Dialnet REICE Las Competencias Comunicativas (Int)
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http://www.rinace.net/reice/numeros/arts/vol10num4/art5.pdf
H
Fecha de recepcin:
Fecha de dictaminacin:
Fecha de aceptacin:
20 de agosto de 2012
14 de septiembre de 2012
6 de octubre de 2012
1. PLANTEAMIENTOS GENERALES
ncorporar las competencias a los diferentes currculos escolares internacionales tiene entre otras
finalidades el lograr hacer visible para los profesionales de la educacin, sus estudiantes y familias las
metas u objetivos que se pretende adquieran o dominen las nuevas generaciones en cuanto que resultan
aprendizajes para la vida en un mundo aceleradamente cambiante y globalizado. Todo ello, dado que las
competencias no aparecen de manera espontnea ni mucho menos instantnea, que requieren
intencionalidad y sistematicidad educativa (incluso la experiencia como componente competencial, en
muchos casos adquirido fuera del sistema formal, exige la contextualizacin y transferencia oportunas
para que resulte viable su aplicacin a situaciones nuevas), pues son producto de un proceso planificado,
continuado y rigurosamente evaluado (Casanova, 2012). En esta lnea, aparece el Proyecto DeSeCo
(Definicin y Seleccin de Competencias Clave), fundamento de los criterios del Programa para la
Evaluacin Internacional de Estudiantes (PISA) y para la asuncin de las competencias bsicas de cada
etapa en los sistemas educativos de los pases de la OCDE y luego para los pertenecientes a la UNESCO,
teniendo en cuenta la pluralidad de culturas y de necesidades, pero aceptando las exigencias universales
de la realidad contempornea y la defensa de los valores comunes como aspiracin general de la
humanidad.
Aunque las personas requieren mltiples competencias para manejarse en las sociedades actuales en
cuanto a conocimientos, destrezas y actitudes, realizar una lista exhaustiva y detallada hubiera resultado
poco funcional ya que esta prcticamente se habra acercado a los desechados objetivos operativos. As
las competencias propuestas por DeSeCo se renen en tres grandes mbitos:
Competencia 1-A: Habilidad para usar el lenguaje, los smbolos y el texto de forma interactiva.
Competencia 1-B: Capacidad para usar este conocimiento e informacin de forma interactiva.
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Como puede comprobarse, representan competencias amplias, transversales, polivalentes, bsicas para
todos los individuos y cualquier tipo de cultura, pues buscan asegurar un desempeo personal y laboral
vlido socialmente para todo sujeto. As, tal como indica Casanova (2012: 52-53): Las tres primeras
[estn] relacionadas con el uso y manejo del saber y las herramientas existentes actualmente para su
entendimiento y aplicacin; las tres siguientes [son las] relativas a las habilidades para convivir en una
sociedad diversa y global, en la que la cooperacin y el trabajo colaborativo se hacen imprescindibles, y
las tres ltimas [se presentan] dirigidas a la consecucin de la autonoma personal del individuo en todos
los rdenes de la vida. Pero, a la vez, todas aparecen fuertemente relacionadas con las imprescindibles
competencias comunicativa y lingstica, esenciales para la convivencia en grupos heterogneos, la
organizacin de la propia existencia con autonoma, as como para el conocimiento y el empleo de las
herramientas tiles en cada circunstancia. La comunicacin, como ya se sabe, conlleva saberes, normas y
destrezas propias, es decir, que precisa un entramado que va ms all del uso del lenguaje verbal (oral o
escrito), caracterstica esta exclusiva del ser humano, mientras que la anterior es comn al reino animal y
en sentido amplio a todo organismo vivo.
Esta consideracin puede extenderse a las competencias que a partir de las anteriores se recogen en los
currculos europeos y en otros de los pases de la OCDE:
1. Comunicacin en la lengua materna.
2. Comunicacin en lenguas extranjeras.
3. Dominio de las tecnologas de la informacin y la comunicacin.
4. Competencias matemticas, cientficas y tecnolgicas.
5. Espritu de empresa.
6. Competencias interpersonales y cvicas.
7. Aprender a aprender.
8. Cultura general.
En el caso de Espaa (Ley Orgnica 2/2006 de 3 de mayo, de Educacin), las mismas se reformulan como:
1. Competencia en comunicacin lingstica.
2. Competencia matemtica.
3. Competencia en el conocimiento y la interaccin con el mundo fsico.
4. Tratamiento de la informacin y competencia digital.
5. Competencia social y ciudadana.
6. Competencia cultural y artstica.
7. Competencia para aprender a aprender.
8. Autonoma e iniciativa personal.
En todas ellas se hace evidente la base comunicativa que estamos contemplando.
En el sistema espaol, se considera que dichas competencias deben haberse adquirido al terminar la
Educacin Secundaria Obligatoria, lo que garantiza al menos diez aos de dedicacin sistemtica o
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formal para su dominio, ello con el objetivo de fomentar la consecucin de las mismas aunque en distinto
grado y con matices varios. Esta temporalizacin permite que el diseo curricular se adapte, se aproxime
a cada alumna o alumno, facilitando la accesibilidad universal, algo que tambin puede apreciarse, por
ejemplo, en las cinco competencias programadas para el sistema educativo de Mxico:
1. Aprendizaje permanente.
2. Manejo de la informacin.
3. Manejo de situaciones.
4. Convivencia.
5. Vida en sociedad.
Las competencias aparecen en todos los casos como fundamentales, porque no resuelve mejor los
problemas quien ms sabe tericamente, sino quien mejor aplica su competencia para ello. Las
informaciones, datos o definiciones pueden conseguirse con facilidad, no as el criterio para buscar,
analizar, seleccionar, contrastar, desechar lo innecesario, procesar el resto y transformar lo significativo
con el fin de aprovecharlo en cada circunstancia, para lo cual resulta importante el manejo adecuado de
las redes sociales y de la informacin en general. Las competencias deben preparar para actuar de forma
autnoma, tomando iniciativas, actuando de manera ordenada ante lo imprevisto, asumiendo riesgos
calculados e intentando innovar con eficacia y eficiencia.
En cada competencia, por lo tanto, subyacen mltiples habilidades, conocimientos, valores, emociones,
experiencias, estrategias de actuacin, motivaciones y actitudes, pues esta no es solo el reflejo de una
capacidad o destreza concreta. La competencia implica el despliegue de un saber complejo y no de un
simple conocimiento especfico, ya que supone poner en juego recursos plurales de los campos del saber
conceptualizar, saber hacer y saber ser (Malpica, 1996). Todo ello exige un planteamiento que va ms
all del inicial enfoque empresarial e, incluso, profesional, abarcando estos mbitos junto al personal y al
social (competencias holsticas), pues su finalidad no se centra solamente en desempear con xito un
puesto de trabajo, sino en servir para todo el ser y quehacer humanos como vehculo de autorrealizacin
a partir del sentido crtico y de la creatividad, en busca del mejoramiento permanente (Tobn, 2009 y
2010). Mediante aproximaciones de este tipo y de los correspondientes modelos, se construyen los
actuales paradigmas educativos.
Ahora bien, el concepto de competencia ya aparece en la Gramtica Generativa de Noam Chomsky
(1965) y con l se refiere a los mltiples desarrollos verbales que despliega un hablante ideal. As,
mientras en el mundo empresarial remite a las habilidades que consiguen rentabilidad (Barbero, 2004),
objetivo para muchos no superado (Moreno Palomares, 2005), en la lingstica chomskiana se relaciona
con destrezas intelectuales, capaces de innovar y, por ende, de crear nuevos productos.
Caractersticas constitutivas de las competencias recogidas por diversos autores son que resultan
permanentes o estables, su aplicacin se flexibiliza segn la situacin, se optimizan mediante la actividad
y la comunicacin interpersonal, implican un proceso gradual de adquisicin, se observan a travs del
hacer responsable y con calidad de cada persona, pueden transferirse a actividades y contextos diversos
ya que ellas mismas estn interconectadas. Por lo mismo, incluyen componentes como la atencin, la
memoria, el razonamiento, la verbalizacin, la observacin, el anlisis y la sntesis, el autoaprendizaje, la
autocorreccin, la autorregulacin, la tolerancia al esfuerzo y a lo imprevisto, el control emocional, la
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De esta manera, se pretende que todos los estudiantes desarrollen las mismas competencias bsicas,
aunque sea en diferente grado, como ya se ha sealado, las cuales les faciliten actuar y aprender en
distintas circunstancias, afrontando situaciones complejas, inciertas o desconocidas y seguramente
cambiantes, con compromiso, postura crtica y enfoque prctico (por lo que los contenidos conceptuales
no pueden primar sobre las metas que sealan las propias competencias), capaces de garantizar un ser y
un quehacer eficiente, abierto a la reorientacin o a la reconversin. As se relaciona positivamente
educacin y trabajo sin caer en conductismos o neoliberalismos que aprovechen la educacin
simplemente para satisfacer las demandas empresariales o del mercado. Primero se debe formar personas
de las que surgirn los ciudadanos y de estos los profesionales y los trabajadores en general. Las
prcticas laborales en los procesos educativos y en las instituciones acadmicas son un recurso didctico
ms, en aras del futuro vital y profesional del aprendiz y nunca deben excluir otras actividades didcticas.
Algunos estudiosos clasifican las competencias en esenciales (grandes ncleos de referencia propuestos
por organismos internacionales como las de DeSeCo), bsicas o claves (como las recogidas en los diseos
espaoles), generales o transversales (las que engloban e interconectan varios mbitos) o especficas (las
relacionadas con reas o campos del saber), si bien cuanto ms se desciende en la escala de globalidad
ms se las puede acercar a simples objetivos (o actividades) operativos, como sealamos al principio.
2. COMPETENCIA COMUNICATIVA
En cuanto a la competencia lingstica, esta se plantea como el conjunto de conocimientos, habilidades y
destrezas que requiere el uso adecuado, correcto, coherente y esttico tanto del cdigo oral como del
escrito (comprensin y expresin, anlisis y sntesis, identificacin, comparacin, creacin, recreacin...
de mensajes), centrndola en escuchar y hablar, leer y escribir de forma competente. No obstante,
nuestra propuesta ampla esta consideracin y destaca la ms vasta y general competencia comunicativa
(sin dejar de lado la lingstica, sino incluyndola) de manera que su logro permita y d basamento a las
anteriores, ya que incluye los otros lenguajes (verbales o no verbales como el matemtico, icnico,
musical, estadstico, gestual...) en cuanto dominio transversal que debe evaluarse, como todos los
aprendizajes, segn se va produciendo y no como dicen algunos volviendo a recorrer el camino
realizado, lo cual sera absurdo y resultara contraproducente. Este progreso se valora mientras se hace y
no en una situacin artificial de repeticin para que el maestro vea lo que ya debera haber visto
(resultara grotesco que un paciente tuviera que repetir la enfermedad para que el mdico fuera capaz de
diagnosticar y evaluar su salud). En el mbito de las competencias, la evaluacin continua y formativa
resulta an ms relevante que en otros casos.
Para una comunicacin eficaz deben tenerse en cuenta las costumbres sociales, los hbitos culturales y
las variantes psicolgicas propias de cada momento y circunstancia. La competencia comunicativa suele
incluir la lingstica, pero al ser ms amplia (considera los parmetros socioculturales) resulta
fundamental para subrayar, negociar, intercambiar, reforzar o, incluso, negar significados que el mensaje
verbal puede enunciar correctamente pero, a veces, inadecuadamente. La competencia comunicativa se
basa en la experiencia grupal y en las emociones, necesidades y motivaciones del propio sujeto; por ello,
requiere un cmulo de destrezas extralingsticas relacionadas entre s, pues conlleva saber en cada
momento cmo comunicarse, con qu lenguaje, cdigo o registro; incluso saber cundo callar en nuestros
intentos por entablar contacto con los dems, exige dominio tanto de normas (por ejemplo, las de
cortesa), actitudes y valores como destrezas y habilidades o conocimientos formales. Suele aparecer muy
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ligada a intentos de conviccin o persuasin (no hay ms que contemplar el despliegue de mensajes con
cdigos y lenguajes mixtos que usa la propaganda y la publicidad) y de transmisin de emociones y no
solo al nombrar, al enunciar; por eso se adquiere de manera entrelazada con el proceso de socializacin y
no nicamente con el de la adquisicin de cierto dominio estrictamente lingstico o paralingstico. El
sujeto, para comunicarse, debe saber pensar, identificar su intencin comunicativa y tener en cuenta a
quin se dirige con el fin de emplear los recursos adecuados.
Todos los grupos humanos, incluso los de animales, se organizan entre s mediante la comunicacin o
conjunto de actuaciones con las que entablan contacto para transmitirse informacin. Existe una enorme
variedad de actos de comunicacin: la sonrisa de un nio, el abrazo de un amigo, el ladrido de un perro,
las danzas de las abejas, los cantos de las ballenas, etc., hasta los nuevos robots entienden y responden
con mensajes o con la ejecucin de las acciones solicitadas, como parece que tambin hacen los genes.
Es decir, que en diferentes y mltiples planos, situaciones o necesidades existe algo o alguien que asume
el papel de emisor, quien mediante un cdigo compartido, emite un mensaje a cierto receptor o
receptores a travs de distintos canales. Obviamente, cuantos ms lenguajes compartan emisor y
receptor, mayores y ms ricas posibilidades tendrn de una comunicacin satisfactoria, de comprender y
expresar la realidad y la fantasa de forma multifactica, tal como ocurre con un cuento ilustrado, un
poema cantado, una pelcula, una informacin cientfica presentada con power point o el documental de
un suceso histrico.
La posibilidad de desplegar diversos lenguajes adems del verbal, aun en el caso de que resulten
redundantes en parte, suele ayudar al receptor en su descodificacin, ya que compensa los efectos del
ruido en cuanto perturbacin de la comprensin. Esto adems resulta una prueba de humildad que parte
de reconocer lo finito o parcial del saber ante lo infinito o complejo de la realidad y las limitaciones que
podamos tener como emisores y receptores. Al fin, la cultura (y el desenvolvimiento del da a da) es un
gran texto multicodificado, que las sucesivas generaciones vamos reinterpretando y enriqueciendo.
Anulada la comunicacin, el ser humano se desestructurara mentalmente. Por todo esto, los mtodos
educativos no deben reducirse a proponer imitaciones, reiteraciones, respuestas automticas que nunca
conducen a expandir el pensamiento divergente ni la capacidad crtica y creativa. La competencia
comunicativa as concebida debe servir para recoger informacin del entorno con el fin de aportar una
respuesta activa y personal, nica. Convertirla en algo pasivo o trivial es un error, un derroche y un
aburrimiento.
La competencia comunicativa implica el uso eficaz de un sistema complejo de lenguajes y cdigos
interdependientes, el cual permite a un sujeto estar en contacto ms o menos constante a travs de
mltiples signos y seales, sin descartar el principal que es el lenguaje verbal (oral y escrito) (Reyzbal,
1993). Debemos ser competentes para leer el mundo, el cosmos, que en la actualidad se representa
tambin como un gran ser vivo, expresivo, o como un enorme panel informtico (Guitton, 1991); esta
comunicacin puede aportarnos rasgos de lo inaccesible o inimaginable, de manera que todo lo existente
quepa en nosotros y que cada ser humano pueda trasladar sus pensamientos, emociones, ruegos,
fantasas o sugerencias a los dems.
Ya hemos sostenido que la comunicacin se apoya en todos los lenguajes, entendiendo por tales aquellos
que manifiestan algo mediante cierto cdigo (tal como la msica, las seales de trfico, las matemticas,
la arquitectura, la moda), si bien la lengua, en cuanto lenguaje natural, es en la que segn Hjelmslev
todas las otras se dejan traducir. Por eso Vygotski, (1979) habla de dos clases de elementos de mediacin
con la realidad: la lengua y las herramientas, estas modifican el entorno y aquella a las personas.
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La comunicacin no verbal (corporal, musical, pictrica, estadstica, etc.), que ampla, sustituye o
complementa la verbal, agrega un amplio campo de posibilidades de interactuacin (as la caricia que
una madre hace a su hijo, la mirada feliz de dos enamorados, el rojo o el verde de los semforos, el
dibujo o foto del dedo en la boca de una enfermera pidiendo silencio, la cruz, la estrella de David o la
mano de Ftima sobre el pecho de una joven...). Los humanos maduramos en un mundo de redes
comunicativas muchas veces simultneas y no siempre coincidentes, en el que debemos acoplarnos pero
no diluirnos para llegar a ser lo que deseamos ser, entendiendo que solo somos dentro de ese entramado
de mensajes a travs de smbolos, seas, seales, signos.
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para jugar con ironas, figuras poticas, dobles sentidos en el despliegue de la pluralidad semntica y
simblica (como en los textos literarios o en muchos discursos coloquiales). De manera que descodificar o
codificar un texto requiere competencia lingstica, pero tambin paralingstica, estilstica y pragmtica
(ver figuras 2 y 3).
FIGURA 2. COMPETENCIA TEXTUAL EMISORA
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Un texto es tan real como una flor, una mesa, unos zapatos, un telfono..., por eso aunque poseamos
multitud de riquezas, si no somos competentes lingsticamente seremos pobres en nuestra percepcin de
la realidad, nuestra posibilidad para cambiarla, recrearla o gozarla y hasta en nuestra defensa ante los
discursos interesadamente persuasivos. En consecuencia, el docente debe tener en cuenta que aprender a
hacer un comentario de texto exige cierta destreza intelectual, pero aprender a aprender a hacer
comentarios de todo tipo de textos implica una compleja competencia textual y que, en la medida que se
adquiere, el estudiante se independiza de los modelos establecidos por otros, para lo que es fundamental
una lectura comprensiva y descubridora de sentido y una produccin crtica y develadora desde el punto
de vista cultural e, incluso, esttico-literario.
Por lo tanto, para alcanzar la competencia comunicativa se necesita un saber global y un conjunto de
destrezas, as como el control de emociones, mientras que para dominar la verbal se requiere, adems de
lo anterior, conocimientos lingsticos y paralingsticos generales junto a habilidades para el uso
correcto, coherente, apropiado, adecuado y oportuno de los textos o discursos. Para lograr estas metas
educativas, los docentes de las distintas etapas educativas debern graduar y jerarquizar el nivel en que
ambas, diferentes pero complementarias, deben irse trabajando y alcanzando, siempre partiendo del
mencionado texto como unidad de sentido. Ahora bien, con objeto de secuenciar y graduar el currculo
por competencias: Dos criterios, a mi entender, deben tenerse en cuenta [...]: 1) priorizar aquellas que
son bsicas y por lo tanto primarias con respecto a otras que tendrn que asentarse en estas y 2)
considerar las posibilidades de adquisicin y desarrollo por parte de los alumnos en funcin de sus edades
y capacidades (Reyzbal, 2009: 47).
Los humanos somos gregarios, era y es una manera de asegurar la pervivencia de la especie, de proteger
a las cras y a los ancianos, de organizarse y enfrentarse as a las adversidades, mas la convivencia
exige la interaccin, la comunicacin, la representacin comn del mundo, la autorregulacin individual y
la regulacin social, tres funciones esenciales que provee la lengua. Nada ha significado tanto para la
humanidad como el desarrollo del lenguaje verbal; ni el fuego, la rueda, la agricultura, pues aquel hace,
moldea al sujeto como ser pensante, nutre todos sus despliegues personales y comunitarios, intelectuales
y pragmticos por sus imprescindibles ventajas; gran conquista cuando se pas del grito o gruido al
gesto y de este a la palabra y luego del pictograma a la grafa. Todo esto permiti acumular recuerdos,
registrar la historia del clan, ordenar el presente, proyectar el futuro, hacer posible la acumulacin de
experiencias para su transmisin a las nuevas generaciones, colaborar en tareas complejas, explicar el
mundo (mitos religiones filosofas ciencias), avanzar en conocimientos especficos (plantas
medicinales, aleaciones, cultivos, navegacin, etc.).
Entre contiendas, hambrunas y desastres, la humanidad ha caminado hacia la solidaridad, el cuidado de
los ms dbiles, el respeto a las minoras, el derecho a la libertad y nada de esto hubiera sido posible sin
competencias comunicativas y lingsticas. La defensa de los derechos humanos, la integracin de los
estados en organizaciones supranacionales, la negacin de la guerra como solucin de los conflictos,
se apoya en mujeres y hombres reflexivos, ticos, hermanados en pro del bienestar de la especie, lcidos
intelectualmente, equilibrados en lo emocional y dialogantes en cuanto a normas y valores, ajenos a
dogmatismos, exclusiones y manipulaciones, maestros de la discusin negociadora y no de las armas, del
compartir y no del acumular mediante el fraude, la corrupcin, la rapia del que desprecia o teme a los
otros: Los ciudadanos debemos mantener la conviccin de que nuestra palabra valiente, sincera,
integradora, unida a la de otros muchos, es poderosa en la escuela, la prensa, la radio, la televisin, la
familia, el trabajo, la vida (Reyzbal, 2009: 49).
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4. COMPETENCIAS
CURRICULAR DE CALIDAD
Las competencias comunicativas y lingsticas bsicas son aquellas de entre las consideradas clave con
las que debera contar toda la poblacin, pues condicionan la adquisicin de otras; as, sin competencia
comunicativa no existira la lingstica y sin esta no se podra alcanzar, por ejemplo, la literaria o la
cientfica. Las competencias deben trabajarse en la escuela desde la Educacin Infantil y a partir de todas
las reas, lo que pide un trabajo globalizado por parte del docente, nunca repetitivo, ni terico, ni ajeno a
las realidades de los nios. Los maestros deben recordar a lo largo de sus prcticas diarias que nadie
podr aprender matemticas, ciencias, historia, ciudadana o un oficio sin saber escuchar y leer
comprensivamente, hablar y escribir correctamente. No obstante, el logro de estas competencias resultar
limitado al concluir la etapa, no solo de Infantil, sino tambin al terminar la Educacin Primaria e, incluso,
la Secundaria, pues el desarrollo pleno de estas competencias requiere su optimizacin durante toda la
vida, por lo que aqu s se hace realidad la necesidad de aprender a lo largo de la misma.
Evidentemente las competencias verbales bsicas tienen que tratarse, desde el punto de vista didctico,
como macrocompetencias para cuya consecucin deben secuenciarse como microcompetencias
jerarquizadas, partiendo de lo general a lo particular y de lo simple a lo complejo. En este sentido, para
desarrollar la capacidad de escucha comprensiva (proceso que se presupone fcil y espontneo),
previamente habr que familiarizar al nio, por ejemplo, con la audicin de textos orales (relatarle
sucesos, leerle cuentos o poesas), destacando frases, palabras o reforzando la simple (no tan simple)
discriminacin de sonidos, las diferentes entonaciones (aspecto metalingstico), los usos coloquiales o
las frmulas hechas... Estos componentes, designados por m en otro captulo como microcompetencias,
funcionarn segn avance el alumno o alumna en su camino educativo como los peldaos que
garantizarn llegar a lo ms alto.
En cuanto a la emisin oral, para hablar los ms pequeos tendrn que articular de manera clara y
pertinente los sonidos, usar un volumen de voz adecuado, discriminar entonaciones, adecuar la velocidad
de su discurso y, segn progresen, ir alcanzando la correccin gramatical, saber cul es con exactitud su
intencin comunicativa, tener en cuenta las caractersticas del oyente, etc. El habla apropiada se basa en
la agilidad mental, los posibles reajustes procesuales, el empleo oportuno de discursos formales e
informales, cierto uso del humor, el respeto de las convenciones sociales y muchas otras destrezas que
deben aparecer en el aula secuenciadas con rigor y evaluadas con objetividad, dentro de un ambiente
socializador. Desde la escasa competencia lingstica inicial (que no necesariamente comunicativa), a lo
largo de la Educacin Obligatoria debe transitarse por un sendero bien programado y evaluado que
garantice la adquisicin satisfactoria de estas competencias de escuchar y hablar, iniciadas en el medio
familiar, pero formalizadas y mejoradas en la escuela.
Sin embargo, el leer y escribir suele comenzar en el medio educativo y, aunque se apoya en el uso previo
del cdigo oral, requiere aprendizajes especficos nuevos y tutelados. A la humanidad le llev mucho
tiempo representar los convencionales y arbitrarios sonidos de la lengua, separar palabras, fijar la
ortografa, ordenar el discurso con signos de puntuacin, parntesis, maysculas, signos de exclamacin
o interrogacin..., pero gracias a ello continuamos leyendo (oyendo) a Safo, Sfocles, Teresa de vila,
Caldern, sor Juana, Borges, Fuentes y tantos otros, pues la escritura ha permitido superar las distancias
temporales y espaciales y ahora an ms, con el recurso de las tecnologas de la informacin en
constante desarrollo. El texto escrito permite un anlisis reflexivo no solo de su contenido sino tambin
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Y estas cualidades son las que necesita el mundo de hoy en sus ciudadanos, las cuales solo pueden
alcanzarse trabajando las competencias comunicativas y lingsticas mediante una educacin de calidad
en lo interdisciplinar, lo metodolgico y lo tico.
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