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    Guiaparaexamen Expertoen Autopartes

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    Jose Ramon Bueno Alvarez
    Este documento presenta la guía de un examen para evaluar las competencias de venta de autopartes. El examen consiste en 75 preguntas, tomando 90 minutos, y cubriendo temas como sistemas de motor, transmisión, frenos, y electrics de automóviles. El examen evalúa el conocimiento de partes automotrices, sus funciones, y especificaciones para realizar ventas exitosas. Se requiere un puntaje mínimo de 70% para aprobar.

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    Este documento presenta la guía de un examen para evaluar las competencias de venta de autopartes. El examen consiste en 75 preguntas, tomando 90 minutos, y cubriendo temas como sistemas de motor, transmisión, frenos, y electrics de automóviles. El examen evalúa el conocimiento de partes automotrices, sus funciones, y especificaciones para realizar ventas exitosas. Se requiere un puntaje mínimo de 70% para aprobar.

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    A.M.P.S.A.S. C.N.C.S.M.

    A Guía de Examen Tipo A-R

    Experto en Autopartes

    Especificaciones de examen
    Este examen evaluara la competencia laboral de los candidatos que realizan la función exclusiva
    de ventas de autopartes en un mostrador de acuerdo con los lineamientos generales y las prácticas
    observadas en los establecimientos comerciales en materia de conocimiento de las marcas,
    funcionamiento y aplicaciones de las autopartes y todos los sistemas automotrices y se basa en la
    norma oficial NOCNCS/VA-628/09 código de examen A-R

    Metodología de aplicación de examen

    El examen se realizara en un aula de un plantel educativo oficial o en la sede que se destine para
    tal efecto por parte del consejo certificador de preferencia en horario matutino, el aspirante tendrá
    que llenar y firmar el formato oficial de inscripción con letra de molde y entregarlo contra entrega
    de su examen, una vez recibido tendrá un tiempo de 90 minutos para realizarlo, no esta permitido
    consultar ningún tipo de manual o libro, esta estrictamente prohibido el uso de celulares o equipos
    de radio comunicación así como entablar platica durante la aplicación del examen; podrá consultar
    a los ejecutivos del programa que estén aplicando el examen para aclarar cualquier duda que surja
    en la estructura de las preguntas.

    Nivel de Competencia: Cinco Nivel de Conocimientos 6 (escala del 1 al 7)

    Contenido Temático del Examen


    Área porcentaje
    Partes de Motor 11%
    Sistema de Enfriamiento 4%
    Sistema de Combustible 9%
    Sistema de Encendido 7%
    Sistema de Escape 4%
    Sistema de Control de Emisiones 4%
    Transmisión Manual 4%
    Transmisión Automática 4%
    Tren motriz 7%
    Frenos 8%
    Suspensión y dirección 7%
    Sistema Eléctrico 8%
    Calefacción y A/A 4%
    Baterías y Sistema de Arranque y Carga 4%
    Identificación de los sistemas del Automóvil y su funcionamiento 15%

    C.N.C.S.M.A -1-
    A.M.P.S.A.S. C.N.C.S.M.A Guía de Examen Tipo A-R

    Cantidad de Preguntas: 75 25% de respuesta directa y 75% de opción múltiple

    Porcentaje Aprobatorio 70%

    Área de Competencia Ventas de autopartes del área automotriz

    Cobertura Internacional

    Aplica a:
    Personal que labora en mostrador de establecimientos comerciales que realizan operaciones al
    menudeo en mostrador en el giro de venta de autopartes (refaccionarias)

    Propósito del examen

    Evaluar los estándares de desempeño requeridos por el personal de mostrador de refaccionaría en


    el conocimiento de las principales autopartes y sistemas a que pertenecen así como sus
    características y especificaciones técnicas para lograr su venta

    Requisitos de conocimientos

    Conocer las principales autopartes y sistemas a que pertenecen así como sus características,
    funcionamiento y especificaciones técnicas que los faculten para realizar una venta exitosa de
    autopartes.

    Campo de aplicación

    Categoría: tipo:

    Autopartes Sistema de Inyección de combustible, aire acondicionado, motor,


    suspensión, frenos convencionales, frenos ABS, transmisiones
    automáticas y estándar, direcciones hidráulicas y mecánicas,
    carburación, sistema de enfriamiento, rodamientos, sistema de
    carga, sistema de arranque, sistema de iluminación, sistema de
    embrague, sistema de control de emisiones

    Accesorios externos
    Internos

    C.N.C.S.M.A -2-
    A.M.P.S.A.S. C.N.C.S.M.A Guía de Examen Tipo A-R

    Experto en Autopartes

    Ejemplos de preguntas:

    1. ¿Cuál es el componente que otorga el caudal de combustible en el sistema de


    inyección electrónica?
    a) El regulador
    b) Los inyectores
    c) La bomba
    d) El riel de inyectores

    2. ¿Cuál es la función de los inyectores electrónicos?


    a) Suministrar la presión del aire
    b) Suministrar el combustible en la cámara de combustión
    c) Inyectar el combustible al múltiple de escape
    d) Regular la presión del combustible

    Respuestas correctas pregunta 1 ( C) pregunta 2 (b)

    Ya que la bomba eléctrica es la que genera el caudal y la presión la hace el regulador de


    combustible, el inyector realiza la función de suministrar el combustible en la cámara de
    combustión

    C.N.C.S.M.A -3-

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