Proyecto Final Plan de Marketing Digital

1.
Antecedentes
a. contexto digital
De acuerdo a la imagen anterior, Bolivia cuenta con 11.59 millones de

habitantes, donde un 69% de ellos vive en zona urbana. Existe un 11.48
millones de conexiones de teléfonos móviles el cual representa el 99% en
comparación a la población, lo que nos dice que prácticamente toda la
población del país tiene una línea telefónica, por otro lado, también se ve a
aquellos que tienen acceso a internet que llegan a 7.50 millones
representando un 65% de la población, de igual manera un 7.50 millones, es
decir el 65% de población son usuarios de redes sociales.
De acuerdo a la gráfica de arriba, el total de usuarios de internet en cualquier

dispositivo es de 7.50 millones que representa un 65% de la población.
adicionalmente nos dice que el crecimiento anual de usuarios de internet por
año es de 7.1%.
Según Hootsuite, los sitios más visitados son: Google.com, Youtube.com y
Bongacams.com.
La red social más usada en Bolivia es Facebook, llegando a 7.10 millones de

usuarios que representa el 83% de la población en el cual un 46.5% son
mujeres y un 53.5% son hombres.
La segunda red social más utilizada es Instagram llegando a 1.10 millones de
usuarios que representa el 13% de la población, donde hay un 53.7% son
mujeres y un 46.3% son hombres.
La tercera red social más utilizada es LINKEDIN llegando a 920.000 usuarios

que representan un 12% de la población de los cuales 38.3% son mujeres y
61.7% son hombres.
Estos datos también son muy importantes ya que el marketing en redes

sociales es un pilar fundamental para la estrategia a desarrollarse.
Las empresas bolivianas deben transformarse digitalmente a sus respectivos

ritmos, sin copiar el éxito de otras empresas, sino aplicando las herramientas
y los procesos que estén mejor alineados a su propia visión. El primer paso
es trabajar una estrategia digital integral, con todas las unidades productivas
y administrativas de la empresa involucradas, tener claros los objetivos y
empezar con productos piloto y medir constantemente los resultados.
No olvidemos que la transformación digital es un proceso necesario e
irreversible, que debe ser tomado con optimismo y entusiasmo, liderado
sabiamente y acompañado por expertos. El resultado será una mejora
inmediata de la competitividad de la empresa hacia sus clientes y una
percepción fresca e innovadora por parte del equipo de trabajo, más ventas y
menos costos a mediano y largo plazo.
b. Análisis del mercado o situación

- Competidores directos
- Competidores indirectos
c. Benchmarking
2. Target
El perfil del cliente al cual se enfoca el negocio está definido por hombres y mujeres
de 25 a 55 años de edad que viven en la ciudad de Cochabamba, con un nivel
socioeconómico tipo “A” o “B”. Tienen interés en emprender, en formar negocios, en
hallar soluciones al problema por el que están atravesando.
3. Propuesta de valor
La propuesta de valor se basa en un análisis de los desafíos de productividad del
conocimiento de las empresas nacionales, identificados a partir de los
planteamientos realizados por el gobierno y el gremio empresarial, en torno al
mejoramiento de la productividad, la innovación y el crecimiento del país.
PRIME, busca contribuir al mejoramiento de la productividad y la innovación

organizacional, a través del desarrollo de capacidades para la adquisición y creación
de conocimiento en las empresas. Contratando los servicios de PRIME, nuestros
clientes podrán obtener los siguientes beneficios:
- Acelerar los ciclos de innovación de las empresas.
- Mejorar los procesos, productos y/o servicios de sus organizaciones.
- Aumentar la productividad de los equipos y de la empresa en su conjunto.
- Maximizar el uso de los conocimientos de los miembros de la organización.
Valores funcionales
❖ Calidad
❖ Creatividad en el diseño
❖ Eficacia
❖ Ética
Valores emocionales
❖ Originalidad en el trabajo
❖ Conciencia con la sociedad
4. Objetivos
Los objetivos del plan de marketing digital planteados son los siguientes:
5. Plan de acción
PILARES ACCIONES
ESTRATÉGICOS
Realizar publicaciones pagadas en Facebook e
instagram para aparecer en el feed y en historias.
Crear un sitio web llamativo y fácil de entender
Realizar estrategias de email marketing para que

Visibilidad las personas estén al tanto de las cosas nuevas
Realizar campañas display
Identificar palabras clave para lograr posicionarse

en los motores de búsqueda
Dar a conocer los diferentes servicios que ofrece

la empresa mediante vídeos de realización de
trabajos previos donde se muestre el
procedimiento de trabajo usando la herramienta de
Facebook Adds.
Crear videos cortos tipo tutorial donde se

expliquen elementos básicos sobre cómo empezar
una empresa. y ponerlos a disposición en la
PRODUCTO página web
Realizar infografías sobre los diferentes beneficios

del servicio que se ofrece para las empresas, los
cuáles se darán a conocer mediante publicaciones
mensuales en la página de Facebook.
Elaborar un vídeo con la influencer Anabel Angus

donde explique desde su perspectiva como
empresaria la importancia de un buen
asesoramiento para una empresa.
Elaborar una sección en la página web llamada
“Juntos con la Sociedad” donde se muestren
diferentes imágenes de la empresa colaborando
con asesoramiento a pequeños emprendimientos
de personas afectadas por la pandemia para así
mostrar la responsabilidad social empresarial de la
empresa.
Generar contenidos interactivos (videos, gifts),

distribuidos tanto de manera orgánica, como por
publicidad pagada en Facebook ads y Google ads.
Desarrollar una campaña de educación, con

videos cortos que tengan como CTA el compartir
para recibir beneficios de nuestra empresa.
Interacciones Desarrollar videos con enfoques relajados o

incluso cómicos, en los que la sátira lleve a educar
al cliente sobre nuestros servicios.
Generar un blog de información sobre mkt digital,

desarrollo empresarial, procedimientos de una
PYME.
Promocionar nuestros videos por medio de Google

Ads (Youtube).
6. Calendario
7. Presupuesto

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De acuerdo a la imagen anterior, Bolivia cuenta con 11.59 millones de

De acuerdo a la gráfica de arriba, el total de usuarios de internet en cualquier

La red social más usada en Bolivia es Facebook, llegando a 7.10 millones de

La tercera red social más utilizada es LINKEDIN llegando a 920.000 usuarios

Estos datos también son muy importantes ya que el marketing en redes

Las empresas bolivianas deben transformarse digitalmente a sus respectivos

b. Análisis del mercado o situación

PRIME, busca contribuir al mejoramiento de la productividad y la innovación

Crear un sitio web llamativo y fácil de entender

Realizar estrategias de email marketing para que

Realizar campañas display

Identificar palabras clave para lograr posicionarse

Dar a conocer los diferentes servicios que ofrece

Crear videos cortos tipo tutorial donde se

Realizar infografías sobre los diferentes beneficios

Elaborar un vídeo con la influencer Anabel Angus

Generar contenidos interactivos (videos, gifts),

Desarrollar una campaña de educación, con

Interacciones Desarrollar videos con enfoques relajados o

Generar un blog de información sobre mkt digital,

Promocionar nuestros videos por medio de Google

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