REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

UNIVERSIDAD PEDAGÓGICA EXPERIMENTAL LIBERTADOR
INSTITUTO DE MEJORAMIENTO PROFESIONAL DEL MAGISTERIO
EXTENSIÓN CIUDAD BOLÍVAR
COORDINACIÓN DE DOCENCIA
CATEDRA: ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y DIVERSIDAD

TRABAJO # 2
Orientación Educativa y Diversidad

ELABORADOR:
Pedro Rosal 10.042.405
Rafael Berroteran 28.032.151
Amerlius Salazar 23.872.166

FACILITADOR:
Lic. Jholyam Diaz

Ciudad Bolívar, Noviembre del 2021

 INTRODUCCIÓN

En la búsqueda de fundamentación teórica para la orientación, encontramos

“montaña” de teorías, todas dignas de ser escaladas. Cada una de ellas ofrece
una perspectiva diferente, pero todas ellas interesantes para ayudarla al ser
humano.

Hablar de enfoques teóricos en nuestro campo obliga, pues, a retomar el

tema de la popularidad de principios provenientes de otras disciplinas como la
psicología, la pedagogía, la Sociología o la filosofía, sobre los  que fundamentar la
intervención. A pesar de la diversidad de enfoques teóricos en todos ellos se dan
elementos comunes; por ejemplo, todos admiten, implícita o explícitamente, la
interconexión entre los componentes filosóficos: cuál es la naturaleza humana
(Metafísica), cómo se adquiere el conocimiento (Epistemología), cual es la
naturaleza de la persona (Antropología) y como debería ser la persona (Axiología).

Es importante comprender que cada persona hace frente a una situación

difícil de un modo diferente, y que no todos los miembros de la comunidad
afrontarán una situación del mismo modo. La gente manifiesta todo tipo de
reacciones cuando sufre acontecimientos que le producen angustia y aflicción, que
van de moderadas a graves. Hay quienes son sorprendentemente resistentes.
Cuando un grupo de personas atraviesa la misma experiencia difícil, algunas
personas son capaces de resolver el episodio y seguir con sus vidas, mientras que
otras necesitan más apoyo y asesoramiento que los guie.

Las características de las respuestas emocionales se pueden determinar

desde las situaciones en las que ocurren, así como también desde la conducta
exhibida. Las emociones positivas se caracterizan por una tendencia al
acercamiento. El gozo, la satisfacción, el amor todo esto implican el ser atraído por
ciertos objetos o personas, deseando retenerlos, permanecer con ellos o tenerlos
cerca.
 DESARROLLO

La Orientación Como Asesoría Y Consulta.

El termino consultoría o asesoría, constituye una versión más moderna y

más amplia del proceso orientador, que rebasa el concepto de la orientación “cara
a cara”, es decir, la acción directa e individual sobre el alumno. Por el contrario,
ahora se reconoce que el orientado o asesorado puede ayudársele directamente,
a través del asesoramiento, individual y grupal, e indirectamente a través de
adultos significativos. De tal modo, que esta nueva concepción plantea una
relación muy variada con los estudiantes y los adultos significantes en sus vidas.

En una de las obras de Dinkmeyer y Carlson, se afirma que la función

tradicional del orientador fue la del profesional que trabaja clínicamente, ayudando
a los docentes a comprender a los estudiantes que presentan problemas
especiales. Los autores en referencia dicen que hay enfoques menos tradicionales
y más dinámicos en los cuales el consultor debe emplear la dinámica grupal y
procedimientos de asesoramiento psicológico grupal, para trabajar con los
miembros del plantel, así como con los padres y representantes.
Asimismo, proponen que el consultor trascienda su rol de trabajar solo con el
consultante quien puede ser algún miembro del personal directivo, un especialista,
docente o padre que asuma una visión más amplia de su rol. Es decir, que se
convierta en un analista de sistemas, que ayuda a los integrantes de la institución
a conceptualizar sus problemas de una manera que les permita plantearse
preguntas significativas y desarrollar sus capacidades para resolver dichos
problemas. Por lo tanto, se han propuesto una serie de metas, dirigidas a la ayuda
del personal o estudiante, y al logro del bienestar de los mismos, así como a la
elaboración de enfoques de la organización, surgimiento de sistemas abiertos en
la educación y en búsqueda de facilidades para lograr cambios en las estructuras
educacionales. De esta forma, se lograría una mejor comprensión de sí mismos,
por parte de los miembros de la escuela o institución, mediante procedimientos
eficaces que contribuyan a mejorar las relaciones entre los individuos y, por ende,
se lograría el progreso mediante el logro de metas comunes. Para esto lo ideal
sería que el personal de cada institución se reúna para centrar las actividades en
los intereses comunes, mediante una franca comunicación, confianza, cordialidad
y estimulación dentro de un grupo que trabaja en pro de un mismo objetivo.

Existen dos tipos de relaciones en la estructura organizacional de las

escuelas, se conocen como sistemas abiertos y cerrados, de los cuales el
segundo predomina en la mayoría de las instituciones educacionales y se
caracterizan por presentar resistencia al cambio. La mayoría de nuestras
instituciones educativas, en todos los niveles, son ejemplos de lo que se denomina
“sistemas cerrados”, en ellos hay falta de procedimientos para recibir o responder
a los influjos externos. Por ejemplo, tanto la planificación como la toma de
decisiones, la mayoría de las veces, están en manos de élites, autodenominadas
“grupos de expertos” que solo toman en cuenta numerosos criterios técnicos, que
en la práctica no satisfacen ni las necesidades reales del alumno, ni de la
comunidad y en muchos casos tampoco se adecuan a la preparación profesional
del docente.

Por tal motivo aun vemos horarios estructurados, programas oficiales igual
para todos los planteles y para todos los alumnos, sistemas disciplinarios y de
evaluación aún más estrictos, el uso del texto único, entre otros. Igualmente, los
sistemas de comunicación son de tipos lineal o militar, que no permiten la
retroalimentación. Abunda la burocracia, y la comunicación se realiza a través de
memos, circulares, boletines u otros. Para contrarrestar esto, el asesor – consultor
debe promover una seguridad positiva, que resulta de participar en la toma de
decisiones, así como hacerse cargo de las interacciones de las personas y los
sistemas.

Asesoramiento y consulta son dos términos que se usan en orientación

para referirse al mismo concepto. Este trabajo pretende aportar elementos de
reflexión para su uso apropiado. El término consulta (consultation) tiene una larga
historia en orientación. Se inicia en los años sesenta y con el tiempo se ha ido
configurando como el modelo básico por excelencia en orientación. La expresión y
el concepto responde a consulta colaborativa. Sin embargo, en el lenguaje más
habitual de la mayoría de los profesionales de la orientación se utiliza
asesoramiento para referirse prácticamente a lo mismo. Esta doble terminología a
veces produce vacilaciones en el uso del lenguaje, de tal forma que hay autores
que utilizan los dos para evitar confusiones (consulta-asesoramiento), lo cual es
un claro reflejo de la imprecisión terminológica que se utiliza.

En la búsqueda de fundamentación teórica para la orientación, encontramos

“montaña” de teorías, todas dignas de ser escaladas. Cada una de ellas ofrece
una perspectiva diferente, pero todas ellas interesantes para ayudarla al ser
humano.

Hablar de enfoques teóricos en nuestro campo obliga, pues, a retomar el

tema de la popularidad de principios provenientes de otras disciplinas como la
psicología, la pedagogía, la Sociología o la filosofía, sobre los  que fundamentar la
intervención. A pesar de la diversidad de enfoques teóricos en todos ellos se dan
elementos comunes; por ejemplo, todos admiten, implícita o explícitamente, la
interconexión entre los componentes filosóficos: cuál es la naturaleza humana
(Metafísica), cómo se adquiere el conocimiento (Epistemología), cual es la
naturaleza de la persona (Antropología) y como debería ser la persona (Axiología).
1. Teorías del counseling

En esta categoría se engloban  algunas de las principales teorías psicológicas que

posibilitan el conocimiento e interpretación del comportamiento humano y, por
ende, el enfoque para la intervención en orientación educativa. Entre estas teorías
cabe mencionar las siguientes:

1.1. Enfoque de rasgos y factores

Este enfoque supone la consolidación de la aplicación de la psicometría a la

orientación. Su principal representante es Edmund Griffth Williamson, y con él, la
llamada Escuela de Minnesota. Los supuestos básicos que defienden son:
-Cada individuo tiene unos rasgos y unos factores individuales.
-Estos rasgos y factores pueden ser medidos y evaluados.
-Es estos rasgos y factores pueden quedar estancados o desarrollarse en función
de las interacciones del individuo con el ambiente.
-El ejercicio de una ocupación requiere de unos rasgos.
-La orientación debe ayudar al individuo para que ajuste los rasgos personales con
los requisitos ocupacionales.
-cuando mayor sea la educación entre los rasgos individuales y los requisitos
ocupacionales, mayor será la satisfacción en la ocupación elegida.
Las características de la práctica guiada por este enfoque son:
-La utilización de tests.
--La necesidad de un orientador que ayude al sujeto a sentirse capaz de realizar
sus potencialidades de forma autónoma.
-La creencia, por parte de los orientadores, de que el sujeto llegará, por sí mismo,
a resolver sus propios problemas.
-La consideración del orientador como un modelo para el cliente.
-La tarea del asesor es ayudar al asesorado a conocerse mejor a sí mismo y a su
ambiente. Para ello ha llegado ha de diagnosticar, informar, esclarecer
cuestiones…

1.2. Conductismo

Propone que la base fundamental de todo proceso de enseñanza-

aprendizaje se halla representada por un reflejo condicionado, es decir, por la
relación asociada que existe entre la respuesta y el estímulo que la provoca. En
general se considera el conductismo como una orientación clínica que se
enriquece con otras concepciones.
 La teoría conductista se basa en las teorías de Ivan P. Pavlov (1849-1936).
Se centra en el estudio de la conducta observable para controlarla y predecirla. Su
objetivo es conseguir una conducta determinada.

De esta teoría se plantearon dos variantes: el condicionamiento clásico y el

condicionamiento instrumental y operante.

El primero describe una asociación entre estímulo y respuesta contigua, de

forma que si sabemos plantear los estímulos adecuados, obtendremos la
respuesta deseada. Esta variante explica tan sólo comportamientos muy
elementales.

La segunda variante, el condicionamiento instrumental y operante, persigue

la consolidación de la respuesta según el estímulo, buscando los reforzadores
necesarios para implantar esta relación en el individuo.
Los conductistas definen el aprendizaje como la adquisición de nuevas conductas
o comportamientos.

1.3. Aprendizaje social

La teoría del aprendizaje social se apoya en la idea de que los niños

aprenden en entornos sociales por medio de la observación y de la imitación del
comportamiento que vieron. También refuerza la idea de que el niño se ve
afectado por la influencia de otros. Se basa en tres conceptos clave: que las
personas pueden aprender a través de la observación, que el estado mental afecta
este proceso de aprendizaje y que sólo porque se aprendió algo no significa que
esto resulte en un cambio en el comportamiento de la persona.

Bandura explica que sería muy peligroso si las personas aprendieran sólo a
base de su experiencia, como se creía anteriormente, en lugar de que sea a través
de observar a otros y aprender de sus acciones. Por ejemplo, si un alumno está
copiando en un examen y la maestra lo castiga, los compañeros pueden aprender
que ese tipo de acciones están mal por ver las consecuencias de las acciones de
su compañero. "Afortunadamente, en la mayoría de los humanos el
comportamiento se aprende de manera observacional a través del modelado: al
observar a otros se forma una idea de cómo se realizan los nuevos
comportamientos, y en ocasiones posteriores, esta información codificada sirve
como guía para la acción", dijo en su libro Social Learning Theory (1977).

A partir de su investigación, Bandura describió el aprendizaje social en

cuatro principios:

1. Atención: Para aprender, es necesario estar enfocado y poner atención.

Especialmente en el caso de los niños, si ven algo novedoso o diferente, es
más probable que presten atención.
 2. Retención: Internalizar la información que acaban de aprender y almacenarla
como recuerdo.

3. Reproducción: Reproducir información que se retuvo anteriormente y

utilizarla cuando sea necesario, como en un examen. 

4. Motivación: Sin motivación no hay interés de hacer cualquier cosa. Esta

motivación se puede originar cuando observamos que otra persona es
recompensada o reprochada por hacer o no algo, lo que motiva al
observante a querer hacer lo mismo o evitarlo.

Albert Bandura, con su experimento de los muñecos Bobo, desarrolló un

modelo de aprendizaje alejado de las creencias de la época en las que
observar actos de violencia era algo catártico y hacia al espectador menos
agresivo. Demostró que el aprendizaje es social porque involucra a la
comunidad. Los alumnos aprenden del comportamiento de sus padres,
maestros y compañeros, no sólo del tema expuesto en la clase. 

1.4. Cognitivismo

La Teoría Cognitiva del Aprendizaje determina que los diferentes procesos

del aprendizaje pueden ser explicados, en primer lugar, por medio del análisis de
los procesos mentales. Presupone que, por medio de procesos cognitivos
efectivos, el aprendizaje resulta más fácil y la nueva información puede ser
almacenada en la memoria por mucho tiempo. Por el contrario, los procesos
cognitivos ineficaces producen dificultades en el aprendizaje que pueden ser
observadas a lo largo de la vida de un individuo.

1.5. Teorías integradoras

Desde este enfoque se sostiene que un solo método es insuficiente para la

práctica de la orientación educativa.

2. Teorías del desarrollo humano

Engloba todas las teorías explicativas de la psicologia evolutiva del alumno, entre

las que cabe destacar las siguientes:

 Erikson y los estadios del ciclo vital del ser humano.

 Piaget y la descripción del desarrollo cognitivo y moral.
  Kohlberg y la descripción de las fases o etapas del desarrollo moral del ser
humano.
 Selman y los estadios sobre el desarrollo interpersonal y social.

3. Enfoques emergentes

Entre estos enfoques cabe destacar los siguientes:

3.1. Teorías sistémicas

Entienden el centro educativo y la relación con sus miembros como un  sistema

o conjunto organizado de elementos que interactúan entre sí y con su ambiente
para lograr objetivos comunes.

3.2. Teorías funcionalistas

Partiendo de la teoría de sistemas, establecen que el centro educativo se organiza

como un sistema social con relaciones funcionales o disfuncionales.

3.3. Teorías constructivistas

Enfoques que reflejan la importancia de la actividad constructiva y significativa en

los aprendizajes del alumno.

Jean Piaget se considera una de las figuras más representativas y

prestigiosas de la psicología en el s. XX. Autor de numerosas obras de gran
relevancia no sólo para el área de la psicología sino de otras ciencias como la
pedagogía, la matemática, la lógica y la epistemología. Sus teorías estuvieron
dirigidas a dos direcciones fundamentales: descubrir y explicar las formas más
elementales del pensamiento humano desde sus orígenes y seguir su desarrollo
ontogenético hasta los niveles de mayor elaboración y alcance, identificados por él
con el pensamiento científico en los términos de la lógica formal. Sus ideas
estuvieron sustentadas sobre todo en modelos biológicos pero tienen un alto
componente filosófico, epistemológico, lógico y matemático, y enriquecieron todos
los campos de la psicología, sobre todo de la psicología infantil y el desarrollo
intelectual.
3.4. Aprendizaje cooperativo

Enfoque basado en metodologías activas donde se aprende de manera

cooperativa.

3.5. Enfoque de escuelas inclusivas

Modelo de orientación personalizado basado en la inclusión y la atención a la

diversidad.
 CONCLUSIONES

La palabra consulta, y en concreto consulta colaborativa, tienen una larga

tradición en orientación. Es, sin duda, el modelo de intervención que conviene
potenciar en la práctica educativa y orientadora y así se refleja en la literatura
especializada. En muchas publicaciones en castellano, se utiliza asesoramiento en
lugar de consulta. Lo cual plantea un problema de duplicidad terminológica para
referirse al mismo concepto. Para evitar la proliferación de la torre de Babel en
orientación, convendría llegar a un acuerdo sobre la terminología a utilizar.
¿Consulta o asesoramiento?, ¿cuál de los dos conviene utilizar? Esta es la
pregunta que nos hemos formulado.

Para finalizar para desarrollar habilidades de orientación y asesoramiento

requiere tiempo y práctica. Muchos de nosotros recurrimos a la orientación y el
asesoramiento en nuestra vida cotidiana: en situaciones difíciles, tratamos de
ayudar a los amigos y la familia a encontrar soluciones. Muchas de esas
habilidades son las mismas que utilizamos al orientar y asesorar a un individuo en
una pandemia.

Trate de imaginar qué es lo que le gustaría que alguien le dijese e hiciese

por usted si se encontrase en una situación similar. ¿Cómo le gustaría que le
trataran? Haga lo mismo por los demás.

Quisiéramos volver a recalcar el tema de la confidencialidad: nunca debe

comentarse con otras personas lo que alguien nos haya contado de manera
confidencial. Aun cuando crea que otras muchas personas tienen la misma
información que usted sobre el cliente, NO debe hablar de ello en ningún caso,
pues no le concierne. La discreción es fundamental. La relación que mantenemos
como orientador con un individuo se basa en gran medida en la confianza. Gánese
esa confianza cumpliendo sus promesas y manteniendo la confidencialidad.

Por último, recuerde que todo individuo tiene una gran necesidad de tener
un sentimiento pertenencia y de sentirse valorado. Ese principio debe regir su
interacción con todas las personas a quien oriente y preste apoyo.