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Distribución Física Internacional

loquillo-neneco-avr @ 00:38, 01/07/2007 GMT 1

Distribución no es mas que la colocación de un producto desde el productor

hasta el consumidor cumpliendo mínimos estándares de prontitud, oportunidad
y calidad, de lo cual en definitiva depende la competitividad de un producto en
un mercado dentro de los parámetros exigidos por los mercados globalizados
que son mucho más elevados que los mercados individuales.

La distribución física no es más que el conjunto de operaciones tendientes a

lograr este fin que incluyen a múltiples comerciante vinculados con la
prestación de servicios de porteo, transporte, desaduanizaje, etc. La clave
radica en realizar esta tarea en el mejor tiempo posible en las cantidades
precisas y al menor costo.

El concepto de distribución Física Internacional, que cubre el conjunto de

actividades involucradas en el traslado de los bienes, materias primas,
insumos o productos terminados desde el punto de origen en el país
exportador hasta el lugar de consumo...

El concepto de distribución Física Internacional, que cubre el conjunto de

actividades involucradas en el traslado de los bienes, materias primas,
insumos o productos terminados desde el punto de origen en el país
exportador hasta el lugar de consumo, venta o futura transformación del país
importador, fue lento en su desarrollo y aceptación empresarial, pero ha
logrado establecer en los últimos años un campo de proporciones significativas
a nivel mundial. Un gran aumento en la producción mundial ha ocurrido durante
el presente siglo, y miles de nuevos productos han sido introducidos en los
mercados internacionales. Por otra parte, el sistema para elaborar un producto
completo en una planta han sido reemplazado ampliamente por operaciones
individuales en varias plantas que en muchos casos se encuentran bastante
alejadas entre si, y los mercados se han extendido geográficamente,
distanciando enormemente los puntos de producción, distribución y
consumo. Estos fenómenos han dado lugar al nacimiento de áreas específicas
de estudio en la empresa manufactura moderna, ya que los suministros de la
producción incluyen diversos materiales que deben ser extraídos,
transportados y almacenados en varias etapas del proceso productivos, y la
distancia que estos deben ser movilizados, el tiempo que deben ser
almacenados y la facilidad de sustituir una materia prima por otra parte
constituyen áreas significativas para la toma de decisiones gerenciales. Para
que los materiales lleguen a línea de producción a tiempo, en la cantidad y
condiciones requeridas sin perdidas por inmovilización de capital, es necesario

una coordinación eficiente de los diferentes factores anteriormente

mencionados, que se constituyen por lo tanto en un elemento importante para
la rentabilidad de la empresa. La disciplina de la Distribución Física
Internacional puede contribuir a este objetivo ofreciendo los medios necesarios
en la ampliación de mercados y mejora de la competitividad de los
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productos. Como actividades o subsistemas importantes dentro de la cadena

de Distribución Física Internacional podemos mencionar el transporte,
manipulación de materiales, embalaje, almacenamiento, control de inventarios,
procesamiento de pedidos, análisis de locales y la red de comunicaciones
necesarias para su efectiva administración: los cuales deben ser controlados
en conjunto, debido a la interrelación existente entre los mismos. Así por
ejemplo, una modificación en el embalaje produce efectos sobre el transporte,
almacenamiento y manipulación, entre otros. La incidencia que tiene el
embalaje en la cadena de DFI y por lo tanto en el éxito para sostener o ganar
mercados extranjeros, exige un uso adecuado del mismo y comprender
claramente las fases del traslado internacional de los bienes. Los productos
dispuestos para la movilización internacional, deben ser embalados de acuerdo
con normas técnicas reconocidas, ofreciendo así una seguridad razonable de
que llegarán a sus destinos finales sin saqueos ni demérito en la calidad.

Generalmente, el embalaje que se usa en los traslados domésticos no es

suficientemente fuerte para soportar los rigores del transporte internacional.
Normalmente hay más contacto con las mercancías en el despacho al exterior
que en el transporte local, y las manipulaciones se hacen bajo condiciones no
tan favorables como podrían ser las domésticas. Otro factor que se debe tener
en cuenta en el embalaje de exportación, es que éste debe dar seguridad al
producto o bien que se comercializa. En el momento de decidir el tipo de
embalaje a usar, las instrucciones del comprador son de gran importancia, ya
que las mismas están ligadas a situaciones que él conoce bien. Por ejemplo,
un requerimiento puede ser que el embalaje no debe exceder cierto peso o
dimensiones, probablemente a causa de limitaciones en las condiciones de
transporte o facilidades existentes en el país de destino. En otros casos, el
cliente puede solicitar embalar únicamente una clase de producto por
contenedor debido a requerimientos aduaneros en su país. Las condiciones
climáticas en el país de destino, pueden ser tan difíciles que se deba proceder
a proteger el producto con embalajes a prueba de agua o medios especiales de
protección. En cualquier caso, la selección del embalaje debe hacerse
considerando también el peso, ya que las tarifas de transporte, así como los
derechos de aduana en varios países, toman como base el peso bruto
incluyendo el embalaje, del producto o bien que se comercializa. El encargado
de la gestión de Distribución Física Internacional debe entonces recomendar un
embalaje que ofrezca suficiente protección, pero que al mismo tiempo brinde
economía. En conclusión, la Distribución Física Internacional constituye para el
industrial -importador ó exportador un elemento que debe ser administrado
adecuadamente, si quiere tener o adquirir mayor competitividad en los
mercados internacionales. El embalaje por su parte, juega un papel principal
dentro de la cadena de Distribución Física Internacional, y debido a la
interrelación con otros subsistemas de la misma, debe ser objeto de un
cuidadoso estudio que permita obtener soluciones óptimas dentro de las
operaciones ligadas al traslado internacional de bienes.

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONALCONCEPTO:

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Después de toda una serie de graves contratiempos debidos a un mal dominio

del transporte y de sus operaciones conexas, se sintió la necesidad de estudiar
los medios conducentes a una mejor seguridad: Había nacido la DFI. La
Distribución Física tiene por finalidad descubrir la solución más satisfactoria
para llevar la cantidad correcta de producto desde su origen al lugar adecuado,
en el tiempo necesario y al mínimo costo posible, compatible con la estrategia
de servicio requerida. El sistema de Distribución Física trata todo lo relacionado
con el movimiento del producto desde el productor hasta el usuario final,
incluyendo las etapas correspondientes a depósitos regionales o terminales y/o
canales indirectos utilizados.

FUNCION:

Es guardar el equilibrio que debe existir entre los términos contractuales y su

cumplimiento en función de los canales de distribución, precios, tiempos y
gestión operativa, y su proyección a mediano plazo en concordancia con la
política empresaria.

EL CAMPO DE LA DFI:

La DFI se extiende sobre un campo muy amplio, y no solo sobre el transporte

propiamente dicho. Antes del transporte, hay que realizar opciones sobre la
forma de transporte, sobre la tecnología de éste y sobre el itinerario. Otros
factores que forman parte integrante de la DFI:

El acondicionamiento.
El embalaje.
Los transportes complementarios hasta el puerto o el aeropuerto de
embarque.
Las manipulaciones y los puntos de depósitos intermedios.
Las formalidades de despacho de Aduana a la salida del país exportador y
a la entrada del país importador.
Los derechos y tasas de Aduana hay de pagarse según el INCOTERMS
aplicado.
El seguro de transporte.
Las modalidades de entrega desde el puerto o el aeropuerto de
llegada. La selección y el control del personal de servicio durante el
desplazamiento de la mercancía.·
La seguridad de pago.

OBJETIVO DE LA DISTRIBUCION FISICA:

Importancia del tiempo y lugar: La utilidad de un producto depende no

solamente de su forma (características físicas), sino de dónde está y de si se
halla en un lugar dado en el momento en que se lo necesita.
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Alcance de la Distribución Física: El sistema de la Distribución Física se

refiere a la parte del sistema de abastecimiento concerniente al movimiento del
producto desde el vendedor hasta el cliente o consumidor, e incluye:

Transportes, incluso distribución local.

Almacenamiento del producto: - Donde fueron fabricados· Lugares
accesibles al consumidor· Los mismos locales de consumidor.
Capacidad de transformación y elaboración: Satisfacer las fluctuaciones en
la demanda total y los cambios verificados en la demanda de distintos
productos.
Comunicación y control: Esta dirigido mediante una red de comunicaciones
y un subsistema de control.

El subsistema de control se basa en esas comunicaciones y registros para la

apertura de pedidos o traslados de materiales, su eficiencia es indispensable
para el correcto funcionamiento del sistema.

Relación con funciones directas: El manejo de un sistema de Distribución

Física se relaciona con varias funciones directas. Entre las funciones hallan:

Compras,
Producción,
Tráfico,
Finanzas,
Comercialización.

Puede resultar difícil establecer, entre todas las funciones de un sistema

operativo total, cuál de ellas conduce a una mayor efectividad de los costos.

CANALES DE COMERCIALIZACION:

Definición: Es el recorrido del título de propiedad de un bien que posibilita, a

través, del cumplimiento de diferentes etapas cercarlo hasta el consumidor final
o usuario industrial, camino que se cumplimenta por la acción activa y
esencialmente negociadora de los intermediarios.

En el mercado Internacional, tomará el nombre de CANALES DE

DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL, y se entiende que el consumidor
final se encuentra en un país distinto del de producción. Es considerado canal
ya que establece una obra de ingeniería que conecta a la empresa con sus
clientes, cuyos materiales de construcción incluyen:

Espacio (localización)·
Tiempo (política de créditos y financiación)·
Dinero (política de precios y descuentos)·
Hombres (relaciones humanas, poderes y conflictos)·
Transporte·
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Política de inventario y servicios antes, durante y después de la venta. Además

de estas características de los canales, también se debe entender el mismo
representa una inversión financiera en el mismo sentido que la fábrica, los
equipos u otros activos; esto quiere decir que la selección de canales puede
considerarse como una decisión de inversiones de bienes de capital.

Función: Se fundamenta básicamente en los tres aspectos tácticos

globalizadores:

Administración de ventas: Es el procesamiento operativo de los pedidos

que comienza con la colaboración de la orden de compra y continua con la
activación y seguimiento hasta la entrega del producto, añadiendo a la vez los
sistemas de precios y sus condiciones particulares incluyendo medidas para:

Facturación·
Condiciones de bonificación·
Descuentos·
Financiación·
Políticas sobre cobro de créditos.

Modos de transporte: Medio de transporte: es el elemento físico utilizado

para el traslado de bienes. Modo de transporte: es el sistema, que valiéndose
de los medios es susceptible de ser evaluado económica y operativamente
según los llamados Planos de valor de tráfico. Ej. :

El medio será el buque y el modo, el marítimo

El medio será el avión y el modo, el aéreo.

No es el medio sino el modo de transporte el que se pondera al analizar los

posibilidades disponibles. Los Planos de Valor de Tráfico son las pautas que
nos permiten determinar con la mayor exactitud posible el modo de transporte
más conveniente dando la faz económica del flete a devengar pasa a ocupar
un lugar subjetivo y subordinado a otros factores preeminentes. Estas pautas
son:

Velocidad de circulación: Mide los tiempos durante los cuales la mercadería

se encontrara inactiva a disposición para el transporte a través del modo
bajo análisis, no incluirá únicamente el tiempo efectivo de transito entre los
puntos de origen y destino, sino los tiempos de espera y eventuales
dilataciones propias de las terminales involucradas en el trafico.
Capacidad de carga: Referida tanto al peso que soporta el medio utilizado
por el modo, como a las dimensiones de la mercadería en función de las
disponibles por la estructura del tráfico.
Seguridad en el uso en relación con el transit time y con el valor de las
mercaderías relativo a su condición de peso/volumen.
Comodidad en el uso: en estrecha relación con la teoría de la localización.
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Capacidad en el uso de Red: Que indica la versatilidad de los modos en los

puntos de transbordo, cuando no fuera posible unir con un mismo origen y
destino.· Costo que origina la utilización del modo elegido. Deberá
analizarse el llamado valor de afinidad que determina el grado de adecuación
del medio a la carga a ser transportada, principalmente a lo que hace a
commodities y frigoríficos. El elemento diferenciador, y en ocasiones decisivo,
sobre un determinado modo es el servicio periférico adicional que el prestatario
oferte y que lo destaque de sus competidores.

Almacenamiento y stock: La mercadería, desde que sale de producción

hasta el momento de ser consumida, queda inmovilizada en distintos
momentos, tanto en el almacén del proveedor, en las bodegas fiscales, en las
bodegas del transporte como en los almacenes del comprador, y esa
inmovilización cuesta dinero, tanto por los créditos, por los gastos directos e
indirectos del almacenaje como por otros factores casuísticos. Tres factores
deberán tener presentes en este punto para el cálculo de las economías a
provocar que sean:

La tasa de interés;

La duración del transporte (transit time) o velocidad de circulación;

El valor comercial por kilo de producto.

De ello surgirá el costo del stock medio anual, él calculo de stock de seguridad
y su afectación por los posibles desvíos estacionales, con lo cual podremos
establecer el costo óptimo de almacenamiento y stock, en función de las
características de aprovisionamiento del producto del que se trate.

Principales canales de Distribución Física Internacional:

Canales directos: Puede existir un agente de ventas. Se supone que existe un

contacto pleno entre productor y consumidor, con un consecuente precio final
menor y la existencia de un importante organización de ventas. Puede
desarrollarse a través de:

Locales de atención al público:

Supermercados; Bancos; Transporte aéreo; etc.·

Agentes de ventas, corredores o viajantes.

Correo: Empresas que venden discos, libros, etc.

Instalaciones: Son utilizadas como medio de distribución directa por
empresas de servicios.

Ej. EDENOR, EDESUR.TELECOM, TELEFONICA. Maquinas que expenden

productos en lugares públicos: Café, gaseosas, etc.· Telemarketing.

Canales indirectos:· Cortos: Cuando utilizan una sola figura como

intermediario entre el comprador y el vendedor. Ej. Empresas que le venden a
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minoristas.· Largos: Existen intermediarios y encarecen el producto debido

a los excesivos niveles de intermediaron, a la vez que produce un efecto
atomizador sobre las unidades en tanto que se conducen con mas frecuencia
facilidades de pago. Ej. Distribuidores, mayoristas, minoristas.

CANAL CORTO Fabricante ConsumidorFabricante Minorista

ConsumidorFabricante Cooperativa Consumidorde compra

CANAL LARGO Fabricante Mayorista Minorista ConsumidorFabricante

Mayorista Comi- Minorista ConsumidorsionistaFabricante Agente Mayo-
Minorista Consumidorrista.

Condiciones de la selección de canales: Se deberá tener en cuenta los

siguientes ítems para que el producto llegue al mercado:

Tipo de producto:

Que tipo de producto es: Perecedero, semiperecedero, de consumo industrial,

etc.·

Cual es su blanco de mercado: Toda la población, jóvenes adolescentes, ama

de casa, niños, sólo mujeres, etc.·

Cuales son los hábitos de compra, consumo, frecuencia y lugar de compra de

los consumidores elegidos como blanco de mercado.

Competencia:·

Directa: Existen productores similares que atienden a las mismas necesidades

del consumidor, en el mercado donde se ha decidido participar.

Indirecta: No hay productos similares, paro sí sustitutos que puedan reemplazar

la satisfacción que brinda el anterior.

Sin competencia: No existe ningún producto similar, ni sustituto. Es

absolutamente monopólico.

Estructura de la empresa: Se deberá tener en cuenta:

Recursos humanos:

Son suficientes,
Necesitan capacitación·

Capacidad financiera:

Adecuada
Necesita créditos·
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Depósitos:

buena ubicación geográfica

debe alquilar predios
posee propios·

Tecnología:

actual
absoluta·

Servicio:

Directo, propio de la empresa

Indirecto, con personal que trabaja exclusivamente para la empresa sin
pertenecer a ella- Contrato, externo a la empresa.

Experiencia: Según la estructura organizacional de la empresa, quien

decidiera sobre este tema podrá ser: el jefe de producto, el gerente de
ventas o el gerente comercial. La experiencia de este decisor indicara la
decisión final.
Objetivos: El decisor seleccionará los canales para obtener resultados
consustanciados con los objetivos de la empresa. Todas las variables
deberán conjugarse con las funciones que deben cumplir los canales y el
sistema de distribución a efectos de obtener un resultado óptimo.

Criterios para la selección de canales de distribución física internacional:

Naturaleza Producto Características Volumen o
disponibilidadDistanciaCaracteres topográficosAlternativas Climáticas
Ubicación TransporteMedios y depósitosOperativos
CanalesdisponiblesCapacidad ActualMercado de absorción PotencialFactores
estacionalesActualCompetenciaPotencialFrecuencia operativaCapacidad
financieraCosto - rentabilidadFactores Efectividad promocionalComerciales
Rotación de capital operativo

La Distribución Física insertada en la logística comercial:

La empresa iniciara la búsqueda de alternativas que tengan por finalidad

resolver el complejo problema que le plantea la distribución física y cualquiera
sea la alternativa escogida deberá combinar los siguientes recursos:

Depósitos: La cantidad de puntos de stock o depósitos y su ubicación

geográfica dependerá de distintas alternativas donde se consideran los
siguientes factores tendientes a equilibrar la ecuación que plantea la relación
disponibilidad del producto-costo operativo:

Ubicación de la planta productora;

Radio de alcance primario;
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Concentración del mercado;

Plazas a las cuales se desea acceder;
Medios de transporte para el tipo de producto;
Inversión en instalaciones.

Gestión de inventarios: Costos de los inventarios en la Distribución Física:·

Tiempo de demora de la sustitución de stock: Son aquellos en los que se
incurre para hacer llegar el producto terminado desde su centro de producción
hasta el deposito o punto de stock para su posterior despacho hacia los
canales de distribución.·

Cantidad de stock: Esta referida a la cantidad de producto terminado que se

solicitará en función de la demanda. Existen dos tipos de costos que son
primordiales, a saber:

Costos de abastecimiento
Costos de suministro.·

Costos de abastecimiento están integrados por:

Costos de fuera de stock: Aquí están considerados aquellos costos en

los que la empresa ingresa cuando se efectúa un pedido y no tiene
suficiente capacidad para colmarlo.
Costos de procuración: Son aquellos que tiene relación con la
conformación del stock. Desde el instante en que se solicita un pedido
de mercaderías la empresa debe facilitar los medios necesarios para
cumplir con la entrega de la misma.·

Costos de suministro incluyen:

Costos de capital: Tiene directa relación con el costo de oportunidad, es

decir este capital invertido en stock de productos inmovilizados hasta su
venta, podría ser utilizado para una inversión diferente.
Costo de almacenamiento: Aquí existe un análisis de costos de
oportunidad ya que es la inversión que se emplea para poder resguardar
los productos terminados hasta su entrega a los canales de distribución.
Costo de deterioro u obsolescencia: El stock de producto terminado es
posible de roturas, pérdidas y puede resultar obsoleto por cambios de
modo, tecnología.
Costo de seguro: Es inadmisible en la actualidad que una empresa no
tenga seguros sobre los stock a efectos de provenir cualquier siniestro,
como incendios, robos, etc.

Los objetos que debe cumplir los inventarios se relacionan con las siguientes
funciones que requieren un tipo de inventario para cada una:

Stock económico o lote optimo (demanda cierta o conocida)

Stock de reserva o seguridad
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Stock estacional
Stock de productos en proceso.

Transporte: Es una parte muy importante del proceso total de distribución, pero
no la totalidad del mismo. Las alternativas de transporte a las que puede
recurrir una empresa son las siguientes:

Vía aérea;
Red vial;
Red ferroviaria;
Red fluvial;
Vía marítima. La vía aérea es la que ofrece mayor rapidez, siendo la
más costosa, a medida que recurrimos a los otros medios de transporte
abonaremos menores tarifas pero perderemos velocidad de entrega.

En Argentina existe una situación particular que complica aún más al nivel de
servicio del transporte porque tanto la red vial, como la ferroviaria y la fluvial
principal confluye hacia y desde Bs. As. , transformándola en un embudo sobre
cuyo eje gira todo relacionado con esta variable.

Información: Ningún sistema de distribución física funciona sin comunicaciones

y control. La Red de comunicaciones y el procesamiento de datos influyen
directamente sobre la capacidad del sistema para procesar los pedidos, en la
integración de todos los artículos que constituyen, en el balanceo de los costos
y en la capacidad de control.

COSTOS DE DISTRIBUCION

La experiencia práctica dice que las variables más representativas en la

tipificación de una red son:

Rapidez: es la velocidad de respuesta con la que se satisface un pedido.·

Seguridad: es la confiabilidad con la que se cumple la velocidad promedio·
Disponibilidad: es la accesibilidad inmediata al producto·
Velocidad de transferencia: es la velocidad con la cual debe circular el producto
por todo el sistema·
Extensión: se refiere al tamaño, dispersión geográfica y variedad de orígenes y
destinos.

CONCLUSION:

La competencia ya no es entre tipos similares de negocios minoristas sino que

existe una polarización, y lo que se llama competencia intertipo.

Irán apareciendo sistemas verticales de comercialización.

Un ambiente dinámico y en crecimiento requerirá sistemas complementarios

que relacionen a productores, mayoristas y minoristas. Las organizaciones
serán cada vez más complejas y deberán contar con agentes preparados para
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dirigir el flujo de productores y servicios desde el productor hasta el consumidor

o usuario.

El sistema de ¨franquicias¨ continuará y crecerá, en forma eficiente un sistema

vertical de integración, o simplemente se usa un poder masivo para satisfacer
necesidades de un mercado en crecimiento.

Con el aumento de la competencia inter-tipo y el acortamiento del ciclo de vida

de formas ¨tradicionales¨ de canales, se hará necesario crear conglomerados o
sean verdaderos holdings de distribución, que cubrirá las etapas desde la
salida de fábrica hasta el consumidor, o sea la distribución será más directa.

Estas organizaciones mayores comenzarán a utilizar modernos métodos de

comercialización y distribución debido a sus grandes recursos y servirán varios
segmentos de mercado con variedad de productos y negocios, y gran surtido
dentro de variada línea de productos.

Hay dos fuerzas de juego: por el lado de los productores tratarán de ¨empujar¨
los productos y servicios hacia distintos segmentos, y por el lado de la
demanda los consumidores exigirán (¨tirarán¨) a los productores de nuevos
productos, servicios, sistemas, etc.

No cabe dudas que la Distribución Física esta estrechamente relacionado al

producto, en virtud de que representa el 60% de su costo.

BIBLIOGRAFIA:

SISTEMA DE DISTRIBUCION John F. Magee Editorial: El Ateneo·

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