Universidad Tecnológica De Honduras

Asignatura:
Español I
Catedrático:
Ing. Oscar Bedoya
Tema:
Modulo VII
PROYECTO DE DOCUMENTOS
COMERCIALES Y CARACTERISTICAS
Presentado por:
Kency Patricia Alvarenga Moreno

Número de Cuenta
202320010127

Choloma, Cortes 13 de Agosto, 2023

 KENCY PATRICIA
ALVARENGA MORENO

Experiencia
05-02-2020 – 05-02-2021
Asistente administrativo • Administración • Ministerio Internacional
Hebreos
07-07-2021 - 31-12-2021
Cajera • Servicio al cliente • Comidas Especializadas (KFC)
01-11-2022 - Actualidad
Auxiliar de Caja • Cajera • Cooperativa Chorotega
Col. Monte Hebrón
Choloma, Cortes
Objetivo
Mi objetivo profesional es desarrollar mis habilidades de cara al
9630-7585 público en una empresa de prestigio, mejorar los números del
siguiente trimestre y enfocarme en la permanencia de los clientes, a
Kency26moreno@gmail.
través de la fidelización basada en un trato distinguido.
com
Actitudes Profesionales
www.linkedin.com/in/ Organización
kency-moreno- Formación continua
b70896205 Creatividad
Adaptabilidad
Formación y desarrollo de personal
Comunicación
Integridad
Trabajo en equipo

Formación
Instituto Oficial Cristo Rey. Choloma, Cortes
Bachillerato Técnico Profesional En Administración de Empresas
- Promoción 2019

Diplomados
Diplomado en Gerencia de Negocios
- III Módulos año 2019

Referencias
David Vásquez 9680-2411
Roberto Rodríguez 9770-2454
Variedades KM
Barrio el centro, Choloma, Cortes
9630-7585
Kensy26moreno@gmail.com

CARTA DE CONSULTA

Estimado David Josué Vásquez

Espero que te encuentres bien. Me pongo en contacto contigo para solicitar información y
aclaraciones sobre un tema muy importante como es la calidad. En mi rol de Gerencia
Administrativo, estamos trabajando en base a un reporte de calidad.

Nuestra consulta se centra en los siguientes puntos:

Calidad de prendas.

Prendas de segunda mano.

Telas con desperfectos.

Nos gustaría entender mejor estos detalles para asegurarnos de que estemos en línea con
nuestros objetivos y metas por alcanzar.

Te agradecemos de antemano tu atención y colaboración en proporcionarnos la información

que necesitamos. Cualquier documento, datos o detalles que puedas compartir serán de gran
ayuda para avanzar de manera efectiva en nuestro proyecto.

Esperamos tu pronta respuesta y agradecemos nuevamente tu apoyo.

Atentamente,

Kency Alvarenga

Gerente Administrativo
Variedades KM
Barrio el centro, Choloma, Cortes
9630-7585
Kensy26moreno@gmail.com

CARTA DE PAGO

Estimado Alexander Bonilla

Espero que esta carta te encuentre bien. En relación a la factura #98571, adjunto encontrarás
los detalles para realizar el pago correspondiente:

Factura/Referencia: 98571

Fecha de Emisión: 03-08-2023

Fecha de Vencimiento: 08-08-2023

Monto Total: LPS.23,159.65

Descripción: Ropa de Primera mano.

Por favor, realiza el pago antes de la fecha de vencimiento mencionada anteriormente. Puedes
efectuar el pago mediante, transferencia bancaria, cheque, tarjeta de crédito a la siguiente
cuenta:

Banco: BANCO ATLANTIDA

Número de Cuenta: 304-3040048353

Nombre del Beneficiario: Kency Alvarenga

Monto a Pagar: LPS.23,159.65

Una vez realizado el pago, te agradeceríamos que nos enviaras una copia del comprobante de
pago al correo electrónico para que podamos registrar correctamente la transacción en
nuestros registros.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en ponerte en contacto

conmigo.

Agradecemos tu atención y colaboración en este asunto. Esperamos seguir contando con tu

confianza y apoyo en el futuro.

Atentamente

Kency Alvarenga

Gerente Administrativo
 CARTA DE RECLAMO

Estimado Josué Alexander Martínez

Espero se encuentre muy bien.

El motivo de la presente carta, es para comunicarle mi experiencia con el servicio en su

Negocio local.

El día de ayer los visite ya que me vi en la necesidad de un producto, y me lleve una mala
experiencia con el área de servicios, fui tratado de una manera incorrecta y siento que como
clientes no es la forma de ser tratado por el personal.

Me vi en la obligada circunstancia de este reclamo, ya que pueden solucionarlo y que no siga

ocurriendo.

Espero entienda mi punto y que puedan solucionarlo.

Atentamente.

Kency Alvarenga.
 CARTA DE CONCILIACION

Estimado/a señores de Banco Atlántida

Espero que esta carta les encuentre bien. Me permito escribirles para plantear una situación
que ha surgido en relación a mi cuenta bancaria con el número 010-0201-2389

Recientemente, he notado discrepancias en los registros de mi cuenta en comparación con mis

registros personales. Estas discrepancias incluyen que he depositado en mi cuenta y no se ven
reflejados al igual tengo retiros que yo no he realizado.

Reconozco que los errores pueden ocurrir en cualquier institución, y mi intención al escribir
esta carta es resolver este asunto de manera amigable y eficiente. Deseo proponer un proceso
de conciliación con el objetivo de aclarar y resolver estos problemas en mi cuenta.

Agradezco su atención a este asunto y tu disposición para resolverlo de manera satisfactoria.

Valorando la relación que tengo con Banco Atlántida, confío en que podremos resolver este
asunto de manera efectiva.

Espero recibir su respuesta pronto.

Atentamente,

Kency Alvarenga

010-0201-2389

0502-2002-01338

9630-7585

Kensy26moreno@gmail.com
 CARTA DE RENUNCIA

Estimado Nery Castro,

Por medio de la presente, me dirijo a usted para presentar mi renuncia a mi puesto de Auxiliar
de Caja en Cooperativa Chorotega con efecto a partir del 30-08-2023.

A lo largo de mi tiempo en Cooperativa Chorotega, he tenido la oportunidad de aprender y

crecer tanto personal como profesionalmente. Estoy agradecida por las experiencias que he
tenido y por el apoyo brindado por mis colegas y superiores. Sin embargo, después de una
cuidadosa reflexión, he decidido que es el momento adecuado para seguir adelante y explorar
nuevas oportunidades.

Estoy comprometida a asegurar una transición suave durante las próximas semanas. Estoy
dispuesta a trabajar con usted y mi equipo para garantizar que todos los proyectos y tareas en
curso se completen o se entreguen adecuadamente antes de mi salida.

Agradezco sinceramente la oportunidad de haber formado parte de Cooperativa Chorotega.

Espero que esta renuncia sea recibida con la misma comprensión y profesionalismo con los que
siempre he sido tratada en esta empresa.

Quiero expresar mi gratitud una vez más por la experiencia y el aprendizaje que he adquirido
en esta Institución, estoy segura de que nuestras trayectorias se cruzarán nuevamente en el
futuro.

Quedo a su disposición para cualquier consulta o proceso necesario durante esta transición.

Atentamente,

Kency Alvarenga

Auxiliar de caja
Variedades KM
Barrio el centro, Choloma, Cortes
9630-7585
Kensy26moreno@gmail.com

CARTA DE INVITACION

Estimado personal,

Es un placer para mí invitarte a un evento corporativo exclusivo que estamos organizando en

Variedades KM. Este evento es una oportunidad única para compartir ideas, establecer
conexiones y celebrar los logros de nuestra industria.

Detalles del evento:

Fecha: 26-08-2023

Hora: 6:30 pm

Lugar: Hotel Intercontinental San Pedro Sula

Tema: Capacitación y lanzamiento de meta

El evento contará con presentaciones de destacados expertos de la industria, así como sesiones
interactivas y momentos de networking para fomentar la colaboración y el intercambio de
ideas. Será una ocasión ideal para conocer a profesionales influyentes en nuestro campo y para
ampliar tus conocimientos en áreas relevantes.

Esperamos que puedas unirte a nosotros para este evento inspirador. Tu presencia y
participación serían un valioso aporte para el éxito de la ocasión.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre el evento, no dudes en ponerte en
contacto conmigo.

Agradecemos de antemano tu consideración y esperamos contar con tu presencia en este

evento especial.

Atentamente,

Kency Alvarenga

Gerente Administrativo
 CARTA DE FELICITACION

Estimada Michelle Villeda Santiago

Me complace expresar mi más sincera felicitación por tus logros y contribuciones

sobresalientes en su labor como asesora de crédito y colocación de cartera. Tu dedicación y
esfuerzo han tenido un impacto significativo en nuestra institución y en el equipo en general.

Tu habilidad para para la colocación de cartera y captación de nuevos afiliados ha sido

verdaderamente admirable y un ejemplo para otros. Tu compromiso y profesionalismo son
testimonio de tu valiosa contribución a nuestros objetivos y valores.

Es gratificante ver cómo tus esfuerzos han llevado a resultados concretos y han fortalecido
nuestra posición en Cooperativa Chorotega. Tu dedicación al éxito de la empresa es apreciada y
reconocida.

Espero que continúes inspirando a tus compañeros de equipo y que sigas persiguiendo la
excelencia en cada paso que des. Tu trabajo ejemplar es un recordatorio constante de lo que se
puede lograr con pasión y compromiso.

Una vez más, ¡felicitaciones por tus logros y gracias por tu contribución a Cooperativa
Chorotega! Espero que continúes cosechando éxitos en el futuro.

Atentamente,

Kency Alvarenga

Gerente Regional

Cooperativa Chorotega

2620-0102

Kensy26moreno@chorotega.hn
 CARTA DE SUGERENCIA U OBSERVACION SOBRE LA
CLASE DE ESPAÑOL

Kency Alvarenga
Gerente de Negocios
Kensy26moreno@gmail.com
13-08-2023

Estimado Ingeniero Oscar Bedoya,

Por medio de la presente, quiero agradecerle por la impartición de clases y todo el

conocimiento brindado durante este periodo, el cual ha sido muy interesante y de gran
aprendizaje, que pondré en practica en toda mi carrera profesional.

Gracias por su desempeño, ya casi terminamos este periodo y estoy muy feliz y
agradecida por haber sido su alumna.

Atentamente,

Kency Alvarenga