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    Evaluación Del Desempeño Laboral 8

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    Rosario Arines Santamaria
    El documento propone evaluar el desempeño de los trabajadores de un hotel mediante una encuesta de autoevaluación. La encuesta tiene como objetivos obtener información actualizada sobre el hotel y medir el rendimiento y competitividad de los empleados. La estrategia consiste en aplicar la encuesta de manera inesperada durante una reunión con los empleados. El análisis de los resultados estará a cargo del evaluador, quien reportará al director general.

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    Evaluación Del Desempeño Laboral 8

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    Rosario Arines Santamaria
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    El documento propone evaluar el desempeño de los trabajadores de un hotel mediante una encuesta de autoevaluación. La encuesta tiene como objetivos obtener información actualizada sobre el hotel y medir el rendimiento y competitividad de los empleados. La estrategia consiste en aplicar la encuesta de manera inesperada durante una reunión con los empleados. El análisis de los resultados estará a cargo del evaluador, quien reportará al director general.

    Título original

    EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LABORAL 8

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    El documento propone evaluar el desempeño de los trabajadores de un hotel mediante una encuesta de autoevaluación. La encuesta tiene como objetivos obtener información actualizada sobre el hotel y medir el rendimiento y competitividad de los empleados. La estrategia consiste en aplicar la encuesta de manera inesperada durante una reunión con los empleados. El análisis de los resultados estará a cargo del evaluador, quien reportará al director general.

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    Evaluación Del Desempeño Laboral 8

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    Rosario Arines Santamaria
    El documento propone evaluar el desempeño de los trabajadores de un hotel mediante una encuesta de autoevaluación. La encuesta tiene como objetivos obtener información actualizada sobre el hotel y medir el rendimiento y competitividad de los empleados. La estrategia consiste en aplicar la encuesta de manera inesperada durante una reunión con los empleados. El análisis de los resultados estará a cargo del evaluador, quien reportará al director general.

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    EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

    LABORAL

    MA. DEL ROSARIO ARINES SANTAMARIA


    00331057

    ACTIVIDAD 8:
    PROPUESTA DE MEJORA

    PROFESORA:
    EUGENIA MORAN RÍOS

    JULIO 2022
    Introducción
    La evaluación del desempeño no es un fin en sí misma sino un instrumento para mejorar
    los recursos humanos, pues mediante este sistema se pueden detectar problemas de
    supervisión, de integración del trabajador en la empresa o en el cargo que ocupa, de falta
    de aprovechamiento de su potencial.

    La evaluación del desempeño es la herramienta que permite solucionar una de las


    tareas más importantes del departamento de Recursos Humanos: medir el talento
    y el rendimiento de la plantilla. Elegir el software de evaluación del
    desempeño más eficaz y acorde a las necesidades de nuestra empresa nos
    permitirá detectar errores y necesidades en la gestión del capital humano.

    Profundiza en la evaluación del desempeño y aprende a estimular el potencial de


    los empleados, a mejorar su productividad y a encontrar a los líderes del mañana.

    Objetivo

    Evaluar el desempeño de los trabajadores del hotel Princess Mundo Imperial de Acapulco
    Diamante mediante una encuesta que se dará a cada uno de los empleados del hotel.

    Los principales objetivos de la encuesta son:

     Obtener un conjunto de información detallada, actualizada, fidedigna y completa


    del hotel Princess.
     Servirá como instrumento necesario para la ejecución de estudios y análisis
    relativos a los factores de producción utilizados y otros elementos que permitan
    medir la actividad, rendimiento y competitividad de los empleados, así como la
    estructura y la evolución de estos con el objetivo de comparar su actividad y
    rendimiento con los de los competidores de su sector a escala nacional e
    internacional.
    Estrategia

    La estrategia se basa en una encuesta de auto evaluación que se les realizara a


    los empleados del hotel princess de manera inesperada, primero se comenzara
    con una reunión en donde se platique de manera coherente sobre su trabajo y al
    terminar se le realizara una encuesta en la cual se evaluara su desempeño dentro
    de la empresa. El análisis lo levara acabo el evaluador y será el mismo el quien le
    entregue resultados al director general de la cadena mundo imperial.

    Acciones

    INSTRUCCIONES

    1. Lea bien las instrucciones, si tiene duda consulte con el personal responsable
    de la Unidad de Personal.

    2. Lea bien el contenido y comportamiento a evaluar.

    3. En forma objetiva y de conciencia asigne el puntaje correspondiente.

    4. Recuerde que, en la escala para ser utilizada por el evaluador, cada puntaje
    corresponde a un nivel que va de Muy bajo a Muy alto.

    Muy bajo : 1 ---Inferior. - Rendimiento laboral no aceptable.


    Bajo :2 ---Inferior al promedio. - Rendimiento laboral regular.
    Moderado: 3 ---Promedio. - Rendimiento laboral bueno.
    Alto :4 ---Superior al promedio. - Rendimiento laboral muy bueno.
    Muy Alto : 5 ---Superior. - Rendimiento laboral excelente.

    5. En el espacio relacionado a comentarios, es necesario que anote lo adicional


    que usted quiere remarcar.

    6. Los formatos de evaluación deben hacerse en duplicado, y deben estar


    firmadas por el evaluador y el ratificador (Jefe del evaluador.

    7. No se olvide firmar todas las hojas de evaluación.

    8. La entrega de los formatos de evaluación es con documento dirigido a la


    Dirección correspondiente, bajo responsabilidad Funcional.
    MUY
    MODE- MUY
    BAJ BAJO ALTO
    ÁREA DEL DESEMPEÑO O
    RADO ALTO PUNTAJE
    1 2 3 4 5
    ORIENTACIÓN DE RESULTADOS

    Termina su trabajo oportunamente


    Cumple con las tareas que se le
    encomienda
    Realiza un volumen adecuado de
    trabajo
    CALIDAD

    No comete errores en el trabajo


    Hace uso racional de los recursos
    No Requiere de supervisión
    frecuente
    Se muestra profesional en el trabajo
    Se muestra respetuoso y amable en
    el trato
    RELACIONES
    INTERPERSONALES
    Se muestra cortés con el personal y
    con sus compañeros
    Brinda una adecuada orientación a
    sus compañeros.
    Evita los conflictos dentro del trabajo
    INICIATIVA
    Muestra nuevas ideas para mejorar
    los procesos
    Se muestra asequible al cambio
    Se anticipa a las dificultades
    Tiene gran capacidad para resolver
    problemas
    TRABAJO EN EQUIPO
    Muestra aptitud para integrarse al
    equipo
    Se identifica fácilmente con los
    objetivos del equipo
    ORGANIZACIÓN

    Planifica sus actividades


    Hace uso de indicadores
    Se preocupa por alcanzar las metas

    PUNTAJE TOTAL:

    Firma del evaluador (Director, Jefe Comentarios


    de Departamento, o Jefe de Unidad
    Administrativa)
    Medios

    Esta estrategia se realizará de manera física o digital (se consultará antes con el
    gerente de la sucursal) dependiendo de la comodidad del gerente para no alterar
    su horario laboral o alterar su ritmo de trabajo y así no generar conflicto o estrés
    en esta evaluación del desempeño.

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