Rheingold, H. (2004) .: Multitudes Inteligentes. La Próxima Revolución Social (Smart Mobs)

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Reseñas | Signo y Pensamiento 54 · volumen XXVIII · enero - junio 2009

Movilizaciones colectivas como las del 11 de


marzo (11-M) en España, la realizada en Seattle
contra la Organización Mundial del Comercio
(omc) o la de los reporteros ciudadanos en Corea,
con su movilización sobre los procesos electorales,
así como otras experiencias de remoción política,
dan prueba contundente de las posibilidades de
los nuevos medios y sus recursos tecnológicos
para recabar información, publicar mensajes,
organizar y crear movilizaciones espontáneas
en el ambiente político internacional. El autor
constata que “nos hallamos ante un nuevo medio
de organización social, cultural y política, que
instaura un nuevo régimen tecnosocial” (p. 14).
Estas multitudes inteligentes se corresponden de
alguna manera con las tribus del pulgar, en su
calidad de adeptos del mensaje de texto a través
de móviles, y comienzan a emerger como serio
indicio de la irrupción de las nuevas generaciones
o subculturas de interconectados móviles en el
contexto social posmoderno.
La nueva subcultura está conformada por
un conglomerado de componentes tecnológicos,
Conectados móviles o “tribus del pulgar” económicos y sociales que posibilitan nuevos tipos
de interacción social hasta hace poco inconcebibles.
Rheingold, H. (2004). Los microprocesadores, versátiles y portátiles, se
Multitudes inteligentes. La próxima revolución social han ido convirtiendo en “artilugios inteligentes de
(Smart Mobs). intercomunicación” (p. 18). Se comienza a gestar
Trad.: Marta Pino Moreno. Barcelona: Gedisa. así, de alguna manera, lo que el autor llama la
isbn: 84-9784-062-3. “próxima revolución social” o “tsunami social”,
que para las décadas más cercanas nos deparará
El libro de Howard Rheingold nos ofrece un plan- nuevas modalidades de interacción social que, a
teamiento sugestivo acerca de lo que él denomina “la su vez, adquieren nuevas formas de poder social
próxima revolución social”: las multitudes inteligentes. e intercambio “en el momento justo y en el lugar
Se refiere así a “grupos de personas que emprenden adecuado”, toda una revolución en los hábitos
movilizaciones colectivas —políticas, sociales, tecnosociales. Curiosamente, según la opinión de
económicas— gracias a que un nuevo medio de Rheingold, estas “multitudes inteligentes” móviles
comunicación posibilita otros modos de organiza- están surgiendo no desde las cúpulas institucio-
ción, a una escala novedosa, entre personas que hasta nales, sino desde las prácticas periféricas de los
entonces no podían coordinar tales movimientos” aficionados, que deciden cambiar sus modos de
(p. 13). En este sentido, Rheingold nos abre el pano- juntarse, de trabajar, de “comprar, vender, gober-
rama hacia una amplia gama de prácticas sociales y nar y crear” (p. 19).
recursos móviles de cooperación propiciados por las Las facilidades que proporcionan los dispo-
nuevas tecnologías y el acceso permanente a Internet sitivos móviles, así como su práctica portabilidad,
móvil inalámbrico en la mano. como es el caso de los “localizadores espaciales”,

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Signo y Pensamiento 54 · pp 382-398 · enero - junio 2009 | Reseñas

están simplificando no solo en términos de tiempo las nuevas herramientas tecnológicas en la creación
y espacio, sino de códigos y sentidos, lo que hasta de un mundo humano sostenible.
hace poco resultaba dispendioso y demorado en
las interacciones sociales. Luis Ignacio Sierra Gutiérrez
Sin embargo, como bien alerta el autor, estas Profesor Titular
multitudes inteligentes no son siempre benévolas Departamento de Comunicación
cooperantes, y las posibilidades tecnológicas se Facultad de Comunicación y Lenguaje
prestan también para congregar a grupos que Pontificia Universidad Javeriana
atentan de manera nociva y malévola contra la
sociedad.
Rheingold propone una reflexión consciente
sobre la nueva etapa que se inicia en el refinamiento
de las redes sociales. A medida que estos mundos
virtuales, sociales y físicos comienzan a confluir
y a entremezclarse, aumentan simultáneamente
las “maquinarias de espionaje”, con implicaciones
sociales panópticas de un nuevo reordenamiento
de la existencia, que ya se empiezan a vislumbrar.
Para Rheingold, en estas nuevas prácticas sociales
de asociación y cooperación se destacan, sobre
todo, los “sistemas de reputación”; es decir, “la
trayectoria que cada individuo lleva consigo y que
los demás inspeccionan, de forma rutinaria, para
decidir su valía en cualquier ámbito, desde su apti-
tud conversacional hasta el riesgo de una hipoteca”,
los cuales sirven como indicadores-mediadores de
confianza en la red (p. 25).
El autor describe, en los ocho capítulos que
conforman su libro, el desarrollo de sus investiga-
ciones sobre las prácticas tecnológicas y las teorías
sociales; analiza, igualmente, la probable evolución
de los dispositivos móviles, y el poder de intercam-
bio de recursos entre usuarios (P2P), así como el
estudio de la cooperación y la reputación entre los
usuarios de estas nuevas tecnologías. Aborda, con
juicio analítico, tanto los conflictos normativos
sobre el campo electromagnético como los riesgos
que conlleva la pérdida de la privacidad dentro de
esa inmensa telaraña panóptica que se teje a nuestro
alrededor (p. 27).
El libro merece el reconocimiento del lector
interesado en descifrar los retos sociales que plan-
tean las tecnologías de las multitudes inteligentes y
en reflexionar sobre los alcances y limitaciones, los
riesgos y oportunidades que nos depara el uso de

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