Otklanjanje poteškoća sa zvukom Mac prijenosnih računala
Otklanjanje poteškoća sa zvučnikom ili priključkom za slušalice
Otklanjanje poteškoća s mikrofonom
Otklanjanje poteškoća sa zvučnikom ili priključkom za slušalice
Utvrđivanje problema
Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:
Nema zvuka iz desnog zvučnika ili je zvuk slab ili izobličen
Nema zvuka iz priključka za slušalice ili je zvuk slab ili izobličen
Simptom se javlja samo kod unutarnjih zvučnika
Simptom se javlja samo kod vanjskih zvučnika ili slušalica
Audiopriključci na Mac računalu
Ako se ne čuje zvuk sa zvučnika na Mac računalu
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Iskopčajte sve slušalice ili vanjske zvučnike.
Provjerite jesu li u priključak za slušalice umetnuti kakvi kabeli ili drugi predmeti.
Vizualno pregledajte priključak za slušalice kako biste provjerili ima li nečistoća unutar priključka za slušalice.
Ako u priključku za slušalice pronađete bilo kakvih ostataka, pažljivo očistite ta područja malom, nemetalnom četkicom s mekanim vlaknima. Četkica mora biti čista i suha. Pažljivo četkicom očistite dlačice ili nečistoće. Okrenite vlakna kako biste otpustili i uklonili prljavštinu. Četkicom počistite nečistoće iz područja oko otvora kako ih ne biste gurnuli u otvor. Krpicom od mikrovlakana obrišite izvučenu nečistoću.
Oprez: najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Ne koristite sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Nemojte koristiti metalne predmete za uklanjanje nečistoća i stranih tijela jer to može prouzročiti kratki spoj u priključku i rezultirati oštećenjima. Pazite da u otvore ne dospije vlaga i ne prskajte tekućinu izravno po računalu. Nemojte koristiti komprimirani zrak.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Pokrenite dijagnostički alat za zvuk.
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti u oštećenoj ili izmještenoj komponenti uređaja.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.
Zamijenite komponentu
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće komponente redoslijedom koji je prikazan. Nakon što zamijenite prvu komponentu, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeću komponentu.
Ako primijetite oštećenje u priključku za slušalice ili ako ste utvrdili da je problem u priključku za slušalice, zamijenite audioploču.
Ako ste utvrdili da je problem u zvučnicima, zamijenite zvučnik, komplet zvučnika, lijevi ili desni zvučnik s antenom. Zamijenite gornji dio kućišta (na modelima bez zasebno zamjenjivih zvučnika).
Zamijenite logičku ploču.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.
Otklanjanje problema s mikrofonom
Utvrđivanje problema
Mikrofon ne radi, ali audioizlaz funkcionira
Zvuk mikrofona je izobličen
Unutarnji ulaz mikrofona ne može se odabrati
Prilikom pokušaja snimanja javlja se upozorenje da audioulaz nije dostupan
Reprodukcija audiozapisa je tiha
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Iskopčajte sve priključene slušalice ili vanjske zvučnike.
Provjerite jesu li u priključak za slušalice umetnuti kakvi kabeli ili drugi predmeti.
Vizualno pregledajte priključak za slušalice kako biste provjerili ima li nečistoća unutar priključka za slušalice.
Ako u priključku za slušalice pronađete bilo kakvih ostataka, pažljivo očistite ta područja malom, nemetalnom četkicom s mekanim vlaknima. Četkica mora biti čista i suha. Pažljivo četkicom očistite dlačice ili nečistoće. Okrenite vlakna kako biste otpustili i uklonili prljavštinu. Četkicom počistite nečistoće iz područja oko otvora kako ih ne biste gurnuli u otvor. Krpicom od mikrovlakana obrišite izvučenu nečistoću.
Oprez: Najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Ne koristite sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Nemojte koristiti metalne predmete za uklanjanje nečistoća i stranih tijela jer to može prouzročiti kratki spoj u priključku i rezultirati oštećenjima. Pazite da u otvore ne dospije vlaga i ne prskajte tekućinu izravno po računalu. Nemojte koristiti komprimirani zrak.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Pokrenite dijagnostički alat za zvuk.
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti u oštećenoj ili izmještenoj komponenti uređaja.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.
Zamijenite komponentu
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće komponente redoslijedom koji je prikazan. Nakon što zamijenite prvu komponentu, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeću komponentu.
Ako primijetite oštećenje u priključku za slušalice ili ako ste utvrdili da je problem u priključku za slušalice, zamijenite audioploču.
Zamijenite gornji dio kućišta koji sadrži mikrofone.
Zamijenite logičku ploču.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena komponente možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/hr-hr/repair.