Eje 4 Planes de Mercadeo
Eje 4 Planes de Mercadeo
Eje 4 Planes de Mercadeo
Laboratorios Briller
y aprovechando cada situación para innovar o mejorar algún producto o proceso, es importante
estar muy preparados en diversos aspectos que conviertan esos obstáculos en oportunidades y
Por esta razón una empresa que quiera ser duradera y sostenible en el tiempo debe contar
con herramientas diferentes y entre ellas un plan de mercadeo que permita orientar todos los
esfuerzos de una organización hacia una misma dirección, trazando objetivos claros, medibles,
En la situación actual del país ocasionada por la pandemia del Covid 19 Laboratorios
Briller S.A.S, se ha notado la necesidad de lanzar al mercado un alcohol glicerinado que sirve
para acabar con los virus, es una de las maneras más efectivas de prevenir la transmisión de
infecciones. Es el mismo alcohol, solo que se le aplica glicerina para que sea más benévolo con
Plan de mercadeo:
El plan de mercadeo es un documento que debe servir como guía para que la organización
autores difieren levemente acerca de los componentes de este concepto, pues las principales
etapas abarcan los conceptos estudiados en este curso y es casi unánime su apreciación. Vamos
Estructura del plan de mercadeo Para facilitar la comprensión de las diferentes etapas plan
• Fase 1: resumen ejecutivo, descripción del producto o servicio, análisis del mercado y
grupo objetivo.
reconocido por ser uno de los principales expertos en el área del Marketing, pues de hecho, ha
sido nombrado como el primer líder en Marketing por «la Asociación Americana de
Marketing»
un trabajo, proyecto o negocio en particular. Señala cómo pretenden lograr sus objetivos de
Es un elemento más del plan de negocio, se señalan los principales objetivos buscados
con ese trabajo y se delimitan los aspectos económicos y técnicos de esa inversión previamente
a su lanzamiento.
a rodear al nuevo proyecto, de modo que pueda afrontar y anticipar sus características y
evolución. Por este motivo, es de gran importancia para ellas contar con uno a la hora de
Por medio del plan de marketing, se plantea la situación actual en forma de análisis de los
servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales y organizacionales”.
intentar vender un producto que ya estaba fabricado, es decir, la actividad de marketing era
posterior a la producción del bien y sólo pretendía fomentar las ventas de un producto final,
ahora tiene muchas más funciones que han de cumplirse antes de iniciarse el proceso de
producción.
dedicada primero a determinar cuáles son los deseos del clientes, y, entonces, a satisfacer ese
deseo a la vez que se obtenga un beneficio razonable. El segundo punto fundamental en que se
apoya la filosofía del marketing es que está basada en el concepto de las ganancias, no en el
En forma general podemos decir que mercado, es cualquier persona o grupo con los que
1.- Lugar o área geográfica en que se encuentran y operan los compradores y vendedores,
determinado.
● Mercado autónomo: Se dice que un mercado es autónomo cuando los sujetos que
competencia.
grado de intensidad de la necesidad. Más específico podemos decir que es la división del
compradores.
La evolución de la función del marketing en la empresa
El marketing si bien ha tomado relevancia en los últimos tiempos es una actividad que se
El marketing pasivo: este tipo de marketing no desarrolla gran actividad y está dado en
los mercados donde la demanda supera a la oferta. En este caso la empresa solo se ocupa de
producir y entregar los productos a los clientes. Las publicidades y promociones son en vano,
organización desde el punto de vista de la venta. Trata de buscar y de organizar las salidas de
Marketing activo: está caracterizado por una actividad y relevancia importante del
marketing estratégico. Este desarrollo se da por el avance que ha tenido y tiene la tecnología y
los productos innovadores. Este tipo de marketing aparece cuando existen gran número de
el producto. Tiene en cuenta, a qué precios y cómo llegará el producto a los consumidores. La
● Estrategia de Promociones
En esta sección de tu plan de marketing debes considerar cada una de estas alternativas y
decidir cuáles te permitirán con más eficacia llegar a tus clientes objetivo.
Palabras clave: identifica qué palabras clave te gustarían para optimizar tu site.
en tu sitio web para que se muestre más prominentemente para tus principales palabras clave.
Publicidad en línea pagada: anota los programas de publicidad en línea que utilizarás
Estrategia de Social Media: documenta cómo usarás los sitios web de redes sociales
●Estrategia de conversión
Las estrategias de conversión se refieren a las técnicas que empleas para convertir a los
Por ejemplo, mejorar tus scripts de ventas puede aumentar las conversiones.
utilizar.
●Asociaciones
Las empresas conjuntas y las asociaciones son acuerdos que forjas con otras
organizaciones para ayudar a llegar a nuevos clientes o monetizar mejor a los clientes
existentes.
empresa.
Muchas de las empresas que venden estos productos y / o servicios podrían ser buenos
socios.
Documenta estas compañías en esta sección de tu plan de marketing y luego extiende tus
●Estrategia de Referencia
Por ejemplo, si cada uno de tus clientes te refiere a un nuevo cliente, tu base de clientes
crecería constantemente.
Sin embargo, rara vez se obtendrá tal crecimiento a menos que tengas una estrategia de
remisión formalizada.
Mientras que tu objetivo principal al conversar con los clientes potenciales es a menudo
dictar tu éxito.
como por ejemplo, aumentando los precios, creando paquetes de productos o servicios, etc.
● Proyecciones financieras
Por ejemplo, incluye los gastos promocionales que esperas incurrir y cuáles serán tus
resultados esperados en términos de nuevos clientes, ventas y beneficios. Asimismo, incluye los
Si bien tus proyecciones financieras nunca serán 100% exactas, utilizadas para identificar
qué gastos promocionales y otras estrategias deberían darte el mayor retorno de la inversión
ROI.
Actividad comercial:
Es una empresa dedicada a la fabricación de otros productos químicos.
Misión:
Visión:
En el año 2020, seremos uno de los laboratorios líderes del sector por la calidad de
venta directa. En este mismo año, habremos comercializado nuestros productos en países
Política de calidad:
Como empresa comprometida con nuestra misión, trabajamos para garantizar la total
satisfacción de nuestros clientes y sus partes interesadas por medio del cumplimiento de sus
● Garantizar que la entrega de los pedidos a los clientes, cumple con los requisitos.
limpieza y aseo, conociendo los riesgos y aspectos que maneja la empresa, establece dentro de
Salud en el Trabajo (SG-SST) y Sistema de Gestión Medio Ambiental (SGA) apoyado a nivel
gerencial y el cual va encaminado a procurar por el completo bienestar físico, mental, social y
comunidad.
● Cumplir con todas las normas legales vigentes en Colombia en cuanto a Seguridad
● Identificar los Peligros, evaluar y valorar los riesgos y establecer los respectivos
sano y seguro.
Análisis:
doméstica, contando con 5 líneas de servicio, cada una cuenta con sus propios productos, lo
Por otra parte, es importante analizar la situación actual de Laboratorios Briller, y así
mismo poder identificar sus debilidades y fortalezas para que pueda estar a la altura de los
mercados actuales, siendo una empresa competitiva, la cual demuestre que está a la vanguardia
innovando y mejorando sus productos y servicios para el dia de mañana ampliar su mercado
gracias a los altos estándares de calidad y búsqueda incansable de distribuidores que permitan
llevar los productos y servicios a un nivel más alto( otros países). Por esta razón es fundamental
realizar un plan de marketing estratégico que nos ayude a impulsar nuevos productos así
realizaremos un plan de mercadeo en donde se dará a conocer un nuevo producto que logre
captar clientes por la calidad e innovación del producto, de tal manera que aporte un beneficio
para los consumidores, por las limitaciones que sean presentado debido a la pandemia por
Covid -19 se ha dado una gran oportunidad para Laboratorios Briller, ya que tenemos la
capacidad y el ingenio para diversificar una de las líneas de productos que cuenta la compañía,
nuevamente diferentes sitios de interés en los cuales Briller tiene incorporado estratégicamente
su productos, pero en otros tenemos las oportunidad de impulsar y entrar a trabajar por medio
bio(Portafolio: 2009),( amigable con el medio ambiente ) con una concentración del 70% , que
tiene como agente innovador la glicerina que ayudan al cuidado de la piel ya que los alcholes
ordinarios pueden causar resequedad, irritacion y otras afecciones dérmicas. De esta manera,
por medio de la línea institucional queremos llegar a escuelas, colegios, hoteles, restaurantes,
Objetivos
Competencias
Alcohol antiséptico de
uso externo al 70% Concentración
INDICACIONES: desinfectante 70%
Antiséptico de uso en alcohol extra
Externo. No ingerir. ALCOHOL neutro
ALCOHOL GLICERINADO
GLICERINADO ● INSTRUCCION El Alcohol
ES DE USO: glicerinado es un
Visión Aplicar Bio excelente producto
Plus directamente Briller antibacterial para
sobre la piel en uso local en manos,
la zona afectada. libre enjuague,
Dejar actuar desarrollado
minutos antes de especialmente para
cualquier la sanitización de
procedimiento. manos
Contenido: 1.000ml
ALCOHOL (Litro) Concentración
GLICERINADO desinfectante 70%
Fórmula recomendada en alcohol extra
por la OMS para la ALCOHOL neutro
desinfección de manos, GLICERINADO
para uso externo El Alcohol
únicamente. Evite el glicerinado es un
CALIMA contacto con los ojos, Bio excelente producto
manténgase fuera del Briller antibacterial para
alcance de los niños. uso local en manos,
libre enjuague,
desarrollado
Forma de Uso:
especialmente para
Vierta una cantidad de
la sanitización de
producto en la palma de
manos
su mano y extiéndalo por
la superficie de ambas
Es efectivo contra
manos. Frote estas hasta
microorganismos
que se seque.
causantes de mal
Composición: Etanol,
olor y patógenos
glicerol y Peróxido de
causantes de
hidrógeno
enfermedades que
Inflamable: Manténgase
pueden afectar la
alejado del fuego y calor
salud humana.
Contiene agentes
humectantes que
suavizan la piel.
Es efectivo contra
microorganismos
causantes de mal
olor y patógenos
causantes de
enfermedades que
pueden afectar la
salud humana.
Contiene agentes
humectantes que
suavizan la piel.
Litros, Garrafa,
● Alcohol El Alcohol
glicerinado glicerinado es un
JGB antiséptico Bio excelente producto
● de uso externo Briller antibacterial para
● Contenido uso local en manos,
Alcohol 70%, libre enjuague,
Agua, Glicerina desarrollado
y Ácido cítrico especialmente para
● Contenido neto la sanitización de
de cada Botella manos
500mL
● Contenido total Es efectivo contra
1500 ml microorganismos
● Cantidad de causantes de mal
botellas por olor y patógenos
orden 3 causantes de
enfermedades que
Registro Sanitario NSOC pueden afectar la
99492-20CO salud humana.
Contiene agentes
Advertencia, no aplique humectantes que
sobre la cara y evite el suavizan la piel.
contacto con los ojos. No
enjuagar las manos para
mantener su efecto
protector por más tiempo.
ALCOHOL
ALCOHOL ALCOHOL Concentración
GLICERINADO GLICERINADO GLICERINADO desinfectante 70%
VINCORTE 600 ml 70% en alcohol extra
neutro
Producto para uso tópico
CON GLICERINA Y El Alcohol
FRAGANCIA ALOE glicerinado es un
VINCOR VERA especial para Bio excelente producto
TE limpieza de manos. NO Briller antibacterial para
INGERIR. uso local en manos,
Composición: cada 100 libre enjuague,
ml de solución desarrollado
hidroalcohólica contiene especialmente para
70 ml de alcohol etílico la sanitización de
impotabilizado al 96%, manos
Glicerina y fragancia
Aloe vera. Instrucciones Es efectivo contra
de uso: aplicar microorganismos
directamente sobre la piel causantes de mal
en la zona afectada. olor y patógenos
Contraindicaciones: causantes de
Hipersensibilidad al enfermedades que
medicamento. pueden afectar la
Advertencias: Impecable, salud humana.
no ingerir ni preparar Contiene agentes
bebidas. No aplicar cerca humectantes que
de los ojos. Manténgase suavizan la piel.
fuera del alcance de los
niños, mascotas y fuentes
de ignición. Consérvese
en el envase original, bien
tapado y a una
temperatura no mayor de
30º C
PRODUCTO
INFLAMABLE
Por efectos de
Distribución, el máximo
de compra por
transacción es de 48
unidades de este
producto.
Producto oferente
Alcohol Glicerinado Laboratorios Briller
Galón de $62.000 a
$89.000
VISION PLUS BIO BRILLER
ALCOHOL ALCOHOL
GLICERINADO EN GLICERINADO x 500ml a $7.810 y
AEROSOL 100ml x $12.000 en
1000 ml a $13.000
Spray
ALCOHOL ALCOHOL
GLICERINADO GLICERINADO x 500ml a $7.810 y
X Litro $ 14.900
1000 ml a $13.000
ALCOHOL ALCOHOL
GLICERINADO JGB X 500 ML $14.800 GLICERINADO BIO B x 500ml a $7.810 y
1000 ml a $13.000
ALCOHOL ALCOHOL
GLICERINADO GLICERINADO x 500ml a $7.810 y
con Vision Plus, Diveco Soluciones Empresariales, Calima, Genza, JGB, Vincorte y otros.
calidad en el producto.
Punto de venta
La competencia realiza su distribución por varios medios, tales como: linio, mercadolibre,
éxito, carulla, ecoquim, vincorte y otros, que la hacen cada vez más fuerte en el mercado. Sin
embargo, Bio Briller como empresa en rápido crecimiento Laboratorios Briller siempre a la
búsqueda de distribuidores que lleven sus productos a clientes en Colombia y otros países. Cabe
decir, que este Laboratorio abre sus puertas para que cualquier persona con aptitud y actitud
para las ventas pueda ser distribuidor. Este procedimiento se realiza por medio de un
Promociones
Para lograr cobrar gran auge en el mercado actual, debemos utilizar un número
Clásicos y Digitales
● Publicidad por innumerables canales: televisión, exterior…
● Promociones de ventas
● Marketing directo
● Social Ads
Entre más medios de comunicación utilicemos para con nuestros clientes, mejor va a
Innovación
un agente hidratante que suaviza la piel y además es amigable con el medio ambiente, lo hace
uno de los mejores antibacterianos de uso local para manos. Es ideal para afrontar el
Comercialización
Cuenta con 4 marcas de productos dentro de las cuales 1 es bio ( amigable con el medio
ambiente). Actualmente, tiene una página web, página en facebook, como distribuidor oficial
Análisis de viabilidad
Como ya todos sabemos que estamos pasando por un momento crítico a nivel mundial
donde se han visto afectado millones de personas sin importar nacionalidades, mediante decreto
740 del 13 de mayo del 2020, “el estado adopta el protocolo de bioseguridad industrial,
manufacturero y otros” por medio de ordenanza estipula los medidas que se deben de tener
para evitar la propagación del covid-19, por tal motivo muchas industrias del sector de
limpieza y quimicas farmaceuticas vieron una de las oportunidades para lanzar nuevos
productos que conlleven al cuidado de las personas, pero laboratorios briller, siendo una
empresa ya segmentada en el mercado bajo su línea institucional y cuidado de las manos creo
un producto nuevo un alcohol glicerinado el cual tiene unas características especiales y como
no ha de faltar solo esta empresa no lanzó su producto otras más, como ecoquim, geoambiental,
Estas son empresas muy reconocidas en el mercado nacional por sus productos que están
presentes dentro de los hogares colombianos y que hacen parte de sus marcas más usadas,
basándonos en el estudio que se realizó y en la encuesta anteriores se puede notar que briller es
muy competitivo, tiene un gran valor de aporte a la población, el alcohol glicerinado no está
solo enfocado en el momento más crítico sino que quiere trascender más allá, por lo cual se está
plataforma de compra masiva ya que son muy consultadas por los colombianos como, mercado
libre, grupo éxito, carulla, estas plataformas brindan a brillar seguridad en la comercialización
de sus productos.
Nuestra propuesta de lanzamiento está en un precio muy asequible, y competitivo con las
demás empresas que están comercializando este tipo de productos, el valor comercial del
competencia tiene unos precios promedio de $8000 a 2000. Sabemos que sacar un producto al
mercado , sin un estudio no anticipado, podría causar pérdidas para la compañía, viendo tal
producción para lanzar un producto nuevo , diversificar una de sus líneas de producción y así
poder garantizar que el producto pueda cumplir las expectativas del cliente. que al fin es quien
Debido a los componentes que el producto tiene, tales como: como la glicerina , ya bien
sabemos que esta es un producto natural que se ha utilizado durante años para muchos fines de
cosmetologia y otros usos, pues este ingrediente ayuda al cuidado de las manos dándole
suavidad y además protegiendolos de el muy conocido y temido Covid- 19, dándoles una
El producto está bajo la marca bio, es amigable con el medio ambiente y no contiene
agentes contaminantes ambientales, esto hace que la marca genere confianza. En el mercado lo
encontramos en una presentación de spray o pistola de acción manual haciendo del uso más
Analizando comparativas con las otras marcas podemos decir que la propuesta de
Laboratorios Briller no es tan descabellada ya que el interés de ellos y el área comercial no está
enfocada en dar soluciones institucionales sino que están enfocadas en otras áreas, que algunos
lo realizaron para ayudar a contrarrestar un mal común. Por lo tanto, el interés de Laboratorios
Briller seguir aumentando su oferta permanece, piensa en seguir generando más valor agregado
a mediano plazo, para reforzar esta propuesta, mediante los programas de capacitaciones de
uso institucional.
Materia prima
TOTAL: $ 282.758
●Mano de obra x dia $ 220.000
TOTAL $ 250.000
de producción bajo, lo cual permite tener un ingreso por unidad producido de $4. 500
plazo.
Conclusiones
Como equipo de trabajo para el desarrollo de la actividad tomamos la decisión de elegir
una empresa de industria Colombiana, la cual tiene una trayectoria considerable en el mercado,
gracias a su constante innovación a la hora de ofrecer una gamas de productos que están a
servicio de distintas áreas. Cabe decir, que su gran apertura en el mercado le ha permitido
ha llevado a incursionar con éxito en varias áreas como son: institucional e industrial,
En este momento apoyamos el impulso que los hace creativos y seguir innovando en el
mercado ahora bien, la variedad de productos con gel, glicerina, alcohol, para cuidado personal
en tiempo de Pandemia, ha sido acertados a la hora de incluirlos en estos tiempos, ya que estos
productos nuevo y además novedosos, le permiten a la compañía competir con grandes marcas
y fuera de eso, apropiarse del mercado en lo que refiere a la calidad, precio, presentación y lo
más importante, generando empleo para muchas familias quienes contarán con una entrada
económica fija.
Bibliografía
1° edición
Learning, 5° edición.