El documento define el concepto de clima organizacional como una noción multidimensional que comprende el medio interno de la organización e incluye componentes como el ambiente físico, características estructurales, ambiente social, características personales y comportamiento organizacional.
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El documento define el concepto de clima organizacional como una noción multidimensional que comprende el medio interno de la organización e incluye componentes como el ambiente físico, características estructurales, ambiente social, características personales y comportamiento organizacional.
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Clima Organizacional
Definir el concepto de clima Organizacional implica tratar un grupo de componentes y
determinantes que, en su conjunto, ofrecen una visin global de la organizacin. Como nocin multidimensional comprende el medio interno de la organizacin. Los componentes y determinantes que se consideran con frecuencia son:
Ambiente fsico: comprende el espacio fsico, las instalaciones, los equipos instalados, el color de las paredes, la temperatura, el nivel de contaminacin, entre otros.
Caractersticas estructurales: como el tamao de la organizacin, su estructura formal, el estilo de direccin, etctera.
Ambiente social: que abarca aspectos como el compaerismo, los conflictos entre personas o entre departamentos, la comunicacin y otros.
Caractersticas personales: como las aptitudes y las actitudes, las motivaciones, las expectativas, etctera.
Comportamiento Organizacional compuesto por aspectos como la productividad, el ausentismo, la rotacin, la satisfaccin laboral, el nivel de tensin, entre otros.