Risolvere i problemi relativi alla connessione a internet sul Mac
Se non riesci a connettere il Mac a internet, è possibile che il problema riguardi i cavi, i dispositivi, le impostazioni della rete o il tuo ISP (internet service provider).
Controllare i consigli Wi-Fi o usare Diagnosi Wireless
Se sul Mac vengono individuati dei problemi di Wi-Fi, puoi visualizzare i problemi e le soluzioni suggerite. Fai clic sull'icona di stato di Wi-Fi 
nella barra dei menu, quindi scegli “Consigli Wi-Fi”. I consigli Wi-Fi non sono disponibili per le reti aziendali o gli hotspot personali.
Per risolvere i problemi di una rete già configurata, puoi utilizzare Diagnosi Wireless.
Controllare la connessione Wi-Fi
Se normalmente ti connetti a internet utilizzando una rete Wi-Fi, assicurati di essere connesso ad essa.
Se sei connesso alla rete Wi-Fi ma non puoi accedere a internet, potrebbe esserci un problema con la connessione internet della rete. Se hai configurato una rete Wi-Fi utilizzando un dispositivo AirPort (ad esempio una base AirPort Extreme), puoi ottenere informazioni sul dispositivo e sulla relativa connessione a internet utilizzando Utility AirPort. Per ulteriore assistenza durante l'utilizzo di AirPort Utility, seleziona Aiuto > Aiuto Utility AirPort.
Verificare lo stato delle connessioni alla rete
Puoi controllare le impostazioni e lo stato di ogni servizio di rete, come Wi-Fi, Ethernet e Bluetooth nelle preferenze Rete.
Sul Mac, scegli menu Apple 
Il servizio di rete che stai utilizzando dovrebbe avere un indicatore di colore verde e la parola “Connesso”.
Per visualizzare più informazioni sul servizio di rete, fai clic per selezionarlo.
Controllare i cavi e i dispositivi esterni
Assicurati che tutti i cavi siano collegati correttamente. Se utilizzi un modem esterno, assicurati che un cavo sia collegato saldamente tra il computer e il modem e che l'altro sia collegato tra il modem e una presa a muro funzionante.
Verifica che tutti i dispositivi esterni quali modem, hub e router siano collegati, accesi e avviati completamente. Prova a inizializzare questi dispositivi scollegandoli per qualche minuto, quindi ricollegandoli.
Controlla gli indicatori luminosi sul dispositivo per vedere se sta registrando una connessione alla rete e al computer. Se una spia non risulta accesa, consulta la documentazione fornita insieme al dispositivo o rivolgiti all'Internet Provider.
Controllare il servizio internet
Se tutti i parametri riportati sopra sono impostati correttamente e il problema di connessione a internet persiste, chiama l'Internet Provider. Potrebbero esserci interruzioni temporanee del servizio.