“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres”

“Año del Bicentenario del Perú: 200 años de Independencia”

PROCESO CAS Nº011-2021

CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE
UN (01) ASISTENTE REGIONAL EN ATENCIÓN AL CIUDADANO-HUACHO (TEMPORAL)

I.GENERALIDADES
I.1. Objeto de la convocatoria
Contratar los servicios de un (01 ) Asistente Regional en Atención al Ciudadano - Huacho para atender a los ciudadanos en las Oficinas
Desconcentradas o de las Oficinas Delegadas que soliciten información y/o trámite sobre los servicios que brinda la Institución en base a las
normas y procedimientos vigentes, a fin de cumplir con el rol de servicio de la a la población.
1.2 Dependencia solicitante
Oficina desconcentrada de Huacho – Oficina Regional Lima Norte - División de Supervisión Regional
1.3 Dependencia encargada de realizar el proceso de contratación
Gerencia de Recursos Humanos
1.4 Base Legal
 Decreto Legislativo Nº 1057, que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios.
 Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057 que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios, aprobado por
Decreto Supremo Nº 075-2008-PCM, modificado por Decreto Supremo Nº 065-2011-PCM.
 Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto Legislativo 1057 y otorga derechos laborales.
 Procedimiento Interno de Selección de Personal de Osinergmin (PI-74-rev 1).
 Resolución de Presidencia Ejecutiva N°077-2020 SERVIR, que aprueba la segunda versión de la “Guía operativa para la gestión de
recursos humanos durante la emergencia sanitaria por el COVID-19”
 Resolución de Presidencia Ejecutiva N°065-2020- SERVIR-PE, que aprueba la “Guía para la virtualización concursos públicos del Decreto
Legislativo N° 1057”
 Las demás disposiciones que resulten aplicables al Contrato Administrativo de Servicios.
II. PERFIL DEL PUESTO
REQUISITOS MÍNIMOS DETALLE
- No menor de un (01) año de experiencia general en entidades públicas o privadas.
Experiencia - No menor de un (01) año de experiencia específica en puestos y/o funciones equivalentes, desde el nivel de
Asistente o su equivalente.
Competencias Interés por el cliente, orientación a resultados, mejoramiento permanente, trabajo en equipo.
Técnico básico egresado (no menor a 1 año) en Administración o afines por la formación profesional o;
Formación Académica
Egresado universitario en Administración, Ingeniería, Derecho o Comunicación.
Cursos y/o estudios de
No aplica.
especialización
Conocimientos para el Conocimientos en atención al cliente, administración, gestión pública y conocimiento del mercado energético.
puesto y/o cargo Office (Word, Excel, Power Point, nivel intermedio) e Inglés (nivel básico).
Otros Disponibilidad para viajar.
Nota: Los criterios de evaluación, así como la información que debe conocer el interesado respecto al presente concurso público se encuentra publicado en la página web institucional,
mediante las Bases del concurso, instructivos y a través de las publicaciones respectivas .

II. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

Las funciones a desarrollar son:
1. Orientar en las consultas y/o dudas de los ciudadanos, a fin de dar a conocer sobre los servicios que brinda la Institución cumpliendo con
las normas y procedimientos internos.
2. Recibir y registrar los escritos, documentos, denuncias, reclamaciones del ciudadano, a fin de iniciar la atención de su trámite y derivarlos
a las áreas correspondientes, utilizando los diferentes medios establecidos por el organismo.
3. Proponer y participar en la elaboración de planes de mejora en la atención al ciudadano, a fin de mejorar los procedimientos existentes.
4. Coordinar la realización de eventos técnicos, de atención al usuario o campañas de orientación organizados por la División.
5. Administrar la documentación de la Oficina Desconcentrada o de la Oficina Delegada, así como informar los requerimientos logísticos para
soportar el plan operativo establecido en dicha oficina.
6. Participar en actividades relacionadas al cumplimiento de normativas, reglamentos institucionales, planes operativos y estratégicos de su
área, según las políticas y procedimientos dispuestos para tal fin, con el objetivo de contribuir a la mejora continua de su área y/o dar
cumplimiento a la normativa legal vigente.

IV. CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO

CONDICIONES DETALLE
Organismo Supervisor de la Inversión de Energía y Minería
Lugar de prestación de
Oficina desconcentrada de Huacho – Oficina Regional Lima Norte - División de Supervisión Regional
servicios
Av. Túpac Amaru 265 - Huacho
Duración de contrato Contrato temporal hasta el 8 de mayo del 2021.
S/ 2 800 (Dos mil ochocientos con 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los impuestos y afiliaciones de Ley,
Remuneración mensual
así como toda deducción aplicable al contrato bajo esta modalidad.
Modalidad de prestación
Trabajo remoto*
de servicios
* Modalidad que implica la prestación de servicios sujeto a subordinación, con la presencia física del/la servidor/a en su domicilio o lugar de aislamiento domiciliario
V. CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO (****)

ETAPAS DEL PROCESO CRONOGRAMA RESPONSABLE

CONVOCATORIA
Publicación de la convocatoria en el Portal Talento Perú de la Autoridad GRH (Gerencia de
Del 13 al 26 de enero de 2021
1 Nacional del Servicio Civil (SERVIR) y en la página web institucional: Recursos
(10 días hábiles)
www.osinergmin.gob.pe Humanos) 
Inscripción de Postulantes: Recepción de Formato de Hoja de Vida y la
27 y 28 de enero de 2021 (Hasta las
Declaración Jurada 1 y 2 vía email a la siguiente Postulantes /
2 23:59 horas del último día de
dirección:CAS011_DSR@osinergmin.gob.pe Consultora
recepción) 
Colocar en el asunto: CAS 011-ASISTENTE-DSR
SELECCIÓN*
Comité y/o
3 Evaluación del Formato de Hoja de Vida Hasta el 02 de febrero de 2021
Consultora
Publicación de resultados de la selección de Formatos de Hoja de Vida y
4 03 de febrero de 2021 GRH
envío de correo electrónico a los candidatos aptos para la siguiente etapa**
Área usuaria, GRH
5 Evaluación virtual de Conocimientos 04 y/o 05 de febrero de 2021
y Consultora
6 Publicación de resultados de la Evaluación de Conocimientos ** 05 de febrero de 2021 GRH
Presentación de Formato de Hoja de Vida con documentos de sustento y
Declaraciones Juradas 1 y 2, según lo indicado en las Bases del concurso a la
Hasta el 06 de febrero de 2021 a las
7 siguiente dirección: CAS011_DSR@osinergmin.gob.pe Consultora
23:59 horas
Colocar en el asunto: Evaluación curricular CAS 011-2021_APELLIDOS Y
NOMBRES
Comité y/o
8 Evaluación Curricular Hasta el 10 de febrero de 2021
Consultora
9 Publicación de resultados de Evaluación Curricular** 10 de febrero de 2021 GRH
10 Verificación de referencias, REDAM, RNSSC y REDERECI o REDJUM Del 08 al 11 de febrero de 2021 Consultora
Publicación de cronograma de Entrevista Personal y envío de correo
11 11 de febrero de 2021 GRH
electrónico a candidatos convocados **
12 Entrevista Personal virtual 12 y/o 15 de febrero de 2021 Comité
13 Publicación de resultados finales** 15 de febrero del 2021 GRH
EXAMEN MÉDICO PREOCUPACIONAL

14 Evaluación Médica*** 16 de febrero del 2021  GRH

SUSCRIPCION Y REGISTRO DEL CONTRATO
15 Suscripción y registro del Contrato Del 16 al 22 de febrero del 2021  GRH
* Las etapas del proceso de selección se llevarán a cabo mediante mecanismos virtuales.
** La publicación de resultados se realizarán en la página web: www.osinergmin.gob.pe
*** La evaluación médica se realizará en conformidad con los mecanismos dispuestos por la entidad.
**** De existir modificaciones en el cronograma, modalidad y/o de ejecución de las etapas del proceso serán comunicadas oportunamente a través de la página web institucional
www.osinergmin.gob.pe Los/as postulantes son responsables de realizar el seguimiento de la publicación de los resultados parciales y totales del presente proceso de selección. Las consultas
referidas al presente concurso, deben realizarlas mediante el correo electrónico: consultasCAS@osinergmin.gob.pe administrado por la Consultora.

VI. DE LA ETAPA DE EVALUACIÓN

Las etapas de evaluación que generan puntaje dentro del proceso de selección, tendrán un mínimo y un máximo de puntos, de acuerdo con lo
indicado a continuación:
Puntaje Puntaje
Evaluaciones
Mínimo Máximo
Evaluación Curricular 12 20
Evaluación de conocimientos 24 40
Entrevista Personal 24 40
Puntaje Total 60 100
VII. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR
Los/as candidatos/as aprobados/as en la etapa de evaluación de conocimientos deben presentar la Declaración Jurada de Formato de Hoja de
Vida con los documentos de sustento de requisitos y condiciones que generen bonificación, de ser el caso, con las Declaraciones Juradas 1 y 2
suscritas, en formato digital comprimido y legible (PDF o JPG), de acuerdo con lo indicado en el numeral 7 del cronograma, publicación
respectiva y las Bases del concurso, en la fecha establecida y través del mecanismo virtual señalado.
VIII. DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO O DE LA CANCELACIÓN DEL PROCESO
8.1. Declaratoria del proceso como desierto
El proceso puede ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos:
Cuando no se presentan postulantes al proceso de selección.
Cuando ninguno de los postulantes cumple con los requisitos mínimos.
Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes obtiene puntaje mínimo en las etapas de evaluación del
proceso.
8.2. Cancelación del proceso de selección
El proceso puede ser cancelado en alguno de los siguientes supuestos, sin que sea responsabilidad de la entidad:
Cuando desaparece la necesidad del servicio de la entidad con posterioridad al inicio del proceso de selección.
Por restricciones presupuestales.
Otras debidamente justificadas.