Caso EPM

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CASO DE ANÁLISIS EPM

Por:

Daniel Ramirez Cifuentes


Nicolle Dallana Zapata Muñoz
Jesus David Torres Soto
Juan Cruz Vilapriño Brusatori
Juan Felipe Gonzalez R
Felipe Gutierrez Duque

Docente:

CRISTHIAN GUILLERMO NARANJO HERRERA

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MANIZALES


FACULTAD DE ESTUDIOS SOCIALES Y EMPRESARIALES
GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
MANIZALES
2022
Caso EPM

1. Identifique 5 aspectos tratados hasta ahora en el curso que se vean en el caso EPM.
Elija 1 de ellos y descríbalo a sus compañeros de curso y docente

● Generar innovación disruptiva e incremental

Dentro de la gestión del conocimiento se tiene como objetivo generar innovación. En


el caso EPM la innovación juega un papel fundamental en la generación de valor, ya
que esta se centra en la eficiencia y la eficacia dentro de la productividad de la
organización para impactar a los clientes y stakeholders de la organización, lo que
demuestra su disruptividad.

● La gestión del conocimiento como medio para crear valor

En la gestión del conocimiento es muy importante la creación de valor por medio de


la adquisición, difusión y aplicación de dicho conocimiento. En el caso EPM es
evidente que uno de sus objetivos para la implementación de la gestión del
conocimiento es la creación de un ‘círculo de valor’, el cual se basa en un sistema que
se renueva con el fin de ser sostenible en el tiempo, además, reconoce la importancia
de la interacción entre la empresa y su entorno.

● La organización es quien debe gestionar el conocimiento

El conocimiento es un elemento fundamental en el crecimiento organizacional, debido


a que es una fuente de ventaja competitiva sostenible; el conocimiento debe ser
gestionado por las empresas a partir de diferentes estrategias, por medio de la cultura,
la tecnología y los stakeholders de la compañía. En el caso de EPM se analizó la
necesidad que tienen como empresa de gestionar el conocimiento y hacerlo llegar a
cada uno de sus trabajadores, y la manera en que la compañía lo realizó y se pusieron
en la tarea de gestionar las estrategias necesarias para el crecimiento organizacional
por medio de la gestión del conocimiento.

● Innovación.

EPM como empresa fomenta uno de los objetivos más importantes de la gestión del
conocimiento dentro de la organización, el cual es la generación de innovación, donde
impulsa la gestión de la empresa para un futuro y su incursión en el mercado. La
innovación en EPM es tan importante que ayuda a que la empresa funcione con
eficiencia y sostenibilidad.

● Producción y distribución del conocimiento.

Ayuda a incrementar el valor del Capital Intelectual de la organización y hacer este


capital accesible a todos los empleados. Utilizan medios como la revista física y su
intranet para compartir los logros de su cultura del conocimiento. Aunque EPM no es
una empresa totalmente intensiva en conocimiento, la empresa cuenta con algunas
características de una empresa intensiva en conocimiento, lo cual ayuda a que sea una
empresa que se aleja de lo tradicional. EPM se enfoca en el trabajo, y en los aportes
del equipo, donde es flexible, abierta, innovadora y no tiene miedo de asumir riesgos.

2. ¿Qué aspecto novedoso les llamó la atención en el caso y por qué? Socialicen su
respuesta durante la sesión de clase.

Un aspecto novedoso fue la forma en la que implementaron su sistema de Gestión del


Conocimiento. Esa implantación no fue creando un área específica de Innovación y
Desarrollo o dejándola como función del área de RRHH (vía capacitaciones o reclutamiento),
como se pensaría tradicionalmente o usualmente, sino creando una cultura organizacional del
conocimiento, donde todos los miembros pueden involucrarse en la tarea de innovar y crear
conocimiento empresarial. La empresa no se limitó a designar esta tarea a un área en
particular e impedir que el resto de la organización participase en este proceso. Este sistema
más emancipado (si bien está estructurado y con referencias, políticas y lineamientos en base
a la estrategia organizacional) da más libertad a que las distintas áreas de la organización se
beneficien de esta cultura corporativa del conocimiento.

3. En su concepto, ¿Cuál es el factor clave para la gestión del conocimiento en EPM?


Sustente y comparta su respuesta.

El trabajo que hicieron al momento de implementar las dos estrategias como lo fueron el
“Enfoque Top - Down” creando una estructura virtual, la cual hacía que ningún departamento
de la empresa fuera independiente del otro, logrando así una unión entre todas las partes que
conforman la empresa. Y por otro lado, estaba la estrategía llamada el “Enfoque Button . Up”
el cual se encarga de buscar proyectos que tuvieran que ver con la gestión del conocimiento
que ya existían en la empresa. también orientándose con mira hacía nuevos proyectos, los
cuales suplirán las necesidades que tuviera la empresa, generando así una ayuda constante a
todos los sectores

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