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Objetivo General:

Analizar el impacto del clima organizacional en el desempeño y bienestar de los


empleados en una organización.

Objetivos Específicos:

1. Identificar y describir las dimensiones clave del clima organizacional en la


empresa, con un enfoque en la comunicación interna, el liderazgo, la cultura
organizacional y las políticas de recursos humanos.

2. Identificar la relación entre las dimensiones del clima organizacional y la


satisfacción laboral de los empleados.

3. Analizar cómo el clima organizacional influye en la productividad laboral,


considerando factores como la motivación, la retención de empleados y la
eficiencia en el trabajo.

4. Determinar los factores más influyentes en la creación y mantenimiento de


un clima organizacional positivo, identificando las mejores prácticas y áreas
de mejora en la organización.
Clima Organizacional
En la actualidad las organizaciones poseen muchas similitudes en cuanto a su estructura
organizacional, funciones básicas, objetivos, políticas, entre otras cosas. Y aunque pueden
compartir una serie de propiedades, por otro lado, cada una de ellas posee una serie única
de estas propiedades. El ambiente interno de una organización esta constituido por las
personas que hacen parte de ella, y esto es lo que se denomina clima organizacional.

Los estados emocionales que integran este clima organizacional son un reflejo del
funcionamiento interno de la organización. Esto implica que el ambiente de trabajo puede
manifestarse en diversas formas, como un ambiente de confianza, progreso, miedo o
inseguridad. En consecuencia, la conducta de un empleado en su lugar de trabajo no solo se
basa en sus atributos personales, sino también en su percepción del entorno laboral y sus
elementos constituyentes.

Por ello, un clima organizacional bien estructurado y con un perfil satisfactorio tiene el
potencial de convertir a una organización en un ente exitoso. Los empleados, al sentirse
valorados, trabajarán con entusiasmo, compromiso y estarán en función de los objetivos
organizacionales. Al igual que una máquina que depende de sus engranajes, si estos se
encuentran desgastados, la eficiencia de la máquina se ve comprometida. De manera
análoga, en las organizaciones, el activo principal, es decir, el personal, debe experimentar
un ambiente laboral que les resulte satisfactorio para desempeñarse de manera productiva y
eficaz. Este planteamiento sugiere que examinar y entender la dinámica del clima
organizacional en una entidad brinda la oportunidad de identificar mejoras y nuevas
perspectivas para evaluar objetivamente los procesos involucrados.

Ahora bien, abordando el concepto de clima organizacional, según García y Zapata (2008)
el clima organizacional es el conjunto de cualidades, atributos o propiedades, relativamente
permanentes de un ambiente de trabajo concreto, que son percibidas, sentidas o
experimentadas por las personas que componen la organización y que influyen sobre su
conducta.

Por otro lado, para Dessler (1976) La relevancia del concepto de clima organizacional
radica en su capacidad para conectar aspectos tangibles de la organización con las
percepciones subjetivas de los empleados. Por esta razón, su definición se apoya en un
enfoque objetivo de Forehand y Gilmer (1964) que plantea que el clima se presenta como
un conjunto de atributos duraderos que caracterizan a una organización, la hacen única en
comparación con otras y ejercen influencia en la conducta de sus miembros.

Características del clima organizacional


Se pueden identificar diversas propiedades que contribuyen a definir la noción de clima
organizacional y su impacto en el funcionamiento de una entidad. Entre estas propiedades
se incluyen:

1. Naturaleza multidimensional: El clima organizacional se considera un concepto


compuesto por numerosas facetas, como el nivel de conflicto, el estilo de liderazgo,
la estructura de autoridad y la autonomía de la organización.
2. Durabilidad inherente: El clima organizacional se desarrolla a lo largo del tiempo
y representa la cualidad duradera del ambiente interno percibido por los empleados.
3. Medible: Se trata de un conjunto de características que pueden ser evaluadas
mediante herramientas apropiadas, como encuestas específicas de clima
organizacional.
4. Influenciado por la estructura organizativa: Está estrechamente relacionado con
el respaldo percibido por los empleados proveniente de la estructura de la
organización.
5. Reflejo de la motivación del personal: Tiene un impacto tanto positivo como
negativo en el comportamiento de los individuos en el entorno laboral, lo que afecta
la calidad y sostenibilidad del trabajo.
6. Configura la identidad distintiva de la organización: Es el clima organizacional
el que otorga a la organización su singularidad e imprime una imagen rápida de las
relaciones entre la entidad y sus empleados.
Importancia del clima organizacional en las organizaciones
Un buen clima organizacional es esencial para el éxito empresarial. Cuando los empleados
se sienten valorados, motivados y cómodos en su lugar de trabajo, tienden a ser más
productivos y comprometidos. Esto, a su vez, contribuye a la retención de talentos y facilita
la atracción de nuevos profesionales calificados. Además, un ambiente positivo fomenta la
innovación y la creatividad, fortalece la cultura de la empresa y mejora su imagen y
reputación en el mercado. La salud y el bienestar de los empleados también se benefician
de un clima organizacional saludable. En última instancia, el clima organizacional es un
componente esencial de la gestión empresarial que influye en múltiples aspectos del
funcionamiento y el éxito de la empresa.

Beneficios

Factores que influyen

Tipos de clima organizacional

Clima organizacional vs cultura organizacional

Dimensiones del Clima Organizacional:

Identificación y explicación de las principales dimensiones o aspectos que componen el


clima organizacional (ejemplo: comunicación, liderazgo, cultura organizacional,
satisfacción laboral, etc.).

Métodos de Medición:

Descripción de las metodologías y herramientas comunes utilizadas para medir el


clima organizacional, como encuestas, cuestionarios, entrevistas, y escalas de medición
específicas.
Caraveo, M. D. C. S. (2004). Concepto y dimensiones del clima organizacional. Hitos de Ciencias
Económico Administrativas, 10(27), 83-88.

https://doi.org/10.19136/hitos.a10n27.4402
García, M. & Zapata D., A. (2008). Instrumento para el diagnostico del clima organizacional.
Universidad del Valle. Facultad de Ciencias en la administración. Santiago de Cali – Colombia.
Documento inédito.

González, H. E., & González, L. E. (2010). Clima organizacional. In VI Jornadas de Sociología de


la UNLP (La Plata, 9 al 10 de diciembre de 2010).

Méndez Álvarez, C. E. (2006). Clima organizacional en Colombia El IMCOC: un método de análisis


para su intervención.

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