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    Proceso de Creación de Nuevos Usuarios

    Cargado por

    Fredy Orlando Martinez Torres
    Este documento describe el proceso de creación de nuevos usuarios en Cleverleaves. Incluye pasos como enviar información del nuevo empleado por correo electrónico, crear el usuario en Active Directory, establecer la contraseña, actualizar la información en la nube y asignar licencias.

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    Proceso de Creación de Nuevos Usuarios

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    Fredy Orlando Martinez Torres
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    Este documento describe el proceso de creación de nuevos usuarios en Cleverleaves. Incluye pasos como enviar información del nuevo empleado por correo electrónico, crear el usuario en Active Directory, establecer la contraseña, actualizar la información en la nube y asignar licencias.

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    Proceso de creación de nuevos usuarios

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    Proceso de Creación de Nuevos Usuarios

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    Este documento describe el proceso de creación de nuevos usuarios en Cleverleaves. Incluye pasos como enviar información del nuevo empleado por correo electrónico, crear el usuario en Active Directory, establecer la contraseña, actualizar la información en la nube y asignar licencias.

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    Proceso de creación de nuevos usuarios.

    (Bogotá)

    1. El jefe del nuevo integrante de la familia cleverleaves debe enviar un correo electrónico a la dirección
    it.support@cleverleaves.com con esta información:
    a. Nombre completo - Full name
    b. Gerente de línea / Compañero de vida - Line manager
    c. Cargo - Job tittle
    d. Área - Work Area
    e. Ciudad/ País / Proyecto - City / Country / or Project if applies

    2. Revisada la información el administrador del proceso, debe ingresar por medio de escritorio remoto a la
    dirección 192.168.20.10
    3. Tras ingresar al remoto se debe abrir la aplicación / Programa “Active directory users and computers”

    4. Ya en “Active directory”, vamos a encontrar dentro de las áreas una llamada “Usuarios”, en ella según la
    información dada por el solicitante nos ubicamos en la subárea correspondiente.
    5. Con la subcarpeta seleccionada picamos en el icono de “nuevo usuario”

    En la caja llenamos los campos como se muestra en la imagen.

    Nota: Es muy importante identificar el dominio por default debe ser “@cleverleaves.com”

    Al picar en el botón Next aparecerán dos campos para establecer la contraseña del nuevo usuario. Esta puede ser
    cualquiera, pero de manera estándar se deja “Clever + año de creación”. Por ejemplo: el año de creación de este
    manual es 2019 por lo que la contraseña por default es Clever2019.

    Dejamos marcada la primera opción por seguridad de la información del usuario, y picamos nuevamente en Next y
    tras revisar la información del recuadro picamos el botón finish.
    6. Tras este subproceso debemos esperar de 5 a 10 min para que la aplicación haga el update y suba la
    información a la nube. Pero y ¿Si no puedo esperar?

    7. Si se necesita hacer el update de manera inmediata debemos ingresar en conexión a escritorio remoto a la
    dirección 192.168.20.17

    User: Soporte-ad

    Password: SopClever19

    8. En la pantalla de inicio seleccionamos el programa

    Y dentro del programa ingresamos el siguiente comando “Start-ADSyncSyncCycle -PolicyType Delta”

    Cuando termine el update nos avisara con su mensaje:

    Result
    --------
    Succes
    9. Después de que termine el update en la nube, ingresamos a la página www.office.com e iniciamos sesión
    con nuestra cuenta profesional de cleverleaves.

    10. Dentro de la pagina de inicio picamos en la opción “Admin”


    11. Y dentro de ella vamos al modulo “Usuarios” y picamos en la opción “Usuarios activos”

    12. Ya en la ventana de usuarios activos, podemos elegir manualmente el usuario a administrar o buscarlo en
    el recuadro “Buscar” o filtrar por un grupo de usuarios determinado según sea la necesidad. (Yo
    recomiendo Buscar)
    13. Tras encontrar el usuario al que le asignaremos la(s) licencia(s) lo seleccionamos y picamos en el nombre de
    este.

    En la parte derecha de la pantalla se desplegará un recuadro con opciones de configuración de usuario y


    asignación de licencias. Picamos la opción “Licencias y aplicaciones”

    Seleccionamos la licencia que queremos asignar y picamos en el botón “guardar cambios”.

    Luego de que aparezca el símbolo que indica que se guardaron los cambios el usuario debe aparecer con
    la(s) licencia(s) que tiene activa(s).
    Flujo:

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