ยินดีต้อนรับสู่แผนการสนับสนุนของ Vinchin!

ทำความรู้จักกับบริการสนับสนุนทางเทคนิคที่มีให้จาก Vinchin และวิธีการขอความช่วยเหลือที่คุณต้องการ

Vinchin ให้บริการสนับสนุนทางเทคนิคและบริการตลอดจนถึงหลังการขายเพื่อรับประกันความราบรื่นในประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า รายละเอียดดังนี้:

วาดแผนสำรองข้อมูล

ก่อนที่จะใช้โปรแกรม Vinchin Backup ผู้ช่วยวิศวกรทางเทคนิคของ Vinchin จะช่วยออกแบบการสำรองข้อมูล VM แบบหนึ่งต่อหนึ่งที่เหมาะสมตามสภาพแวดล้อมโดยตรงของคุณ

การแก้ไขปัญหาฉุกเฉิน

หากซอฟต์แวร์การสำรองข้อมูลของท่านมีการไม่ทำงานอย่างไม่ต้องการเนื่องจากเหตุผลที่ไม่ทราบ ทีมสนับสนุนของ Vinchin จะตอบสนองคำขอของท่านในเวลาอันสั้นและให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา+

การคำแนะนำในการดำเนินการออนไลน์

ในกรณีที่สภาพแวดล้อมของผู้ใช้ซับซ้อนหรือผู้ใช้ไม่แน่ใจว่าจะติดตั้งระบบสำรองข้อมูลอย่างไร วิญชินเทคนิคและวิญชินเทคนิคช่วยเหลือสามารถให้คำแนะนำในการติดตั้งออนไลน์ได้

การสนับสนุนการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากคุณต้องการอัปเดตเวอร์ชันซอฟต์แวร์ปัจจุบันของคุณ ทีมสนับสนุน Vinchin จะช่วยคุณอัปเดตโดยไม่มีค่าบำรุงรักษาเทคนิคใดๆ.

สนับสนุนในศูนย์ช่วยเหลือ

online-training

การอบรมออนไลน์

Vinchin Help Center มอบการฝึกอบรมทางวิดีโอให้แก่ผู้ใช้งานและคู่ค้าทางช่องทางต่างๆ ทั่วโลกในสถานที่ต่างๆ ซึ่งการฝึกอบรมนี้รวมถึงรายวิชาที่เกี่ยวข้องกับการขายและเทคนิคในการใช้ผลิตภัณฑ์จาก Vinchin ในการตอบสนองความต้องการของคู่ค้าทางช่องทางของ Vinchin ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศเป็นต้น เรายินดีต้อนรับทุกคนที่ทั่วทุกที่ที่จะเข้าร่วมการฝึกอบรมของเราผ่านทางวิดีโอออนไลน์

knowledge-base-&-faq

ฐานความรู้และคำถามที่พบบ่อย

Vinchin Help Center ยังมีฐานความรู้ออนไลน์และคำถามที่พบบ่อยให้แก้ปัญหาสำหรับลูกค้าค้นหาและแก้ไขปัญหาทั่วไปบางประการ ข้อผิดพลาดใดที่คุณพบในการใช้ผลิตภัณฑ์การสำรองข้อมูลของ Vinchin จะถูกระบุในฐานความรู้นี้ และคำตอบที่เกี่ยวข้องจะถูกค้นพบเช่นกัน เราจะดำเนินการเสริมความบันเทิงและปรับปรุงฐานความรู้นี้ในเวลาเดียวกัน

คุณสามารถติดต่อเราสำหรับการสนับสนุนที่รวดเร็วผ่าน:

LiveChat

ติดต่อกับทีมสนับสนุนของเราผ่านการแชทสดบน Skype WhatsApp LinkedIn WeChat และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

โทรหาเรา

ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมงที่หมายเลข +86-199-3803-4070 และเรารับประกันการตอบกลับภายในหนึ่งนาที

ติดต่อทางอีเมล์

สำหรับการสนับสนุนทางเทคนิค กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ technical.support@vinchin.com และเราจะตอบกลับภายในหนึ่งชั่วโมง

ฐานข้อมูลความรู้

มีปัญหาในการใช้ผลิตภัณฑ์ของ Vinchin หรือไม่? ค้นหาปัญหาและวิธีการแก้ไขที่นี่!

การสาธิตออนไลน์

ไม่รู้ว่าจะใช้ผลิตภัณฑ์สำรองข้อมูลของ Vinchin ด้วยเอกสารเขียนได้อย่างไร? รับการฝึกออนไลน์ผ่านวิดีโอได้ที่นี่!

pFad - Phonifier reborn

Pfad - The Proxy pFad of © 2024 Garber Painting. All rights reserved.

Note: This service is not intended for secure transactions such as banking, social media, email, or purchasing. Use at your own risk. We assume no liability whatsoever for broken pages.


Alternative Proxies:

Alternative Proxy

pFad Proxy

pFad v3 Proxy

pFad v4 Proxy