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Raus mit der Sprache

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Wenn Maschinen menscheln - Andriy Onufriyenko / Moment RF / Getty Images

KI im Job Wenn Maschinen menscheln

Künstliche Intelligenz speist sich auch aus menschlicher Dummheit: Eine Untersuchung zeigt, wie sehr KI-Bilder von Stereotypen geprägt werden. Welche Aufgaben wir guten Gewissens an die KI übertragen können – und wo wir besser selbst dran bleiben. Von Maren Hoffmann

Tipps für heikle Gespräche Wie Sie mit einer guten Geschichte Menschen überzeugen

Wer andere für sich gewinnen will, braucht vor allem eines: die Fähigkeit, gut zu erzählen. Was sich von den Rhetoriktricks der Profis für den Joballtag lernen lässt. Von Klaus Werle

Storytelling im Job So erzählen Sie Geschichten wie ein Profi – und machen Karriere

Gute Kommunikation ist mehr als Faktenvermittlung. Wir begreifen die Welt durch Geschichten – und können mit Storytelling andere für unsere Anliegen gewinnen. Hier lernen Sie von Profis, wie das am besten geht. Von Maren Hoffmann

Selbstversuch im Konfliktseminar Wie ich lernte, richtig zu streiten

Bei Konflikten ist gute Kommunikation besonders wichtig. Kann man lernen, wie das geht, was man wann sagt – und was besser nicht? Und was hilft mir das für den Streit mit meiner Frau? Ich habe es ausprobiert. Von Markus Deggerich

Gekonntes Schweigen Was wäre die Welt ohne Stille? Eine Kolumne von Markus Deggerich

Das Grundrauschen der modernen Welt übertönt die wichtigste Voraussetzung für gelungene Kommunikation. Ein leises Plädoyer für mehr Stille.

Zwanglose Plauderei So werden Sie zum Profi für Small Talk

Beneiden Sie Menschen, die locker-flockig mit anderen ins Gespräch kommen? Small Talk ist nicht schwer – und tut sehr gut. Drei Fachleute erklären, worauf Sie achten und welche Fehler Sie vermeiden sollten. Von Jule Lutteroth

Was es bedeutet, wenn man »introvertiert« ist »Ich konzentriere mich auf Weniges, aber das mache ich sehr gut«

Friederike Fabritius ist Neuropsychologin, Keynote-Speakerin – und introvertiert. Wie passt das zusammen? Porträt einer Frau, die zwischen Bühnenshow und Rückzug pendelt. Von Heike Le Ker

Krankheit und Beruf Ihre Kollegin hat Krebs? Diese Sätze sollten Sie sich sparen

Wenn Kolleginnen und Kollegen schwer erkranken, fühlen sich viele Menschen überfordert. Die Kommunikationsexpertin Nicole Staudinger hatte selbst zweimal Krebs und weiß, wie man das Thema am besten anpackt. Ein Interview von Maren Hoffmann

Best-of »Smarter leben« 2023 Wie wir mehr positive Zufälle in unser Leben bringen

Wir können lernen, uns fürs Unerwartete zu öffnen – und es zu nutzen. Welche Strategien helfen, erklärt Serendipitätsforscher Christian Busch. Eine der meistgehörten Podcastfolgen des Jahres. Ein Podcast von Lenne Kaffka

Streitkultur und Kommunikation Wie wir uns richtig entschuldigen

Um Verzeihung zu bitten, ist schwierig – aber nicht unmöglich. Welche sechs Dinge wir beachten sollten und wieso Entschuldigungen gut für die Gesundheit sind, erklärt Psychologin Annegret Wolf. Ein Podcast von Lenne Kaffka

Unerwartetes Glück Wie wir mehr positive Zufälle in unser Leben bringen

Wir können lernen, uns fürs Unerwartete zu öffnen – und es zu nutzen. Welche Strategien helfen, erklärt Serendipitätsforscher Christian Busch. Ein Podcast von Lenne Kaffka

Ratgeber-Kolumne Wie sage ich meinem besten Freund, dass ich neidisch auf ihn bin?

Thomas G. arbeitet mit seinem Kumpel im gleichen Büro, bekommt aber viel weniger Anerkennung als er. Warum wir in Freundschaften auch über unangenehme Themen und Gefühle sprechen sollten, erklärt die Mediatorin Angela Roethe. Aufgezeichnet von Enrico Ippolito

Sind Füllwörter wirklich so schlimm? Genau, äh, quasi, ja, also, genau

Ob bei Referaten in der Uni oder bei Meetings im Job: Wer Füllwörter nutzt, gilt als unsicher und unqualifiziert. Dabei erfüllen sie wichtige Funktionen im Miteinander – und erleichtern sogar das Verständnis. Von Markus Sutera

Bestsellerautor über Niedergang der Diskussionskultur »Wenn jemand aus dem Bild läuft, ist das eine Frechheit«

Ein Kollege spielt im Videocall mit dem Handy, eine Mitarbeiterin stört ständig: Hier erläutert der Unternehmensberater Peter Modler, warum Unhöflichkeit in Konferenzen zunimmt – und was das mit Markus Lanz zu tun hat. Ein Interview von Elisa von Hof und Ulrike Knöfel

Small Talk Was tun bei Schüchternheit und Themenflaute?

Oberflächlich und verkrampft – der Small Talk hat hierzulande keinen guten Ruf. Zu Unrecht, findet Kommunikationstrainerin Gabriela Meyer. Denn er hilft uns, neue Kontakte zu knüpfen. Ein Podcast von Jelena Berner

Grenzen setzen Wie wir lernen, Nein zu sagen

»Kannst du kurz helfen?« Solche Anfragen begegnen uns täglich. Im Job, im Freundeskreis oder in der Familie. Um nicht unterzugehen, müssen wir auch mal Nein sagen. Nur wie? Die Autorin Annette Lies weiß Rat. Ein Podcast von Lenne Kaffka

Konflikte im Büro Wie man heikle Gespräche mit Mitarbeitern führt

Der Mitarbeiter hat Mist gebaut, die Chefin ist wütend und fordert eine Erklärung. Diese Art Gespräch bringt nichts außer Frust auf beiden Seiten. Kommunikationsprofi Peter Bregman erklärt, wie es besser geht. Von Peter Bregman

Schlagfertigkeit Wie Sie die passende Antwort finden

Der Kollege haut einen blöden Spruch raus, aber man selbst bleibt stumm? Hauptsache, irgendwas entgegnen, empfiehlt Kommunikationsexperte Matthias Nöllke. Im Podcast verrät er, wie souveränes Reagieren gelingt.

Bosnische Auswanderer Im Sog des Westens

In Bosnien-Herzegowina lernen Tausende Deutsch. Sie wollen ihre Heimat in Richtung Bundesrepublik verlassen. Es sind die Jungen und die Begabten - sie fehlen dann zu Hause. Von Keno Verseck

Alltag einer Bamf-Entscheiderin "Ich trage die Verantwortung"

Sie hat mit Traumatisierten zu tun, mit vielen Hoffnungen und genauso vielen Ängsten: Eine Asylentscheiderin beim Bamf erzählt, was sie an ihrem Job mag - und wie aufgeregt sie bei ihrer ersten Anhörung war. Von Sarah Wiedenhöft

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