Há 2 horas

MR

Eu gostei muito obrigado

Há 2 dias

SC

Recomendo a 100% esta empresa! Sempre muito atenciosos e cuidados! Faço todos os meus álbuns fotográficos com eles!! 5*****

Há 1 dia

AW

No passado dia 26/12/2024 fiz uma compra online de máquina de secar roupa, no site nada indicava sobre a falta de stock do produto, indicando somente o tempo de entrega estimado em 15 dias a três semanas. Fiz o pagamento total do produto e fiquei aguardar, devido à data sabia que não ia ter resposta tão imediata. Como os dias foram passando e recebi nenhuma resposta da compra, tentei ligar para a loja, passei dias e horas a tentar contacto, escolhi todas as opções possíveis, mesmo não sendo a opção pretendida (previsão de entrega) para conseguir falar com alguém, mas sempre sem sucesso. Só após 15 dias consegui falar com alguém, o dono Miguel Miranda, que me indicou que máquina não estava disponível em stock e que não tendo data prevista de disponibilidade, achava que mesmo assim iriam ser repostas na semana seguinte. Na altura da compra usei um cupão que encontrei online que dava um desconto de 5€, esse cupão pelos vistos só era válido em casos de compras a serem levantadas em loja. Expliquei que no site onde encontrei o cupão nada referia, no entanto se era um problema do sistema deles e o cupão assumia mesmo quando indicavamos que era para receber o produto em casa, não era correto da parte deles pedirem este valor após a compra ter sido efetuada. O Sr. Miguel, insistiu que mesmo assim para a compra ser validada, teria de "devolver" os 5€, pedi que me encaminhasse o email com a indicação dos dados, que eu ia então pagar os 5€. Fiz o pagamento na hora, enviei email a informar e fiquei aguardar. Seguiu mais uma semana sem nenhum contacto, sem sequer confirmarem que tinham recebido o pagamento dos 5€ e no sábado seguinte só aqui, consegui falar com alguém. Voltei a contar a história toda, voltaram a dizer que estaria disponível na semana seguinte, eu disse que era inadmissível estar nesta situação, sem feedback por parte deles e eu é que tinha de andar a correr atrás de uma resposta. Pedi que me informassem quando estivesse disponível porque caso contrário ia cancelar a encomenda. Na quinta feira seguinte, recebi um email a dizer que ainda não tinham a máquina. No sábado depois, liguei novamente pedi o meu dinheiro, disse que era vergonhoso o que estavam a fazer, e que queria naquele momento o meu dinheiro, porque tinha uma única máquina em stock numa loja e precisava do dinheiro. Disseram que era impossível porque aos sábados a colega do departamento financeiro não está disponível e que o reembolso seria feito no início desta semana, passei o meu IBAN e fiquei aguardar, quarta-feira não tinha resposta nem dinheiro. Enviei email e disseram que estavam a tratar. Hoje, dia 25/01 não tenho o dinheiro nem nenhuma resposta. Isto é vergonha, inadmissível e é uma burla. Tenho 731€ nas mãos de * PROIBIDO * que não me devolvem o que é meu! Quero o meu dinheiro IMEDIATAMENTE ou irei até ao fim para que sejam punidos por esta burla!!!

Há 3 dias

Nunca nenhuma empresa me entregou uma encomenda tão rápido!! Fiz minha compra e em menos de 24 horas já estava nas minhas mãos a encomenda!! Parabéns!

11/01/2025

MP

Trabalho profissional, boas facilidades tecnológicas e respeito pelos tempos previstos.

27/12/2024

SM

Ofereceu um produto melhor e de categoria superior, comparado com a que eu tinha comprado inicialmente, um excelente pormenor por parte da empresa. Muito Obrigado

Há 6 dias

PM

Atenção e cuidado com o cliente e rapidez na prestação do serviço.

16/12/2024

Foi fantástico saber que tenho uma possibilidade de utilizar equipamentos de alta qualidade sem precisar fazer o investimento para comprar. Conheci a LOC e pretendo utilizar muitas outras vezes.

2/10/2024

LO

Não atendem o telefone nem respondem aos emails recebidos. Nunca mais comprarei aqui