Estudio Imagenes Honduras Upgrade
Estudio Imagenes Honduras Upgrade
Estudio Imagenes Honduras Upgrade
Ing. Walter Alejandro Martinez MSc. MBA. MER. MEE. MAg 4.0. Ph. D
Especialista en Tecnología Médica, Salud Publica, Energía y Agricultura de Precisión
MAYO 2022
i
CONTENIDO
INTRODUCCIÓN ......................................................................................................................... 1
Objetivos Específicos........................................................................................................... 4
CONCLUSIONES ....................................................................................................................... 40
ii
INTRODUCCIÓN
1
RESUMEN EJECUTIVO
2
Es por todos reconocido que una imagen de buena calidad es fundamental
para el logro de un diagnostico certero, por lo que adicionalmente, se debe
hacer hincapie en la educación continua de los tecnicos de radiologia, asi
como en la adquisición y/o repotenciación (upgrade) de equipos de alta
tecnología, pero sobretodo al cumplimiento estricto de un plan de
mantenimiento de los equipos, situacion que actualmente se cumple a
medias, ya que no se ha desarrollado una cultura del mantenimiento con los
propietarios y usuarios de los equipos, asi mismo y específicamente en el
caso del servicio brindado a los equipos de la marca General Electric se ha
detectado que el mismo es oportuno, siempre que estén obligados a un
contrato de servicio continuo, caso contrario los tiempos de espera son muy
prolongados y los costos son elevados.
Se considera que, con la información que se pudo recabar, existe una brecha
entre la oferta y la demanda, sobretodo en el Area de Soporte Tecnico, por
lo que se considera urgente hacer ajustes a los mecanismos de adquisición
de nuevas tecnologías en el área de imágenes, es justamente en este punto
donde la propuesta de “upgrade” que presenta GE es interesante, puesto
que se repotencia el equipo, se brinda un mantenimiento continuo y se
actualiza al personal técnico de radiología, a un costo que ronda el 40% del
valor original del equipo.
3
OBJETIVOS
Objetivo General
Determinar si existe o no una demanda insatisfecha de servicios de
comercialización, soporte tecnico y entrenamientos en los equipos de
Diagnóstico por Imágenes en Honduras.
Objetivos Específicos
1. Determinar la realidad del mercado actual.
2. Determinar los indicadores de estudios per capita y compararlos con
los datos del mercado.
3. Determinar cuáles y cuantos hospitales públicos y privados existe un
area de Diagnostico por Imagenes.
4. Conocer la base de equipos, su año de fabricación, tipo de adquisicion
y nivel de obsolescencia
5. Determinar la proporción de produccion entre los indicadores de
referencia internacional y las produccion promedio por hospital
6. Determinar la proporción de estudios de radiologia realizados en
relación a la interpretación (brecha)
7. Estimar la demanda insatisfecha de estudios de radiologia.
8. Estimar la oferta de equipos y soporte tecnico en el area de
radiologia.
9. Análisis de los proveedores de equipos de DI en Honduras
10. Análisis de ventajas y desventajas de cada proveedor local
11. Estimacion del grado de satisfacción de los clientes.
12. Análisis cuantitativo de indicadores de producción por proveedor.
13. Conocer las ventajas y desventajas que presenta el modelo de
servicio de mantenimiento preventivo continuo (caso de éxito,
Instituto Hondureño de Seguridad Social, periodo 2014 - 2017).
14. Conocer ventajas y desventajas del modelo de repotenciación
implementada por General Electric en mercados emergentes, como
Honduras.
4
HIPÓTESIS
5
MARCO DE REFERENCIA
Es por ello que la red hospitalaria publica tiene grandes deficiencias tanto
en su infraestructura como mantenimiento de sus plantas físicas, equipo e
insumos, que generan importantes fallas organizacionales y de
funcionamiento, lo que se agrava por el trabajo desintegrado que los
hospitales hacen con el resto de la red de servicios.
6
No ha existido inversión en nuevos hospitales públicos durante más de 15
años, lo cual ha hecho que el Sistema Sanitario haya entrado en una fase de
colapso, puesto que los equipos en la mayoría de hospitales públicos ya
cumplieron con su cíclo de vida util, sumado a esto se encuentra la falta de
una política publica que garantice el mantenimiento y conservación de la
inversión sanitaria, ahora se suma las políticas impulsadas por el nuevo
gobierna que busca la centralización de todos los servicios, incluidos los de
mantenimiento, esto traerá como resultado una merma en la calidad del
mantenimiento y por ende una prestación sanitaria precaria, es menester
de las nuevas autoridades buscar alternativas que generen beneficios y que
al mismo tiempo eviten a toda costa que continúen los mecanismos de
corrupción que fueron el quehacer diario del gobierno anterior (periodos
2014-2018 y 2018-2022).
Por otro lado, los trabajadores del sector salud, que se rigen por múltiples
leyes, códigos y estatutos; además de agruparse en diversas modalidades,
luchan por conquistar mejores condiciones de trabajo e ingresos, las
mismas que en varias ocasiones significan paralizaciones de labores las
cuales se han venido agravando en los últimos años. Este personal se
distribuye de manera inequitativa, desde el punto de vista geográfico y
también técnico, predominando los puestos de índole administrativos sobre
los puestos técnicos (médicos, enfermeras, ingenieros, microbiólogos,
odontólogos, auxiliares de enfermería, etc.), en este sentido, el sistema de
salud corre el riesgo de que el poco personal biomédico con que cuenta,
muchos de ellos totalmente desfasados, se amparen en estas políticas
sindicales, lo que implica que los equipos médicos quedarían sin recibir
mantenimiento y en el peor de los casos terminarían dañados en su
totalidad, con las consecuencias que esto implica para la atencion sanitaria
de la población.
7
La prestación de servicios y acciones en salud a la población se hace a través
de un modelo de atención que no integra de la mejor manera las acciones
preventivas con las curativas, centralizando su accionar en el individuo sin
relacionarlo con su entorno familiar y comunitario, lo cual se constituye en
una atención médica individualista y costosa.
Sin embargo, a pesar de los yerros cometidos, hay una leve esperanza con
la posición adoptada por las autoridades, ya que se plantea la
“humanización” de los servicios de salud en el pais, estas decisiones
implicarían una mayor inversión en adquisición y/o repotenciación del
equipamiento médico, así como una serie de servicios que se derivan de
estas inversiones (instalacion, mantenimiento, capacitacion,
actualizaciones, etc), es por ello que es fundamental estar preparados para
estos desafíos, los cuales deben ser realizados de manera organizada y con
alto grado de profesionalismo.
8
Finalmente se puede acotar que con las promesas de campaña efectuadas
por la Excelentísima Señora Presidenta de Honduras, Iris Xiomara Castro
Sarmiento, se abre un abanico de oportunidades para reducir la brecha
existente en la prestación de servicios de salud, incluidos los estudios
radiológicos que son fundamentales para el diagnostico, intervención y
tratamiento de enfermedades de la poblacion, lo que implica una serie de
oportunidades para la repotenciación tecnológica, recambio de equipos
obsoletos e implementación de nuevos modelos de gestión que resulten
más eficientes a los actuales.
9
ANALISIS SITUACIONAL
10
En Honduras el sector público está obligado a comprar únicamente equipos
médicos nuevos, sin embargo, el modelo de upgrades que ha implementado
GE es mucho más viable para las condiciones actuales del país. Sin embargo,
como la mayor parte del desarrollo se produce en el sector privado, son los
equipos usados reacondicionados los que marcan el volumen en las
importaciones, provocando una fuga de ingresos a los representantes de las
principales marcas que se distribuyen en el pais (General Electric, Canon y
Phillips), esto ha traído como consecuencia mala percepción del servicio, ya
que las instalaciones en equipos re manufacturados es realizada por
empresas que no son los representantes legalmente constituidos en el país.
Asi mismo se destaca que mientras que en los países desarrollados la vida
útil de un equipo de diagnóstico por imágenes es de 5 a 7 años, en Honduras
este periodo se extiende hasta 15 años en algunos casos, y muchas veces,
los equipos usados se utilizan hasta agotar su vida útil.
11
Existe un factor determinante para la calidad radiologíca y es el soporte
técnico. En toda la región se produce el mismo problema: Los fabricantes no
brindan soporte técnico a equipos usados. Esto genera un mercado de
servicios profesionales y capacitación muy importante en la región. De la
misma manera, condiciona la selección de equipos usados para importar.
Empresas como Philips, GE y Canon acostumbran proteger su software y
aplicaciones con complicadas contraseñas y licencias, haciendo muy difícil
la tarea de los ingenieros que deben reparar los equipos usados.
Por otro lado, General Electric ha optado por desarrollar una alternativa a
este fenómeno, la opción del upgrade, que básicamente es tomar el mismo
equipo con que cuenta el hospital y re potencializarlo a un modelo
actualizado, tanto en hardware como en software, a un precio que oscila
entre el 35 y 45% del valor del equipo, esta es una alternativa que ha tenido
mucho éxito y que evita los problemas en la adquisición de equipos re
manufacturados en el país.
12
ESTUDIO DE MERCADO
13
2. Camas disponibles: camas-día= número de camas x número de días
en el periodo.
14
Análisis de la Demanda
Según los datos de CEPAL para el año 2018 donde se exponen los
indicadores demográficos, Honduras cuenta con una población total de
9,314,000 habitantes, con una tasa de crecimiento anual del 1.3% (2015-
2020) de los cuales el 49.1% son hombres y 50. 9% son mujeres. Su densidad
poblacional es de 181.04 hab/km2, la concentración de la poblacion de
encuentra en mayor numero en las principales ciudades del pais,
Tegucigalpa y San Pedro Sula.
15
De acuerdo a datos del Colegio Medico de Honduras el numero total de
colegiados asciende a 6,792 a nivel nacional con una razón de 9
medicos/10,000 habitantes (0.9/1,000) y este grupo profesional tiene 67%
de medicos generales y 33.33% de médicos especialistas (2,264) de los
cuales únicamente 120 son especialistas en Radiologia (5.3%).
Numero minimo
Numero minimo
de estudios
de centros de
Departamento Poblacion radiográficos
Radiologia por
anual por
poblacion*
poblacion**
Atlantida 449,822 2 22,491
16
Colon 319,786 2 15,989
Comayagua 511,943 3 25,597
Copán 382,722 2 19,136
Cortes 1,621,762 8 81,088
Choluteca 447,852 2 22,393
El Paraiso 458,472 2 22,924
8 77,669
Francisco Morazan 1,553,379
Gracias a Dios 94,450 1 4,723
Intibuca 241,568 1 12,078
Islas de la Bahia 65,932 1 3,297
La Paz 206,065 1 10,303
Lempira 333,125 2 16,656
Ocotepeque 151,516 1 7,576
Olancho 537,306 3 26,865
Santa Barbara 434,896 2 21,745
Valle 178,561 1 8,928
Yoro 587,375 3 29,369
* 1 centro/200,000 habitantes
** 50 examenes/1000 habitantes
Tabla No 1 Estimación de Demanda por Region
Numero
Numero minimo Numero Numero Numero
minimo Numero
de estudios minimo minimo minimo
Departamento estudios minimo
radiográficos por estudios estudios de estudios de
radiologia estudios de RM
poblacion** fluroscopia mamografia TAC
convencional
Atlantida 22,491 15,744 2,249 2,249 1,574 675
Colon 15,989 11,193 1,599 1,599 1,119 480
Comayagua 25,597 17,918 2,560 2,560 1,792 768
17
Copán 19,136 13,395 1,914 1,914 1,340 574
Cortes 81,088 56,762 8,109 8,109 5,676 2,433
Choluteca 22,393 15,675 2,239 2,239 1,567 672
El Paraiso 22,924 16,047 2,292 2,292 1,605 688
Numero
Numero Numero Numero Numero Numero
minimo
minimo de minimo minimo minimo minimo
Departamento equipos
equipos de equipos equipos de equipos de equipos de
radiologia
radiologia fluroscopia mamografia TAC RM
convencional
Atlantida 34 24 3 3 2 1
Colon 24 17 2 2 2 1
Comayagua 38 27 4 4 3 1
Copán 29 20 3 3 2 1
Cortes 122 85 12 12 9 4
Choluteca 34 24 3 3 2 1
El Paraiso 34 24 3 3 2 1
117 82 12 12 8 3
Francisco Morazan
Gracias a Dios 7 5 1 1 1 0
Intibuca 18 13 2 2 1 1
18
Islas de la Bahia 5 3 1 1 1 0
La Paz 15 11 2 2 1 0
Lempira 25 17 2 2 2 1
Ocotepeque 11 8 1 1 1 0
Olancho 40 28 4 4 3 1
Santa Barbara 33 23 3 3 2 1
Valle 13 9 1 1 1 0
Yoro 44 31 4 4 3 1
TOTAL 643 450 65 65 47 19
19
El Paraiso 458,472 2 22,924 5
Francisco Morazan 1,553,379 8 77,669 23
Gracias a Dios 94,450 1 4,723 1
Intibuca 241,568 1 12,078 2
Islas de la Bahia 65,932 1 3,297 1
La Paz 206,065 1 10,303 2
Lempira 333,125 2 16,656 3
Ocotepeque 151,516 1 7,576 2
Olancho 537,306 3 26,865 5
Santa Barbara 434,896 2 21,745 4
Valle 178,561 1 8,928 2
Yoro 587,375 3 29,369 6
TOTAL 428,827 105
Tabla No 4 Estimación de Medicos Radiologos por Region
Análisis de la Oferta
REGION REGION
DEPTO DEPTO
SANITARIA SANITARIA
Islas de la
1 Atlántida 11
Bahía
2 Colon 12 La Paz
3 Comayagua 13 Lempira
20
4 Copan 14 Ocotepeque
5 Cortes 15 Olancho
Santa
6 Choluteca 16
Bárbara
7 El Paraíso 17 Valle
Francisco
8 18 Yoro
Morazán
Gracias a
9 801 Tegucigalpa
Dios
10 Intibucá 501 SPS
21
R F M A T R
X L A N A M
N. Hospital Tipo Ubicacion U M G C
R O I
O O
Hospital Maria,
3 Especialidades Mixto TEG S S N S S S
Pediatricas
Instituto Nacional
4 Público TEG S S N S S N
Cardipulmonar “Torax”
Hospital General de
5 Público TEG S S S S S S
Especialidades IHSS
Hospital Honduras
6 Privado TEG S S S S S S
Medical Center
Centro Urológico
13 Privado TEG S N N N S N
Hondureño
22
R F M A T R
X L A N A M
N. Hospital Tipo Ubicacion U M G C
R O I
O O
Hospital Leonardo
17 Publico SPS S S N N S N
Martinez
Hospital Regional
23 Publico Atlantida S S N N S N
Atlantida
23
R F M A T R
X L A N A M
N. Hospital Tipo Ubicacion U M G C
R O I
O O
Publico Islas de la
36 Hospital de Roatan S N N N N N
Bahia
Centro de Imagenes
45 Mixto TEG S S N S S S
Medicas UNAH
Mamografia 7 13 2 22
Angiografia 4 6 3 13
24
Tomografía Axial 10 14 4 28
Resonancia Magnetica 2 6 3 11
Tabla No 7 Estimación de Equipos por Sector
25
En cuanto a los recursos humanos se pudo constatar que la mayoría se
encuentra concentrado en las ciudades principales, la interpretación de
estudios se hace con mecanismos desfasados, ya que no se cuenta con
sistemas de RIS-PACS que hagan mas eficiente la produccion interpretativa,
esto implica que existen una mora importante en el Sector Publico; por otro
lado en el Sector Privado se tienen los recursos para satisfacer las
necesidades de produccion, sin embargo, debido a que los modelos de
adquisicion del equipamiento son tradicionales se carece de mecanismos
financieros que permitan a la poblacion tener acceso a estos servicios, es
por ello que es vital que los proveedores locales y los fabricantes de equipos
de radiologia trabajen coordinadamente en proyectos de innovacion en este
campo.
Estimación de la Brecha
Población que
demanda
Estudios de
Radiologia
Numero de
Médicos Fig. 3. Brechas en area de Radiologia
radiólogos /
habitantes 26
Centros de Radiología
28
Numero de médicos radiólogos
29
PROPUESTA DE UPGRADE
UBICACIÓN INSTALACIÓN
HOSPITAL ESCUELA 18 marzo 2013
INSTITUTO CARDIO PULMUNAR 22 enero 2013
HOSPITAL MARIA PEDIATRICO 27 sept 2012
HOSPITAL CATARINO 21 feb 2014
30
Estado actual de los equipos:
UBICACIÓN ESTATUS
HOSPITAL ESCUELA OPERATIVO – APLICACIONES DESFASADAS
INSTITUTO CARDIO PULMUNAR NO OPERATIVO
HOSPITAL MARIA PEDIATRICO OPERATIVO – APLICACIONES DESFASADAS
HOSPITAL CATARINO PARCIALMENTE OPERATIVO
31
ANALISIS PROVEEDORES LOCALES
Canon Medical
Empresa Seijiro Yazawa Iwai, Honduras
Origen Venezuela
Años experiencia Honduras 15
Honduras, Guatemala, Venezuela,
Sucursales
República Dominicana, Miami USA
Torre Alianza, Segundo Nivel,
Direccion local
Tegucigalpa, Honduras
Propietario Sr. Mitzuru Yazawa Iwai
Gerente General Dr. Francisco Pinto
Gerente Soporte Tecnico Ing. Jorge Castellanos
Página web http://www.seijiroyazawaiwai.com
Fortalezas Debilidades
Representación de diversidad de marcas Precios elevados
Servicio Tecnico oportuno Falta de personal de aplicaciones
32
Pesimo Malo Regular Bueno
Indicadores
0 1 2 3
Solidez Financiera X
Prestigio X
Precios X
Productos X
Ubicacion X
Soporte Tecnico X
Comercializacion X
Tiempos de respuesta X
Presencia X
Total 0 2 4 15
Valor Obtenido 21
BUENO
Valor maximo 27
33
Representante Neusoft
Empresa INEQ
Origen Honduras
Fortalezas Debilidades
Precios bajos Falta de capacidad resolutiva a nivel local
Influencia a nivel empresarial Equipos de mala calidad
Cuenta con aplicacionista clínico Carencia de personal técnico local
Falta de acceso a repuestos
Falta de reconocimiento local
Espacio fisico insuficiente
Ausencia de taller de servicio
Tiempos de respuesta X
Presencia X
Total 0 5 0 3
Valor Obtenido 6
PESIMO
Valor maximo 27
34
Representante GE, División DI
Empresa HOSPITEC
Origen Honduras
Años experiencia Honduras 20
Sucursales Honduras
Colonia Rubén Dario, 1/2 cuadra de
Direccion local Embajada de Venezuela, Tegucigalpa,
Honduras
Propietario Sociedad Anónima
Gerente General Sr. José Roberto Deming
Gerente Soporte Tecnico Ing. Gustavo Guifarro
Página web No tiene
Fortalezas Debilidades
Presencial local fuerte Baja participación en licitaciones
Personal técnico calificado Carencia de personal especializado en ventas
Experiencia y soporte de fabrica
Servicio Técnico eficiente
Cuenta con diferentes modelos de
adquisición, GoldSeal, Repotenciación,
Equipos nuevos, etc.
Precios X
Productos X
Ubicacion X
Soporte Tecnico X
Comercializacion X
Tiempos de respuesta X
Presencia X
Total 0 1 10 9
Valor Obtenido 21
BUENO
Valor maximo 27
35
Representante Phillips
Empresa BIOTEC
Origen Honduras
Años experiencia Honduras 8
Sucursales Honduras
Colonia Tres Caminos Calle Principal,
Direccion local
Edificio G&M. Tegucigalpa, Honduras
Propietario Ing. Christian Pinto
Gerente General Ing. Christian Pinto
Gerente Soporte Tecnico Ing. Christian Pinto
Página web http://biotec-med.com
Fortalezas Debilidades
Experiencia en el area biomedica Precios elevados
36
Análisis comparativo por indicadores
Indicador 3. Precios
37
Indicador 5. Comercialización
Consolidado General
38
EVALUACION EMPRESAS LOCALES
Promedio
Presencia
Tiempos de respuesta
Comercializacion
Soporte Tecnico
Ubicacion
Productos
Precios
Prestigio
Solidez Financiera
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
ESCALA PORCENTAJE
PESIMO 0-29%
MALO 30 - 59%
REGULAR 60 - 79%
BUENO 80 - 92%
EXCELENTE 93 - 100%
39
CONCLUSIONES
40
ANEXO 1. BASE INSTALADA EQUIPOS DI
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
42
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
43
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
44
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
45
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
47
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
49
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
50
años de Soporte
N Cliente Equipo MOD Obsoleto
uso Tecnico
51