Gdcym Tarea 2
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MATERIA
PRESENTADO POR:
BRAYANT ALONZO SANTIAGO DEL ROSARIO
Matrícula
2018-08269
FACILITADOR.
25 de enero de 2021
Modelos de resolución de conflictos Estos nacen como una estructura que describen
las conductas que posee un individuo o un grupo
de individuos, tratando de proponer ciertos tipos
de orientación para la solución directa o indirecta
del mismo.
Modelo de RAHIM y BONOMA Este modelo describe la conducta de individuos
antes situaciones que tienen en cuenta dos
variables.
1- El interés propio.
2- En interés de otros
Modelo de Pruit Y Rubbin Modelo que esencialmente realiza una
comparativa en cuanto al nivel relacional de los
individuos, analizando a nivel personal el grado
de importancia y la situación que está afectando
al individuo
Interés por sí mismo.
Rivalidad.
Inacción.
Interés por el otro.
solución de problemas.
Complacer.
Modelo de Lewicki e Hiam Se basa en desarrollar un inventario de
emociones personales y se actúa de acuerdo con
un balance personal entre interés y emociones.
Acomodativo
Perder/ganar- pasivo
Evitativo
Perder/perder.
Colaborativo
Gana/ganar- asertivo
Competitivo
Ganar/perder- agresivo
Modelo punitivo Ante una falta se impone sanción de acuerdo con
la norma de la organización. Se basa en la
hipotesis de que la sanción disuada al infractor y
a otros implicados, para evitar posibles conflictos
en el futuro.
Justicia-sanción
Modelo relacional En este modelo el conflicto es resultado de la
forma directa enfrentando a las partes
involucradas.
Consiste en la búsqueda de una solución a través
del dialogo por propia iniciativa entre las partes.
Modelo integrado Trata de combinar las ventajas de los dos
modelos anteriores corrigiendo sus limitaciones.
Actúa en 3 plano:
Bibliografía
grocolombianos, e. p. (4 de abril de 2016). blog manejo de conflictoy negociacion. Obtenido de
http://habilidadesnegociacionyconflicto.blogspot.com/search/label/Video
psclinica. (19 de agosto de 2019). youtube. Obtenido de tenicas para solucionar y manejar un
conflicto: https://www.youtube.com/watch?v=m3ERsDNovVY&feature=youtu.be