Otklanjanje poteškoća s napajanjem i pokretanjem Mac prijenosnih računala
Otklanjanje poteškoća s mirovanjem i aktivacijom
Otklanjanje poteškoća s povremenim isključivanjem ili nestabilnošću sustava
Otklanjanje poteškoća s pokretanjem
Otklanjanje poteškoća s baterijom i strujnim adapterom ili s nedostatkom napajanja
Otklanjanje poteškoća s mirovanjem i aktivacijom
Utvrđivanje problema
Računalo se ne aktivira kada se otvori preklop zaslona.
Računalo ne prelazi u stanje mirovanja kada se zatvori preklop zaslona.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Otvorite zaslon na prijenosnom računalu, pritisnite bilo koju tipku na tipkovnici ili kliknite dodirnu podlogu ili povezani miš da biste aktivirali računalo. Zatvorite zaslon da biste potvrdili da računalo prelazi u stanje mirovanja.
Provjerite svjetlinu zaslona računala, moguće je da je do kraja smanjena.
Računalo je možda postavljeno u sigurno mirovanje. Da biste ga aktivirali iz sigurnog mirovanja, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje koji je ukopčan u električnu utičnicu. Zatim pritisnite gumb napajanja.
Provjerite je li računalo u stanju mirovanja te nije li isključeno. Ako niste sigurni je li računalo uključeno ili isključeno, pritisnite i držite gumb napajanja. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno uključili računalo.
Ako je baterija ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo ne uključi nakon punjenja, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s baterijom i strujnim adapterom ili s nedostatkom napajanja. Ako se računalo uključi, ali ne dovrši postupak pokretanja, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s pokretanjem.
Slijedite upute u članku Ako se Mac ne uključuje.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, ako je moguće pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI) kako biste pomogli utvrditi uzrok problema.
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti u oštećenom ili pomaknutom dijelu uređaja.
Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.
Vizualno pregledajte senzor kuta preklopa, fleksibilni kabel senzora kuta preklopa i priključke. Pažljivo pregledajte dijelove u ovom području kako biste se uvjerili da su svi dijelovi pravilno postavljeni i poravnati. Provjerite jesu li svi dijelovi ispravno postavljeni i neoštećeni.
Odspojite fleksibilni kabel senzora kuta preklopa. Vizualno provjerite ima li oštećenja na fleksibilnom kabelu i njegovom priključku. Pregledajte jezičac preklopa zaslona kako biste se uvjerili da je magnet senzora kuta preklopa na svom mjestu i da je poravnat. Pritisnite kraj fleksibilnog kabela senzora kuta preklopa na njegov priključak dok ne klikne kako biste se uvjerili da je pričvršćen.
Pažljivo pregledajte komponente u ovom području kako biste provjerili jesu li sve komponente ispravno postavljene i neoštećene. Odspojite fleksibilni kabel senzora za otvaranje/zatvaranje (AMR) (samo na nekim modelima prijenosnih računala). Provjerite jesu li kabel i priključci na logičkoj ploči i fleksibilni kabel oštećeni. Ponovno priključite fleksibilni kabel senzora i provjerite jesu li priključci pravilno postavljeni.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamijenite dio
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove redoslijedom koji je prikazan. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake za otklanjanje poteškoća da biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeći dio.
Zamijenite senzor kuta poklopca.
Zamijenite gornji sklop kućišta (na modelima sa senzorom za otvaranje/zatvaranje (AMR)).
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Otklanjanje poteškoća s povremenim isključivanjem ili nestabilnošću sustava
Utvrđivanje problema
Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:
Neočekivano isključivanje tijekom pokretanja
Neočekivano isključivanje tijekom uporabe
Neočekivano ponovno pokretanje s porukom upozorenja
Neresponzivnost nakon pokretanja
Neresponzivnost nakon aktivacije iz stanja mirovanja
Usporene performanse
Ako se Mac računalo ne uključuje
Ako se Mac računalo ne pokrene do kraja
Ako se Mac računalo ponovno pokrenulo zbog problema
Korištenje sigurnosnog moda na Mac računalu
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Prikupite sljedeće podatke:
kada se računalo isključuje (na primjer, kada se napaja iz baterije ili nakon nekog vremena rada)
koliko se često računalo isključuje
koje aplikacije rade u trenutku isključivanja
koliko je lako prouzročiti isključivanje računala.
Provjerite ima li na računalu oštećenja od tekućina. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.
Ako je baterija računala ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo nakon punjenja ne uključi s priključenim strujnim adapterom, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s baterijom i strujnim adapterom ili s nedostatkom napajanja. Ako se računalo uključi, ali ne dovrši postupak pokretanja, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s pokretanjem.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite ove dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:
Pokušajte pokrenuti računalo u sigurnosnom modu da biste provjerili može li se pokrenuti bez problema.
Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI) dok je računalo povezano kompatibilnim Apple USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje.
Napomena: ispitivanjem se prikupljaju dijagnostičke informacije o bateriji i provjerava jesu li očitanja termalnog senzora unutar ograničenja. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja MRI alatom na upozorenja ili neispravnosti baterije, napajanja ili ventilatora.
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti u oštećenom ili pomaknutom dijelu uređaja.
Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.
Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja od tekućina, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.
Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima (na modelima s ventilatorom) prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač sa zaštitom od statičkog elektriciteta ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjena dijela možda neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamijenite dio
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove redoslijedom koji je prikazan. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake za otklanjanje poteškoća kako biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeći dio.
Ako rezultati dijagnostike ukažu na pogreške ili kvarove baterije, zamijenite bateriju (na modelima sa zamjenjivom baterijom). Zamijenite gornji dio kućišta (na modelima bez zasebno zamjenjivih baterija).
Zamijenite logičku ploču.
Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Otklanjanje poteškoća s pokretanjem
Utvrđivanje problema
Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:
Računalo se ne pokreće u potpunosti kada se uključi.
Na računalu se prikazuje ikona uskličnika unutar kruga.
Čini se da je računalo isključeno, ali pokazuje znakove napajanja, npr. kod pritiska na dodirnu podlogu čuje se klik.
Ako se Mac računalo ne uključuje
Ako se Mac računalo ne pokrene do kraja
Ako se Mac računalo ponovno pokrenulo zbog problema
Korištenje sigurnosnog moda na Mac računalu
Ako se prilikom pokretanja Mac računala na njemu pojavljuje uskličnik u krugu
Ako se prilikom pokretanja Mac računala pojavljuje stavka Opcije s ikonom zupčanika
Ako nije moguće pokretanje iz Oporavka sustava macOS
Uporaba Oporavka sustava macOS na Mac računalu s Apple čipom
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Provjerite ima li na računalu oštećenja od tekućina. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.
Ako je baterija računala ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo nakon punjenja ne uključi s priključenim strujnim adapterom, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s baterijom i strujnim adapterom ili s nedostatkom napajanja.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite ove dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:
Utvrdite ima li računalo napajanje tako da provjerite:
okreće li se ventilator (samo na određenim modelima)
čuje li se klik pritiska na dodirnu podlogu
daje li računalo znak da je kabel za punjenje priključen (npr. zvučnim signalom)
funkcionira li ugrađeni zaslon
funkcionira li povezani vanjski zaslon.
Ako se na računalu ne prikazuju indikatori napajanja, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s baterijom i strujnim adapterom ili s nedostatkom napajanja.
Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI), ako je moguće dok je računalo povezano kompatibilnim Apple USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje.
Napomena: ispitivanjem se prikupljaju dijagnostičke informacije o bateriji i provjerava jesu li očitanja termalnog senzora unutar ograničenja. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja MRI alatom na upozorenja ili neispravnosti baterije, napajanja ili ventilatora.
Pokušajte pokrenuti računalo u sigurnosnom modu da biste provjerili može li se pokrenuti bez problema.
Povežite kompatibilni vanjski zaslon s računalom. Povežite računalo s kompatibilnim Appleovim USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje. Ako je isključeno, računalo bi se trebalo automatski uključiti kada se priključi strujni adapter. Provjerite ima li slike na ugrađenom zaslonu. Zatim provjerite ima li slike na povezanom vanjskom zaslonu. Ako slika na ugrađenom zaslonu nije jasno vidljiva, a na povezanom vanjskom zaslonu jest, moguće je da postoji problem s ugrađenim zaslonom. Pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća sa zaslonom ili slikom.
Pokušajte pokrenuti računalo iz Oporavka sustava macOS. Provjerite pokreće li se računalo iz Oporavka sustava macOS.
Dok je računalo pokrenuto u Oporavku sustava macOS, upotrijebite uslužni program diska da biste provjerili interni modul za pokretanje računala. Ako primijetite pogreške, upotrijebite uslužni program diska da biste popravili interni modul za pokretanje računala.
Ponovno pokrenite računalo i provjerite pokreće li se do kraja. Ako se računalo i dalje ne pokreće do kraja, odaberite opciju Instaliraj macOS u Oporavku sustava macOS da biste ažurirali ili ponovno instalirali macOS.
Ako se računalo ne može pokrenuti u sustavu macOS niti u Oporavku sustava macOS, prikazuje se ikona s uskličnikom unutar kruga. Ako se prilikom pokušaja pokretanja računala prikazuje ta ikona, slijedite preporučene korake u članku Ako se prilikom pokretanja vašeg Mac računala na njemu pojavljuje uskličnik u krugu.
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti u oštećenom ili pomaknutom dijelu uređaja.
Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.
Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja od tekućina, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.
Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima (na modelima s ventilatorom) prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač sa zaštitom od statičkog elektriciteta ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.
Napomena: ovaj odjeljak zahtjeva naručivanje dijelova i alata. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamijenite dio
Ako se problem ne riješi ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite logičku ploču.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Otklanjanje poteškoća s baterijom i strujnim adapterom ili s nedostatkom napajanja
Utvrđivanje problema
Pročitajte ove članke ako primijetite neki od sljedećih problema:
Na izborniku baterije prikazuju se poruke kao što su: Baterija treba servis, Zamijenite odmah ili Zamijenite uskoro.
Baterija se ne puni.
Baterija se vrlo brzo i neočekivano prazni.
Nema ikone munje u izborniku statusa baterije ili povratne informacije o priključivanju na napajanje kada se priključi strujni adapter.
Na izborniku statusa baterije prikazuje se znak „X”.
Računalo se ne uključuje kada se priključi strujni adapter.
Računalo se ne uključuje kada se otvori zaslon.
Računalo se ne uključuje kada se pritisne gumb napajanja.
Računalo se ne uključuje kada se priključi strujni adapter.
Računalo se ne uključuje kada se pritisne bilo koja tipka tipkovnice dok je zaslon otvoren.
Računalo se ne uključuje kada se pritisne dodirna podloga dok je zaslon otvoren.
Na ugrađenom zaslonu ne prikazuje se slika.
Prepoznavanje modela MacBook računala
Prepoznavanje modela MacBook Air računala
Prepoznavanje modela MacBook Pro računala
Prepoznajte strujni adapter svog Mac računala
Upotreba Appleovih strujnih adaptera, kabela i utikača uz Appleove proizvode
Brzo punjenje MacBook Air i MacBook Pro računala
Ako se Mac računalo ne uključuje
Ako se Mac računalo ne pokrene do kraja
Ako MagSafe kabel ili strujni adapter ne radi
Ako USB-C strujni adapter ne puni Mac prijenosno računalo
Ako vidite poruku Preporučuje se servis na vašem MacBook Air ili MacBook Pro računalu
Strujni adapter Mac prijenosnog računala
Ako se baterija Mac prijenosnog računala brzo prazni
Ako se uz status baterije Mac računala prikazuje poruka „Ne puni se“
Ako se baterija Mac računala ne puni
Korištenje sigurnosnog moda na Mac računalu
Ako se prilikom pokretanja Mac računala na njemu pojavljuje uskličnik u krugu
Ako se prilikom pokretanja Mac računala pojavljuje stavka Opcije s ikonom zupčanika
Ako nije moguće pokretanje iz Oporavka sustava macOS
Uporaba Oporavka sustava macOS na Mac računalu s Apple čipom
Ako problem ne uspijete otkloniti slijedeći upute iz članka podrške, prijeđite na sljedeći odjeljak.
Isprobajte korake za brzo otklanjanje poteškoća
Provjerite ima li na računalu oštećenja od tekućina. Kontakt s tekućinom može prouzročiti kratki spoj i rezultirati prestankom rada ventilatora.
Provjerite koristite li pravu vrstu strujnog adaptera i kabela za punjenje za vaše računalo. Različiti strujni adapteri i kabeli za punjenje mogu izgledati slično, ali možda neće pružati dovoljno napajanja za uključivanje ili punjenje računala. Neki se modeli pune samo putem USB-C priključka, dok se neki mogu puniti i MagSafe tehnologijom. Imajte na umu da samo određeni strujni adapteri i kabeli za punjenje pružaju mogućnost brzog punjenja. Više informacija o raspoznavanju Mac strujnih adaptera i brzom punjenju potražite u navedenim člancima podrške.
Napomena: ako se koristi i USB-C i MagSafe kabel za punjenje, prioritetno će se koristiti USB-C.
Pregledajte sve USB-C i MagSafe priključke i otvore gornjeg dijela kućišta na računalu kako biste provjerili ima li znakova deformacije, oštećenja ili nečistoća koji mogu blokirati spoj. Pažljivo očistite svaki priključak malom, nemetalnom četkicom s mekanim vlaknima. Četkica mora biti čista i suha. Upotrijebite onoliko vlakana četkice koliko stane u priključak. Okrenite vlakna kako biste otpustili i uklonili prljavštinu. Četkicom počistite nečistoće iz područja oko priključka kako ih ne biste gurnuli u priključak.
Oprez: najprije iskopčajte sve kabele i isključite računalo. Ne koristite sprejeve, otapala, abrazivna sredstva ni sredstva za čišćenje s vodikovim peroksidom koja bi mogla oštetiti gornji sloj. Nemojte koristiti metalne predmete za uklanjanje nečistoća i stranih tijela jer to može prouzročiti kratki spoj u priključku i rezultirati oštećenjima. Pazite da vlaga ne uđe u otvore i nemojte prskati tekuća sredstva izravno po računalu. Nemojte koristiti komprimirani zrak.
Ako je baterija računala ispražnjena, priključite računalo na kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje te punite računalo do deset minuta kako biste provjerili može li se baterija puniti. Ako se računalo nakon punjenja ne uključuje uz priključeni strujni adapter, prijeđite na sljedeći korak. Ako se računalo uključi, ali ne dovrši postupak pokretanja, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s pokretanjem.
Provjerite je li računalo isključeno. Ako niste sigurni je li računalo uključeno ili isključeno, pritisnite i držite gumb napajanja da biste ga isključili. Pričekajte nekoliko sekundi, a zatim ponovno pritisnite gumb napajanja da biste ponovno uključili računalo.
Spojite kompatibilni Apple USB-C strujni adapter i kabel za punjenje na svaki USB-C ili MagSafe priključak kako biste provjerili osnovno funkcioniranje USB-C i MagSafe priključaka za punjenje. Provjerite prepoznaje li računalo vezu. Provjerite prepoznaje li računalo vezu s priključkom kada je okrenut na bilo koju stranu tako da priključak preokrenete pa ponovno priključite.
Priključite strujni adapter računala i kabel za punjenje na računalo. Provjerite pune li strujni adapter i kabel za punjenje računalo. Neispravan strujni adapter ili kabel za punjenje (ili oboje) mogu uzrokovati kratko trajanje baterije.
Pokrenite ručne i dijagnostičke testove
Ako se problem ne otkloni praćenjem uputa u članku podrške ili provjerom potencijalnih uzroka, izvršite ove dijagnostičke i ručne testove kako biste pomogli utvrditi uzrok problema:
Utvrdite ima li računalo napajanje tako da provjerite:
okreće li se ventilator (samo na određenim modelima)
čuje li se klik pritiska na dodirnu podlogu
daje li računalo znak da je kabel za punjenje priključen (npr. zvučnim signalom)
funkcionira li ugrađeni zaslon
funkcionira li povezani vanjski zaslon.
If the computer shows any indications of power, refer to troubleshooting startup issues.
Pokrenite dijagnostički alat Mac Resource Inspector (MRI), ako je moguće dok je računalo povezano kompatibilnim Apple USB-C strujnim adapterom i kabelom za punjenje.
Napomena: ispitivanjem se prikupljaju dijagnostičke informacije o bateriji i provjerava jesu li očitanja termalnog senzora unutar ograničenja. Provjerite ukazuju li rezultati ispitivanja MRI alatom na upozorenja ili neispravnosti baterije, napajanja ili ventilatora.
Otvorite i pregledajte računalo
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem uputa u članku podrške ili provođenjem dijagnostičkih ispitivanja, u priručniku za popravak računala potražite upute za otvaranje i pregled računala. Uzrok problema može biti u oštećenom ili pomaknutom dijelu uređaja.
Za otvaranje računala slijedite upute navedene u priručniku za popravak.
Pregledajte unutarnje komponente i kućište računala kako biste utvrdili ima li znakova fizičkog oštećenja ili oštećenja od tekućina, kontaminacije ili spaljenih ili zatamnjenih područja.
Pregledajte ima li na području oko hladnjaka i na ventilatorima (na modelima s ventilatorom) prašine ili nečistoće. Upotrijebite usisavač sa zaštitom od statičkog elektriciteta ili komprimirani zrak da biste pažljivo uklonili prašinu i nečistoće s hladnjaka i ventilatora. Pobrinite se da se svaki ventilator okreće slobodno i da se ne blokira.
Odspojite audioploču i pokušajte uključiti računalo. Ako se računalo uključuje s odspojenom audiopločom, preporučuje se zamijeniti audioploču.
Odspojite bateriju i pokušajte uključivanje sa spojenim kabelom za punjenje. Ako se računalo uključuje s odspojenom baterijom, preporučuje se zamijeniti bateriju ili gornji dio kućišta (ovisno o modelu).
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.
Zamijenite dio
Ako se problem ne otkloni ili ne utvrdi praćenjem navedenih koraka, zamijenite sljedeće dijelove redoslijedom koji je prikazan. Nakon što zamijenite prvi dio, ponovite korake za otklanjanje poteškoća kako biste utvrdili je li problem time otklonjen. Ako problem i dalje nije otklonjen, zamijenite sljedeći dio.
Ako utvrdite da postoji oštećenje u priključcima za punjenje, zamijenite zahvaćenu U/I ploču, USB-C ploču ili MagSafe 3 ploču (ovisno o modelu).
Ako rezultati dijagnostike ukažu na pogreške ili kvarove baterije, zamijenite bateriju (na modelima sa zamjenjivom baterijom). Zamijenite gornji dio kućišta (na modelima bez zasebno zamjenjivih baterija).
Ako se računalo uključuje s odspojenom audiopločom, zamijenite audioploču.
Ako se računalo uključuje s odspojenom baterijom, zamijenite bateriju (u modelima sa zamjenjivim baterijama). Zamijenite gornji dio kućišta (na modelima bez zasebno zamjenjivih baterija).
Zamijenite logičku ploču.
Napomena: ovaj odjeljak zahtijeva naručivanje dijelova i alata. Zamjenom dijela možda se neće riješiti problem s uređajem. Ostale servisne opcije možete pronaći na web-mjestu support.apple.com/repair.