El Rol del Docente en la Educación a

Distancia [Miguel Varela]

Web del Maestro CMF - Colaborador
18-23 minutos

Sin duda alguna, los tiempos para impartir y desarrollar el proceso de enseñanza aprendizaje en los
diferentes centros educativos, desde niveles primarios hasta los secundarios, han sido trastocados.
Enseñar en estos momentos no es una tarea ordinaria, a juicio de expertos en el tema, lo mismo aplica
al proceso de  aprender. Ya la enseñanza exclusivamente presencial está por convertirse en asunto o
modalidad del pasado. Se acercan escenarios bajo la modalidad de educación a distancia y bajo la
modalidad de enseñanza y aprendizaje híbrido. Lo anterior implica, que independientemente se intente
en algún momento regresar a la modalidad presencial, los componentes inherentes a esta no volverán a
comportarse de la misma manera.

Son diversos los componentes que influyen e inciden en el éxito de las modalidades o
metodologías educativas y de enseñanza aprendizaje. Estos componentes van desde la
calidad en la infraestructura tecnológica, el uso adecuado de a plataformas y aplicaciones
educativas, la calidad con que se presenta el contenido, las herramientas tecnológicas, la
actitud del aprendiz y por último, pero no menos importante, el rol del docente.

A continuación se desarrollará cuál es el rol del docente en la educación a distancia. Por

ende, para poder presentar la importancia de éste en el éxito de dicha modalidad, hay que
conceptualizar lo que es educación a distancia y educación o aprendizaje híbrido.

¿Qué es educación a distancia: tradicional y virtual?

Según Yong, Nagles,  Mejía y Chaparro (2017),  se entiende por educación a distancia a
toda modalidad o metodología que se usa y está dirigida a brindar atención   y formar al
estudiante que tenga dificultades para decir presente en forma física en un centro educativo.
Sostienen los autores, antes mencionado, que para el logro de este propósito, el docente o la
institución requiere del uso de diferentes medios, entre los que destacan; los impresos y
digitales, y que sobresale la utilización del ciberespacio. Se presenta a continuación un
paralelo entre las modalidades de educación a distancia tradicional y virtual. Destacan los
autores que hay un paralelo entre lo que es educación a distancia tradicional y educación a
distancia virtual, la que se estará presentando posteriormente en este escrito.

Por otro lado, Segovia (2018), establece en que consiste la modalidad de educación a
distancia y su relación con los cambios sociales, políticos, y económicos actuales. Se
puntualiza la importancia en los tiempos históricos en que vive la sociedad global. Sostiene
el autor que la educación a distancia es una auto dirigida por el propio estudiante. Este es
dirigido por el docente, quien lo puede apoyar con una material instruccional de calidad y la
presencia de medios y aplicaciones electrónicas dirigidas a la promoción de procesos de
auto enseñanza.
Es importante señalar que la educación a distancia ha ido evolucionando de generación a
generación. Algunos autores hablan de una  tercera generación, la del siglo XXI , dirigida y
apoyada por los avances en las telecomunicaciones,  la aplicación y uso de sofisticadas
plataformas que le permiten al estudiantes interactuar con su profesor como si estuviera en
una clase presencial, pero de modo virtual, en la que se comparten archivos, aplicaciones,
se organizan chats y grupos de trabajo y que puede darse en forma sincrónica o asincrónica.
(Segovia, 2018). Sin embargo, otros estudiosos enfatizan la presencia de una cuarta y
quinta generación, esta última generación caracterizada por una educación a distancia de
forma interactiva en la que se integra la web semántica a los procesos de aprendizaje,
denominado tele presencia, la aparición de la inteligencia artificial , los entornos o espacios
virtuales, la realidad aumentada y la animación 3D,.(Yong, y  Bedoya,2016).

Santos ( 2019) sostiene que la educación a distancia es aquella  modalidad educativa en el

que se aplica o desarrolla el proceso enseñanza aprendizaje, ya sea en forma total o parcial,
en un ambiente virtual. En este tipo de modalidad, contrario a la presencial, el docente se
vale de una serie de recursos y aplicaciones tecnológicas entre las que se destacan; los
vídeos educativos, la grabación de vídeos, presentaciones en vídeos, libros electrónicos,
juegos electrónicos, “podcasts”, infografías, reuniones virtuales, “webimars”, compartir
archivos, creación de grupos de trabajo, creación y elaboración de portafolios electrónicos,
uso de múltiples técnicas de “assessmemt”.

Yong, Nagles,  Mejía y Chaparro (2017) presentan los paralelos entre lo que es la
educación a distancia tradicional y la virtual. Los autores se basan en los siguientes
componentes; espacio, tiempo, comunicación, docente, estudiante, contenido y centro. La
educación a distancia tradicional se puede llevar a cabo desde cualquier espacio físico,
contrario a la virtual que requiere salas virtuales. El tiempo en ambas es indeterminado. En
la modalidad tradicional la comunicación se puede dar a través de correspondencia
electrónica básica, uso de radio y televisión y teléfonos móviles, pero de forma limitada. Al
contrario, en la modalidad virtual la comunicación es más fluida, consiste o se puede
desarrollar mediante “chats”, foros de discusión, foros educativos, mensajerías,
“webimars”, vídeos, “podcasts”, correos electrónicos, mensajería virtual y reuniones
virtuales.

En la modalidad tradicional el estudiante es un ente pasivo, en la virtual se le requiere que

sea más activo. Contrario al estudiante, el maestro es más activo en la tradicional. Otro
elemento importante en ambas modalidades en línea es el relacionado al contenido y su
diseño. En la tradicional este se da de forma secuencial, presentaciones en “power point”,
uso de módulos instruccionales y ,material impreso, en la virtual el contenido es totalmente
interactivo y electrónico. Por último, todo lo que se hace en la modalidad tradicional está
centrado en la enseñanza mientras que en la virtual se centra en el aprendizaje.

Hacia el Aprendizaje Híbrido

Al inicio de este artículo se presentaba lo que es la educación a distancia, su pertinencia de

acuerdo a los tiempos históricos, su transformación y por último los parámetros entre lo
tradicional y lo virtual. Ciertamente la misma ha llegado para quedarse, no hay marcha
atrás. Lo anterior supone que todos los componentes relacionados con la educación vienen
obligados a manejar este cambio de modalidad, hacerla accesible, fomentar y motivar su
uso, mejorar su aplicación y fomentar mejores prácticas de enseñanza y aprendizaje.
Todavía existen muchas limitaciones, sin embargo es el único mecanismo o modalidad para
atender la necesidad social y educativa de los tiempos. No obstante, hay que destacar que
llegará el momento en que se pueda combinar una enseñanza y aprendizaje presencial con
una virtual o a distancia. De ahí surge una nueva modalidad, el aprendizaje híbrido. La
modalidad de aprendizaje híbrido es una que se está usando en forma práctica en muchos
escenarios educativos alrededor del mundo, especialmente en centros universitarios y con
currículos que requieren que el estudiante pase parte de su tiempo en centros de práctica o
laboratorios. Se han realizado múltiples investigaciones con el objetivo de establecer el uso,
importancia y beneficios del aprendizaje híbrido con estudiantes universitarios. Uno de
estos estudios tiene como propósito identificar los factores responsables de motivar a los
instructores a integrar el enfoque del aprendizaje híbrido en sus cursos y cómo los factores
motivacionales inciden sobre el mismo (Ibrahim, 2019). De igual manera se han
desarrollado estudios que evidencian su importancia y pertinencia y su relación, directa o
indirecta con los diferentes ámbitos, entre los que se destacan las tecnologías de la
información, así como cibercultura (Arévalo, 2018). Otro estudio importante sobre la
importancia del aprendizaje híbrido y su relación con las nuevas tecnologías fue conducido
por Dziuban, Grahan, Moscal, Norberg y Sicilia (2018). En el mismo se presentan
resultados e implicaciones del aprendizaje híbrido en la educación superior. En el estudio se
concluye que el aprendizaje híbrido está íntimamente encadenado o asociado a las
tecnologías de información y comunicación de información .

Osorio (2011) y Graham (2006) definen los ambientes híbridos de aprendizaje como
aquellos en los que se encuentran el aprendizaje de tu a tu, llamado presencial con un nuevo
tipo de aprendizaje que ha estado en auge en los últimos años y que va acorde con el uso
continuo, por parte del estudiante moderno, de las nuevas  tecnologías. Cada ambiente
supone el uso de diferentes metodologías y posiblemente audiencias distintas. Aprender
híbridamente es moverse y saber combinar  la modalidad presencial y la virtual.

De acuerdo a Mejía, Michalón,  Michalón, López, Palmero  y  Sánchez (2017), la

metodología del aprendizaje híbrido va en aumento, especialmente a nivel superior. Su uso
y aplicación se debe a que con el mismo se facilitan cambios significativos en el
aprendizaje. Usando esta modalidad el estudiante es capaz de desarrollar una diversidad de
destrezas, competencias o habilidades relacionadas a su aprendizaje, entre estas, según los
autores,  se destacan; aprender a aprender, a hacer, a vivir juntos y aprender a ser, con
el fin de vivir y producir un mundo cada vez más complejo.
Horn y Staker (2014) establecen que la modalidad híbrida está identificada por las
siguientes características; el estudiante aprende través del aprendizaje en línea, con
algún elemento de control sobre el tiempo, lugar, la ruta de aprendizaje seguida y/o el
ritmo; se aprende al menos en un lugar físico supervisado fuera de casa y ocurre
dentro de un curso o materia  conectadas para proporcionar una experiencia de
aprendizaje integrada.

Para la Universidad Interamericana de Puerto Rico, en el Programa de Educación a

Distancia (2020), “el aprendizaje híbrido se refiere a un programa educativo formal en el
que el alumno realiza, al menos, una parte de su aprendizaje en línea, donde pueda ejercer
cierto grado de control sobre el tiempo, lugar, ruta o ritmo del mismo. Mientras que otra
parte de su aprendizaje se lleva a cabo en un espacio físico distinto a su casa y con algún
grado de supervisión. Ambas modalidades deben estar plenamente integradas en el curso de
su aprendizaje”.

Rol del maestro en la educación a distancia

En otro artículo sobre el tema de educación a distancia escrito por este servidor se había
establecido la importancia de que los componentes relacionados al campo educativo no
confundieran o adoptaran la idea de que la educación a distancia sería usada para sustituir
de forma apresurada a la educación o enseñanza  presencial. (Varela, 2020) Se planteaba la
necesidad de que se viera como una alternativa para insertar y combinar varios elementos
que interactúen y hagan de la modalidad algo práctica, significativa e interesante.

Ante esta afirmación hay que reconocer que uno de los componentes inherentes al proceso
enseñanza aprendizaje, y que juega un rol clave en el éxito de cualquier ,modalidad o
metodología de educación a distancia es el docente. El docente tiene que tener dominio de
lo que enseña,  debe ser responsable en auto motivarse y motivar a sus alumnos. Ante eso
tiene que ser experto en contenido de la disciplina, especialista en la producción de
materiales didácticos,  responsable de asegurar el entorno pedagógico, tutor y evaluador de
aprendizaje. La educación a distancia, en cualquier modalidad, por lo tanto, necesita de un
docente comprometido, colaborador, experimentador, capacitado, estratega, investigador y
que sea emprendedor.

Cuando se habla del rol del docente en la educación a distancia se hace obligatorio
consultar a la Sociedad Internacional de Tecnología, ISTE por sus siglas en inglés,  este
organismo se ha dado a la tarea de establecer un conjunto de siete criterios o estándares que
debe caracterizar a un docente y que lo ayuda a comprender su rol e insertarse en la
metodología de educación a distancia (ISTE,2017). A continuación se detallan los
estándares:

 analista – comprende y usa los datos para mejorar la enseñanza y apoyar a sus
estudiantes en el logro de sus objetivos de aprendizaje.
 aprendiz – mejora continuamente sus prácticas, mediante el aprendizaje de y con
otros y la exploración de prácticas probadas y prometedoras, aprovechan las
tecnologías de información y comunicación para mejorar el a[aprendizaje de sus
estudiantes.
 líder – apoya y empodera a sus estudiantes para mejorar la enseñanza y el
aprendizaje.
 ciudadano – inspira a sus estudiantes a contribuir positivamente y a participar
responsablemente en el mundo digital.
 colaborador – colabora con sus colegas y estudiantes para mejorar sus prácticas,
descubrir y compartir recursos e ideas y resolver problemas.
 diseñador – diseña actividades y entornos de aprendizajes auténticos que
reconozcan y atiendan la diversidad de sus estudiantes.
 facilitador – apoyan el logro académico de sus estudiantes al poner en práctica los
estándares de las tecnologías de información y comunicación para los estudiantes.

Los estándares identificados, ponen de manifiesto  la transformación que el docente ha

sufrido en su rol, de uno tradicional presencial a uno virtual. También supone nuevas
tareas; especialista en la materia de estudio, guía, colaborar con el estudiante en su
proceso de aprendizaje. El docente  debe estar preparado y dispuesto a ofrecer a su
alumno las  herramientas necesarias dirigidas a ayudarle en su desarrollo de aprendizaje, en
otras palabras, es un  facilitador .

La Organización de las Naciones Unidas a través de la UNESCO también ha elaborado un

conjunto de criterios que sirven de guía para que el docente sea exitoso en el desarrollo y
aplicación de las tecnologías de información y comunicación y que a su vez le dan
dirección en la modalidad de todo lo que es educación a distancia (Diez de Tancredi, 2014,
UNESCO, 2008 ).

Conclusión

La llegada o fortalecimiento de las metodologías de educación a distancia, sea la

tradicional, la virtual o la de aprendizaje híbrido, implica un cambio de paradigma, una
transformación en la manera en que el docente interactúa con el contenido y sus alumnos,
en todo el sentido pedagógico, incluyendo la nueva forma de comunicarse. Deja de ser un
mero transmisor de conocimientos, para pasar a ser una figura motivadora, que orienta el
proceso, que facilita recursos y acompaña constantemente el proceso formativo. Requiere
además, compromiso en el docente para acomodar, adaptar y reestructurar sus antiguas
prácticas pedagógicas.

La metodología de la educación a distancia ha llegado para quedarse, no viene a  sustituir al

docente, y si a complementar y facilitar su ejecutoria, bajo ciertas condiciones, poder
desarrollar el proceso enseñanza aprendizaje con nuevos escenarios y retos.

Sin duda alguna, el docente juega un rol importante en el desarrollo y puesta en marcha de
la metodología de educación a distancia, independientemente su modalidad. Sin embargo,
es necesario señalar que aisladamente no tendrá éxito. Necesita ser apoyado y fortalecido
con estructuras e infraestructuras tecnológicas vigorosas y ágiles, con un apoyo continuo
por parte de sus supervisores, de los compañeros docentes, del personal de apoyo a la
docencia, de los padres, madres y/o encargados y del estado. En otras palabras hay que
crear comunidades virtuales de aprendizaje. Ante esta realidad el docente requiere de un
continuo desarrollo profesional sobre el uso de las TIC, el uso y efectividad de la educación
a distancia, estrategias de enseñanza, indicadores de evaluación, metodologías para atender
estudiantes discapacitados, creación de contenido y cualquier otra herramienta dirigida a
mejorar y fortalecer sus ejecutorias y a ubicarlo en la vanguardia, El compromiso es
compartido, los resultados también.

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