INNOVACION E INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

EJE N° 1

LA HISTORIA DE SWATCH

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CAROLINA PELÁEZ BELTRÁN

TUTORA

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA

JULIO 13 DE 2019

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 Introducción

Hablar de innovación e inteligencia de negocios nos lleva a definir que la creatividad es muy

importante para hacer real la transformación del entorno iniciando en nuevas ideas que generen

procesos creativos relacionados con el desarrollo y la competitividad empresarial.

Analizar y realizar posibles propuestas de mejora de la empresa Swatch, la cual hace algunos

años atrás desafió la posibilidad de que en Suiza se elaboraran relojes de bajo costo. Esta

empresa burló este paradigma y se encargó de surgir cuando la industria relojera de ese país se

veía afectada por una de las crisis más grandes que tuvo su historia.

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 LA HISTORIA DE SWATCH

¿Por qué después de la Segunda Guerra Mundial, Suiza se consolidó como una

dominadora de la industria relojera? Enumere todas las razones posibles.

R=/ Suiza se consolidó como una dominadora de la industria relojera por las siguientes razones:

 La industria relojera suiza ha conquistado el mundo gracias a la alta calidad de sus

productos.
 La reputación del reloj suizo y la industria relojera Suiza es mundial debido a su gran
calidad, precisión, fiabilidad, resistencia (al agua y a los golpes).
 Tras una profunda crisis en los años 1970 y 1980, el sector vivió un nuevo auge y es hoy
uno de los más brillantes de la economía suiza.
 Suiza es el principal país exportador de relojes del mundo, por delante de Hong-Kong y
China.
 En 2015, el sector daba empleo en Suiza a unas 59.000 personas, generando el 1,5% del
producto interior bruto.
 En 2016, la relojería ocupó la tercera posición en la estadística de las exportaciones
suizas.
 Los orígenes de la relojería suiza se remontan a mediados del siglo XVI en Ginebra,
cuando el reformador Juan Calvino prohibió el uso de las joyas. A resultas de ello, los
orfebres y joyeros de la región empezaron a dedicarse a la relojería.
 Gracias a una serie de innovaciones la industria relojera helvética consiguió posicionarse
como líder mundial.
 En Suiza existen cerca de 700 firmas relojeras, la mayoría asentadas en Ginebra y en la
cordillera del Jurá.
 Suiza tiene un semimonopolio mundial en el segmento de alta gama.
 Suiza fabrica alrededor de 30 millones de relojes al año, lo que representa el 2,5% de la
producción mundial.

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 Clasificar en una tabla los principales acontecimientos de la industria relojera en el
mundo, resaltando las mejoras más significativas.

Principales acontecimientos de la industria relojera en el mundo

Periodo Acontecimiento
Se construye, en la puerta occidental de la torre principal del ayuntamiento de Berna, un
1527-1530 importante reloj mecánico público dotado de esfera astronómica, con figuras autómatas,
obra de Caspar Brunner.
Tras las reformas calvinistas, se establecen en Ginebra los primeros talleres de relojería
1550 de maestros relojeros alemanes y franceses. Gracias a ellos, se podrá desarrollar más
tarde la industria relojera en el país helvético.

1555 Ginebra acoge a los refugiados hugonotes. Entre ellos figuran algunos importantes
artífices relojeros.
En Winterthur, el suizo Erhard Liechti (activo desde 1550 y fallecido en 1591), construye el
1572
primer reloj doméstico de hierro y funda importantes firmas relojeras en Winterthur.

1587 En Ginebra, Charles Cusin, relojero natural de Autún, en Borgoña, funda la primera firma
relojera de la ciudad, marcando así el inicio de la industria relojera ginebrina.
Un supuesto relojero anónimo suizo construye, al sur de Alemania, el primer reloj de
1590 pedestal del mundo.En ese mismo año, el relojero ginebrino Gruet idea reemplazar la
cuerda de tripapor una cadena de acero en los relojes de tipo caracol.

Finales del Se establecen las primeras grandes firmas relojeras suizas en Zug, Le Locle y La Chaux-de-
siglo XVI Fonds. Se construyen los primeros relojes monumentales en el territorio helvético.

El relojero ginebrino Gaspard Girod fabrica con éxitoel primer reloj de bolsillo con
1620
calendario.

En Zug, el relojero B.J. Brandenberg (1646-1729) construye el primer reloj de pared con
1670
indicaciones astronómicas.

1679 Daniel Jean Richard inaugura en La Chaux-de-Fonds la primera fábrica de relojes de Suiza.

El relojero ginebrino Jean Baptiste Duboule (1615-1694), construye el primer reloj de

1680
carruaje del mundo.

1681 El relojero Daniel Jean Richard construye en Neuchatel su primer reloj de bolsillo.

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Finales del Los gremios establecidos en Suiza, pasan a controlar la profesión relojera, cuya industria
siglo XVII se propaga desde Ginebra hasta el nor oeste de la zona montañosa del Jura.

El maestro relojero ginebrino Pierre Millanet inicia la producción de relojes de bolsillo de

1700
gran calidad.

1774

Principios
del siglo La industria relojera sufre un desplazamiento paulatino a la ciudad de Ginebra.
XVIII
El maestro relojero y empresario suizo Daniel Jean Richard inicia la producción de relojes
en cadenas de montaje con ánimo de ganarle tiempo al tiempo y abaratar su producción.
1705 Para ello, crea un importante taller en Le Locle, donde decide contratar agricultores que
ya producían relojes en su propia casa, como segundo trabajo, ofreciéndoles un salario
superior al que ganaban como agricultores.

En Ginebra, el relojero André Millenet (1691-1774) concluye la construcción del primer

1712 -1713
reloj horizontal de sobremesa del mundo.

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 EH

El relojero francés Antoine Thiout en Vesoul diseña un reloj mecánico que proporciona la
1725
hora solar mediante la corrección de la ecuación del tiempo.

John Harrison presenta el primer cronómetro náutico estable, consiguiendo precisar la

1737
longitud en alta mar.

Los ingenieros M. Weltin y J.G. Wernle construyen un reloj solar ecuatorial capaz de
1750
marcar los minutos.

La Conferencia Internacional del Meridiano adopta el meridiano de Greenwich como

1884
referencia horaria mundial en honor de Nevil Maskelyne.

1928 Joseph Horton y Warren Morrison construyen el primer reloj de cuarzo.

1946 Félix Bloch y Edward Purcell descubren la resonancia magnética nuclear.

Harold Lyons desarrolla el reloj atómico basado en la vibración molecular de la mecánica

1949
cuántica.

2008 Fecha prevista para el lanzamiento del primer reloj atómico de referencia en el espacio.

Analizar las diferentes fases del proceso creativo que se pueden identificar en el caso de

estudio.

Planteamiento del problema:

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Los Suizos se mantuvieron por años muy conservadores en cuestión de nuevas tendencias y

gustos de los consumidores, lo cual fue uno de los principales factores que afectaron la industria

relojera local, por otra parte la adopción de nuevas tecnologías que algunos fabricantes Asiáticos

estaban usando, de la mano con su gran capacidad de producción, estaba generando que estos

inundaran los mercados con relojes que además de tener una buena relación entre precio y

calidad, parecieran adaptarse mejor a la nueva realidad del mercado, incluyendo en la oferta

nuevos modelos de cuarzo o digitales LCD.

Alistamiento:

Frente al nuevo paradigma de la industria relojera, Nicolas Hayek propone la fusión de las 2

principales empresas relojeras suizas y así nace la nueva sociedad SMH, con lo que además logra

evadir una quiebra que se miraba venir de forma irremediable de las empresas fusionadas.

Elaboración:

La nueva sociedad enfrento a la competencia creando un nuevo producto completamente

innovador y revolucionario para la industria relojera y sobre todo para las empresas suizas

dedicadas a ese sector “Swatch”. En este nuevo reloj se fusionaron dos características esenciales

para los quiebra consumidores, por una parte, el reloj era de un precio cómodo y por otro lado su

sello de garantía era por ser “Hecho en Suiza” (país reconocido, como creadores de los mejores

relojes del mundo), por lo tanto, Swatch era la mezcla perfecta entre calidad y buen precio.

Utilizando técnicas y estrategias de creatividad, proponga varias ideas que puedan ayudar

a una industria que esté en decadencia a relanzar su producto de manera actual y

moderna.

Think Open.

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Observar la realidad del mercado le permitió a Swatch apertura de un nuevo producto que se

ajuste en términos de calidad y precio.

Think Happy.

La marca aprovecho su popularidad, para atraer al mercado a las joyerías y poner a la vista a las

demás marcas de la misma compañía, lo que fue una estrategia muy buena y logro potenciar

otras marcas que estaban en el olvido o en decadencia.

Think Team.

La fusión de las 2 principales empresas relojeras suizas y así nace la nueva sociedad SMH, con

lo que además logra evadir una quiebra que se miraba venir de forma irremediable de las

empresas fusionadas.

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Conclusiones

 A mi parecer la estrategia de Swatch fue muy acertada y planificada, ya que todo el

Marketing que ofreció, correspondía a la finalidad y filosofía del producto, no se

descuidó ningún elemento de este y todas apuntaron al mensaje que se quería transmitir al

consumidor; esto se puede ver claramente por las ventas (154 millones de unidades

vendidas hasta el año 1993) con tasas de crecimiento siempre hacia arriba.

 Hoy día, el nombre Swatch es sinónimo de un reloj moderno que se puede comprar a un

precio asequible. Desde hace tiempo uno se puede permitir varios relojes según propias

preferencias y las estaciones del año.

 En los últimos cinco años, el Grupo Swatch ha seguido expandiéndose, pero no sólo

gracias a sus económicos relojes de plástico.

 Atento a las presiones sobre sus márgenes de utilidades debido a la aparición de

competencia por parte de empresas asiáticas capaces de vender relojes aún más baratos,

Swatch decidió expandirse dentro de segmentos de mercado más altos, adquiriendo

marcas exclusivas de relojes.

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Bibliografía
Crónica Hispano-Suiza. Diciembre 2016. http://www.clubsuizomadrid.org/CroNexos-
PDF/Nex200612.pdf
ARENADINA. (2019). Eje N° 1. Innovación e Inteligencia de Negocios.
Breve Historia de las marcas: Swatch. Juan Jose Isaza. http://bienpensado.com/historia-marca-
swatch/
Wikipedia. Historia de la relojería. https://es.wikipedia.org/wiki/Historia_de_la_relojer
%C3%ADa

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