Manual de Usuario Soft Restaurant Kiosko.v.1.0

Kiosko
Índice de contenido
1. Introducción ................................................................................................................................ 3
1.1. Propósito del documento.................................................................................................... 3
1.2. ¿Qué es Kiosko de Autoservicio? ........................................................................................ 3
2. Configuraciones previas en Soft Restaurant ............................................................................... 3
2.1 Catálogo de grupos y productos ......................................................................................... 3
2.2 Configuración de impresoras .............................................................................................. 3
2.3 Configuración del sitio web ................................................................................................. 4
3. Características y prerrequisitos de instalación ........................................................................... 7
3.1 Soft Restaurant®.................................................................................................................. 7
3.2 Conexión Wi-Fi .................................................................................................................... 7
3.3 Servicios Soft Restaurant Móvil .......................................................................................... 7
4. Iniciando la aplicación ................................................................................................................. 8
5. Configuración de Red .................................................................................................................. 9
5.1 Probando Conexión ............................................................................................................. 9
5.2 Actualizando Base de Datos .............................................................................................. 10
5.3 Actualización Avanzada de Base de Datos ........................................................................ 10
5.4 Seleccionando estación ..................................................................................................... 11
6. Registro del Sistema .................................................................................................................. 11
7. Ingreso al comandero................................................................................................................ 12
7.1 Agregar producto .............................................................................................................. 13
7.2 La orden............................................................................................................................. 14
7.3 Opciones para ordenar...................................................................................................... 14
7.4 Pagar en la caja.................................................................................................................. 15
1. Introducción
1.1. Propósito del documento
El presente documento tiene como objetivo de explicar y detallar todos módulos y
características que componen la aplicación Kiosko.
En esta guía se detallan los requerimientos de los componentes que son necesarios para
que la aplicación funcione correctamente, así como sus características y opciones de
hardware y software; también se encuentra la información de la instalación de los servicios
web que consumirá la aplicación y los pasos a seguir durante la misma.
Este documento está dirigido a las personas que serán encargadas a la instalación y
mantenimiento de la aplicación.
1.2. ¿Qué es Kiosko de Autoservicio?

Kiosko de Autoservicio de una aplicación desarrollada en la plataforma Android que realiza
operaciones enfocada al servicio rápido, el objetivo de este producto es que el comensal
pueda tomar la orden directamente desde el Kiosko, podrá navegar sobre el menú que haya
configurado el restaurante, agregar comentarios, enviar la comanda directamente a cocina
y realizar la impresión del ticket.
2. Configuraciones previas en Soft Restaurant

Kiosko durante el proceso de actualización de su base de datos carga diferentes catálogos
que necesita para funcionar, es importante tener configurado Soft Restaurant® PRO antes
de comenzar a trabajar.
A continuación, se mencionan las configuraciones más importantes antes de comenzar a
trabajar con el Kiosko.
2.1 Catálogo de grupos y productos

• Se configuran en Soft Restaurant® PRO:
• Catálogos-->Productos para la venta-->Grupos de productos
• Catálogos-->Productos para la venta-->Productos
• Es importante tener grupos y productos antes de comenzar a trabajar con

las tabletas, ya que si no existen estos catálogos el sistema desplegará un
aviso al intentar actualizar.
2.2 Configuración de impresoras

Las tabletas con Kiosko deben de ligarse a una estación para trabajar. Esta configuración
permite al monitor de enlace Android enviar las impresiones de comandas o de cuentas a
estas impresoras que están configuradas en las estaciones.
Es importante configurar las impresoras de las estaciones que serán utilizadas por las
tabletas en la computadora donde se realizará la instalación del sistema Kiosko con el
mismo nombre que están dadas de alta en las estaciones.
Si no se realiza esta configuración el monitor de enlace no podrá acceder a las impresoras
y por lo tanto no se logrará imprimir correctamente.
Si la impresora esta direccionada en la red por IP, se configura la impresora con el mismo
nombre que tiene en la estación donde se realiza la impresión.
Si la impresora es USB o de conexión directa a otra computadora, se realiza la configuración
como impresora compartida y se le asigna el mismo nombre que ya tiene en la estación de
trabajo.
Se deben tomar en cuenta las impresoras de comandas, cuentas, tickets, etc.
Ejemplo:
Estación 1 tiene impresoras BARRA y COCINA
La instalación se realiza en SERVIDOR.
Se agregan impresoras a SERVIDOR compartiéndolas desde estación 1 y se les pone el
nombre BARRA y COCINA.
2.3 Configuración del sitio web

Entrar en el sitio web que redirige el
instalador al finalizar la instalación, por lo
general es: http://localhost:5500/ (en
caso de asignar otro puerto, sustituirlo
por el 5500).
Seleccionar la opción: Configurar Menú
Digital y Kiosko
Seleccionar la opción Kiosko →

Configuración
Seleccionar los tipos de consumo que admite el restaurante:
Seleccionar la apariencia que aparecerá en el inicio del Kiosko, puede ser imagen o color
de fondo:
Seleccionar que tipo de pagos va a aceptar el kiosko, de igual manera la impresión de

ticket
Al finalizar esta configuración darle click al botón “Guardar”.

Dentro del Kiosko es posible configurar imágenes a modo de carrusel , estos se dividen en
dos, Imágenes que aparecerán en el inicio e imágenes promocionales:
Imágenes de inicio
Es posible configurar el tiempo en segundos entre cambio de imagen. Se recomienda usar
las siguientes dimensiones para una mejor experiencia: 1200px(ancho) x 1920px(alto).
El límite de imágenes de protector de pantallas es de 10 imágenes.
Imágenes promocionales
Se recomienda usar las siguientes dimensiones para una mejor experiencia: 1200px(ancho)
x 200px(alto).
El límite de imágenes promocionales es de 10
3. Características y prerrequisitos de instalación

3.1 Soft Restaurant®
Última actualización de Soft Restaurant instalada en el sistema.
3.2 Conexión Wi-Fi

Las características de calidad del access point a utilizar en la operación de la aplicación
impactan directamente en el rendimiento y en la velocidad de respuesta de las peticiones,
así como el alcance hasta dónde la señal de la red tiene cobertura.
Las características óptimas para el dispositivo access point son detalladas en el anexo
características óptimas access point.
3.3 Servicios Soft Restaurant Móvil

Los servicios son instalados en la computadora Servidor, para realizar este proceso se
incluye el “Manual de instalación de Soft Restaurant Móvil” en el cual se explica los pasos a
seguir y que sea correcta la implementación del módulo.
Los servicios de enlace son parte fundamental del funcionamiento del sistema. Es indispensable
instalarlos antes de comenzar a utilizar Kiosko.
4. Iniciando la aplicación
El usuario inicia la aplicación desde el dispositivo Android a través del icono de Kiosko:
El sistema identifica si es la primera vez que se inicia o si ya se

ha ingresado previamente, buscando datos dando como
posibles resultados los siguientes:
• Si existen registros en la base de datos del

dispositivo. Redirige hacia la interfaz de ingreso.
• Si no existen registros en la base de datos del

dispositivo, el sistema redirige hacia la interfaz de
configuración de red para cargar la información de
Soft Restaurant®.
5. Configuración de Red
A continuación, se muestra la configuración de red que están disponibles en la aplicación.
5.1 Probando Conexión

En la siguiente imagen se puede ver los parámetros que se solicitan para hacer uso de la
aplicación estos datos se pueden obtener desde el sitio web de e menú en la sección datos
del servidor, la cual servirá para hacer la prueba de conexión entre la aplicación y el servidor.
Figura 1: Datos de conexión al servidor.
Figura 2: pantalla probar conexión al servidor.

5.2 Actualizando Base de Datos
Una vez que se haya colocado los parámetros de conexión al ser primera vez que se accede
a la aplicación procederá a cargar los datos de todos los catálogos a la Tablet. Al finalizar la
carga de datos aparecerá el dialogo que indicara que se ha cargado los datos correctamente.
Figura 3: actualización de catálogos. Figura 4: Carga de datos correcta.
5.3 Actualización Avanzada de Base de Datos

Al iniciar la aplicación ya en modo Kiosko, existe dos formas para actualizar los catálogos en
la aplicación, una es usando el acceso directo de la pantalla principal o entrando
directamente a la pantalla de configuración, mediante el uso de la contraseña.
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Figura 5: Opciones de Kiosko.
1. Sincronizar catálogos: sincroniza todos los catálogos disponibles en Soft

Restaurtant.
2. Botón Configuración: Accede a la configuración general del Kiosko dentro de
la cuales igual esta la opción de sincronizar catálogos.
Figura 6: Opción sincronizar.
5.4 Seleccionando estación

A continuación, se muestra la configuración de estación la cual permite obtener la
configuración de visibilidad de productos, impresión remota y relacionar las ventas
realizadas en este Kiosko.
Figura 1: Configurar estación.
6. Registro del Sistema

Permite registrar la licencia previamente solicitada en la aplicación para su uso este la
obtiene directamente de los servidores de National Soft. Esta es cargada automáticamente
al iniciar la aplicación por primera vez o se puede hacer manualmente entrando a la
configuración del Kiosko en la sección de sincronización como se puede ver en la siguiente
imagen.
Figura 7: Descargar licencia.
7. Ingreso al comandero
Al terminar la configuración del Kiosko ya quedará listo para su funcionamiento este accede
directo a la lista de productos al tocar la pantalla, se podrá trabajar con las ordenes de los
productos disponibles en el menú.
Figura 8: Menú inicial del Kiosko.

Figura 9: Imágenes default configuradas en el Menú Digital.
7.1 Agregar producto

Al agregar un producto este mostrará un dialogo con la imagen del producto, el precio y la
cantidad de unidades que queremos de este, de igual forma se podrá agregar algún
comentario.
Figura 10: Agregar productos.

7.2 La orden
Al ir agregando productos este se vera listado en la parte inferior de lado izquierdo cada
producto, en este podemos eliminar y ordenar, enviar la comanda y pagar.
Figura 11: Lista de productos a ordenar.
7.3 Opciones para ordenar

Al proceder a ordenar la comanda, este mostrara la pantalla en la cual podremos selecciona
entre dos opciones: Comer aquí y Para llevar.
Figura 12: pantalla de selección.

En ambos casos la opción seleccionada se vera especificada en la siguiente pantalla descriptiva.
Figura 13: Para comer aquí y para llevar.
7.4 Pagar en la caja

Al proceder con el pago según el aplique se podrá hacer cobro mediante tarjeta o hacer el
pago directo en caja, como se muestra en la siguiente imagen.
Figura 14: Pago en la caja.

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1.2. ¿Qué es Kiosko de Autoservicio?

2. Configuraciones previas en Soft Restaurant

2.1 Catálogo de grupos y productos

• Catálogos-->Productos para la venta-->Grupos de productos

• Catálogos-->Productos para la venta-->Productos

• Es importante tener grupos y productos antes de comenzar a trabajar con

2.2 Configuración de impresoras

2.3 Configuración del sitio web

Seleccionar la opción Kiosko →

Seleccionar que tipo de pagos va a aceptar el kiosko, de igual manera la impresión de

Al finalizar esta configuración darle click al botón “Guardar”.

El límite de imágenes promocionales es de 10

3. Características y prerrequisitos de instalación

3.2 Conexión Wi-Fi

3.3 Servicios Soft Restaurant Móvil

El sistema identifica si es la primera vez que se inicia o si ya se

• Si existen registros en la base de datos del

• Si no existen registros en la base de datos del

5.1 Probando Conexión

Figura 1: Datos de conexión al servidor.

Figura 2: pantalla probar conexión al servidor.

Figura 3: actualización de catálogos. Figura 4: Carga de datos correcta.

5.3 Actualización Avanzada de Base de Datos

Figura 5: Opciones de Kiosko.

1. Sincronizar catálogos: sincroniza todos los catálogos disponibles en Soft

5.4 Seleccionando estación

Figura 1: Configurar estación.

6. Registro del Sistema

Figura 8: Menú inicial del Kiosko.

7.1 Agregar producto

Figura 10: Agregar productos.

Figura 11: Lista de productos a ordenar.

7.3 Opciones para ordenar

Figura 12: pantalla de selección.

Figura 13: Para comer aquí y para llevar.

7.4 Pagar en la caja

Figura 14: Pago en la caja.

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