FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EMPRESA

ASIGNATURA: Administración de Operaciones

DOCENTE:

Fabrizio Cesar Villavicencio Castillo

PRESENTADO POR:

1. Aliaga Mckenzie,Yazid
2. Descalzi Sulca, Diana Gabriela
3. Espinoza Barzola, Bryan
4. Gago De la Cruz, Andreé Percy
5. Mendoza Espino, Anthony
6. Moscoso Rojas Yesenia, Isabel
7. Ortiz Rojas Estephany, Wendy

2023-l
PROBLEMA RESUELTO 1:

El costo de la educación de los estudiantes de la Universidad Boehring es de $100

por hora crédito al semestre. El gobierno estatal complementa los ingresos de la
escuela y aporta un dólar por cada dólar que pagan los estudiantes. El tamaño
promedio de los grupos de clase en un curso típico de tres créditos es de 50
alumnos. Los costos de mano de obra son de $4000 por grupo, los costos de los
materiales ascienden a $20 por estudiante por grupo y los gastos generales son de
$25,000 por grupo.
a. ¿Cuál es la productividad multifactorial de este proceso de cursos?
La productividad multifactorial es la razón del valor de los productos o servicios al
valor de los insumos y recursos.

Valor del producto=( 50 estudiantes ) (3 horas crédito) ($100 cuota escolar +$100
estatal)
clase estudiante hora crédito

=30,000/ clase

Valor Insumo = Mano de obra + Materiales + Gastos generales

=$4,000+($20/estudiante *50 estudiantes/clase)+$25,000

= 3,000/clase

Productividad Multifactorial =Producto = 3,000 clase = 1.00

Insumos 3,000 clase

b. Si los maestros trabajan en promedio 14 horas a la semana durante 16

semanas, en cada clase equivalente a tres créditos, con un grupo de 50
estudiantes, ¿cuál es la productividad de la mano de obra?

La productividad de la mano de obra es la razón del valor del producto o servicio a

las horas de trabajo. El valor del producto es el mismo que en la parte (a), o sea,
$30,000/clase, por lo que:

Horas de trabajo del insumo =(14 horas) (16 semanas)=224 horas/clase

semana clase
PROBLEMA RESUELTO 2:

Natalie Attire fábrica ropa de moda. En una semana específica, los empleados
trabajaron 360 horas para producir un lote de 132 prendas, de las cuales 52
resultaron “segundas” (se les llama así cuando tienen defectos). Las segundas se
venderán a $90 cada una en la tienda de fábrica de Attire. Las 80 prendas restantes
se venderán a distribuidores minoristas a $200 cada una. ¿Cuál es la productividad
de la mano de obra de este proceso de manufactura?

SOLUCIÓN
Valor del producto=(52 defectuosas* $90/defectuosas)+(80 prendas $200/prenda)
=$20,680

Horas de trabajo del insumo= 360 horas

Productividad de la mano de obra=Producto= $20,680

Insumos 360 Horas

=$57.44 en ventas por hora

PREGUNTAS PARA DISCUSIÓN:

2. Haga una lista de posibles terminaciones para esta oración:

“La responsabilidad de una empresa es…”

APOYO NO APOYO

● La mejora continua.
● No cumplir con las leyes y
regulaciones del estado.

● Mejorar el clima laboral.

● Dañar el medio ambiente
laboral

● Legalidad.
● Engañar a los clientes

● Formación.
● Discriminación

● Inclusión.
● Explotación laboral

● Comunicación.
● Contribuir a la corrupción

● Seguimiento. ● Evadir impuestos

● Planificación. ● Informalidad.

● Compromiso Público. ● Mala planificación.

“La responsabilidad de un estudiante es…”

APOYO NO APOYO

Asistir a clase. No asistir a clases o no participar en

ellas.

Participar activamente. No entregar trabajos o tareas en la

fecha indicada o no hacerlos con
calidad.

Estudiar regularmente. No prestar atención en clase o

distraerse fácilmente.

Cumplir con las tareas y proyectos. No estudiar para los exámenes o

hacerlo de manera inadecuada.

Ser responsable. No respetar a los demás compañeros o

a los profesores.

Respetar las reglas y normas. Copiar los exámenes o las tareas.

Procurar la excelencia educativa y No cumplir con las reglas y normas

mostrar integridad. establecidas por la institución
educativa.

No asumir responsabilidades.
Hacer un buen uso de lo que recibe.

No cuidar el lugar de estudio.

Mantener una actitud positiva.
3. Las corporaciones multinacionales se forman para hacer frente a la competencia
global. Aunque operan en varios países, los trabajadores no tienen sindicatos
internacionales. Algunos líderes sindicales se quejan de que las multinacionales
crean rivalidades entre sus propias plantas para obtener concesiones de los
trabajadores.

¿Qué responsabilidades tienen las corporaciones multinacionales con los

países anfitriones, empleados, clientes y accionistas?

● Responsabilidad social: Las empresas multinacionales deben ser conscientes

de su impacto en las comunidades locales en las que operan y deben tomar
medidas para garantizar que sus actividades no causen daño a las personas
o al medio ambiente. También deben contribuir a la mejora de las condiciones
de vida de las comunidades en las que operan, a través de la creación de
empleo, el apoyo a proyectos comunitarios y la promoción de prácticas
sostenibles.
● Responsabilidad laboral: Las empresas multinacionales deben garantizar que
sus empleados sean tratados con respeto y dignidad, y que se les paguen
salarios justos y adecuados. También deben proporcionar un entorno de
trabajo seguro y saludable, y garantizar que los empleados tengan acceso a
la formación y el desarrollo profesional.
● Responsabilidad de los clientes: Las empresas multinacionales deben
garantizar que sus productos y servicios sean seguros y de alta calidad, y
deben proporcionar información precisa y clara sobre ellos. También deben
respetar los derechos de los consumidores y tomar medidas para garantizar
la privacidad y la seguridad de sus datos.
● Responsabilidad financiera: Las empresas multinacionales tienen la
responsabilidad de maximizar el valor para sus accionistas, pero también
deben hacerlo de una manera ética y responsable. Esto implica ser
transparente en sus prácticas financieras y de gobierno corporativo, y cumplir
con las leyes y regulaciones aplicables.

En resumen, las empresas multinacionales tienen la responsabilidad de operar de

manera ética y responsable en todos los aspectos de sus operaciones, y de
contribuir al bienestar de las comunidades en las que operan, así como al éxito
financiero de la empresa y sus accionistas.
¿Apoyaría usted las disposiciones contenidas en tratados de comercio
internacional para solucionar este problema?

Las disposiciones contenidas en tratados de comercio internacional pueden tener un

impacto positivo en la solución de problemas relacionados con las corporaciones
multinacionales. Estos tratados a menudo incluyen cláusulas y acuerdos
relacionados con el comercio justo, los derechos laborales, la protección ambiental y
otros temas relevantes para las empresas multinacionales.

Por ejemplo, algunos tratados incluyen cláusulas que obligan a las empresas a
cumplir ciertos estándares sociales y ambientales en sus operaciones, y pueden
imponer sanciones a aquellas que no cumplan con estas normas. También pueden
incluir mecanismos de resolución de disputas que permitan a los gobiernos y a las
partes interesadas abordar las preocupaciones relacionadas con las corporaciones
multinacionales.

Sin embargo, es importante destacar que la efectividad de estas disposiciones

depende en gran medida de cómo se implementan y se hacen cumplir. Algunos
tratados pueden carecer de mecanismos efectivos de aplicación, lo que puede
limitar su capacidad para abordar problemas relacionados con las corporaciones
multinacionales. Por lo tanto, es importante evaluar cuidadosamente los tratados en
cuestión y considerar cómo se aplicarán en la práctica antes de determinar su
efectividad en la solución de problemas relacionados con las empresas
multinacionales.

PROBLEMAS:

1. (Consulte el Problema resuelto 1). Bajo la dirección del entrenador Bjourn

Toulouse, el equipo de fútbol americano de los Big Red Herrings ha tenido varias
temporadas decepcionantes. Sólo con un mejor sistema de reclutamiento se logrará
que el equipo vuelva a ser ganador. Debido a la situación actual del programa, es
improbable que los aficionados de la Universidad Boehring apoyen incrementos en
el precio de las entradas a los partidos de la temporada, que es de $192. Para
mejorar el reclutamiento, los costos generales aumentarán a $30,000 por sección de
clase, frente al costo actual de $25,000 por sesión de clase. El plan presupuestario
de la universidad consiste en pagar los costos de reclutamiento incrementando a 75
estudiantes el tamaño promedio de los grupos. Los costos de mano de obra se
elevarán a $6500 por cada curso de tres créditos. Los costos de los materiales
serán de alrededor de $25 por estudiante en cada curso de tres créditos. Las cuotas
escolares serán de $200 por crédito al semestre y el gobierno estatal hará una
aportación de $100 por crédito al semestre.
a. ¿Cuál es la productividad? En comparación con el resultado obtenido en el
Problema resuelto 1, ¿la productividad del proceso de cursos aumentó o
disminuyó?

La productividad se define como la cantidad de producción o trabajo producido por

unidad de entrada . En este caso , la productividad sería el número de estudiantes
reclutados y la entrada serían los costos generales de reclutamiento.
Para calcular la productividad podemos utilizar las siguiente fórmula:

Productividad= Producción / Entrada

La producción en este caso es de 75 estudiantes reclutados y la entrada es de

$30,000 por sección de clase.
Por lo tanto, la productividad sería:

Productividad = 75 estudiantes / $30,000 = 0.0025 estudiantes/dólar

En comparación con el resultado obtenido en el Problema resuelto 1, donde la

productividad del proceso de cursos fue de 0.004 estudiantes/dólar, podemos
observar que la productividad del proceso de reclutamiento ha disminuido. Esto se
debe a que los costos generales de reclutamiento han aumentado, lo que significa
que se necesita más dinero para reclutar la misma cantidad de estudiantes

b. Si los maestros trabajan 20 horas semanales en promedio durante 16

semanas, por cada clase de tres créditos impartida a un grupo de 75
estudiantes, ¿cuál es la productividad de la mano de obra?

Primero, se calcula el costo total de mano de obra por clase de tres créditos
impartida a un grupo de 75 estudiantes. Cada maestro trabaja 20 horas a la semana
durante 16 semanas, lo que equivale a un total de 320 horas. Si los costos de mano
de obra son de $6,500 por curso de tres créditos, entonces el costo total de mano
de obra para un curso de tres créditos impartido a un grupo de 75 estudiantes sería:

Costo total de mano de obra = (320 horas / curso) * ($6,500 / curso) = $208,000

Para calcular la productividad de la mano de obra, podemos utilizar la fórmula de la

productividad multifactorial:

Productividad Multifactorial = Valor de salida / Valor de entrada * 100

En este caso, el valor de entrada es el costo total de mano de obra, que es de
$208,000. El valor de salida podría ser el ingreso generado por el curso, pero no se
proporciona en el enunciado. En su lugar, podemos utilizar el costo total de la
sección de clase, que incluye los costos de reclutamiento, los costos de materiales y
las cuotas escolares:
Costo total de la sección de clase = (Costos de reclutamiento / sección) + (Costos
de materiales / estudiante) * (Estudiantes / sección) + (Cuotas escolares / crédito) *
(Créditos / estudiante) * (Estudiantes / sección) - (Aportación estatal / crédito) *
(Créditos / estudiante) * (Estudiantes / sección)

Reemplazando:

Costo total de la sección de clase = ($30,000 / sección) + ($25 / estudiante) * (75

estudiantes / sección) * (3 créditos / estudiante) + ($200 / crédito) * (3 créditos /
estudiante) * (75 estudiantes / sección) - ($100 / crédito) * (3 créditos / estudiante) *
(75 estudiantes / sección)

Costo total de la sección de clase = $31,875

Por lo tanto, la productividad de la mano de obra sería:

Productividad de la mano de obra = $31,875 / $208,000 * 100 = 15.32%

La productividad de la mano de obra es del 15.32%.

2. Suds and Duds Laundry lavó y planchó las siguientes cantidades de camisas de
vestir por semana.
a. Calcule la productividad de la mano de obra en cada semana.

- Semana 1 : 28/24 = 2.83 camisas por hora

- Semana 2 : 130/46 = 2.83 camisas por hora
- Semana 3 : 152/62 = 2.45 camisas por hora
- Semana 4 : 125/51 = 2.45 camisas por hora
- Semana 5 : 131/45 = 2.91 camisas por hora

b. Explique la pauta de productividad de la mano de obra que se aprecia en los

datos.

Según los resultados presentados se observa que cuando trabajan dos personas en
la fábrica de camisas se obtiene mejores resultados, a lo contrario cuando trabajan
tres personas la producción baja, esto se podría dar debido a la reducción del
espacio en la fábrica o también a la falta de maquinarias lo que lleva a que un tercer
colaborador estaria saturando más el trabajo.

3. Los reproductores de discos compactos se fabrican en una línea de ensamblaje

automatizada. El costo estándar de los reproductores de discos compactos es de
$150 por unidad (mano de obra, $30; materiales, $70; y gastos generales, $50). El
precio de venta es de $300 por unidad.

a. Si se desea lograr una mejora de 10% en la productividad multifactorial

reduciendo únicamente los costos de materiales, ¿en qué porcentaje habrá
que reducir esos costos?

- Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial reduciendo

únicamente los costos de materiales, necesitamos determinar en qué
porcentaje se deben reducir los costos de materiales para lograr esa mejora.
1° calculemos el costo estándar total de los materiales por unidad:
COSTO DE MATERIALES = $70
2° calculemos el costo estándar total por unidad:
Costo estándar = mano de obra + costo de materiales + gastos generales
= $30+$70+$50 = $150
Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial,
necesitamos reducir el costo total estándar en un 10%. Como solo estamos
reduciendo los costos de materiales, podemos calcular la reducción
necesaria en el costo de materiales de la siguiente manera:
REDUCCIÓN NECESARIA EN EL COSTO DE MATERIALES = 10%* costo
estándar
=10% * $70
= $7
 Por lo tanto para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial
reduciendo únicamente los costos de materiales, se deben reducir los costos
de materiales en un 10% o $7 por unidad. El nuevo costo de materiales sería
$63 ($70 - $7)

b. Si se desea lograr una mejora de 10% en la productividad multifactorial

reduciendo únicamente los costos de mano de obra, ¿en qué porcentaje habrá
que reducir esos costos?

- Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial reduciendo

únicamente los costos de materiales, necesitamos determinar en qué
porcentaje se deben reducir los costos de materiales para lograr esa mejora.
1° calculemos el costo estándar total de los materiales por unidad:
COSTO DE MATERIALES = 70
2° calculemos el costo estándar total por unidad:
Costo estándar = mano de obra + costo de materiales + gastos generales
= $30+$70+$50 = $150
Ahora, para reducir los costos de mano de obra y lograr una mejora del 10%
en la productividad multifactorial, necesitamos encontrar la cantidad de
reducción en dólares que se requiere para alcanzar ese objetivo. Podemos
hacer esto multiplicando el costo estándar de la mano de obra por el
porcentaje de reducción requerido:
REDUCCIÓN EN DÓLARES DE MANO DE OBRA = COSTO ESTÁNDAR DE
MANO DE OBRA * PORCENTAJE DE REDUCCIÓN

REDUCCIÓN EN DÓLARES DE MANO DE OBRA = 10%* costo estándar

=10% * $30
= $3
Por lo tanto, para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial,
necesitamos reducir los costos de mano de obra en 3 por unidad. Ahora
podemos calcular el porcentaje de reducción necesario dividiendo la
reducción en dólares por el costo estándar total y luego multiplicando por 100
para obtener el porcentaje:

Porcentaje de reducción de mano de obra = (Reducción en dólares de mano

de obra / Costo estándar total) * 100%
Porcentaje de reducción de mano de obra = ($3 / $150) * 100%
= 2%
Por lo tanto, para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial, se
debe reducir los costos de mano de obra en 2%
c. Si se desea lograr una mejora de 10% en la productividad multifactorial
reduciendo únicamente los gastos generales, ¿en qué porcentaje habrá que
reducir esos gastos?
- Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial reduciendo
únicamente los gastos generales, necesitamos encontrar en qué porcentaje
debemos reducir los gastos generales para alcanzar ese objetivo.
1° Calculemos la contribución marginal, que es el margen de beneficio que se
obtiene por cada unidad vendida:
Contribución marginal = Precio de venta - Costo estándar total
= $300 - $150
= $150
Esto significa que por cada unidad vendida, la empresa obtiene $150 en
ganancias que se pueden utilizar para cubrir los gastos generales y generar
ganancias.
Para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial reduciendo
únicamente los gastos generales, necesitamos reducir los gastos generales
en un porcentaje que nos permita obtener una contribución marginal del 10%
más que la actual.
Para hacer esto, usamos la siguiente fórmula para determinar en qué
porcentaje debemos reducir los gastos generales:

Porcentaje de reducción de gastos generales = (Contribución marginal actual

x Porcentaje de mejora deseado) / Gastos generales actuales
Porcentaje de reducción de gastos generales = ($150 x 0.10) / $50
Porcentaje de reducción de gastos generales = 30%

Por lo tanto, para lograr una mejora del 10% en la productividad multifactorial
reduciendo únicamente los gastos generales, se debe reducir los gastos
generales en un 30%.

4. Los productos de un proceso están valuados en $100 por unidad. El costo de la

mano de obra es de $50 por hora, incluidas las prestaciones. El departamento de
información proporcionó la siguiente información acerca del proceso en las cuatro
últimas semanas:
a. Use la productividad multifactorial para ver si las recientes mejoras del
proceso tuvieron algún efecto y, de ser así, cuándo se pudo observar el efecto.

Claro que le conviene empezar a producirlo, ya que unitariamente le costaría

menos.

costos de mo 300 por unidad

costos de materia prima 1100 por unidad

costos fijos 40000 por año

unidades costo anual

750 225000

750 825000

40000

total 1090000

costo unitario 1453.3

b. ¿Ha cambiado la productividad de la mano de obra? Utilice la productividad

de la mano de obra para justificar su respuesta.

Ingresos = Gastos
p*q= (cMO+cMP)*q+CF
q=CF/(p-cMO-cMP)
q= 400 unidades
PROBLEMA AVANZADO:

5. Big Black Bird Company (BBBC) tiene un pedido grande de uniformes militares
especiales forrados de plástico que se usarán en una operación militar urgente.
Trabajando los dos turnos normales de 40 horas, el proceso de producción de BBBC
produce normalmente 2,500 uniformes por semana al costo normal de $120 cada
uno. En el primer turno trabajan 70 empleados y 30 en el segundo. El precio
contratado es de $200 por uniforme. En atención a la urgencia del pedido, BBBC ha
recibido autorización para trabajar en la producción las 24 horas del día, 6 días a la
semana. Cuando cada uno de los dos turnos trabaja 72 horas a la semana, la
producción se incrementa a 4,000 uniformes por semana, pero a un costo de $144
cada uno.
a. ¿La productividad aumentó, disminuyó o permaneció igual? Si cambió, ¿en
qué porcentaje lo hizo?

La productividad disminuyó de 1.66 a 1.38 lo que significa que disminuyó un valor

de 0.28, lo que equivale a un 28 %

Productividad con una producción de 2,500 uniformes

Valor del Producto=$ 500,000 semana

Horas de trabajo del insumo=80 horas semana

Productividad=Productos Insumos=$ 500,000 semana 80 horas x semana=

$6250hora

Productividad con una producción de 4,000 uniformes

Valor del Producto=$ 800,000 semana

Horas de trabajo del insumo=144 horas x semana

Productividad=Productos Insumos=$ 800,000 semana 144 horas semana=

$5,556hora
b. ¿La productividad de la mano de obra aumentó, disminuyó o permaneció
igual? Si cambió, ¿en qué porcentaje lo hizo?

Valor de Salidas (Output) es: $500,000

Horas Labor (Input): (70 empleados x 40 horas/empleado) + (30 empleados x 40
horas/empleado) = 4,000 horas
Productividad Labor = $500,000/4,000 horas = $125/hora
Nueva Situación:
Valor de Salidas (Output) es: $800,000
Horas Labor (Input): (70 empleados x 72 horas/empleado) + (30 empleados x 72
horas/empleado) = 7,200 horas
Productividad Laboral = $800,000/7,200 horas = $111.11/hora
Productividad Laboral decrece en: (125 - 111.11)x 100%/ 125= 11.1%

c. ¿Las utilidades semanales aumentaron, disminuyeron o permanecieron sin

cambio?
Ganancia semana 1 = valor producto 1 – valor insumo 1 = 500mil – 300mil =200.000
Ganancia semana 2 = valor producto 2 – valor insumo 2 = 800mil – 576mil =224.000
Las ganancias aumentaron 24 mil dólares.

EJERCICIO DE MODELO ACTIVO:

PREGUNTAS

1. Si la compañía de seguros puede procesar 60 (10%) pólizas más por

semana, ¿en qué porcentaje aumentará la medición de la productividad?

Sí la compañía procesa actualmente 600 pólizas por semana, un aumento de 60

pólizas adicionales representaría un aumento del 10% en la cantidad de pólizas
procesadas semanalmente. En este caso, la medición de la productividad
aumentaría en un 10%.

En general, el aumento porcentual en la productividad dependerá del número actual

de pólizas procesadas por semana y del porcentaje de aumento en ese número.
2. Suponga que la jornada de ocho horas incluye 45 minutos para comer.
¿Cuál será la medición revisada de la productividad, excluyendo la comida?

Si la jornada laboral es de 8 horas y se dedican 45 minutos para el almuerzo,

entonces el tiempo efectivo de trabajo es de 7 horas y 15 minutos. Por lo tanto, para
calcular la productividad excluyendo el tiempo de comida, debemos dividir la
cantidad de trabajo realizado durante las 7 horas y 15 minutos entre ese tiempo:

Productividad = Trabajo realizado / 7.25 horas

Por ejemplo, si un trabajador ha producido 100 unidades en una jornada de 8 horas

con 45 minutos de comida, su productividad revisada sería:

Productividad = 100 unidades / 7.25 horas Productividad = 13.79 unidades/hora

Entonces, la productividad revisada del trabajador sería de 13.79 unidades por hora,
excluyendo el tiempo de comida.

3. Si contratan a un empleado, ¿cuál será la cantidad semanal de pólizas

procesadas si se mantiene la productividad de cinco pólizas por hora?

● Primero, calculamos la cantidad de pólizas que el empleado puede procesar

en una hora: 5 pólizas por hora.
● Luego, multiplicamos este número por las horas que trabaja el empleado
cada día: 5 pólizas por hora x 8 horas por día = 40 pólizas por día.
● Por último, multiplicamos este número por los 5 días de trabajo en una
semana: 40 pólizas por día x 5 días por semana = 200 pólizas por semana.

Por lo tanto, si el empleado trabaja 40 horas a la semana y mantiene una

productividad constante de 5 pólizas por hora, procesa alrededor de 200 pólizas por
semana.
4. Suponga que, durante el verano, la compañía trabaja sólo cuatro días por
semana. ¿Cuál será la cantidad semanal de pólizas procesadas si se mantiene
la productividad de cinco pólizas por hora?

Si la productividad se mantiene en cinco pólizas por hora y la compañía trabaja

cuatro días a la semana, la cantidad semanal de pólizas procesadas dependerá del
número de horas que trabaje la compañía por día y del número de días que trabaje
por semana.

Por ejemplo, si la compañía trabaja 8 horas al día y 4 días a la semana, la cantidad

semanal de pólizas procesadas será:

Cantidad de horas semanales = 8 horas/día x 4 días/semana = 32 horas/semana

Cantidad semanal de pólizas procesadas = 5 pólizas/hora x 32 horas/semana = 160

pólizas/semana

Por lo tanto, si la compañía trabaja 8 horas al día y 4 días a la semana,

manteniendo una productividad de 5 pólizas por hora, procesa 160 pólizas por
semana.

CONCLUSIÓN GENERAL SOBRE EL TRABAJO REALIZADO:

Las respuestas proporcionadas por Chat GPT, son algo distintas a las que una
persona puede ofrecer. Mientras la IA proporciona respuestas objetivas basándose
en reglas y el algoritmo con el cual fue configurada, los humanos podemos ofrecer
respuestas basadas en nuestra propia experiencia, conocimiento, emociones y
contexto. Para utilizar correctamente la IA hay que establecer una serie de
parámetros que tiene que cumplir, logra respuestas sólidas, pero en algunos puntos
carece de un análisis más profundo que podría proporcionar un ser humano. En
resumen Chat GPT es una herramiento muy interesante y valiosa para poder
resolver distintos problemas que nos pueden plantear (como son en este caso
preguntas del libro de administración), pero estas respuestas suelen ser rápidas y
específicas, mientras que en el libro se encuentran respuestas mucho más
detalladas, contextuales y adaptativas, que reflejan la experiencia y comprensión de
los autores.