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 Enfoques Contemporáneos de la
Administración
Administración de Empresas – I Ciclo

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 Sesión 3 y 4
La Administración Científica
Primer Ciclo
Administración de Empresas

Unidad Didáctica: 1 Objetivos de la Sesión: Contenido de la Sesión:

Identifica los principales enfoques Explicar la definición del Enfoque 1. Introducción al Enfoque Clásico de la
tradicionales de la Administración Administración
Clásico, la Teoría de la 2. Administración Científica
como Ciencia Administración Científica y 3. Teoría Clásica de la Administración.
comprender los aportes de Frederick
Taylor y Henri Fayol a este Enfoque.

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¿Empezamos a Generar
Conocimiento?

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 Enfoque Clásico de la Administración

Este enfoque hace hincapié en la

racionalidad y en la necesidad de que
las organizaciones y los trabajadores
fueran lo más eficientes posible

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 1. Introducción al Enfoque Clásico de la Administración

Frederick Taylor Henri Fayol

Enfoque Clásico de la Administración

4 Primeras Décadas
del Siglo XX

Nunca se
Comunicaron entre sí

Ambas Teorías Buscaban: INCREMENTAR LA Énfasis en la

Énfasis en las Tareas EFICIENCIA DE LAS EMPRESAS Estructura

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 Administración
Científica
Por: Frederick Taylor

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Orígenes del Enfoque Clásico
• El crecimiento acelerado y desorganizado de las
Empresas, produjo una reciente complejidad en su
administración y exigió un enfoque científico más
depurado para sustituir el empirismo y la
improvisación que hasta ese entonces dominaba.

• La necesidad de aumentar la eficiencia y la

competencia de las organizaciones para obtener el
mejor rendimiento posible de sus recursos y
enfrentar la competencia cada vez mayor.

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 • Basada en el énfasis puesto en las tareas.
• Se basa en aplicar los métodos de la Ciencia a la
Administración para de esta manera alcanzar una
elevada Eficiencia.
• Principales métodos científicos aplicables son: La
Observación y la Medición.

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 Frederick Taylor
Primer Periodo: “ Shop Management” – 1903

• En este estudio, Taylon comenzó su trabajo desde la base de la pirámide, con los
Operarios, realizando un estudio paciente de cada una de las tareas que estos
realizaban.
• Analizó al detalle cada uno de los movimientos y procesos de los operadores
para luego racionalizarlos y perfeccionarlos .
• Comprobó que el operario corriente producía mucho menos que lo que era
potencialmente capaz.
• Concluyó que si el operario altamente efectivo, percibe que gana lo mismo que el
operario intermedio o menos productivo, se “Acomoda” y pierde el interés del
trabajo.

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 Frederick Taylor
Primer Periodo: “ Shop Management” – 1903

• El objetivo de la administración es pagar salarios altos y tener bajos costos

unitarios de producción.
• Para lograr el objetivo, la administración debe de aplicar métodos científicos de
investigación
• Los empleados deben de ser seleccionados científicamente y llevados a puestos
laborales dónde las condiciones laborales sean adecuadas.
• Los empleados deben de ser entrenados científicamente en la ejecución de sus
tareas para perfeccionar sus aptitudes.
• La administración debe de establecer una atmosfera de íntima y cordial
cooperación con los trabajadores.

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 Frederick Taylor
Segundo Periodo: “Principios de la Administración Científica” – 1911

Holgazanería Laboral Desconocimiento de la Gerencia Falta de Uniformidad en las

en cuanto a las rutinas de Técnicas y Métodos de Trabajo.
trabajo y el tiempo para
realizarlas.

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 Frederick Taylor
Segundo Periodo: “Principios de la Administración Científica” – 1911

Para combatir estos problemas, Taylor implementó la “ Administración Científica”

Administración Científica: 75% de Análisis + 25% de Sentido Común

Esta implementación debe de ser gradual, y requiere de 4 a 5 años. A fin de que no afecte a los trabajadores ni a
los patronos. Es una combinación de Ciencia en lugar de empirismo, armonía en lugar de discordia, cooperación
en vez de individualismo. Rendimiento máximo en lugar de producción reducida.

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 Organización Racional del Trabajo - ORT

Taylor comprobó que los operarios aprendían a ejecutar

las tareas observando a los compañeros vecinos. Notó
que eso conducía a emplear diferentes métodos para
ejecutar la misma tarea, así como a utilizar diversos
instrumentos y herramientas en cada operación.

Ese intento de sustituir métodos empíricos y

rudimentarios por métodos científicos en todos los
oficios recibió el nombre de Organización Racional del
Trabajo (ORT).

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 Organización Racional del Trabajo – Fundamentos
1. Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos.
2. Estudio de la fatiga humana.
3. División del trabajo y especialización del operario.
4. Diseño de cargos y tareas.
5. Incentivos salariales y premios por producción.
6. Concepto de homo económicus.
7. Condiciones ambientales de trabajo (iluminación, comodidad y
otros).
8. Estandarización de métodos y de máquinas.
9. Supervisión funcional.

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 Principios de la Administración Científica

Frederick Taylor Harrington Henry

Emerson Ford

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 Principios de la administración científica
• Sustituir el criterio individual. • Seleccionar científicamente a los
• Planeación del método de trabajadores.
trabajo. • Disponer y distribuir racionalmente
las máquinas y equipos de
producción.

Planeación Preparación

Ejecución Control

• Asignar atribuciones y • Controlar el trabajo.

responsabilidades para que el • La gerencia debe de cooperar
trabajo se realice con disciplina. con los empleados para que la
ejecución se a mejor posible.

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 Principios de la Administración Científica
1. Trazar un plan bien definido, de acuerdo con objetivos.
2. Establecer el predominio del sentido común.
3. Ofrecer orientación y supervisión competentes,
4. Mantener la disciplina.
5. Imponer honestidad en los acuerdos, es decir, justicia social en el trabajo.
6. Llevar registros precisos, inmediatos y adecuados.
7. Fijar la remuneración proporcional al trabajo.
8. Establecer normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.
Harrington
9. Determinar norm as estandarizadas para ei trabajo.
Emerson
10. Fijar normas estandarizadas para las operaciones.
11. Dar instrucciones precisas.
12. Establecer incentivos atractivos para aumentar el rendimiento y la eficiencia.

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 Principios de la Administración Científica
1. Principio de intensificación: disminuir el tiempo de producción utilizando de
inmediato los equipos y la materia prima, y llevando el producto al mercado con
rapidez.

2. Principio de economía: consiste en reducir al mínimo el volumen de existencias de

la materia prima en transformación. Gracias a ese principio, Ford consiguió que le
pagaran el automóvil antes que se venciera el plazo de pago de salarios y de la
materia prima adquirida. El ritmo de producción debe ser rápido: "El mineral sale
de la mina el sábado y se entrega al consumidor, en forma de automóvil, el martes
por la tarde".
Henry
3. Principio de productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del Ford
hombre en el mismo periodo (productividad) mediante la especialización y la línea
de montaje. Así, el operario gana más y el empresario logra mayor producción.
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 APLICACIÓN

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 Análisis de lo Aprendido
Interacción de Grupos

Instrucciones:
En Grupos, van a debatir con respecto a la crítica que se le puede aplicar a la teoría de la administración Científica. Valorar Aspectos
Positivos y Negativos de la misma.

Tiempo de Trabajo en Equipos: 10 minutos

Tiempo de Debate: 15 Minutos

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 Sesión 3 y 4
Teoría Clásica de la Administración
Primer Ciclo
Administración de Empresas

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 Teoría Clásica de la Administración
Por: Henri Fayol

Se define como la teoría que busca aumentar la

eficiencia de la empresa mediante la forma y disposición
de sus órganos componentes de la organización
(Estructura) y de sus interrelaciones estructurales
(Funcionamiento)

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 Teoría Clásica de la Administración
Por: Henri Fayol

• De origen Francés, vivió las consecuencias de la Revolución Industrial. Y

la Primera Guerra Mundial.
• Fue Ingeniero en Minas y desarrolló su carrera en una empresa
metalúrgica y Carbonifera.
• Señaló que la teoría Administrativa se puede aplicar a toda
organización humana.
• Se le Considera el Padre del Proceso Administrativo.
• Creador e impulsador de la división de áreas funcionales para las
empresas.
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 Las 6 Funciones Básicas de la Empresa

Funciones Técnicas 1 2 Funciones Comerciales

Funciones Financieras 3 4 Funciones de Seguridad

Funciones Contables 5 6 Funciones Administrativas

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 Teoría Clásica de la Administración
Por: Henri Fayol

Planeación

Concepto
Fayol define el acto de administrar como
planear, organizar, dirigir, coordinar y
Control Organización

controlar. Las funciones administrativas

abarcan los elementos de la
administración, es decir, las funciones
del administrador .
Coordinación Dirección

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 Principios de la Administración
Por: Henri Fayol

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 Principios de la Administración
Por: Henri Fayol

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 División del
Trabajo

Basada en la Especialización de las

tareas y de las personas para aumentar
la eficiencia.

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 Autoridad y
Responsabilidad
Autoridad es el derecho de dar órdenes y el
poder de esperar obediencia; la responsabilidad
es una consecuencia natural de la autoridad e
implica el debes de rendir cuentas. Ambas
deben estar equilibradas entre si.

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 Disciplina
Obediencia, dedicación, energía,
comportamiento y respeto de las normas
establecidas para toda organización

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 Teoría Clásica de la Administración – Henri Fayol

Unidad de
Mando
Cada empleado debe recibir órdenes
de un solo superior. Es el principio
de la autoridad única.

Mgtr. Daniel Ordinola Rodríguez

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 Unidad de Dirección
Asignación de un jefe y un plan a
cada grupo de actividades que
tengan el mismo objetivo.

Mgtr. Daniel Ordinola Rodríguez

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 Subordinación de los intereses
individuales
Los intereses generales debe de estar
por encima de los intereses
particulares.

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 Remuneración del
Personal
Justa y Satisfactoria para los
empleados y para la
organización

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 Centralización
Concentración de la autoridad
en la cúpula jerárquica de la
organización

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 Cadena Escalar
Línea de autoridad que va del
escalón mas alto al más bajo . Es el
principio de mando.

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 Orden
Debe de existir un lugar para cada cosa y
cada cosa en su lugar. Es el orden material
y humano.

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 Equidad
Amabilidad y justicia para
conseguir la lealtad del personal.

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 Estabilidad del Personal
La rotación tiene un impacto negativo en la
eficiencia de la organización.
Cuando más tiempo permanezca una
persona en un cargo, tanto mejor para la
empresa.

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 Iniciativa
Capacidad de visualizar un plan y
asegurar personalmente su éxito.

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 Espíritu de Equipo
La armonía y unión entre las personas
constituyen grandes fortalezas para la
organización

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 APLICACIÓN

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 Mgtr. Daniel Ordinola Rodriguez
dordinola@usat.edu.pe

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