Universidad Estatal Del

Sur De Manabí
MARKETING ESTRATÉGICO
INTEGRANTES:

Wagner Arana Zavala

Jonathan Fernando Arias Alonzo
Víctor Junior Alay Oviedo
Asitimbay Palacios Leidy Rashel
CURSO:

Quinto Semestre “B” Matutino

CARRERA:

Administración De Empresa.

DOCENTE:

Ruth Alicia Chunga Luzardo

I PERIODO ACADÉMICO:

Octubre - marzo 2022

ESTRATEGIA DE MARKETING DIGITAL

En un panorama donde el comercio electrónico alcanza los 4.5 billones USD y donde

70% de los profesionales invierte en marketing de contenidos, tener una estrategia

digital resulta indispensable.

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital es la actividad que promueve a una marca en entornos de

Internet y por medio de la comunicación digital. Busca llegar a los clientes por medio de

los buscadores, de las redes sociales, sitios web y correos electrónicos, entre otros

canales.

En un entorno digital en constante evolución, el éxito de los negocios suele depender

de lo que haces (o no haces) para promocionar a tu empresa en la red.

¿Qué es una estrategia de marketing digital?

Una estrategia de marketing digital es la planificación de ciertos pasos para llegar a

objetivos definidos por medios online, que conlleva aspectos como la creación y

difusión de contenidos a través de los sitios web y las redes sociales, la gestión de

correos electrónicos y blogs, entre otros.

Debido a todo lo que abarca el marketing digital (SEO, marketing de contenidos,

analíticas, etc.), puede resultar abrumador decidir por dónde empezar y, lo más

importante, elegir lo que beneficiará más a tu empresa. Para que el marketing digital sea

eficaz, necesitas una estrategia que se activará en campañas.

¿Qué es una campaña de marketing digital?

Es común confundir una estrategia digital con las campañas de marketing digital,

pero es importante conocer las diferencias.

Como ya explicamos, tu estrategia digital es la serie de acciones que realizas y que te

ayudan a lograr tu principal objetivo de marketing. Tus campañas de marketing

digital son los elementos o las acciones fundamentales dentro de tu estrategia que se

aplican para lograr ese objetivo.

Es importante destacar que, incluso si una campaña dura un par de años, eso no la

convierte en una estrategia, ya que sigue siendo una táctica que se une a otras campañas

para conformar tu estrategia.

Características del marketing digital 

Una de las grandes preguntas que gira en torno al marketing digital es: «¿Cuál es su

diferencia con el marketing tradicional?» Sobre todo, se lo cuestionan aquellas empresas

y negocios que están por iniciar alguna estrategia de marketing, pero no saben cuál es la

mejor opción.

A continuación, te presentamos las características del marketing digital para que

conozcas su diferenciación con el marketing tradicional. 

1. Segmentación 

Sin duda la segmentación es la primera característica que puede diferenciar al

marketing digital del tradicional. Mientras que el segundo se enfoca en hacer publicidad

dirigida a grandes masas, el marketing digital busca ser menos invasivo y centrarse

en un público más limitado, pero que en verdad esté interesado en recibir los mensajes

que se emitan.

Si bien el marketing digital también tiene en cuenta segmentaciones como la edad, la

demografía o el género, analiza además el comportamiento de los consumidores, con el

fin de tener una idea más establecida de qué es lo que quieren los clientes, cuándo

desean recibirlo y cuál es la mejor forma para acercarse a ellos.

 2. Precio

No es ninguna sorpresa saber que el marketing digital es bastante accesible y se

puede acoplar a todo tipo de presupuestos. Es por eso que 60% de los especialistas ha

preferido dar prioridad a esta modalidad frente a la tradicional.

Se atiene a las necesidades y objetivos comerciales de las empresas, lo que lo hace

una estrategia muy flexible, tanto para una pequeña empresa como para una gran

corporación.

Los anuncios de televisión, radio, vallas publicitarias o medios impresos suelen tener

costos bastante altos; una vez que se ha hecho una inversión, no hay vuelta atrás, más

que esperar el impacto deseado.

Una gran ventaja del marketing digital consiste en que los negocios o marcas pueden

tener el control de sus campañas, hacer mediciones de resultados oportunos y

determinar si las acciones emprendidas son las más indicadas para alcanzar los objetivos

comerciales. Esto logra que, además de tener un precio mucho más adaptable, se genere

un mayor retorno de inversión.  

3. Audiencia definida

Tal como lo mencionamos en el primer punto, el marketing digital tiene la

característica de ser muy segmentado. Esto da, como entrada, una audiencia más

definida a la cual dirigirse.

Si bien el marketing tradicional puede tener una gran audiencia, no está enfocado en

hablarle solo los usuarios que de verdad estarán interesados en un producto o servicio en

particular.

Analízalo de esta forma: seguro más de una vez viste anuncios en revistas o

televisión de productos que simplemente no te interesaban. Y aunque fuiste parte de

esas personas que estuvieron expuestas a esa publicidad, simplemente no te convertiste

en un lead.

En cambio, el marketing digital ayuda a comercializar productos o servicios en

función de una variedad de factores; por ejemplo: edad, ubicación, intereses,

necesidades y preferencias.

4. Intención de compra

Gracias a las técnicas eficientes de marketing digital, como el SEO, son las mismas

personas quienes, con base en una previa búsqueda con palabras clave, pueden llegar a

tu sitio web, blog o redes sociales. Esto aumenta el nivel de conversiones, pues son

usuarios que sí están buscando algo relacionado con lo que tú ofreces o buscan la

solución a un problema que tú puedes resolver.

El marketing digital tiene por objetivo dirigirse a clientes potenciales desde el inicio.

Así, las personas que encuentren tus productos o servicios serán porque justo es lo que

buscan.

5. Duración de impacto

Seamos sinceros: es posible que un anuncio por televisión te haya gustado mucho,

pero esto no hará que perdure por siempre en tu memoria. Esto no pasa con el marketing

digital. Por lo tanto, otra de sus características es la longevidad o la duración de

impacto.  

El marketing digital cuenta con muchas técnicas y estrategias que te ayudan a

obtener beneficios a largo plazo; por ejemplo, el marketing de video, las redes sociales,

los blogs y la creación de contenido. Todo este material y recursos tienen una presencia

en línea ilimitada, que cualquier usuario podrá consultar al momento en que lo lances o

años después.
 Esta longevidad trae un impacto acumulativo en tu sitio web, redes sociales o en tu

negocio en general. Cuando un contenido es bueno y se optimiza constantemente, puede

atraer visitantes y clientes incluso por años.

6. Medición de rentabilidad

Una de las características del marketing digital es que todas sus estrategias son

medibles para comprobar su rendimiento. Al lanzar una estrategia tienes la oportunidad

de hacer un seguimiento puntual de los índices de interacción y participación de los

usuarios.

Además, debido a que es muy importante medir los esfuerzos de marketing digital,

hoy en día todas las redes sociales y sitios web cuentan con herramientas o

complementos para comprobar todo lo que sucede día a día: cuántas personas visitaron

tu sitio web, cuántas personas se suscribieron a tu blog, cuántos descargaron tu ebook,

etc.

Contar con toda esta información, medirla y analizarla te da la ventaja de hacer

cambios oportunos en tus estrategias, en caso de que algo no esté resultando como

esperas. 

Importancia del marketing digital

Como puedes ver, el marketing digital es un activo valioso para el crecimiento de tu

empresa y te ayuda a establecer tu presencia en los canales digitales donde se

encuentran tus consumidores.

Cuando inviertes en marketing digital estás ayudando a que tu negocio crezca. Esa es

su importancia. Pero si quieres conocer más razones, las listamos ahora: 

1. Aprovechas el boom digital

El número de usuarios de internet en el mundo creció un 7,3% y alcanzó los 4.660

millones de usuarios en 2021. Esto hace más que necesario que tu empresa o marca
cuente con una estrategia de marketing digital que te dé presencia en donde se encuentra

tu público objetivo.

Hoy prácticamente todas las personas han hecho parte de su día a día las consultas en

sitios web o redes sociales; así como las compras en líneas, que han crecido en muy

poco tiempo en diferentes países.

Objetivos del marketing digital 

Los objetivos del marketing digital son justamente esa meta que quieres alcanzar; es

la razón de ser de tus campañas. Para determinarlos es importante hacer un análisis

sobre tus áreas de oportunidad y tus debilidades. De esta forma podrás tener un camino

más enfocado y claro de hacia dónde quieres ir y qué debes emprender para hacerlo.

Algunos de los objetivos del marketing más comunes entre las compañías son:

 Captación de nuevos clientes: las estrategias a emprender deben enfocarse

en mejorar tu tasa de conversión. Es decir, lograr que los usuarios realicen

una acción determinada como una descarga, compra, suscripción, entre otras.

 Fidelización de clientes: mantener a un cliente actual cuesta entre 5 y 25

veces menos que adquirir uno nuevo. Por lo tanto, si deseas que tus clientes

actuales permanezcan felices contigo, puedes crear una campaña de

marketing digital que se centre en brindarles una mejor experiencia del

cliente para reforzar su relación.

 Reconocimiento de marca: estas estrategias se enfocan en posicionar tu

marca o empresa en el mercado. Todas las tácticas deben centrarse en el

branding para que tu producto o servicio tengan un impacto en tu público

objetivo.

 Aumento de ventas: todas las empresas desean vender más, pero no todas

implementan las campañas correctas para lograrlo. Estas estrategias deben

 orientarse al incremento de tus transacciones, pero también a brindar una

buena experiencia del cliente. Esto les asegura a tus clientes que tu empresa

cuenta con diversas opciones para que sus compras sean fáciles de realizar;

por ejemplo, diferentes formas de pago o envíos gratis.

5 TIPOS DE MARKETING DIGITAL

 SEO

 Email marketing

 Content marketing

 Influencer marketing

 Social Media marketing

Principales estrategias de marketing digital

Como te hemos comentado, el marketing digital es una disciplina relativamente

nueva, pero que está en constante cambio. Con el auge de las nuevas tecnologías de la

información y la comunicación, han surgido nuevos modelos de negocio para las

empresas que se sustentan en las herramientas que proporcionan los medios digitales.

Pero, como te hemos dicho, hace falta establecer un plan que contemple unas

determinadas estrategias de marketing digital para obtener los mejores resultados

posibles. Algo fundamental no solo para empresas que tengan un e-commerce o que

venda en exclusiva por internet, sino también para aquellas que necesitan vender su

imagen o potenciar determinados servicios.

Ahora es el momento de contarte cuáles son las principales estrategias de marketing

digital que aplican los profesionales del sector. Profesionales que se han tenido que

formar para poder exprimir al máximo las posibilidades de cada una de ellas.
  Posicionamiento en buscadores (seo)

El SEO es tan antigua como los primeros motores de búsqueda y una de las mejores

herramientas para posicionar las páginas web de las empresas.

Gracias a esta estrategia de marketing digital, las empresas pueden conseguir

visibilidad y presencia en la red a través de una serie de palabras clave que posicionen

sus contenidos a partir de las búsquedas más frecuentes de los usuarios.

Las técnicas SEO cambian y evolucionan muy rápidamente para intentar ser más

visibles para los motores de búsqueda, lo que lo convierte en una disciplina apasionante

si decides especializarte en ella.

 Campañas de anuncios en buscadores (SEM)

SEM son las siglas de Search Engine Marketing. Un acrónimo que hace referencia a

todas las campañas de anuncios de pago que se aplican a los buscadores. Se trata,

fundamentalmente, de anuncios patrocinados en buscadores y que, a diferencia del SEO,

se convierte en una estrategia de marketing digital de pago.

Una de sus mayores ventajas es que los sistemas de anuncios de los buscadores,

como Google Adwords, Bing Ads o Yahoo! Search Marketing, permiten una muy

buena segmentación del público objetivo. Esto hace que se genere tráfico de calidad en

la página web de las empresas.

 Blog

Los blogs en internet son tan antiguos como la propia world wide web. La gente

siempre ha querido compartir sus ideas y contenidos desde que la primera herramienta

para internet lo permitió. Como estrategia de marketing digital, los blogs son un

escaparate para que las empresas hablen sobre las últimas novedades de su sector, de

sus productos o de contenido relacionado con ellos.

 De esta forma, se generan contenidos de calidad, que se posicionan con base en el

SEO para que el público objetivo pueda llegar a ellos.

Los blogs corporativos funcionan como un complemento a la propia página web de

la empresa. Se trata de una estrategia que atrae más visitas a la web corporativa gracias

a un flujo continuo de nuevos contenidos.

 Redes sociales

Las redes sociales llevan años revolucionando nuestra forma de relacionarnos y se

han convertido en una de las mejores herramientas para que las empresas puedan

conectar con su público objetivo. Cada empresa decide cuál es la red social más idónea

para su negocio, pero estas son las más habituales:

 Facebook

 Twitter

 Instagram

 LinkedIn

La principal función de esta estrategia de marketing digital no es vender un producto

o un servicio, sino crear engagement, es decir, generar en los consumidores compromiso

y fidelización respecto a la marca.

 Email Marketing

Por último, pero no menos importante, una de las estrategias de marketing digital

más comunes es el email marketing. Se utiliza para la captación de potenciales clientes

a través del correo electrónico. Se trata de una técnica muy poco invasiva y que suele

ofrecer muy buenos resultados.

Se trata de un espacio ideal para fidelizar clientes, ofreciéndoles contenido exclusivo,

ofertas especiales o promociones y avisos de las novedades que pueda haber en los

productos y servicios de la empresa. (Sordo, 2021)

BIBLIOGRAFÍA

Sordo, A. I. (20 de Abril de 2021). blog.hubspot. Obtenido de Google:

https://blog.hubspot.es/marketing/guia-completa-estrategia-marketing-digital