Pregunta 1

4 / 4 ptos.
La GTC 180 proporciona las directrices para establecer, implementar, mantener y
mejorar de forma continua un enfoque de RS en la gestión y propende por
involucrar a los stakeholders (partes interesadas) en un desempeño socialmente
responsable. Por ello, los principios bajo los que se establece la Guía Técnica
Colombiana GTC 180 buscan integrar el compromiso social de la empresa con la
totalidad de sus operaciones mediante:

La autorregulación ética, basada única y exclusivamente en el enfoque a procesos

La participación que es el principio que caracteriza el cómo el Estado se incluye

como ente supervisor de la implementación de la guía.

La inclusión como eje principal la responsabilidad legal que va enfocada a la

mejora de los procesos para no recaer en multas o sanciones de índole jurídica.

El desarrollo humano como modelo integral, que se caracteriza por agrupar

estrategias económicas y sociales con el propósito de motivar así a las personas.

Pregunta 2
4 / 4 ptos.
La evolución de la responsabilidad social empresarial en Colombia en su tercera
etapa se caracterizó por

La creación de fundaciones por parte de las grandes empresas

La medición del compromiso social de las empresas para buscar alternativas que
ayudaran a la sociedad

La incorporación del concepto de compromiso social en el proceso de toma de

decisiones de las empresas para alcanzar objetivos económicos en términos
éticos y sociales

El fortalecimiento de los diferentes actores y stakeholders

La industria colombiana asumió su papel de líder frente a la sociedad y decidió
buscar alternativas sociales y ambientales en el desarrollo de sus actividades.

Pregunta 3
4 / 4 ptos.
La norma ISO 26001 fomenta que las empresas integren la responsabilidad social
en sus experiencias diarias y esta integración varía de acuerdo a estas prácticas.
Por ello de manera correcta podemos decir que:

Finalmente, no son los usuarios quienes deciden que programas emprender en

función de los asuntos empresariales para cada tipo, ubicación y tamaño de
organización.

No sería necesario otro sistema de gestión, sino que se debe integrar la

responsabilidad social a los sistemas existentes

Un sistema de gestión ambiental seria suficiente para integrar las voluntades de

las partes interesadas

Un Sistema de Gestión de la calidad, no da garantía de que los productos o

servicios ofrecidos por la empresa sean de calidad, solo indica que existe
confianza en que si estos son bien diseñados de acuerdo a los requerimientos del
cliente, éstos puedan sistemáticamente cumplir con los requisitos de los mismos

Pregunta 4
4 / 4 ptos.
La Responsabilidad social empresarial es un factor muy importante que las
compañías pueden implementar para mejorar las condiciones de los actores
involucrados directa o indirectamente con el proceso. La Masacre de las
Bananeras fue un hecho lamentable para la sociedad colombiana, se espera que
en el futuro este tipo de situaciones no vuelvan a ocurrir, para esto es necesario
que las compañías:

Se comprometan a realizar actividades que garanticen la seguridad y bienestar de

la sociedad

Se centren en aumentar las ganancias económicas y en el crecimiento de la

compañía
Se enfoquen solamente en los requisitos económicos de los mercados
internacionales

Dejen de lado las problemáticas sociales y ambientales y le apuesten a

incrementar las ganancias sin importar los impactos negativos que se puedan
generar

Pregunta 5
4 / 4 ptos.
La propuesta del Global Compact fue liderada por:

Kofi Annan

Muhammad Yunus

Ban Ki-moon

Nelson Mandela

Como Secretario General de la ONU en 1999 Kofi Annan lideró la iniciativa del
Global Compact

Pregunta 6
4 / 4 ptos.
Todas las empresas quieren mantenerse en el tiempo, pero han entendido que ya
no solo es a base de sus acciones comerciales, de mercado, de consecución de
clientes. También hacen parte de esta sostenibilidad, otras variables clave, que
hacen que las empresas logren precisamente la integralidad entre no dejar de ser
un negocio, pero también acercándose a tener más vínculos con sus grupos de
interés. A continuación se enuncia algunos factores claves a tener en cuenta para
que una empresa precisamente logre establecer actividades preliminares, hacia el
camino de la sostenibilidad deseada. En este sentido
Se debe generalizar el concepto y hacer incapie en los tecnicismos antes de su
despliegue.

es importante incluir todas de las partes interesadas en la construcción de que es

sostenibilidad de la empresa.

Perder de vista que está haciendo la competencia.

Las organizaciones deben mirar más hacia adentro.

Pregunta 7
4 / 4 ptos.
Una organización que argumente que es socialmente responsable debe estar en
condiciones de presentar con transparencia los resultados de una evaluación
minuciosa de su operación en la cual se evidencie que no está afectando de
manera negativa a sus stakeholders y que por el contrario está actuando para
lograr el mejoramiento continuo en su gestión frente a los mismos. De acuerdo a lo
anterior y para poder conseguir esta labor, la empresa debe enfocarse
primordialmente a:

Permitir interpretaciones y percepciones por parte de todos los grupos de interés,

de manera aleatoria

Establecer responsables únicamente especializados, para que lleven el control de

las actividades de RSE

Establecer una medición de desempeño que ayude a su comparación, por ejemplo

información histórica con las mismas características o mandatos legales

Determinar variables únicas y determinantes de comparabilidad, con el objeto de

establecer datos e índices sociales.

IncorrectoPregunta 8
0 / 4 ptos.
El gobierno corporativo es una pieza fundamental dentro del engranaje de la
sostenibilidad empresarial, porque apalanca la puesta en marcha de las acciones
y la creación de nuevas oportunidades de negocio. En esta línea de ideas, una
empresa sostenible se debe a:

Hacer Cumplir las reglas de juego.

La amplia la generación de riqueza para la sociedad que impacta, mediante la

creación de productos y servicios.

Evitar los efectos perjudiciales que puedan tener los productos o servicios que
comercializa.

Atender las demandas de información de los grupos de interés.

IncorrectoPregunta 9
0 / 4 ptos.
Los indicadores de sostenibilidad deben permitir medir, monitorear y evaluar los
cambios y las consecuencias del estado de los procesos sostenibles así como del
entorno que lo rodea. Para llevar a cabo lo anteriormente dicho los indicadores de
sostenibilidad deben tener atributos como:

La Cuantificación, cualitativos y simplificación.

La Simplificación, Cualitativos y comunicación.

La Simplificación, cuantificación y comunicación.

La Simplificación, cualitativos y compresibles.

Pregunta 10
4 / 4 ptos.
En Colombia, la Responsabilidad Social Empresarial ha aumentado las acciones
que anteriormente eran iniciativas filantrópicas, pero que ha sido reevaluadas con
el tiempo por parte del sector empresarial. Siendo este el comportamiento que ha
identificado las empresas últimamente, podemos decir que:

Se requiere construir un verdadero compromiso que involucre las partes

interesadas con el ánimo de interactuar entre las diferentes vías y actores para
construir modelos sostenibles de desarrollo.

Las empresas deben actuar de conformidad con la tradición de implementar

mecanismos de ayuda comunitaria, pues solo así son reconocidos como
empresas socialmente responsables

Es necesario empezar por una filosofía filantrópica para acostumbrar a la empresa

a generar espacios de responsabilidad social corporativa.

Se necesita de una guía o norma técnica que oriente al sector empresarial para
alinear sus procesos con la responsabilidad social
Los compromisos con ese fin facultan que las empresas implementen actividades
de RSE.

IncorrectoPregunta 11
0 / 4 ptos.
Los indicadores de sostenibilidad deben permitir medir, monitorear y evaluar los
cambios y las consecuencias del estado de los procesos sostenibles así como del
entorno que lo rodea. Para llevar a cabo lo anteriormente dicho los indicadores de
sostenibilidad deben tener atributos que lleven a:

Cuantificación, cualitativos y simplificación.

Simplificación, cuantificación y comunicación.

Simplificación, cualitativos y compresibles.

Simplificación, Cualitativos y comunicación.

Pregunta 12
4 / 4 ptos.
Cemex es una Multinacional que se enfoca en producir materiales para la
construcción. La empresa tiene un modelo de RSE en el que se compromete a
proteger al medio ambiente y a mejorar la calidad de vida de las comunidades.
Algunos medios de comunicación han denunciado problemas de contaminación
producidos por las actividades manufactureras de Cemex, las cuales han afectado
a los trabajadores y las comunidades aledañas, lo que va en contrarIa con sus
planes de RSE. Para más información:
http://www.elhorizonte.mx/seccion/demanda-a-cemex-por-contaminacion/759345 .
Un verdadero plan de RSE debe enfocarse principalmente en:

El mercado internacional y la demanda

La reducción de impuestos

La expansión de la empresa

Proveer beneficios y protección a nivel social y ambiental

Pregunta 13
4 / 4 ptos.
La evolución de la responsabilidad social empresarial en Colombia en su primera
etapa se caracterizó por

La incorporación del concepto de compromiso social en el proceso de toma de

decisiones de las empresas para alcanzar objetivos económicos en términos
éticos y sociales

La creación de fundaciones por parte de las grandes empresas

La medición del compromiso social de las empresas para buscar alternativas que
ayudaran a la sociedad

La generación de estrategias de mercados verdes

No se tenía consolidado el concepto de responsabilidad social empresarial en los

empresarios colombianos.

Pregunta 14
4 / 4 ptos.
¿Qué es filantropía?

Es el nombre dado a la forma de operación de las organizaciones no

gubernamentales (ONGs)

Son acciones caritativas que se llevan a cabo por amor al ser humano sin buscar
recibir nada a cambio

Es el equivalente a licencia social para operar

Es realizar acciones que permitan la venta de un producto vinculado a una causa

social
Filantropía viene del griego philos y anthropos, lo que significa amor y ser humano,
respectivamente. Es decir, filantropía es expresar amor al prójimo, al ser humano.

Pregunta 15
4 / 4 ptos.
En los inicios de la RSE la Filantropía era un movimiento que se dedicaba a
ofrecer donaciones a las comunidades más necesitadas, con el tiempo ésta visón
fue cambiando y ahora la RSE tiene otra perspectiva. Cuál de las siguientes
opciones no es recomendable para un plan RSE:

Desarrollar programas que promuevan el mejoramiento de la calidad de vida de

las comunidades
Enfocarse solamente en donaciones, ya que esto implica menor esfuerzo y
compromiso

Proponer actividades que ayuden a las comunidades por un largo periodo de

tiempo

Motivar la colaboración y la participación activa de los actores relacionados al

proceso

Pregunta 16
4 / 4 ptos.
Con el propósito de facilitar a las empresas la identificación de variables en las
cuales pueden trabajar para mejorar su gestión sostenible empresarial: Estos
instrumentos son en este sentido.

Regulaciones y sanciones

Legales.

Todas las anteriores

De mercado

Pregunta 17
4 / 4 ptos.
Es un documento que contiene las acciones relacionadas con el comportamiento
ético de una organización y a su vez se indican cuáles podria
́ n ser las
consecuencias de una inadecuada práctica en su acatamiento.

Código de manejo
Código social

Código de conducta.

Código de personal

Pregunta 18
4 / 4 ptos.
De acuerdo a las dinámicas que se viven en Colombia en el marco de la
responsabilidad social empresarial. ¿Cómo la RSE logra situarse como una
posible herramienta de ventaja competitiva?:

Cumplir con los compromisos acordados del 1992 en las cumbres sobre cambio
climático

Es un tema de moda que genera mayores ingresos a las empresas

Satisfacer necesidades básicas de los Colombianos

Da apertura a mercados internacionales

Pregunta 19
4 / 4 ptos.
La norma ISO 26001 fomenta que las empresas integren la responsabilidad social
en sus experiencias diarias y esta integración varía de acuerdo a estas prácticas.
Por ello de manera correcta podemos decir que:

Un Sistema de Gestión de la calidad, no da garantía de que los productos o

servicios ofrecidos por la empresa sean de calidad, solo indica que existe
confianza en que si estos son bien diseñados de acuerdo a los requerimientos del
cliente, éstos puedan sistemáticamente cumplir con los requisitos de los mismos

Un sistema de gestión ambiental seria suficiente para integrar las voluntades de

las partes interesadas

Finalmente, no son los usuarios quienes deciden que programas emprender en

función de los asuntos empresariales para cada tipo, ubicación y tamaño de
organización.

No sería necesario otro sistema de gestión, sino que se debe integrar la

responsabilidad social a los sistemas existentes

IncorrectoPregunta 20
0 / 4 ptos.
Según Porter y Kramer plantean que las empresas se encuentran en una difícil
disyuntiva entre la exigencia de desarrollar mas actividades de responsabilidad
social empresarial que ayuden a aumentar el valor a largo plazo de una empresa y
los intereses de los inversionistas, donde algunos ejercen fuertes presiones para
que la empresa maximice sus beneficiso a corto plazo. Porter y Kramer indican
que hay cuatro argumentos que evidencian que fortalecen la Responsabilidad
Social Empresarial se refiere a

Resultados, Sociales, económicos, ambientales.

Obligación Moral, Sustentabilidad, Licencia para operar, Reputación.

Moralidad, licenciamiento, imagen, prestigio

Sustentabilidad, licencia para operar, económicos, ambientales.

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