Xeroxin yksityisyydensuojakäytäntö

Voimaantulopäivä: 15.12.2023

Johdanto

Tämä yksityisyydensuojakäytäntö kuvaa, kuinka Xerox Holdings Corporation ja sen tytäryhtiöt (”Xerox”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) keräävät, suojaavat, käyttävät ja julkistavat tietojasi, mukaan lukien henkilötiedot, kun käyt verkkosivuillamme, ostat ja käytät tuotteitamme tai palvelujamme, haet työpaikkaa tai muulla tavoin viestit tai olet vuorovaikutuksessa kanssamme, tuote- ja teknisen tuen käyttö mukaan lukien. Xerox tarjoaa myös pääsyn kolmansien osapuolten sovelluksiin ja palveluihin, joko suorana jälleenmyyjänä tai lisenssinantajana. Näissä tapauksissa pätee kolmannen osapuolen yksityisyydensuojakäytäntö, ja siihen annetaan yleensä suora viittaus kyseisessä sovelluksessa tai palvelussa.

Mitä tarkoitamme ”henkilötiedoilla”

Tässä yksityisyydensuojakäytännössä ”henkilötiedot” tarkoittavat yleensä tietoja (niiden muodosta riippumatta), joiden avulla joko sellaisinaan tai yhdessä muiden tietojen kanssa voidaan tunnistaa jokin henkilö. Näitä voivat olla esimerkiksi nimi, yhteystiedot, postiosoite, sähköpostiosoite, ostohistoria ja muut tiedot, jotka liittyvät asiakastiliisi kanssamme (tapauksen mukaan). Niihin voi kuulua myös muuntyyppisiä teknisempiä tietoja mutta vain, jos niistä voidaan tunnistaa sinut henkilönä. Tietoja, jotka on anonymisoitu ja joita ei voida yhdistää tunnistettavaan henkilöön, ei pidetä henkilötietoina, mikäli joka hetki kyseisissä olosuhteissa on kohtuullisesti ennustettavissa, etteivät nämä tiedot enää mahdollista peruuttamattomasti henkilön tunnistamista suoraan tai epäsuorasti.

Miten käytämme henkilötietoja

Xerox käyttää henkilötietoja:

• kysymyksiisi vastaamiseen ja kanssasi viestimiseen,

• asiakastuen antamiseen,

• uutisten, päivitysten tai hyödyllisten vinkkien jakamiseen Xeroxin tuotteista ja palveluista,

• verkkoshoppailun mahdollistamiseen,

• erityisistä kampanjoista ja muista mainoksista tiedottamiseen,

• verkkopalveluihin rekisteröimisesi sallimiseen,

• jälleenmyyjäkumppanuuksien luomiseen,

• työpaikkahakemusten vastaanottamiseen ja arvioimiseen,

• tuotteidemme, palvelujemme, teknologioidemme, viestintämme ja keskinäisten suhteidemme mukauttamiseen, analysoimiseen ja parantamiseen,

• pyytämiesi tuotteiden ja palvelujen toimittamiseen,

• petosten estämiseen ja järjestelmiemme ja asiakkaidemme suojelemiseen,

• sopimus- ja lakisääteisten velvollisuuksiemme täyttämiseen,

• sinulle Xeroxin tuotteita ja palveluja koskevista hallinnollisista asioista tiedottamiseen.

Voit kieltäytyä vastaanottamasta jotakin tai kaikkea markkinointiviestintäämme seuraamalla tilauksenlopetuslinkkiä tai lähettämissämme sähköisissä kaupallisissa viesteissä olevia ohjeita tai ottamalla meihin suoraan yhteyttä kohdassa Viestintäasetukset olevaan osoitteeseen.

Henkilötiedot, joita keräämme

Xerox kerää henkilötietoja, jotta voimme viestiä kanssasi, käsitellä tilauksesi, tukea sinua asiakkaana tai potentiaalisena asiakkaana (mukaan lukien tuotteiden ja palvelujen tarjoaminen sinulle), suorittaa markkinointia tai harkita työhön ottamista. Keräämme henkilötietoja, kun otat yhteyttä Xeroxiin tai harjoitat liiketoimintaa sen kanssa, esimerkiksi kun:

• ostat tai rekisteröit tuotteita tai palveluja tai pyydät niihin tukea,

• pyydät ohjelmistolatauksia,

• luot käyttäjätilin (sisäänkirjautumisen käyttäjänimen ja salasanan),

• pyydät tietoja tai materiaaleja, kuten dokumentaatiota, White Paper -raportteja tai tapausesimerkkejä,

• osallistut kyselyihin tai arviointeihin, annat palautetta tai lähetät meille kysymyksiä tai kommentteja,

• osallistut kampanjoihin, kilpailuihin tai markkinointitapahtumiin,

• haet työpaikkaa tai lähetät ansioluettelosi.

Keräämämme tiedot riippuvat vuorovaikutustesi asiayhteydestä Xeroxin kanssa, tekemistäsi valinnoista, mukaan lukien tietosuoja-asetuksesi, sekä valitsemistasi tuotteista ja toiminnoista. Keräämiimme henkilötietoihin voivat kuulua seuraavat:

• Nimi ja yhteystiedot. Etu- ja sukunimesi, sukupuoli ja aviosääty, sähköpostiosoitteesi, postiosoite ja/tai yrityksen postiosoite, puhelinnumero, yrityksen tai organisaation nimi sekä muut samantyyppiset yrityksen yhteystiedot tai työsuhteeseen liittyvät tiedot.

• Käyttäjätiedot. Tilin käyttäjänimi, salasanat, salasanojen vihjeet ja samantyyppiset käyttäjäntunnistukseen ja tilin käyttöön liittyvät turvallisuustiedot. Joitakin myynti- ja työsuhdetietoja sekä henkilöllisyyden todentamista varten Xerox saattaa myös kerätä valtion tai henkilökohtaisia tunnisteita.

• Väestötiedot. Sinua koskevat tiedot, kuten asuinmaa ja ensisijainen kieli.

• Maksutiedot. Jos teet ostoksia, maksun käsittelemiseen tarvittavat tiedot, kuten maksukortin numero, kortin viimeinen käyttöpäivä sekä sen turvallisuuskoodi.

• Paikannustiedot. Saatamme kerätä sijaintipaikkaasi koskevia tarkkoja tai epätarkkoja tietoja. Tarkat sijaintitiedot ovat saatavissa maailmanlaajuisen satelliittinavigointijärjestelmän (GNSS) tiedoista sekä lähistöllä olevien tukiasemien ja WiFi hotspot -pisteiden kautta ottamalla käyttöön sijaintipohjaiset tuotteet tai toiminnot. Epätarkkoja sijaintitietoja ovat esimerkiksi laitteestasi peräisin olevat tiedot tai tiedot, jotka osoittavat sijaintipaikkasi vähemmän tarkasti, kuten IP-osoite, kaupunki tai postinumero.

• Sosiaalisen median tiedot. Saatamme tarjota sosiaalisen median toimintoja, joiden avulla voit jakaa tietoja sosiaalisessa verkostossasi. Käyttäessäsi näitä toimintoja sosiaalinen verkkosivusto saattaa kerätä tai jakaa sinusta tietoja. Tarkista käyttämiesi sosiaalisten verkkojen yksityisyydensuojakäytännöt ja asetukset, jotta ymmärrät niiden käytäntöjä.

• Työhakemukset/ansioluettelot. Ammattiin, koulutukseen ja työsuhteeseen liittyvät tiedot työhakemuksissa tai ansioluetteloissa, jotka toimitat Xeroxille, jos lähetät meille työhakemuksen joko suoraan tai epäsuorasti. Tähän kuuluvat myös arkaluonteiset (ts. erikoisryhmiin kuuluvat) henkilötiedot. Xerox käyttää näitä tietoja hakemuksesi arviointiin ja siihen liittyvien työhönottotoimien suorittamiseen. Xerox saattaa myös tarjota sinulle mahdollisuuden antaa arkaluonteisia henkilötietoja tai tietoja suojelluista luokista, kuten ikä, sukupuoli, rotu, seksuaalinen suuntautuminen tai vamma, aviosuhde tai veteraanistatus milloin tahansa luvallasi ja soveltuvan lain sallimissa puitteissa.

• Palaute ja tuotearvostelut. Tiedot, joita annat meille, ja meille lähettämiesi viestien sisältö, kuten kirjoittamasi palaute ja tuotearvostelut, blogikirjoitukset tai kysymykset ja tiedot, joita annat asiakastuelle. Kun otat meihin yhteyttä verkkosivustomme, Xeroxin hakemuksen tai Xeroxin tukipalvelun tai tukipuhelun kautta, puhelinkeskusteluja tai chat-keskusteluja edustajiemme kanssa saatetaan tarkkailla ja tallentaa. Palautettasi, kirjoituksiasi ja arvostelujasi käytetään tuotteidemme ja palvelujemme parantamiseen.

• Verkkosivujen selaus ja kaupalliset tiedot. Tiedot selaustottumuksistasi ja käynneistäsi verkkosivuillamme, mukaan lukien näistä tiedoista tehdyt päätelmät. Näitä voivat olla aiempiin hankintoihisi ja verkko-ostosmieltymyksiisi liittyvät tiedot tai laitettasi koskevat tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi ja alueelliset ja kieliasetukset. Tästä kerrotaan enemmän jäljempänä kohdassa ”Evästeet, verkkojäljitteet ja vastaavat teknologiat”. Keräämme nämä tiedot määrittääksemme sellaisia asioita kuin kävijöiden määrä verkkosivustojemme eri osissa, kokemuksesi yksilöllistäminen sivuillamme sekä interaktioidemme mukauttaminen kanssasi.

• Tuote- ja laitetiedot. Tietyt Xeroxin tuotteet ja palvelut keräävät esimerkiksi seuraavanlaisia tietoja: tuoterekisteröinti, laitteen sarjanumero, IP-osoite, MAC-osoite ja muut yksilölliset laitetunnisteet, mittarilukemat, tarvikemäärät, laitekokoonpano ja -asetukset, ohjelmistoversio ja vikakoodit. Xerox käyttää näitä tietoja tuoteparannuksiin, laskutukseen, raporttien tuottamiseen, tarviketäydennyksiin ja tukipalveluihin.

• Kolmansien osapuolten lähteet. Saamme tietoja myös kolmansilta osapuolilta. Nämä kolmansien osapuolten lähteet vaihtelevat ajan mittaan, mutta olemme katsoneet lähteet uskottaviksi, ja ne saattavat olla julkisesti saatavilla tai saatavissa kaupalliselta pohjalta. Niitä voivat olla:

  • tiedonvälittäjät, joilta ostamme väestötietoja keräämiemme tietojen täydentämiseksi,

  • sosiaaliset verkot, kun annat Xeroxille tai Xeroxin tuotteelle luvan päästä tietoihisi yhdessä tai useammassa verkossa,

  • nimetyt kohteet liikkeessäsi tai yrityksessäsi (kuten IT-osastosi jäsen) tarjotessamme sinulle palveluja,

  • partnerit, joiden kanssa tarjoamme brändipalveluja tai suoritamme yhteisiä markkinointitoimia. Jos ostat Xeroxin palveluja tai tuotteita Xerox-partnerilta, saatamme saada tiettyjä tietoja ostoksestasi tältä partnerilta,

  • petostentorjuntavirastot tai luottotietotoimistot luottomääritysyhteyksissä ja

  • julkisesti saatavilla olevat lähteet, kuten avoimet valtion tietokannat tai muut julkisesti saatavilla olevat tiedot.

Miten jaamme tai julkistamme henkilötietoja

Saatamme jakaa tai julkistaa henkilötietojasi tarpeen mukaan seuraaviin Xeroxin oikeutettuihin liiketoimintatarkoituksiin tai muusta syystä luvallasi tai lain sallimalla tai edellyttämällä tavalla:

• transaktion suorittamiseksi tai pyytämäsi tai valtuuttamasi tuotteen tai palvelun toimittamiseksi. Jos esimerkiksi annat meille maksutietoja ostoksen tekemistä varten, jaamme maksutietosi pankeille ja muille osapuolille, jotka käsittelevät maksutapahtumia tai toimittavat muita rahoituspalveluja, sekä kuluttajien luottotietoja myyville yrityksille petosten estämiseksi ja luottoriskin vähentämiseksi. Lisäksi saatamme jakaa tietoja kolmansille osapuolille yhteistä tuote- tai palvelutarjontaa varten.

• Jaamme henkilötietoja tytäryhtiöillemme, sisaryhtiöillemme, edustajillemme tai partnereillemme, jotka täyttävät tilauksia tai toimittavat palveluja, sekä liiketoimintamme tehokasta hoitamista varten. Xerox edellyttää, että sen tytäryhtiöt, sisaryhtiöt, edustajat ja partnerit käsittelevät henkilötietoja käyttäen samoja suojauksia henkilötietojen tietosuojaan kuin Xerox.

• Jaamme henkilötietoja myyjille, palvelujentarjoajille tai edustajille, jotka toimivat puolestamme tässä lausekkeessa tai kanssasi tekemässämme sopimuksessa mainittuja tarkoituksia varten. Myyjiä ja palvelujentarjoajia, joiden täytyy ehkä päästä henkilötietoihin, ovat yritykset, joita olemme palkanneet tarjoamaan asiakaspalvelutukea, auttamaan liiketoiminnan asiakastilien tai tuotteiden ylläpitämisessä tai huoltamisessa järjestelmiemme ja palvelujemme kautta, auttamaan tuotteiden kehittämisessä tai tukemaan liiketoimintojamme ja sisäisiä toimintojamme mukaan lukien tilausten täyttäminen, tuotteiden toimittaminen ja asentaminen, laskujen ja maksujen käsitteleminen, petoksellisen toiminnan tutkiminen, asiakaskyselyjen tekeminen, markkinointiavun tarjoaminen, IT-ohjelmistojen ja ylläpitopalvelujen tarjoaminen tai arkistointipalvelujen tarjoaminen.

• Saatamme julkistaa henkilötietoja myös, kun se on tarpeen prospektiivisen tai suoritetun liiketoiminnan transaktion, kuten Xeroxin tai sen omaisuuden huomattavan osan yritysjärjestelyjen, yhteydessä soveltuvien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

Kun jaamme henkilötietojasi kolmansien osapuolten yrityksille, varmistamme, että niillä on sopimuksenalainen edellytys noudattaa yksityisyydensuojaa ja muita tietojen suojausvaatimuksia, eikä niillä ole lupaa käyttää meiltä saamiaan henkilötietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen. Emme myy henkilötietojasi kolmansille osapuolille.

Saatamme julkistaa henkilötietoja myös, jos vilpittömästi uskomme, että se on tarpeellista:

• soveltuvan lain noudattamiseksi tai pätevään oikeusprosessiin vastaamiseksi, mukaan lukien poliisi- tai muut hallituksen viranomaiset,

• asiakkaidemme suojelemiseksi, esimerkiksi estääksemme huijaamisyritykset tuotteidemme käyttäjiä kohtaan tai ihmishengen menetyksen tai vakavan vamman estämiseksi tai

• tuotteidemme käyttämiseksi ja niiden turvallisuuden ylläpitämiseksi, esimerkiksi tietokonejärjestelmiimme tai verkkoihimme kohdistuvan hyökkäyksen estämiseksi tai lopettamiseksi.

Tietojenkäsittelyn perusteet

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja luvallasi, lain vaatimusten mukaisesti tai mikäli se on tarpeen Xeroxin oikeudellisten etujen tai liiketoimintatarkoitusten täyttämiseksi, mukaan lukien: (i) tarjotaksemme sinulle tuotteita ja palveluja, (ii) hoitaaksemme, hallinnoidaksemme ja harjoittaaksemme liiketoimintaamme, (iii) täyttääksemme sopimuksenalaiset ja lakisääteiset velvoitteemme, (iv) tehdäksemme suoramarkkinointia, (v) estääksemme petosta ja (vi) suojataksemme järjestelmiemme ja asiakkaidemme turvallisuutta.

Missä käsittelemme ja säilytämme henkilötietoja

Xeroxin keräämiä henkilötietoja voidaan siirtää, tallentaa ja käsitellä omalla alueellasi, Yhdysvalloissa tai missä tahansa muussa maassa, jossa toimii Xeroxin tytäryhtiöitä, sisaryhtiöitä, alihankkijoita, edustajia tai partnereita. Tämän seurauksena kun henkilötietojasi käytetään tai tallennetaan asuinalueesi ulkopuolisella lainkäyttöalueella, niihin saatetaan soveltaa tämän ulkomaisen lainkäyttöalueen lakia, mukaan lukien mikä tahansa laki, joka sallii tai vaatii tietojen julkistamisen kyseisen lainkäyttöalueen hallitukselle, valtion virastoille, oikeuslaitoksille ja poliisilaitoksille.

Tytäryhtiöitämme, sisaryhtiöitämme, alihankkijoitamme, edustajiamme tai partnereitamme vaaditaan suojaamaan meiltä saamiaan henkilötietoja, ja niitä kielletään käyttämästä henkilötietoja muihin tarkoituksiin kuin Xeroxin ohjeistamien palvelujen suorittamiseen. Ryhdymme myös toimiin tarjotaksemme riittävän suojan henkilötietojesi siirtämiseen soveltuvan lain mukaisesti.

Yksityisyydensuojaa koskevat ohjeemme viestitään Xeroxin työntekijöille vuosittain osana pakollista koulutusohjelmaamme. Ryhdymme toimiin varmistaaksemme, että keräämme ja käsittelemme henkilötietoja tämän lausekkeen ehtojen sekä soveltuvan lain vaatimusten mukaisesti riippumatta tietojen sijaintipaikasta. Joskus siirrämme henkilötietoja Euroopan talousalueelta, Sveitsistä ja Yhdistyneestä kuningaskunnasta muihin maihin. Jos teemme niin, käytämme monia oikeudellisia mekanismeja, kuten tarpeen mukaan vakiosopimuslausekkeita, joilla varmistamme, että tietoihisi sovelletaan vaadittuja oikeuksia ja suojakeinoja.

Videolinkit

Xerox.com-sivustossa olevien videoiden napsauttaminen saattaa (1) viedä sinut kolmannen osapuolen sivustoon toistamaan videota tai (2) toistaa videon Xerox.com-sivustossa kolmannen osapuolen sivuston tai teknologian tukiessa kyseistä toimintoa. Näissä tapauksissa videota toistaessasi käytät kolmannen osapuolen sivustoa ja sinuun sovelletaan kolmannen osapuolen ehtoja, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta palveluehtoja ja yksityisyydensuojaan sekä tiedonkeräykseen ja käyttöön liittyviä käytäntöjä. (Esim. https://www.youtube.com/t/terms)

Sovellukset

Google Drive

Print from Google Drive- tai Scan to Google Drive -sovelluksen käyttö (kumpikin erikseen ”sovellus” ja yhdessä ”sovellukset”) saattaa viedä sinut omaan Google Driveesi. Google Drivesi on kolmannen osapuolen sivusto, eikä Xerox pysty hallitsemaan sen yksityisyydensuojakäytäntöjä eikä käyttöehtoja. Sovellukset näyttävät sinulle Google Drive -sisäänkirjautumisnäytöt, jotta voi syöttää käyttäjätietosi suoraan Googleen. Sovellukset näyttävät Google Drivesi sisältöhakemiston (tiedostojen ja kansioiden nimet). Print from Google Drive -sovellus lataa valitun tiedoston tilapäisesti, lähettää sen laitteelle tulostettavaksi ja poistaa sen tulostuksen jälkeen. Sovellukset eivät tallenna käyttäjätietojasi. Käyttäessäsi sovelluksia sinuun saatetaan soveltaa kolmannen osapuolen ehtoja, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta palveluehtoja ja yksityisyydensuojaan sekä tiedonkeräykseen ja käyttöön liittyviä käytäntöjä. Lue lisää siitä, kuinka Google käyttää tietojasi, tästä.

Muut kolmansien osapuolten palvelut

Joukko Xeroxin palveluja sallii sinun ottaa yhteyden kolmansien osapuolten palveluihin, kuten DropBox, Box ja Office365, ja vaikka tällaisia käyttäjätietoja saatetaan säilyttää tilapäisesti joko laitteessa tai sovelluksessa käyttäjän harkinnan mukaan ja hänen hyväkseen, Xerox itse ei kerää eikä keskitetysti tallenna tällaisia kolmansien osapuolten käyttäjätietoja. Käyttäessäsi sovelluksia sinuun saatetaan soveltaa kolmannen osapuolen ehtoja, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta palveluehtoja ja yksityisyydensuojaan sekä tiedonkeräykseen ja käyttöön liittyviä käytäntöjä.

Läpinäkyvyysraportti.

Parhaan tietonsa mukaan Xerox Holdings Corporation ei ole koskaan vastaanottanut yhtään FISA- tai EO 12333 -säännökseen pohjautuvaa kansallista valvontaa koskevaa haastetta tai määräystä eikä vastannut sellaisiin. Tämän historian perusteella ja kun otetaan huomioon Xeroxin jatkuva sitoumus noudattaa tietosuojaperiaatteita, EU:n ja Sveitsin rekisteröidyt ja asiakkaamme saavat kohtuullisen varmuuden siitä, että (1) Xerox Holdings Corporation ei todennäköisesti saa FISA- tai EO 12333 -säännökseen perustuvaa haastetta tai määräystä, joka koskisi EU:n tai Sveitsin kansalaisten henkilötietoja, ja siksi on epätodennäköistä, että EU:n tuomioistuimen Schrems II-päätöksessä mainitut huolenaiheet koskisivat kyseisiä, Xeroxille Yhdysvaltoihin siirrettäviä tietoja, ja (2) Xeroxille Yhdysvaltoihin siirrettäviä henkilötietoja ja EU:n ja Sveitsin kansalaisten oikeuksia suojataan riittävästi tavalla, joka vastaa yleisen tietosuoja-asetuksen ja Sveitsin FADP:n vaatimuksia.

Säilytysaika

Xerox säilyttää henkilötietoja niin kauan kuin se on tarpeen tässä lausekkeessa mainittuja tarkoituksia varten, mukaan lukien tuotteiden tarjoamiseksi ja pyytämiesi palvelujen ja transaktioiden täyttämiseksi, tai muita tärkeitä tarkoituksia varten ja kun laki niin vaatii tai valtuuttaa. Varsinaiset säilytysajat voivat vaihdella. Säilytysajan määrittämiseen käytettyjä kriteereitä ovat: (i) kuinka kauan henkilötietoja tarvitaan tuotteemme tarjoamiseen tai liiketoimintamme harjoittamiseen, (ii) ovatko henkilötiedot arkaluonteisia ja (iii) onko Xeroxilla lakisääteinen, sopimuksenalainen tai vastaava velvoite säilyttää tietoja.

Valintasi ja yksityisyydensuojaasi liittyvät oikeudet

Voit tehdä valintoja siitä, kuinka Xerox käsittelee henkilötietojasi. Kun sinua pyydetään antamaan henkilötietoja, voit kieltäytyä. Jos kuitenkin päätät olla antamatta tietoja, jotka ovat välttämättömiä tuotteen, palvelun tai toiminnon tarjoamiseen, emme ehkä voi tarjota sinulle kyseistä tuotetta, palvelua tai toimintoa. Voit erityisesti käyttää seuraavia valintoja:

• Jos henkilötietojen kerääminen ja/tai käsitteleminen perustuu antamaasi lupaan, sinulla on oikeus peruuttaa lupasi milloin tahansa tulevan käsittelyn osalta sopimuksenalaisten ja lakisääteisten rajoitusten puitteissa.

• Mikäli asianmukaista, sinulla on oikeus pyytää meiltä (i) pääsyä henkilötietoihisi ja niiden vastaanottamista, (ii) henkilötietojen siirtämistä ja (iii) henkilötietojesi korjaamista tai poistamista.

• Sinulla saattaa myös olla oikeus vastustaa tai rajoittaa henkilötietojesi käsittelemistä.

• Sinulla on oikeus kieltäytyä suoramarkkinoinnista, kuten kohdassa ”Viestintäasetukset” on selitetty tarkemmin (voit peruuttaa tilauksen osoitteessa www.xerox.com/unsubscribe tai viestissä ilmoitetun kieltäytymismenettelyn kautta).

• Sinulla on oikeus jättää valitus sääntelijälle tai tietosuojaviranomaiselle.

Voit ottaa yhteyttä Xeroxiin ja tarkistaa henkilötietojesi tarkkuuden tai pyytää tietojesi päivittämistä tai poistamista kirjoittamalla osoitteeseen privacy@xerox.com. Lisää sana ”Access” aiheriville ja kerro meille pyyntösi sisältö varsinaisessa viestissä. Xerox pidättää itsellään oikeuden vahvistaa henkilöllisyytesi ja muuttaa pyyntöjen laajuutta ja määrää. Joissakin tapauksissa pyyntösi saatetaan evätä lakisääteisen poikkeuksen tähden tai jos laki estää meitä täyttämästä kyseisen pyynnön. Oikeutesi pyytää pääsyä ja vastaanottaa tietoja henkilötiedoista, joita säilytämme sinusta, ja siitä, kuinka olemme käsitelleet niitä, korjata epätarkkuuksia, saada kopio tai poistaa henkilötietojasi saattaa olla soveltuvan lain rajoittama joissakin tilanteissa.

Lapset

Xerox ei kohdista mitään verkkosivustonsa osaa alle 16-vuotiaille lapsille (tai paikallisen lain lapselle määrittämälle iälle, jos se on korkeampi) eikä tietoisesti kerää henkilötietoja lapsilta eikä kohdista verkkosivustoaan tai tuotteitaan lapsille. Jos havaitsemme, että olemme keränneet tai saaneet henkilötietoja alle 16-vuotiaalta lapselta tarkistamatta vanhempien suostumusta, poistamme kyseiset tiedot.

Henkilötietojen turvallisuus

Xerox on sitoutunut suojaamaan henkilötietojasi ja ylläpitää tiukkaa käytönvalvontaa niiden osalta. Käytämme kohtuullisia turvamenettelyjä ja -käytäntöjä sekä asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia keinoja keräämiemme ja käsittelemiemme henkilötietojen suojaamiseen valtuuttamattomalta pääsyltä, käytöltä, julkistukselta, menetykseltä tai varkaudelta. Varmistaakseen, että voit ostaa tuotteita luottamuksella Xeroxin verkkosivuilta, Xerox suojaa verkossa annettuja luottokorttitietoja alan standardilla salausteknologialla tai tokenisaatiolla.

Henkilötietojen turvallisuus

Xerox ylläpitää menetelmiä ja käytäntöjä henkilötietojesi suojaamisen varmistamiseksi. Riippuen tietojen määrästä ja arkaluonteisuudesta, käyttötarkoituksista ja tallennusmuodoista toteutamme eri keinojen yhdistelmää henkilötietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:

• Sisäiset käytännöt ja menettelyt, jotka määrittävät työntekijöidemme roolit ja vastuut koko tietojen elinkaaren ajan ja rajoittavat heidän pääsynsä kyseisiin tietoihin tietotarpeen mukaan.

• Tekniset suojakeinot, kuten salaus, palomuurit, viruksentorjuntaohjelmat ja vastaavat keinot sähköisessä muodossa olevien tietojen suojaamiseksi.

• Nimetty tietosuojavirkailija, joka valvoo, että noudatamme soveltuvia tietosuojalakeja.

• Työntekijöiden yksityisyydensuoja- ja tietoturvakoulutus.

• Menettelyt Xeroxin tiedonkäsittelykäytäntöjä koskevien valitusten tai tiedustelujen vastaanottamiseen, tutkimiseen ja niihin vastaamiseen, mukaan lukien henkilötietoja koskevat tietoturvahäiriöt.

• Henkilötietojen säilyttämistä ja hävittämistä ohjaavat järjestelyt.

Evästeet, verkkojäljitteet ja vastaavat teknologiat

Xerox käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita parantaakseen kokemustasi, kun siirryt sen verkkosivustoihin ja sovelluksiin, edellä kuvatuista syistä, mukaan lukien tuen ja palvelujen tarjoaminen sinulle sekä markkinointi. Käytämme evästeitä voidaksemme yksilöllistää kokemuksesi ja kerätäksemme tilastoja verkkosivustojen käytöstä, mukaan lukien suosituimmat sivut. Xerox käyttää myös pikseleitä (läpinäkyviä GIF-tiedostoja ja verkkojäljitteitä) verkkosivustojemme käyttäjien ja sähköpostiemme vastaanottajien toimien seuraamiseksi, markkinointikampanjoidemme onnistumisen mittaamiseksi, sen seuraamiseksi, lähetetäänkö sähköpostiviestejämme eteenpäin ja tilastojen laatimiseksi verkkosivustojemme käytöstä ja sähköpostivastausten määrästä.

Xerox käyttää myös Google Analytics -sovellusta ja vastaavia verkkoanalyysipalveluja, jotka käyttävät evästeitä ja vastaavia teknologioita palvelujen käyttöä koskevien tietojen keräämiseksi ja analysoimiseksi sekä toimien ja trendien raportoimiseksi. Voit lukea Googlen käytännöistä tästä.

Mikä on eväste?

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita verkkosivustot, joilla käyt, asettavat tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi. Selaimesi tallentaa evästeet tietokoneesi tai mobiililaitteesi evästeille nimettyyn tiedostoon. Niitä käytetään laajalti tarkoituksena saada verkkosivut toimimaan tehokkaammin ja tarjota tietoja sivuston omistajille. Evästeet ovat hyödyllisiä, sillä niiden avulla verkkosivusto tunnistaa laitteesi, voit siirtyä sivujen välillä tehokkaasti, ne muistavat valintasi ja yleensäkin parantavat kokemustasi.

Kuinka Xerox käyttää evästeitä?

Xerox käyttää evästeitä tunnistamaan toistuvat käynnit verkkosivuillamme ja helpottamaan verkossa siirtymistä ja shoppailua. Evästeet tallentavat maasi ja kielesi sekä osoitetun satunnaisen istuntotunnuksen. Joissakin tapauksissa evästeet tallentavat nimi- ja osoitetietoja, jotta sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen moniin eri lomakkeisiin.

Xeroxin keräämät evästetiedot auttavat meitä seuraamaan verkkosivujemme kävijämäärää ajan mittaan ja määrittämään, olivatko ne uusia vai toistuvia käyntejä. Xerox toimii myös kolmansien osapuolten mainontakumppanien kanssa, jotka käyttävät evästeitä Xerox-mainosten toimittamiseen toisille verkkosivustoille ja mittaamaan mainoskampanjoidemme tulosta. Käytämme esimerkiksi Google Analytics -sovellusta verkkosivuston käytön ja toiminnan seuraamiseksi. Lue lisää siitä, kuinka Google Analytics käyttää tietojasi, tästä.

Mikä on verkkojäljite?

Verkkojäljite on sähköinen kuva, jota voidaan käyttää tietokoneellasi tai muulla laitteellasi olevan evästeen tunnistamiseksi, kun tarkastelet verkkosivua tai sähköpostiviestiä.

Kuinka Xerox käyttää verkkojäljitteitä?

Xerox ja kolmansien osapuolten mainontakumppanimme saattavat käyttää verkkojäljitteitä verkkosivustoissamme, sähköpostiviesteissämme ja muilla verkkosivustoilla olevissa mainoksissamme omien verkkosivustojemme ja mainostemme tehokkuuden mittaamiseen. Verkkojäljitteet voivat esimerkiksi laskea niiden henkilöiden määrän, jotka siirtyvät verkkosivustoihimme tietystä mainoksesta, tai niiden henkilöiden määrän, jotka avaavat sähköpostiviestin tai toimivat sen pohjalta.

Voinko estää evästeet ja verkkojäljitteet?

Kyllä, kykyä ottaa käyttöön, poistaa käytöstä tai poistaa evästeet kokonaan voidaan hallita verkkosivuselaimesi avulla. Katso lisätietoja selaimesi ohjevalikosta. Jos estät evästeiden käytön, et pysty käyttämään joitakin Xerox-verkkosivustojen toimintoja, mukaan lukien ostoskärry ja verkkotilin hallintapalvelut. Voit tehdä joistakin verkkojäljitteistä käyttökelvottomia poistamalla evästeet käytöstä. Lisäksi Xerox tarjoaa työkalun, jolla voit kieltäytyä yritysten tekemästä tietojen keräyksestä.

Emme tällä hetkellä vastaa ”älä jäljitä” -signaaleihin. Jos et halua, että keräämme tietoja evästeillä, useimmat selaimet sallivat evästeiden automaattisen kieltämisen tai antavat mahdollisuuden kieltää tai hyväksyä tietyn verkkosivuston evästeen (tai evästeet). Saat lisätietoja sivulta https://www.allaboutcookies.org. Jos et hyväksy evästeitä, saatat kohdata jonkin verran ongelmia verkkosivujamme käyttäessäsi.

Linkit muihin kuin Xeroxin verkkosivustoihin.

Verkkosivustoistamme pääsee muihin verkkosivustoihin, esimerkiksi sosiaalisen median painikkeilla tai muilla linkeillä. Nämä kolmansien osapuolten verkkosivustot saattavat kerätä tiettyjä sinua koskevia tietoja evästeillä, verkkojäljitteillä ja muilla toiminnoilla. Meillä ei ole pääsyä eikä mahdollisuutta hallita näiden verkkosivustojen yksityisyydensuojakäytäntöjä tai sisältöä, tai evästeitä tai muita toimintoja, joita nämä kolmansien osapuolten sivustot saattavat käyttää. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä tai tietokäytännöistä, eikä tämä yksityisyydensuojalauseke koske näitä verkkosivustoja. Kannustamme sinua tarkistamaan tietosuojailmoitukset ja käyttöehdot, kun käyt kolmansien osapuolten verkkosivustoissa, jotta ymmärrät niiden käytännöt.

Yksityisyydensuojaa koskevat valinnat: Kuinka Xerox käyttää kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa?

Verkkosivustot tekevät yhteistyötä verkkomainostajien kanssa kerätäkseen tietoja sivustoilla kävijöistä, jotta ne voivat esittää hyödyllisempiä ja tarkoituksenmukaisempia mainoksia. Tätä kutsutaan kiinnostuksen kohteisiin perustuvaksi mainonnaksi tai verkkotoimintaan perustuvaksi mainonnaksi. Xerox ja kolmansien osapuolten mainontakumppanimme saattavat käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita kiinnostuksen kohteisiin perustuvan mainonnan toimittamiseen, joka on tarkoituksenmukaista ja asiakkaillemme ja prospekteillemme kohdistettua.

Mitä tietoja Xeroxin verkkosivustot keräävät kiinnostuksen kohteisiin perustuvaa mainontaa varten?

Xerox ja kolmansien osapuolten mainontakumppanimme saattavat käyttää evästeitä tai verkkojäljitteitä tietojen keräämiseen kiinnostuksen kohteisiin perustuvan mainonnan tarkoituksiin, kun käyt Xerox.com- ja muissa verkkosivustoissamme. Nämä evästeet tunnistavat tarkastelemiasi sivuja, napsauttamiasi linkkejä ja mainoksia, muita toimia, joita suoritat kyseisissä verkkosivustoissa, sekä lähettävän verkkosivuston. Samoin verkkomainostajat saattavat käyttää evästeitä lähettääkseen sinulle muiden yritysten kuin Xeroxin mainoksia perustuen käynteihisi Xerox.com- tai muissa verkkosivustoissa.

Viestintäasetukset

Xerox saattaa lähettää sinulle kaupallisia sähköpostiviestejä mainostaen tuotteitamme ja palvelujamme. Voit myös tilata eri tuote- ja palvelukohtaista viestintää verkkosivustoissamme. Jos saat kaupallisen sähköpostiviestin Xeroxilta ja haluat lopettaa näiden postien saamisen, voit lopettaa tilauksesi osoitteessa www.xerox.com/unsubscribe, viestissä ilmoitetun kieltäytymismenettelyn kautta tai viestimällä kanssamme käyttämällä kohdassa ”Ota yhteyttä Xeroxiin” olevilla yhteystiedoilla. Voit myös lähettää meille tilauksen lopetuspyynnön osoitteeseen:

Xerox Holdings Corporation 201 Merritt 7 Norwalk, CT 06851 Attention: Listalta poistumista hoitava tiimi

Tämä listalta poistumisvalinta ei koske viestintää, jonka ensisijaisena tarkoituksena on hoitaa tilausten suorittamista, sopimuksia, tukea, tuotteen turvallisuusvaroituksia, ohjelmistopäivityksiä tai muita hallinnollisia ja transaktioilmoituksia, joiden ensisijainen tarkoitus ei ole myynninedistäminen.

Lisätietoja Euroopan talousalueesta (ETA)

Voit jättää valituksen maasi tai alueesi tietosuojaviranomaiselle tai sinne, missä väitetty tietosuojalainsäädännön rikkomus tapahtuu. Ennen kuin teet niin, kannustamme sinua kuitenkin ottamaan yhteyttä suoraan meihin antaaksesi meille mahdollisuuden toimia suoraan kanssasi ratkaistaksemme yksityisyydensuojaasi koskevat huolenaiheet.

Ota yhteyttä Xeroxiin

Xerox sitoutuu ratkaisemaan valitukset, jotka koskevat yksityisyydensuojaasi ja meidän henkilötietojesi keräämistämme tai käyttöämme.

Ilmoita tiedustelusi ja huolenaiheesi Xerox Business Ethics and Compliance Office -osastolle ottamalla yhteyttä Xerox Ethics -tukilinjaan. Xerox Ethics -tukilinja on luottamuksellinen ja halutessasi nimetön, se on käytettävissä verkossa ja seuraavassa mainitun maksuttoman numeron kautta.

Verkkoilmoitus: www.xeroxethicshelpline.com USA:n ja Kanadan maksuton numero: 1-866-XRX-0001 Suorat maksuttomat numerot USA:n ja Kanadan ulkopuolella ovat saatavissa osoitteesta www.xerox.com/ethics

Voit myös ottaa meihin yhteyttä postitse osoitteessa:

Xerox Holdings Corporation Xerox Business Ethics and Compliance Office 201 Merritt 7, Norwalk, CT 06851-1056 USA

Xerox Limited on edustajamme Euroopan talousalueella ja Sveitsissä:

Xerox Limited, Building 4, Uxbridge Business Park, Sanderson Road, Uxbridge, UB8 1DH, UK

Xeroxin tytäryhtiö maassasi tai alueellasi on nähtävissä tästä.

Ota yhteyttä Xerox Corporationin Chief Privacy Officeriin käyttämällä seuraavaa osoitetta: privacy@xerox.com

Ota yhteyttä Xeroxin Chief Privacy Officeriin Kanadassa käyttämällä seuraavaa osoitetta: can-privacy@xerox.com.

Jos sinulla on kysyttävää Xeroxin tuotteista tai palveluista, soita Pohjois-Amerikassa maksuttomaan puhelinnumeroomme 1-800-ASK-XEROX tai 1-800-275-9376 tai ota yhteyttä lisätietojen saamiseksi.

Muita yhteystietoja on saatavissa osoitteesta www.xerox.com, jos sinulla on kysyttävää tuesta, myynnistä, yritystiedoista, stipendeistä, tutkimuksesta ja innovaatiosta tai palveluista.

Käytännön päivitykset

Xerox saattaa päivittää tämän yksityisyydensuojakäytännön aika ajoin. Kun teemme niin, julkaisemme nykyisen version tässä sivustossa ja päivitämme tämän sivun yläosassa olevan version päivämäärän. Kaikki muutokset tulevat voimaan, kun julkaisemme päivitetyn yksityisyydensuojakäytännön. Jos tekemämme muutokset ovat merkittäviä, julkaisemme näkyvämmän ilmoituksen soveltuvien lakien niin vaatiessa. Jos jatkat palvelujemme käyttöä näiden muutosten jälkeen, hyväksyt päivitetyn yksityisyydensuojakäytännön. Tämän käytännön edelliset versiot ovat saatavissa tästä: Xeroxin yksityisyydensuojakäytäntöarkisto

Kaliforniaa koskevia lisätietoja

Kalifornian asukkaille, Napsauta tästä (vain englanniksi).