Hacer frente a un mundo

VICA: Oportunidades de
Inversión en RR. HH.
Hacer frente a un mundo VICA Hacer frente a un mundo VICA

¿Qué es realmente VICA? Es difícil seguir el ritmo

de los cambios
En los últimos años ha estado causando Las empresas están ahora
problemas en convenciones de
50% digiriendo el Brexit, enfrentándose
negocios, acechando por los pasillos a las fluctuaciones de las divisas, y
de las oficinas e incluso se ha dejado preparándose para una mayor agitación
ver por las salas de juntas. ¿Pero qué durante las elecciones de EE.UU.,
significa realmente "VICA"? pero nadie sabe qué vendrá luego. VICA hace referencia a un
En realidad se trata de un acrónimo que ha logrado
Esas alteraciones surgen cada vez mundo empresarial que
con mayor frecuencia; no hay tiempo
captar nuestra imaginación colectiva resumiendo es más Volátil, Incierto,
brevemente los tiempos difíciles en los que vivimos. para prepararse y, aunque se esté
VICA hace referencia a un mundo empresarial más
preparado, siempre surge una nueva
Complejo y Ambiguo
Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo que nunca.
situación que nos provoca inestabilidad. que nunca.
¡Más del 50% de las
VICA surge en realidad de un término militar
estadounidense para describir el "nuevo orden mundial"
No obstante, también es cierto que cada vez disponemos
tras el fin de la Guerra Fría (del inglés "VUCA").1 Pero
incluso la caída del muro de Berlín parece ya evocar compañías de la lista de más herramientas a nuestro alcance para controlar
esta fuerte marejada. A mediados de los años 90, en
una época mucho menos compleja. Más del 50% de las
compañías de la lista Fortune 500 del año 2000 ya no
Fortune 500 del año 2000 las oficinas se hacía todo en papel, fichábamos al entrar
existen.2 No innovaron, no usaron datos para tomar sus
decisiones y no sobrevivieron porque no fueron capaces
ya no existen!2 y al salir en hojas de control con agujeros perforados.
Los directores de RR.HH. tenían archivos físicos de
de adaptarse a un mundo VICA. los empleados, de las pagas de vacaciones, de las
negociaciones sindicales y de las normativas legales.
Mientras tanto, los directivos encargaban análisis del
personal y esperaban pacientemente durante semanas
hasta recibir un voluminoso informe impreso, plagado
de gráficos y referencias.

1. Harvard Business Review, 2010, Leading in a VICA Environment: V Is for Volatility

2. When Digital Disruption Strikes - Capgemini Consulting, 2014

2 3
Hacer frente a un mundo VICA

El poder está al
alcance de tu mano
En el momento actual, gracias a
Internet y a las tecnologías inteligente 33%
en la nube, tenemos acceso instantáneo
a toda la información que podamos
necesitar. Podemos usar datos en
tiempo real y dar una respuesta
inmediata a los cambios. Al menos, esa
es la teoría. En la práctica, la mayoría
de empresas no ha logrado seguir el
ritmo de los tiempos y sacar provecho
de la revolución tecnológica.

La última encuesta de PwC revela que sólo un tercio

Sólo 1/3 de las grandes
de las grandes decisiones tomadas por los directivos
se basa en datos y análisis internos.3 Las compañías
decisiones tomadas por
que aprovechen el poder de la información serán las los directivos
que sobrevivirán y prosperarán en un mundo incierto.
De modo que, ¿por qué seguimos hablando de VICA se basa en datos y en
si deberíamos estar hablando de datos? Trataremos
este tema en nuestra siguiente serie de artículos sobre análisis internos3
liderazgo intelectual: ‘Hacer frente a un mundo VICA:
Oportunidades de Inversión en RR.HH. con información
y talento’.
Muchas empresas no han
logrado seguir el ritmo de
los nuevos tiempos y sacarle
provecho a la revolución
tecnológica.

3. PwC Data and Analytics Survey 2016

4 5
 Volatilidad

Imagina intentar conducir un coche

mirando únicamente por el retrovisor.
Ahora imagínalo de verdad – cierra
los ojos, mira cómo el parabrisas es
totalmente opaco, apoya el pie en
8%
el pedal, el indicador de velocidad
muestra 70 km/h y lo único que ves
en el retrovisor es la carretera que vas
dejando atrás, sin tener ni idea de lo
que hay delante. Da miedo, ¿verdad?

Pues eso es exactamente por lo que están pasando

muchas organizaciones en estos momentos. Están
tomando decisiones basadas meramente en
información del pasado. Los datos de los que disponen
simplemente informan de lo que ha ocurrido antes,
en lugar de ayudarles a ver dónde está la siguiente
curva de la carretera o el desprendimiento de rocas
Sólo el 8% de los
que se está produciendo más adelante. directivos describe a
Los equipos de RR. HH. se ven abrumados por un su actual sistema de
entorno en constante cambio, en el que intentan
mantenerse al día en las últimas tecnologías y información de RR.HH.
normativas gubernamentales, a la vez que tienen
que satisfacer las peticiones de una plantilla muy como ‘sólido’4
diversa. Algo tan sencillo como no tener a mano la

Volatilidad: Pilotar
información adecuada sobre la nómina y beneficios
puede generar grandes problemas. Casi 6 de cada
10 empresas tienen previsto incrementar el gasto en
RR.HH., si bien sólo un 8% describe su actual sistema

mirando hacia de información de RR.HH. como "sólido".4 Siguiendo

con nuestra analogía de conducir un vehículo, eso
sería como intentar resolver el problema comprando

delante, no hacia un retrovisor más grande.

atrás

4. Global Human Capital Trends (2015), Deloitte

6 7
Volatilidad Volatilidad

La información debe ser El análisis de los datos

consolidada le proporcionará agilidad
Las organizaciones simplemente no El CHRO (Dirección RRHH) se encuentra Saque el máximo
tienen visibilidad de su personal. en una posición única para solucionar
provecho del mundo
No pueden ver qué están haciendo este problema. La oportunidad de usar
sus empleados (rendimiento), cómo información y análisis predictivos para VICA con:
lo están haciendo (productividad) o
37% optimizar la planificación del personal
incluso por qué lo están haciendo ofrece innumerables ventajas - todo Herramientas de
(compromiso y motivación). Algunos no gira en torno a ser más rápido, más autoservicio para
saben ni siquiera cuántos empleados simple y más ágil. Los CHRO necesitan los empleados
tienen en un momento dado, sistemas que les liberen de tiempo para
especialmente si gestionan contratistas poder tratar problemas estratégicos,
y trabajadores temporales. Si tenemos con información global sobre nóminas Acceso móvil a la
en cuenta que un 37% de las medianas y formación disponible "on line" y información
empresas sigue utilizando Excel o accesible para todos los empleados,
bases de datos similares5, no resulta en directivos y administradores.
Soporte de
absoluto sorprendente. Un 37% de la Externalizar las funciones de RR.HH. y centralizar la expertos globales
RR. HH. emplea mucho tiempo en obtener la
información de información permite realizar una evaluación comparativa 24 h/7 días
de las diferentes divisiones y unidades de negocio
información adecuada antes de poder tomar
decisiones o antes de poder evaluar el impacto de
medianas empresas internas contrra objetivos estratégicos e indicadores
HCM ("Human Capital Management"). Proporciona,
las decisiones que han tomado. No sólo es tiempo
invertido en obtener y recopilar información, sino
continúa estando en además, el valor añadido de que las multinacionales
también en asegurarse de que dicha información formato de Hojas de puedan librarse de enfrentarse a un sinfín de distintas
normativas, políticas de empleados, condiciones
sea precisa. Dirigir así una empresa, sobre todo si
se trata de una internacional, lleva mucho tiempo e Cálculo5 laborales, divisas e idiomas. Usar datos y
incrementa los costes de infraestructura, soporte y
mantenimiento de IT. El crecimiento internacional
En resumidas cuentas, la "visibilidad de la información"
se refiere justamente a disponer de una serie de procesos
análisis predictivos
de las empresas está limitado por la capacidad de
RR.HH. de hacer frente a la normativa local, al flujo de
fáciles de utilizar basados en información en tiempo real: para optimizar la
lo que se tiene delante ahora mismo, no lo que ocurrió
personal nuevo en la empresa y a datos coherentes. en el pasado. Las herramientas proporcionadas por un planificación del
socio externo, como el autoservicio para empleados,
la accesibilidad con software móvil, soporte global de personal tiene
expertos las 24 horas del día los 7 días de la semana,
ofrece la visibilidad y respuesta que el CEO (Dirección innumerables
General) necesita para evitar errores y sacar el máximo
provecho de las oportunidades, en un mundo VICA. La
beneficios
externalización de los RR.HH. desempaña el parabrisas
y le permite ser más hábil y más ágil, sin importar lo que
pueda encontrar en la carretera.

5. ADP Global HCM Study, enero 2014

8 9
 Incertidumbre

¿Qué es lo que más preocupa a los Las mayores

CEO? En un mundo VICA hay muchas
preocupaciones de los
amenazas que requieren atención,
algunas de las cuales son totalmente CEO son:6
nuevas. De modo que saber qué
mantiene en vela a los líderes es Las ciberamenazas,
un dato valioso sobre qué debería incluida la falta de
priorizar su equipo directivo. Cuando
seguridad de la
PwC realizó su encuesta anual de
información (61%)
liderazgo, descubrió que las mayores
La velocidad del
preocupaciones de los CEO (Dirección
cambio tecnológico
General) eran las "ciberamenazas, (58%)
incluyendo la falta de seguridad de la
información" (61%) y la "velocidad del
cambio tecnológico" (58%).6
86%
Tecnología: amenaza
y oportunidad
Ven la tecnología como una amenaza, pero al mismo
tiempo también como una oportunidad. La velocidad

Incertidumbre: Liderar
del cambio tecnológico muestra el miedo subyacente
de quedarse atrás. Casi en el mismo momento en que
una compañía pone en marcha un nuevo sistema IT, ya
está obsoleto. O cuando se lanza un nuevo producto

a las organizaciones o servicio al mercado, siempre hay una compañía más

joven, recién fundada, que saca la gran novedad y lo
trastoca todo.

para superar tiempos Por lo tanto, los CEO quieren ver una relación cada
vez más estrecha entre las inversiones digitales y los
El 86% de los CEO
afirma que tener una
objetivos del negocio; un 86% afirma que una visión

imprecisos clara de las tecnologías digitales puede ayudar a

lograr una ventaja competitiva.7 visión clara de las
tecnologías digitales
puede ayudarles a lograr
una ventaja competitiva7

6. 18th Annual PwC CEO Survey, 2015

7. 18th Annual PwC CEO Survey, 2015

10 11
Incertidumbre

Nóminas: La clave para alinear el

talento con la estrategia
Analicemos, por ejemplo, el capital
humano y las nóminas. La tecnología 80%
adecuada significa que los CEO pueden
adaptar la gestión del talento a su
estrategia a través de un seguimiento
efectivo, análisis e informes.

La amplia mayoría de los CEO cree que la inversión

en tecnologías digitales crea valor para su negocio, y
alrededor del 80% afirma que las tecnologías móviles
y el análisis de información son ejes fundamentales
para su estrategia empresarial.

¿Pero esto está ocurriendo de verdad? No tanto

como debería. En la mayoría de empresas, contar con
múltiples sistemas internos supone una considerable
Un 80% de los
pérdida de tiempo y de recursos, con un coste total CEO afirma que las
que está subestimado. Más del 60% de los costes
tecnologías móviles y el
generados por las nóminas no se perciben. ADP
considera que las nóminas, junto con la administración
análisis de la información
La estandarización y
del personal y los beneficios corresponde a un 35% del
total de costes de RR.HH. – o aproximadamente 467 €
por Empleado a tiempo completo (FTE).8 Esto quiere
son ejes fundamentales externalización de RR.HH.
decir que la adaptación de procesos tecnológicos y
personales no se está produciendo.
de su estrategia y la gestión del Capital
empresarial
Actualmente, 2 de cada 3 CEO esperan actualmente
que los ingresos que provienen del extranjero
Humano libera a las empresas
aumenten en un plazo de tres años.9 La adaptación
es esencial para proporcionar a las multinacionales
Los empleados necesitan incentivos y recompensas
para vivir conforme a los valores de la empresa y
en expansión de tener que
de todos los tamaños más flexibilidad a medida
que crecen. La estandarización y externalización de
los RR.HH. y la Gestión del Capital Humano aliviará
llevar a cabo la estrategia que establece el líder. Sin
embargo, los empleados y directivos son mucho conocer los sistemas locales
más exigentes que nunca y más propensos a votar
a las empresas en expansión de tener que adquirir
conocimientos sobre el sistema local de nóminas a
con los pies. Al externalizar y transformar la manera
de gestionar el Capital Humano y las nóminas, los
de gestión de nóminas cuando
acceden a nuevos mercados.
medida que se introducen en nuevos mercados y
CEO no sólo son capaces de adaptar su gestión del
territorios, proporcionando a los CEO la capacidad de
talento a la estrategia fijada mediante un seguimiento
tener una idea del talento que hay en su organización
efectivo, y la elaboración de análisis e informes,
y un enlace directo con los indicadores clave de
sino que ello también les permite adelantarse a la
rendimiento (KPI) y los objetivos de la empresa para
competencia.
garantizar que todos los empleados trabajan para
alcanzar los mismos objetivos. VICA genera tanta incertidumbre entre las personas
como entre las empresas. Y la incertidumbre aumenta
la necesidad de optimizar las operaciones y centralizar
8. ADP, Total Cost of Ownership los procesos.
9. Global CEO Outlook (2015), KPMG

12 13
 Complejidad

“No hay medias tintas en cuanto a

nóminas se refiere”, según afirma 60%
Gordon Ash, HCM Global Sales
Executive, en ADP. “No se puede casi
acertar”, asegura. “O se acierta o se
está equivocado. Y uno simplemente
no puede permitirse errores”.

Nadie lo entiende mejor que los CFO (Dirección

Financiera). Los resultados de un estudio realizado por
CFO Research en colaboración con ADP demuestran
que más de un 60% de CFO ha sufrido una mayor
presión para cumplir las normativas fiscales, laborales
y las relacionadas con los pagos cada vez con mayor
inmediatez en los dos últimos años.10
Un 60% de CFO se
ha visto sometido a
una mayor presión
“No hay medias tintas para responder a las
en cuanto a nóminas se normativas fiscales y
refiere. O se acierta o se laborales cada vez con
está equivocado. Y uno mayor frecuencia10
simplemente no puede
Complejidad: Por permitirse errores”.

qué los costes de

Gordon Ash, HCM Global Sales Executive,
en ADP

las nóminas se
están disparando?

10. CFO Research (2015), CFO: Can your Finance Team Efficiently Manage the Impact of International HR?

14 15
Complejidad Complejidad

La gestión de las nóminas, el Los datos son la clave para

cumplimiento normativo controlar la complejidad
y la fiscalidad son las principales Prosperar en este entorno pasa por
89%
preocupaciones una seguridad impecable, sistemas
centralizados fáciles de usar e
información en tiempo real. Sin
Ernst & Young también considera que Si además le añadimos el clima de VICA, donde los
gobiernos y los bloques comerciales son cada vez embargo, el informe Global Payroll de
los principales problemas a los que más inestables e inciertos, y los políticos de extrema
Ernst & Young constata que, a pesar
se enfrentan las organizaciones están izquierda y extrema derecha apelan incesantemente a
electorados preocupados, todo ello nos conduce a un de que un 89% de los directivos cree
relacionados con el cumplimiento entorno empresarial extremadamente inestable y a una
que es esencial poder tener una visión
normativo (23%) y unos procesos legislación en constante cambio.
global de su personal, sólo el 30% tiene
de nóminas coherentes (18%).11 El
estudio reveló también que entre los
Los tres problemas acceso a la información que realmente

errores más frecuentes relativos a las principales respecto a las necesita.13

nóminas se incluían una retención fiscal nóminas son: Un buen director financiero conoce el valor de
Un 89% de los
incorrecta y cálculos de nóminas que no utilizar la tecnología más avanzada y externalizar
la administración y el soporte a un socio experto
directivos cree que es
cumplían con unos requisitos legales o El cumplimiento internacional. Un sistema verdaderamente flexible
para los empleados, actualizado al instante y
esencial tener una visión
reguladores cada vez más exigentes. normativo. respaldado por un socio externo, ofrecerá una global de su personal,
serie de ventajas fiscales, a la vez que promueve el
Y la situación será cada vez peor. La Encuesta sobre el compromiso y la productividad de la plantilla. pero sólo un 30% tiene
Riesgo de Cumplimiento de 2016 llevada a cabo por
Accenture constata que la gran mayoría (81%) de los
La coherencia Cuando Ernst & Young pidió a los altos ejecutivos acceso a la información
encuestados está de acuerdo en que es necesario que organizativa en que identificaran los principales problemas a los que
el Cumplimiento normativo optimice las operaciones la gestión de las se enfrentan con respecto a la gestión de nóminas que realmente necesita13
para gestionar unos riesgos cada vez más complejos y globales, las tres respuestas que obtuvieron más a
en situaciones con cada vez menos recursos.12 Y cuando nóminas. menudo fueron ‘cumplimiento de la ley’, ‘coherencia
se trata de empresas internacionales, éstas lo tienen organizativa en la gestión de las nóminas’ y ‘costes
todavía más difícil. Comprender y gestionar el volumen administrativos’. Dicho de forma sencilla, una
de personal procedente de diversos países, así como los Los costes compañía necesita saber a quién paga, la frecuencia
de pago y los importes antes de cada ciclo de pago.
cambios fiscales y normativos, es una tarea monumental,
que consume tiempo y recursos. Los Directores de administrativos. Las herramientas y la infraestructura adecuadas
Finanzas Globales tienen que realizar un seguimiento facilitan la consolidación de los datos.
de los desafíos que presentan los costes asociados a la
gestión del talento, y deben contribuir estratégicamente
a la toma de decisiones de negocio. Las organizaciones Las organizaciones no
no pueden seguir a su ritmo como si nada.
pueden seguir
a su ritmo

11. Global Payroll Survey (2014), Ernst & Young

12. Accenture (2016) Compliance Risk Study 13. Global Payroll Survey (2014), Ernst & Young

16 17
Complejidad

No siempre uno se sale

con la suya
Pero en el mundo real, lo que quieren
la mayoría de los CFO no es lo que la
mayoría consigue. Las nóminas, junto
con la administración del personal y
los beneficios, representan un 35% de 35%
los costes totales de RR.HH.14 La carga
administrativa que supone gestionar
múltiples sistemas o proveedores en
diversos países requiere una coherencia
constante de datos e informes. Los
recursos necesarios no sólo suponen
más gastos, sino que también afectan
a la capacidad de tomar las decisiones
correctas para la empresa en el
momento justo. Los sistemas internos
Las nóminas, junto con Externalizar a un solo
de gestión de las nóminas con diversas
plataformas cuestan un 32% más que la administración del proveedor global que
una solución única externalizada; personal y los beneficios trabaje en la mayoría de
representan un 35% de
Un único repositorio de datos único permite reportar
información y análisis financieros integrando los datos los costes totales de países proporciona acceso a
información en tiempo real, a la
de los empleados, las políticas y los procesos desde
una sola plataforma. La visibilidad de todo el personal RR.HH.14
requiere dicha estandarización de procesos con el fin de
supervisar indicadores clave y proporcionar ideas.
vez que incrementa la eficiencia
Externalizar a un solo proveedor global que trabaje en
la mayoría de países proporciona acceso a los datos en
tiempo real a la vez que incrementa simultáneamente
y la productividad
la eficiencia y la productividad. Porque para ser una
empresa que sobrevive y prospera en un mundo VICA, no
se puede casi acertar. O se acierta o se está equivocado.
Y uno simplemente no puede permitirse errores.

14. Payroll at the heart of HR Outsourcing, ADP White Pape

18 19
 Ambigüedad

Las modernas soluciones IT son un con los que perdemos mucho tiempo intentando hacer
lo correcto.
arma de doble filo. Por un lado, nunca
Externalizar a un solo proveedor con un único contrato,
hemos tenido a nuestro alcance proporciona transparencia en los costes a la hora
tantas herramientas ni tantas maneras de elaborar presupuestos y facilita la planificación
financiera, lo que supone un alivio para las tediosas
distintas de tratar la información funciones administrativas. Esto significa que las
de una empresa. Por otro lado, hay empresas pueden centrarse en la expansión de su
negocio y en otras estrategias operativas sin dejar de
demasiado donde elegir, demasiado controlar los costes, a la vez que proporcionan cierta
que hacer. A los directivos de IT y a flexibilidad para dimensionar los sistemas y adaptarlos a
las necesidades y capacidades cambiantes que presenta
los CIO (Dirección Tecnología) lo que un mundo VICA.
les preocupa es gestionar los centros
de datos, dimensionar la capacidad, La externalización a un
configurar y alinear los servidores, las solo proveedor ofrece:
tareas de mantenimiento, la seguridad
de los datos y todos los costes e
inversiones iniciales que surgen a lo Transparencia en los
largo del camino. costes

La carga administrativa que supone gestionar múltiples

sistemas en distintos países o proveedores requiere un
esfuerzo inconmensurable para intentar agruparlos. Los Fácil planificación
recursos necesarios no sólo se añaden al coste, sino que de presupuestos
Ambigüedad: también afectan la capacidad de tomar las decisiones
correctas para la empresa en el momento justo. El informe
"Global Payroll" de Ernst & Young constata que un 89%
Reducción
Unos sistemas y datos
de los directivos cree que es esencial tener una visión
global de su personal, pero sólo un 30% tiene acceso
realmente a la información que necesita. Las fuerzas de de funciones
expansión global y los procesos tecnológicos internos administrativas

fragmentados afectan
están trabajando actualmente de forma enfrentada, no
a la par. Y en un mundo tan convulso como el actual,
sólo las empresas que logran la eficiencia operativa
sobrevivirán para contarlo.
La carga administrativa
que supone gestionar
la toma de decisiones Lo que necesitamos es consolidar los datos subiéndolos
a la nube y optimizar las operaciones externalizando
todos los procesos internos que no son necesarios, y
múltiples sistemas
en distintos países
requiere un esfuerzo
inconmensurable al
intentar agruparlos

20 21
Ambigüedad Ambigüedad

Deje que los datos La innovación es la clave

lo digan todo para sobrevivir
Consolidación de sistemas, lo que ¿Cómo se puede planificar e innovar
permite a las organizaciones basarse 60% en un mundo volátil e incierto si no se
en datos, tal y como es deseado. tiene control ni acceso a la información
PwC lo describe así: “Deje que sus de la propia empresa? Es la diferencia
datos cuenten la historia de cómo entre andar a oscuras o encender la luz. Muchos CIO soportan
los procesos se refuerzan, los errores La información adecuada entregada a la gran pesadilla
se eliminan, y el gasto externo se las personas oportunas en el momento administrativa provocada
reduce. A veces la empresa sólo puede preciso puede ser la base de mejoras
por una gran diversidad
detectar los patrones que indican considerables y sostenibles.
procesos demasiado costosos o de procesos manuales y
ineficientes elaborando un panorama
Muchos CIO soportan la gran pesadilla administrativa
provocada por una gran diversidad de procesos
de un software interno
completo de las actividades operativas Un 60% de los manuales, de un software interno. Los CIO de las
compañías más innovadoras ya están automatizando
y una imagen detallada de los costes."15
CIO afirma que los e integrando sus sistemas de gestión de personal en
un entorno digital seguro y centralizado. Usar la nube
En una encuesta realizada a los CIO, un 60% de los
encuestados respondió que los servicios en la nube
servicios en la nube para centralizar e impulsar el compromiso de los
empleados: es ya una prioridad para las empresas.
reducían la necesidad del equipo de IT de mantener reducen la necesidad
los sistemas, dejándoles más tiempo para centrarse
en la estrategia.16 Esto significa que los CIO pueden de mantenimiento de
ofrecer procesos y prácticas coherentes en toda la
organización, proporcionando a compañeros en sistemas16
puestos directivos y a los departamentos visibilidad
y herramientas que necesitan desesperadamente
para alinear la gestión del talento con una estrategia
empresarial global.

15. PwC (2016), Increase operational efficiency

16. State of the CIO SURVEY (2015), CIO magazine

22 23
 Conclusión

A veces la capacidad de aprovechar

los datos suena como la espada de
la leyenda del Rey Arturo: el primero
que consiga extraerla de la roca,
se convertirá en rey de todo lo que
contemple. De hecho, es mucho más
simple que eso. Todas las empresas, La verdadera función del
tanto grandes como pequeñas, pueden análisis de los datos es
tomar decisiones con pleno acceso a aliviar la presión de una
datos y análisis en tiempo real. Pero
a diferencia de Arturo, no lo pueden
organización, sacando
hacer solas. lo mejor de su personal,
innovando y dejando que
Gestionar sistemas de software interno para la
gestión de nóminas y de RR.HH. no es el punto fuerte la empresa haga lo que
de las empresas, mientras que sí lo son creando sus
productos y vendiendo sus servicios. La verdadera mejor sabe hacer.
función del análisis de los datos es aliviar la presión de
una organización, sacando lo mejor de su personal,
innovando y dejando que la empresa haga lo que
sabe hacer mejor.

Para poder sobrevivir y prosperar en un mundo volátil,

las empresas tienen que ser ágiles. Para ser ágil, los
directivos necesitan datos que les permitan tomar las
decisiones adecuadas. Los datos no pueden seguir

Conclusión: Pasar
basándose simplemente en el rendimiento pasado,
sino que deben ser información en tiempo real con
análisis predictivos para hacer frente a los retos
futuros.

de un mundo VICA
a un mundo ADP

24 25
Conclusión

El viaje hacia la
transformación pasa por:
Información, Ahorro de
costes, Cumplimiento
normativo, Consolidación y
Eficiencia Operativa.

La externalización de los RR.HH. ofrece a este

departamento el potencial de aumentar su flexibilidad
La centralización es la clave para optimizar la entrega
de servicios y el modelo operativo de RR.HH. que
A las organizaciones menos ágiles y menos innovadoras
esto les parecerá un panorama terrorífico. Creen que
Si desea obtener más
y contar con procesos más eficientes y más rentables.
Le aporta gobernanza global y una forma única
quieren adoptar las organizaciones internacionales.
Una red de expertos en nóminas del país, con
VICA podría suponer el fin de su organización – y
probablemente tengan razón. Pero quienes tengan
información sobre cómo
de afrontar todos los problemas, automatizar los
procesos manuales, gestionar los datos y prestar
conocimientos profundos de la legislación local e
información de RR.HH., aligeraría el trabajo de los
éxito, adoptarán los beneficios de la estandarización
y la externalización de los RR.HH. y las nóminas. No
convertir un mundo VICA
servicio de una manera coherente en todo el mundo. centros de servicios compartidos o de las filiales. se trata de conseguir liberar la espada del Rey Arturo, en un mundo ADP que le
Encontrando nuevas formas de ayudar a mantener basta con un clic y una alianza con expertos que
Las compañías pueden librarse así de tener que lidiar el cumplimiento normativo y reducir el riesgo, puedan encargarse de todo por usted. ayude a triunfar, clique
con un sinfín de sistemas diversos, normativas, políticas mejorar la eficacia de los procesos empresariales y,
de empleados, condiciones laborales, divisas, idiomas y por último, ayudar a impulsar el crecimiento y la aquí: www.adp.pe
directivas. Externalizando las nóminas a nivel global, las expansión internacional, RR.HH. puede demostrar
empresas consolidan unos procesos coherentes para el valor estratégico que proporcionan a la compañía.
todos los países en los que operan.

26 27
Sobre ADP (NASDAQ-ADP)
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