REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA AEDUCACION UNIVERSITARIA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA RELACIONES INTERIORES, JUSTICIA

Y PAZ

UNIVERSIDAD EXPERIMENTAL DE LA SEGURIDAD

PSICOLOGIA SOCIAL

INTEGRANTES:

SCARLEN AMARICUA

ORSON GOITIA

MSC. MARIU CHIVICO CESAR DIAZ

Barcelona, marzo de 2023

Psicología Social.

La psicología social es una rama dentro de la psicología que analiza los procesos de índole
psicológica que influencian al modo en que funciona una sociedad, así como la forma en que se
llevan a cabo las interacciones sociales. En suma, son los procesos sociales los que modulan la
personalidad y las características de cada persona.

También se suele describir a la psicología social como la ciencia que inquiere acerca de los
fenómenos sociales, tratando de desentrañar las leyes y principios por los que se rige la
convivencia entre humanos. Así pues, esta rama de la psicología se encarga de investigar las
distintas organizaciones sociales, intentando extraer patrones de conducta de las personas que
conforman el grupo, sus roles y el conjunto de situaciones que modulan su comportamiento.

La psicología social se centra en el individuo. El que piensa, siente y actúa es el individuo. Se

propuso entender cómo la mayoría de las personas actúan en ciertas situaciones. Su intención es
entender las tendencias generales. Nos referimos al énfasis de los campos y no a los límites claros
entre disciplinas; las distinciones nos sirven para entender el objeto de la psicología social, la
psicología de la personalidad y la sociología; que a veces se superponen ya que no están
separados por límites definidos. Lo definimos como la disciplina que utiliza métodos científicos para
"entender y explicar la influencia que la presencia real, imaginada o implícita de los demás tiene en
las ideas, sentimientos y comportamiento de los individuos.

Evolución histórica.

La psicología social es un producto del siglo XX. En gran medida es más un producto de
Occidente que de Oriente; particularmente de América del Norte, donde estaba confinado hasta
hace poco; aunque tenía algunos fundadores europeos. La psicología social ha sido moldeada por
acontecimientos mundiales, corrientes políticas y temas sociales.

En 1897 se realizó el primer experimento de psicología social: Triplett se dio cuenta de que en
las carreras de bicicletas subiría hasta un 20% el momento en que corría con gente que solo.
Concibió un estudio en el laboratorio, para probarlo; poner a los niños a enrollar una línea de pesca
en la bobina solo o con más niños.

Poco después del cambio de siglo, se publicaron dos textos de psicología social:

Psicología Social por Ross: declaró que el comportamiento social fue causado por imitación o
sugerencia. Estableció el rumbo de la psicología social y el contexto de la sociología.
 McDougal: dijo que gran parte del comportamiento humano era el resultado de instintos, que
son tendencias conductuales innatas comunes a una especie. Gran parte del comportamiento
social estaba motivado internamente.

En 1929 Thurstone y Chave publicaron Measuring Attitudes, que se suponía que valía la pena
consensuar y medir actitudes y opiniones. Se añadieron nuevas técnicas y la década de 1930 se
convirtió en un tiempo de medición y estudio de las funciones de actitud. En 1934, se fundó el
primer instituto de encuestas de opinión pública. En esta década, con la Gran Depresión, muchos
psicólogos jóvenes se quedaron sin trabajo; se reunieron y descubrieron que el desempleo no era
lo único en común. Este grupo formó en 1936 la Sociedad para el Estudio Psicológico de Asuntos
Sociales.

Lewin, vino de la tradición de la psicología aplicada. Durante la Primera Guerra Mundial,

desarrolló una prueba para los operadores inalámbricos en Alemania para encontrar maneras de
aumentar la productividad. Creía que era posible y deseable indicar las premisas generales que
vinculan el comportamiento humano con las situaciones sociales. Estas premisas deben verificarse
mediante la experimentación. La psicología social comenzó a ver la investigación no sólo como un
estudio de fenómenos separados, sino como una manera de poner a prueba las teorías generales
sobre el comportamiento de las personas. Aquí la psicología social entró en su etapa moderna.

La Segunda Guerra Mundial también fue un estímulo para la creación de un Programa de

Investigación de la Comunicación de Yale. Las preocupaciones de los líderes nacionales sobre los
efectos de la propaganda y el deseo de desarrollar campañas publicitarias eficaces y convincentes
llevaron a un grupo de investigadores a aplicar la teoría del aprendizaje al área de las actitudes
cambiantes.

La década de 1950; las atrocidades de la guerra plantearon preocupaciones sobre la medida en

que la gente obedecería las órdenes y se inclinaría a los planes del grupo. Los psicólogos sociales
comenzaron estudios sobre conformidad y obediencia. Cold Warfare llama la atención sobre los
problemas de los conflictos y su solución. Algunos psicólogos sociales reunieron sus talentos con
sociólogos, matemáticos, políticos y economistas para formular teorías y metodologías de
investigación y toma de decisiones relacionadas con conflictos.

Los esfuerzos se centraron en la relación entre individuos, pero la teoría que preparó la
psicología social subraya el efecto de las situaciones sociales en los individuos. Festinger comenzó
preguntándose cómo se evalúa a las personas, incluyendo sus esfuerzos, actitudes, apariencias y
comportamiento. A falta de medidas objetivas, nos comparamos con los demás. Se tomó un
examen de lo que sucedió cuando las personas se enfrentaron a incoherencias entre sus
comportamientos, actitudes, apariencias,... Propuso la teoría de la disonancia cognsiva: la gente
lucha por ser congruente en sus cogniciones. El descubrimiento de incoherencias crea un estado
de disonancia y mueve a los individuos para restaurar la congruencia.

La década de 1960-70 encuentra la psicología social cada vez más interesada en la forma en
que el individuo percibe e interpreta los hechos sociales. El proceso de atribución atrapó la
imaginación de los psicólogos sociales y se aplicó a la explicación de las emociones, la
autoevaluación y la percepción del otro.

Los psicólogos sociales llevaron a perfeccionar sus métodos de investigación, adoptar nuevas
técnicas de registro, observar el comportamiento y aplicar herramientas estadísticas más
avanzadas al análisis e interpretación de datos. Los avances tecnológicos permitieron incorporar
en los estudios las mediciones fisiológicas y las grabaciones de vídeo fieles y mejorar los
programas informáticos.

Fueron capaces de pulir sus teorías gracias a los nuevos horizontes que la tecnología abrió. Por
ejemplo, Cacioppo y coles. , pioneros en el uso de técnicas de grabación neuronal refinadas para
medir actitudes.

Algunos psicólogos sociales se alarmaron por este interés en los problemas estructurales de la
disciplina. En 1970 se fundó la Asociación Europea de Psicología Social Experimental, y se hizo
conocida una importante investigación como influencia social o comportamiento grupal. En 1996,
apareció la Sociedad Asiática de Psicología Social, para formalizar las actividades del campo en
los países de la Cuenca del Pacífico.

En 1980 hay un cambio en la teoría y la investigación de la psicología social. El interés en la

forma en que percibimos y procesamos la información social aumentó. La insistencia en la postura
cognitiva ha demostrado que las personas no son peones pasivos, sino que organizan e interpretan
eventos.

Desde hace algunos años, los psicólogos sociales han sabido que la cultura tiene profundos
efectos en el comportamiento; por lo tanto, si la disciplina quisiera presentarse como interesada en
las teorías generales del comportamiento social, debe incluir estudios de otras culturas. Varios
investigadores surgieron como defensores de la necesidad de estudiar la influencia de la cultura en
el comportamiento social.

En 1990, se publicaron diferentes libros dedicados al papel de la cultura en el comportamiento

social.

En este siglo XIX, amplió sus horizontes para abarcar otras cuestiones sociales importantes.
 La psicología social no es un campo impulsado únicamente por las cuestiones sociales
actuales, pero es importante reconocer que a lo vez de su historia ha estado dispuesto a aplicar
sus teorías y métodos para comprender mejor los apremiantes problemas sociales del momento.

Áreas de aplicación

Las aplicaciones concretas más estudiadas en los manuales son: Ambiental, Jurídica, Política,
Educativa. En las revistas, los temas fundamentales han sido: Salud, procesos básicos y
sexualidad. Otras áreas de aplicación: Educación, comunitaria, medio ambiente, medios de
comunicación, militar, prejuicios, discriminación y racismo.

División realizada por Semin y Fiedler:

 Conductas concretas (conductas de salud y toma de decisiones).

 Instituciones sociales (política, jurídica y organizaciones).
 Cuestiones sociales (relación con la violencia, agresión, discriminación,
inmigración y problemas similares).

Procesos de la influencia Social:

La influencia social constituye un cambio en las creencias, actitudes o conductas de una

persona por la acción o presencia de otra persona o grupo de personas. Varía por la forma y los
efectos que produce. Puede ser mayoritaria o minoritaria, consciente o inconsciente, directa o
diferida y duradera o pasajera. La teoría de la influencia social se basa en los cambios de conducta
o pensamiento que se producen en un sujeto debido a una serie de procesos mentales derivados
de la comunicación con otros seres o medios.

Esta influencia puede ser dirigida a un fin o simplemente debida a la presión de grupo,
derivándose de lo que el propio sujeto considere que se le pide o de lo que directamente le sea
comunicado. Además, hay que tener en cuenta que independientemente del resultado todo
proceso de influencia es bidireccional. Es decir, una persona puede cambiar la forma de actuar de
otra, pero que la segunda cambie o no provocará asimismo una influencia en la primera. Lo mismo
se aplica a nivel de grupo e incluso a nivel de sociedad.

Algunos factores que afectan al nivel de influencia son la cohesión grupal, que puede generar
presión a la conformidad, el tipo de normas sociales, el tamaño de los grupos o las posiciones y
roles de los diversos elementos que se van a influir entre sí, las expectativas sobre la conducta
propia y ajena o el valor otorgado a la propia opinión y a la de los demás.
Influencias Medio Ambientales En La Conducta

En el primer caso, donde la conducta opera como variable dependiente, los aportes son
abundantes y sus representantes han centrado su atención en el estudio de los determinantes
ambientales del comportamiento nutriendo de esta manera, la orientación ambientalista (casi
siempre en oposición a la innatista) en psicología. La influencia del medio ambiente en la conducta
ha sido expresada con diferentes énfasis, dando lugar al menos a tres concepciones: el
determinismo ambiental, el posibilismo ambiental y el probabilismo ambiental.

El determinismo ambiental constituye una postura fatalista, muy popular en el siglo XIX,
íntimamente ligada a la teoría evolucionista y legada por la visión aristotélica del mundo. Esgrimía
la idea de que el clima, el suelo y los recursos naturales ejercían un efecto definitivo en la conducta
humana, dando lugar al acomodo de algunas concepciones poco serias como el de la superioridad
del habitante de las zonas frías del norte con respecto a la "indolencia" de los pobladores de las
áreas calientes del sur, por ejemplo. El determinismo se hacía patente al afirmarse que el sólo
hecho de vivir en ciertas latitudes bastaba para que se configure un comportamiento particular. Los
escritos sobre antropogeografía de Ratzel, en los años de 1880 son especialmente ilustrativos en
este sentido. Asimismo, son famosos los estudios que relacionan las tendencias suicidas con la
duración de la luz solar, las bajas temperaturas y la presión atmosférica, esfuerzos que a la fecha
aún no son concluyentes (Pokorny y Cols, 1963).

El posibilismo ambiental por su parte, emerge como una lógica reacción a los postulados
extremos del determinismo. Así esta postura concibe el ambiente como el medio a través del cual
el hombre tiene o no acceso a las oportunidades para su crecimiento personal. El medio ambiente
establece las limitaciones que el individuo debe vencer equipándose adecuadamente para ello con
suficiente tecnología, capital, destrezas y una organización eficiente. En este sentido, el posibilismo
es una apertura para fortalecer la doctrina del libre albedrío y más tarde se constituirá en refuerzo
de la visión antropocentrista de la naturaleza.

Finalmente, el probabilismo ambiental postula la vigencia de leyes que regulan las relaciones
entre la conducta y el medio ambiente; dichas leyes otorgan valor determinante al contexto,
dependiendo de los otros valores que forman parte del complejo situacional. Así, dado un individuo
A, con atributos constitucionales y genéticos a, b y c, que actúa en un ambiente X, con
características d, e y f, y una motivación general M, muy probablemente (pues nunca hay
certidumbre total) se comportará de manera Z (Porteous, 1977). De hecho, el probabilismo
ambiental inaugura una gran dosis de incertidumbre en relación con el estudio de la conducta de
los organismos y propone disiparla valiéndose del rigor metodológico en un abordaje integral y
sistémico.
 Quizá el aporte más influyente a la psicología ambiental, que toma a la conducta como producto
de las condiciones medioambientales, haya sido el de Proshansky y sus colaboradores (1978).
Aparentemente lo más destacable de este trabajo habría sido el esfuerzo por entender las
influencias físicas y sociales del contexto circundante del individuo, permitiendo los aportes de
otras disciplinas ajenas a la psicología. A partir de entonces, fueron posibles relaciones tales como
"arquitectura conductual", "psicología ecológica", "ecología conductual", "diseño ambiental", etc.
establecidas por la contribución de psicólogos, ingenieros diseñadores, planificadores sociales,
ecólogos, arquitectos, etc., aportando con mayor realidad e integridad al estudio y la solución de
los problemas relacionados con el comportamiento humano.

Ittelson y otros (1974) hacen casi 30 años destacaba la propiedad integradora y sistémica de
esta interdisciplina:

Debería quedar claro que la psicología ambiental no es una teoría del determinismo. Considera
al hombre no como un producto pasivo de su ambiente sino como un ser orientado hacia metas
que actúa sobre su medio ambiente y al hacerlo recibe también su influencia. De esta manera, en
el intento de cambiar el mundo, el hombre se cambia a sí mismo. El principio que guía a la
psicología ambiental es el que llamamos de intercambio dinámico entre el hombre y su contexto.
La concepción tradicional de un medio ambiente fijo al que el organismo debe adaptarse o perecer,
es actualmente reemplazado por la visión ecológica que enfatiza el rol de los organismos de crear
su propio ambiente

Percepción y cognición

Percepción Interpersonal: Según algunos autores como Vander Zanden, (1998) definen la
percepción como “el proceso por el cual se reúne e interpreta la información. Sirve como enlace
entre el individuo y su ambiente”.

A partir de esta definición podemos distinguir otros tipos de percepción. Así, la Percepción
Social es el proceso por el cual nos formamos una primera impresión de una persona y
establecemos una relación con ella. Incluye aquellos procesos de índole cognitiva mediante los
cuales elaboramos juicios relativamente elementales acerca de otras personas (Bruner y Tagiuri,
1954). Finalmente, la Percepción Interpersonal sería la captación, imagen o representación mental
que una persona realiza de otra.

El objeto de la Psicología de la Cognición social es estudiar el modo en que atendemos,

interpretamos, analizamos, recordamos y empleamos la información para elaborar juicios y realizar
acciones.
Basándonos en esta definición atenderemos estos conceptos:

 Cognición: conjunto de actividades a través de las cuales la información, recibida

de los sentidos, de la memoria y a través de lo comunicado por otros individuos, es
procesada por el sistema psíquico.
 Cognición social: el estudio de los procesos mentales mediante los cuales la gente
conoce el mundo social (a sí mismo, a los otros, las relaciones interpersonales, los
grupos sociales, etc.)

Actividades e inteligencia social

La inteligencia social se define como la capacidad de una persona para comunicarse y relacionarse
con otros en forma empática y asertiva. Esta capacidad parte de conocerte a sí mismo y tener una
buena gestión de emociones, por esto podemos decir que está muy ligada a la inteligencia
emocional, pero no son exactamente la misma cosa.

Características de la inteligencia social

Veamos entonces cuáles son las características de la inteligencia social:

El reconocimiento de la alteridad de los demás:

 La apertura a las motivaciones y comportamientos de otros miembros de un grupo.

 Comunicación de los propios pensamientos, motivaciones, sentimientos, ocultando
el engaño.
 Control de los efectos de nuestro comportamiento en los demás y supervisar su
comportamiento.
 Actitud cooperativa a través de la interacción con los demás, verbal y no verbal,
con la suficiente receptividad que permita la comprensión mutua.

La conciencia de los deberes y de las ventajas:

 Evaluación de los costes y beneficios del intercambio social;

 Su desarrollo mediante las estrategias necesarias para la colaboración mutua y, en
su caso, mediante posibles nuevas estrategias de comportamiento.
 Interesarse por las necesidades de los demás utilizando los apoyos sociales
disponibles y, en caso necesario, la asunción de un comportamiento altruista.
 Manipulación social, aprovechando las opciones sociales.
  Disponibilidad social de los propios recursos, obteniendo la disponibilidad de los
recursos de los demás.

Las características del grupo al que pertenece:

 Mantener firme la pertenencia al grupo mediante la comprensión de los objetivos y

las normas sociales;
 Evaluación de las opciones sociales disponibles.
 Tolerancia de los conflictos y de los desequilibrios de reciprocidad.

Enfoque teórico de la Psicología social en la función policial

La Psicología Policial es la aplicación de la psicología clínica, social y criminal a los procesos

organizativos (selección de personal), de formación (asistencial, manejo del estrés), administrativos
y de apoyo interno (apoyo psicológico profesional y familiar o factores laborales de riesgo) y de
investigación policial (análisis de conducta criminal o negociación en toma de rehenes).

Psicología Policial.

Según el Colegio Oficial de Psicólogos de Madrid, la Psicología Jurídica es aquella especialidad

que desenvuelve un amplio y específico ámbito entre las relaciones del mundo del Derecho y de la
Psicología, tanto en su vertiente teórica, explicativa y de investigación, como en la aplicación,
evaluación y tratamiento.

La Psicología Jurídica comprende el estudio, explicación, promoción, evaluación, prevención y,

en su caso, asesoramiento y/o tratamiento de aquellos fenómenos psicológicos, conductuales y
relacionales que inciden en el comportamiento legal de las personas, mediante la utilización de
métodos propios de la Psicología Científica, y cubriendo, por lo tanto, distintos ámbitos y niveles de
estudio e intervención:

 Psicología Aplicada a los Tribunales.

 Psicología Penitenciaria.
 Psicología de la Delincuencia.
 Psicología Judicial (testimonio, jurado).
 Psicología Policial y de las Fuerzas Armadas.
 Victimología.
 Mediación.

Por tanto, la Psicología Policial es una rama dentro de la Psicología Jurídica.