“Decenio de la Igualdad de Oportunidades para mujeres y hombres”

“Año de la Universalización de la Salud”

PROCESO CAS Nº074-2020
CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE
DOS (2) ANALISTAS TÉCNICOS
GENERALIDADES
I.1. Objeto de la convocatoria
Contratar los servicios de dos (2) Analistas Técnicos para analizar los reclamos de usuarios de los servicios públicos de electricidad y gas
natural en base a las normas y procedimientos vigentes, a fin de que las resoluciones emitidas por la Junta de Apelaciones de Reclamos de
Usuarios cuenten con el debido sustento técnico.
1.2 Dependencia solicitante
Secretaría Técnica de Órganos Resolutivos
1.3 Dependencia encargada de realizar el proceso de contratación
Gerencia de Recursos Humanos
1.4 Base Legal
 Decreto Legislativo Nº 1057, que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios.
 Reglamento del Decreto Legislativo N° 1057 que regula el Régimen Especial de Contratación Administrativa de Servicios, aprobado por
Decreto Supremo Nº 075-2008-PCM, modificado por Decreto Supremo Nº 065-2011-PCM.
 Ley N° 29849, Ley que establece la eliminación progresiva del Régimen Especial del Decreto Legislativo 1057 y otorga derechos laborales.
 Procedimiento Interno de Selección de Personal de Osinergmin (PI-74-rev 1).
 Resolución de Presidencia Ejecutiva N°077-2020 SERVIR, que aprueba la segunda versión de la “Guía operativa para la gestión de
recursos humanos durante la emergencia sanitaria por el COVID-19”
 Resolución de Presidencia Ejecutiva N°065-2020- SERVIR-PE, que aprueba la “Guía para la virtualización concursos públicos del Decreto
Legislativo N° 1057”
 Las demás disposiciones que resulten aplicables al Contrato Administrativo de Servicios.
II. PERFIL DEL PUESTO
REQUISITOS MÍNIMOS DETALLE
- No menor de tres (03) años de experiencia general en entidades públicas o privadas.
Experiencia - No menor de dos (02) años de experiencia específica en puestos y/o funciones equivalentes, desde el nivel
de Asistente o su equivalente.
Competencias Interés por el cliente, orientación a resultados, mejoramiento permanente, trabajo en equipo.

Formación Académica Bachiller universitario en Ingeniería

Cursos y/o estudios de
Curso no menor de 24 horas en electricidad o gas natural.
especialización
Conocimientos para el Conocimientos de la normatividad vigente en temas de electricidad y gas natural.
puesto y/o cargo Office (Word, Excel, Power Point, nivel intermedio) e Inglés (nivel básico)
Nota: Los criterios de evaluación, así como la información que debe conocer el interesado respecto al presente concurso público se encuentra publicado en la página web institucional,
mediante las Bases del concurso, instructivos y a través de las publicaciones respectivas .

III. CARACTERÍSTICAS DEL PUESTO

Las funciones a desarrollar son:
1. Analizar desde aspectos técnicos y comerciales los proyectos de resolución, para ser suscritas por los Vocales que conforman la Junta de
Apelaciones de Reclamos de Usuarios.
2. Verificar el cumplimiento de las resoluciones de la Junta de Apelaciones y Reclamos de Usuarios y elaborar informes de cierre de
expediente o inicio de procesos sancionadores con la finalidad de asegurar el cumplimiento de lo dispuesto por el área.
3. Emitir respuestas frente a las solicitudes y consultas de los usuarios, concesionarios, congreso y otras entidades, referente al estado su
expediente en apelación, cumplimiento de resolución y otras dentro del ámbito de su competencia.
4. Proponer criterios técnicos a fin de mejorar la normativa vigente aplicable a los casos de Junta de Apelaciones y Reclamos de Usuarios.
5. Participar en actividades relacionadas al cumplimiento de normativas, reglamentos institucionales, planes operativos y estratégicos de su
área así como sistema integrado de gestión, según las políticas y procedimientos dispuestos para tal fin, con el objetivo de contribuir a la
mejora continua de su área y/o dar cumplimiento a la normativa legal vigente.

IV. CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO

CONDICIONES DETALLE
Organismo Supervisor de la Inversión de Energía y Minería
Lugar de prestación de
Secretaría Técnica de Órganos Resolutivos
servicios
Av. Amador Merino Reyna N° 267 – San Isidro

Duración de contrato Hasta el 31 de diciembre de 2020, con posibilidad de renovación.

S/ 6 000 (Seis mil con 00/100 soles) mensuales, los cuales incluyen los impuestos y afiliaciones de Ley, así como
Remuneración mensual
toda deducción aplicable al contrato bajo esta modalidad.

Modalidad de
Trabajo remoto*
prestación de servicios
* Modalidad que implica la prestación de servicios sujeto a subordinación, con la presencia física del/la servidor/a en su domicilio o lugar de
aislamiento domiciliario.
V. CRONOGRAMA Y ETAPAS DEL PROCESO (****)

ETAPAS DEL PROCESO CRONOGRAMA RESPONSABLE

CONVOCATORIA
Publicación de la convocatoria en el Portal Talento Perú de la Autoridad GRH (Gerencia de
Del 12 al 23 de octubre de 2020
1 Nacional del Servicio Civil (SERVIR) y en la página web institucional: Recursos
(10 días hábiles)
www.osinergmin.gob.pe Humanos) 
Inscirpción de Postulantes: Recepción de Formato de Hoja de Vida y la 24 y 25 de octubre de 2020
Declaración Jurada 1 y 2 vía email a la siguiente dirección: (Hasta las 23:59 horas del último día Postulantes/
2
CAS074_STOR@osinergmin.gob.pe de recepción)  Consultora
Colocar en el asunto: CAS 074-2020-ANALISTA-STOR
SELECCIÓN*
Hasta el 30 de octubre de 2020 Comité y/o
3 Evaluación del Formato de Hoja de Vida
Consultora
Publicación de resultados de la selección de Formatos de Hoja de Vida y 30 de octubre de 2020
4 GRH
envío de correo electrónico a candidatos aptos para la siguiente etapa **
02, 03 y/o 04 de noviembre de 2020 Área usuaria, GRH
5 Evaluación virtual de Conocimientos
y Consultora
6 Publicación de resultados de la Evaluación de Conocimientos ** 04 de noviembre de 2020 GRH
Presentación de Formato de Hoja de Vida con documentos de sustento y las Hasta el 05 de noviembre de 2020 a las
Declaraciones Juradas 1 y 2, según lo indicado en las Bases del concurso a la 23:59 horas
7 siguiente dirección: CAS074_STOR@osinergmin.gob.pe Consultora
Colocar en el asunto: Evaluación curricular CAS 74-2020_APELLIDOS Y
NOMBRES
Hasta el 10 de noviembre de 2020 Comité y/o
8 Evaluación Curricular
Consultora
9 Publicación de resultados de Evaluación Curricular** 10 de noviembre de 2020 GRH
10 Verificación de referencias, REDAM, RNSSC y REDERECI o REDJUM Del 05 al 11 de noviembre de 2020 Consultora
Publicación de cronograma de Entrevista Personal y envío de correo 11 de noviembre de 2020
11 GRH
electrónico a los candidatos convocados **
12 Entrevista Personal virtual 12, 13 y/o 16 de noviembre de 2020 Comité
13 Publicación de resultados finales** 16 de noviembre de 2020 GRH
EXAMEN MÉDICO PREOCUPACIONAL

14 Evaluación Médica *** 17 de noviembre de 2020  GRH

SUSCRIPCION Y REGISTRO DEL CONTRATO
Del 17 al 23 de
15 Suscripción y registro del Contrato  GRH
noviembre de 2020
* Las etapas del proceso de selección se llevarán a cabo mediante mecanismos virtuales.
** La publicación de resultados se realizarán en la página web: www.osinergmin.gob.pe
*** La evaluación médica se realizará en conformidad con los mecanismos dispuestos por la entidad.
**** De existir modificaciones en el cronograma, modalidad y/o de ejecución de las etapas del proceso serán comunicadas oportunamente a través de la página web institucional
www.osinergmin.gob.pe Los/as postulantes son responsables de realizar el seguimiento de la publicación de los resultados parciales y totales del presente proceso de selección. Las consultas
referidas al presente concurso, deben realizarlas mediante el correo electrónico: consultasCAS@osinergmin.gob.pe administrado por la Consultora.
VI. DE LA ETAPA DE EVALUACIÓN
Las etapas de evaluación que generan puntaje dentro del proceso de selección, tendrán un
mínimo y un máximo de puntos, de acuerdo con lo indicado a continuación:
Puntaje Puntaje
Evaluaciones
Mínimo Máximo
Evaluación Curricular 12 20
Evaluación de conocimientos 24 40
Entrevista Personal 24 40
Puntaje Total 60 100

VII. DOCUMENTACIÓN A PRESENTAR

Los/as candidatos/as aprobados/as en la etapa de evaluación de conocimientos deben presentar la Declaración Jurada de Formato de Hoja de
Vida con los documentos de sustento de requisitos y condiciones que generen bonificación, de ser el caso, con las Declaraciones Juradas 1 y 2
suscritas, en formato digital comprimido y legible (PDF o JPG), de acuerdo con lo indicado en el numeral 7 del cronograma, publicación
respectiva y las Bases del concurso, en la fecha establecida y través del mecanismo virtual señalado.
VIII. DE LA DECLARATORIA DE DESIERTO O DE LA CANCELACIÓN DEL PROCESO
8.1. Declaratoria del proceso como desierto
El proceso puede ser declarado desierto en alguno de los siguientes supuestos:
 Cuando no se presentan postulantes al proceso de selección.
 Cuando ninguno de los postulantes cumple con los requisitos mínimos.
 Cuando habiendo cumplido los requisitos mínimos, ninguno de los postulantes obtiene puntaje mínimo en las etapas de evaluación del
proceso.

8.2. Cancelación del proceso de selección

El proceso puede ser cancelado en alguno de los siguientes supuestos, sin que sea responsabilidad de la entidad:
 Cuando desaparece la necesidad del servicio de la entidad con posterioridad al inicio del proceso de selección.
 Por restricciones presupuestales.
 Otras debidamente justificadas.