
CMOS checksum Contacte o seu revendedor ou um centro de
error assistência autorizado.
Insira um disco de sistema (arranque) e depois
Disk boot failure
prima Enter para reiniciar.
Prima F2 (durante a operação POST) para
Equipment
aceder ao utilitário BIOS e, de seguida, prima
configuration error
Exit no utilitário BIOS para reinicializar.
Contacte o seu revendedor ou um centro de
Hard disk 0 error
assistência autorizado.
76 - Perguntas frequentes
Tipos de ligações
Em função do seu modelo de computador, localização e
necessidades de comunicação, existem vários modos de ligação à
Internet.
Dial-Up (por acesso telefónico)
Alguns computadores incluem um conector de telefone dial-up
(´modem´). Isto permite-lhe ligar à Internet através da sua linha
telefónica. Com a ligação por linha telefónica, não pode utilizar um
modem e o telefone simultaneamente na mesma linha. Este tipo de
78 - Segurança Internet e online
Nota
Uma ligação DSL requer um modem adequado. O modem é geralmente
fornecido pelo ISP quando se regista. Muitos destes modems incluem um
‘router’ que fornece acesso à rede e Wi-Fi.
Cabo
A ligação por cabo permite um acesso Internet rápido e contínuo
através da linha do cabo de televisão. Este serviço está normalmente
disponível nas grandes cidades. Pode utilizar o telefone e ver
televisão por cabo enquanto está ligado à Internet.
Celular
Uma ligação celular permite-lhe utilizar as redes celulares (como as
utilizadas por um telemóvel) para ligar à Internet quando fora de casa.
A ranhura para o cartão SIM poderá estar embutida no seu
computador, ou poderá requerer um dispositivo externo, como um
modem USB ou mesmo um telemóvel devidamente equipado.
Segurança Internet e online - 79
Nota
Se o seu computador incluir uma ranhura para cartões SIM, será necessário
um cartão SIM compatível e um contrato com um fornecedor de serviços
móveis.
Antes de utilizar as funcionalidades celulares, contacte o seu fornecedor de
serviços para saber se existem custos adicionais, em especial taxas de
roaming.
Ligações de rede
A LAN (Rede de área local) é formada por um grupo de
computadores (por exemplo, dentro de um escritório ou uma
residência) que partilham uma linha de comunicações e recursos
comuns. Ao configurar uma rede, pode partilhar ficheiros, dispositivos
periféricos (como, por exemplo, uma impressora.) e até mesmo uma
ligação à Internet. Pode configurar uma LAN utilizando tecnologias
por fios (como a Ethernet) ou sem fios (como Wi-Fi ou Bluetooth).
Aviso
A utilização de dispositivos sem fios durante voos poderá estar
proibida. Desligue todos os dispositivos antes de embarcar; podem
prejudicar o funcionamento da aeronave, perturbar comunicações e até
mesmo ser ilegais. Depois de levantar voo, peça à tripulação se pode
ativar o Wi-Fi.
Navegue na Net!
Para navegar na Internet, necessita de um programa
denominado navegador de Internet. O [Microsoft Edge]
(Microsoft Edge) proporciona uma experiência mais
fácil e mais segura de navegação pela Internet. Logo
que tenha o seu acesso Internet instalado e estiver
ligado, aceda ao Menu [Start] (Iniciar) e clique no
Segurança Internet e online - 81
Website da Acer
Pode começar por visitar o nosso website www.acer.com.
A Acer está empenhada em fornecer-lhe um apoio contínuo e
personalizado. Consulte a nossa secção [Support] (Suporte) para
obter um apoio adequado às suas necessidades.
www.acer.com constitui o portal para um mundo de actividades e
serviços on-line: visite-nos regularmente para ter acesso às
informações e downloads mais recentes!
Nota
As especificações variam consoante o modelo ou Sistema operativo.