Cmo enfrentar un desastre natural? | Alto Nivel http://www.altonivel.com.mx/4974-como-enfrentar-un-desastre-natural...

INICIO ACTUALIDAD NEGOCIOS MERCADOTECNIA TECNOLOGA ESTILO DE VIDA CONSULTORA CARRERA MUNDO EMPRENDEDOR RSE

DLAR compra venta compra venta IPC DOW JONES NASDAQ Actualizado a las 22:00
13.12 13.13 EURO 17.15 17.64 44,679.16 / 01.30 16,569.98 / 00.10 4,401.33 / 00.70 20/08/2014
INTERBANCARIO

EMPRESAS NEGOCIOS

Cmo enfrentar un desastre natural?

Un desastre natural puede acabar con tu empresa, a menos que tengas "el seguro
de vida" que te brinda un Plan de Continuidad del Negocio.

Inundaciones, terremotos,
tornados, los desastres
naturales no se pueden evitar,
pero es posible protegerse.

@altonivel
POR: ANA PAULA FLORES

NOTAS RELACIONADAS
La poca de huracanes ha llegado y nada podemos hacer para evitar estos desastres naturales. Sin
embargo, existen planes de ayudan a reaccionar mejor ante estas circunstancias, previniendo grandes
Solicitudes de
daos y permitiendo recuperar rpidamente la operacin del negocio.
seguro de
desempleo bajan
De acuerdo con los reportes de la Estrategia Internacional para la Reduccin de Desastres (ISDR, por en EU
sus siglas en ingls), en 2009 fueron afectadas 55 millones de personas, lo que ocasion prdidas de
entre 15 y 19 billones de dlares.

En el caso particular de las empresas, 50% tiene experiencia de haber enfrentado una eventualidad o
desastre natural y 35% de ellas reporta haber sufrido daos hasta por 5 millones de dlares.

De acuerdo con los expertos, los negocios que no estn preparados para hacer frente a estos eventos Reservas Aumentan
pueden llegar a desaparecer por falta de un plan de accin previo al desastre, en el momento de ste y internacionales de solicitudes de
posterior a l. Mxico aumentan ayuda por
236 mdd desempleo en EU
Plan de continuidad de negocio

De acuerdo con David Miranda, consultor de Everis, un plan de continuidad del negocio es el conjunto de
procedimientos formales que posee una compaa para enfrentar una situacin de contingencia que
inhabilita o impide la entrega de servicios a sus clientes, permitindole recuperar los elementos crticos
de operacin y servicio, para disminuir el impacto econmico y de imagen generado. Incrementan ventas Caen solicitudes de
de Herdez subsidios por
impulsadas por desempleo en EU
Este plan, indic Miranda, est compuesto por los siguientes elementos:
Nutrisa

Procedimientos detallados de operacin: informacin detallada que permite realizar la operacin de las
unidades de negocio en el sitio alterno.
Procedimientos detallados de recuperacin de infraestructura (hardware y software): informacin
detallada que permite recuperar y poner a punto los elementos de infraestructura (HW y SW) de la
organizacin en el sitio alterno.
Le conviene a Utilidad de Cemex
Procedimientos detallados de recuperacin de datos: informacin detallada que permite recuperar los Mxico un TLC con Latam registra
datos operativos, analticos y de gestin para habilitar los sistemas de la organizacin en el sitio alterno. Panam? cada del 42%
Recuperacin de sitios de trabajo: habilitacin de sitios fsicos de operacin que permiten realizar las
actividades operativas y de gestin necesarias para operar los servicios de la organizacin en el sitio
alterno.
LO MS RECIENTE
Definicin de equipos de recuperacin: estructura organizativa responsable de llevar a cabo las

1 de 3 20/08/2014 10:08 p.m.

Cmo enfrentar un desastre natural? | Alto Nivel http://www.altonivel.com.mx/4974-como-enfrentar-un-desastre-natural...

SGUENOS:
Licenciatura por Internet
i.edu.mx
Licenciaturas por Internet con reconocimiento ocial SEP

mexicodesconocido cinepremiere nupciasmagazine soyentrepreneur comofunciona TRMINOS DE SERVICIO AVISO DE PRIVACIDAD CONTCTANOS

Anlisis de riesgos: Entendimiento de la situacin geogrfica, social y econmica y su impacto sobre la

operacin de la organizacin.
Anlisis y diseo del centro de respaldo: Construccin de la solucin de infraestructura que soportar a
Negocios
la compaa al momento de presentarse la contingencia. Energtica aumentar
Definicin de planes operativos: Estrategias que sern usadas para resolver la operacin de la crecimiento de
organizacin al presentarse la contingencia. Mxico: Barclays
Implantacin del Plan de Continuidad: Despliegue de los elementos necesarios para que la organizacin
pueda ejecutar las actividades necesarias para enfrentar la contingencia.
Mantenimiento y pruebas peridicas al plan: Actualizacin de los elementos que son modificados dentro Actualidad
de la organizacin en el esquema de continuidad planteado por la organizacin. Financiera da crditos
ms baratos al
El caso Wal-Mart
campo: Videgaray

La cadena de venta al detalle ha sufrido los estragos de los desastres naturales en numerosas
ocasiones. Para ello Wal-Mart dise una oficina donde se realizan todos los planes de continuidad del
Actualidad
negocio: el Centro de Continuidad de Operaciones, ubicado en la ciudad de Mxico.
Profeco multa con
ms de 103 mdp a
Antonio Ocaranza, director de Comunicacin Corporativa de Wal-Mart Mxico y Centroamrica, dijo que gasolineras
lo ms importante para la empresa es reestablecer operaciones despus de un desastre natural, pues
las empresas dan estabilidad a la sociedad.
Actualidad
La cultura de prevencin es una de las ms importantes para la cadena de retail: Ocaranza destac que PRI propone
Wal-Mart realiza tres simulacros al ao para desarrollar una cultura de prevencin de desastres. reduccin de curules
en el Congreso

En el Centro de Continuidad de Operaciones se maneja toda la informacin que surge sobre un fenmeno
natural. En el caso de los huracanes, por ejemplo, el Centro da todo el seguimiento: inicio, trayectoria,
primeras consecuencias, proyecciones. Consultora
11 buenas prcticas
para redactar un mail
Asimismo, el Centro se mantiene en contacto con las tiendas que pueden ser afectadas: les pide que profesional
revise sus instalaciones, que se analicen el abasto completo de las mercancas que demandar ms la
poblacin, que proyecten posibles vas de comunicacin si las cotidianas son afectadas, etc.

Durante periodos determinados, Wal-Mart hace teleconferencias con cada departamento involucrado en
la operacin, pide que se procure el bienestar de los asociados y se mantienen en contacto con las
autoridades.
REVISTA EN LNEA
En la historia de varios desastres naturales es esta cadena de retail la que recupera con mayor prontitud
sus operaciones. En Mexicali, por ejemplo, fue la primera en reabrir y atender las necesidades de la REVISTA AGOSTO 2014
Qu hay detrs de la
poblacin. Reforma Energtica? Los
expertos lo explican.
Beneficios de un plan de continuidad de negocios

El consultor de Everis explic que un plan de continuidad de negocios constituye un seguro de vida que
ayuda a las empresas a salir a flote de un desastre natural. Padre Rico Padre
Entre los beneficios enumerados por Miranda se encuentran:
Pobre
richdadcoaching-espanol.com
Conocimiento: sabe lo que tiene que hacer en cada uno de los frentes de la organizacin (relacin con Salga de La Carrera de Ratas
los clientes, operaciones, control del staff).
Trabajar Con Entrenador Padre
Control: se cuenta con los procesos, documentos, roles, responsabilidades para cubrir con las
Rico
necesidades bsicas.
Consistencia: mantiene viva la operacin del negocio y le permite dar seguimiento a sus relaciones
internas, externas.
Resiliencia: tiene la capacidad de regresar ordenadamente a su operacin normal conforme la situacin
de contingencia se controla.
Agilidad: tiene un tiempo de respuesta definido para recuperar su operacin bsica.
www.altonivel.com.mx

2 de 3 20/08/2014 10:08 p.m.

Cmo enfrentar un desastre natural? | Alto Nivel http://www.altonivel.com.mx/4974-como-enfrentar-un-desastre-natural...

INFOGRAFAS
VER TODAS
Correos De Mxico Mxico Campeon Del bola, Mapa De Los
Est De Fiesta: Centrobasket 2014 Afectados
Cumple 28 Aos

COMENTARIOS

0 Comentarios

3 de 3 20/08/2014 10:08 p.m.