Programa de Uso Eficiente y Ahorro de Agua

PROGRAMA DE USO EFICIENTE Documento Técnico de Control
Y AHORRO DE AGUA
SOLO AGUA S.A.S Versión 01 – 08/07/2022 Página 1 de 56
PROGRAMA DE USO EFICIENTE Y AHORRO DE AGUA
SANTA MARTA, JULIO DEL 2022
Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

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soloaguasas@gmail.com
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TABLA DE CONTENIDO
1. INTRODUCCIÓN.....................................................................................................5
2. OBJETIVOS............................................................................................................6
2.1. Objetivo General:..............................................................................................6
2.2. Objetivos Específicos:......................................................................................6
3. MARCO LEGAL.......................................................................................................7
4. MARCO CONCEPTUAL..........................................................................................9
4.1. Demanda del agua...........................................................................................9
4.2. Uso eficiente del agua....................................................................................11
4.3 Demanda de agua domestica.............................................................................11
5. METODOLOGÍA....................................................................................................13
6. ALCANCE..............................................................................................................14
7. CAPÍTULO I – INFORMACIÓN GENERAL...........................................................15
7.1 INFORMACIÓN GENERAL DEL USUARIO.......................................................15
7.2 INFORMACIÓN GENERAL DEL PREDIO..........................................................15
7.3 CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO................................................16
7.4 INFORMACIÓN GENERAL DE LA FUENTE......................................................17
7.4.1. Información Básica de la fuente..................................................................17
7.4.2. Identificación de la subzona hidrográfica.....................................................19
8. CAPÍTULO II – DIAGNÓSTICO.............................................................................20
8.1. LÍNEA BASE DE LA OFERTA DE AGUA.......................................................20
8.1.1. Información de los riesgos sobre la oferta hídrica...................................20
8.1.2. Identificación de fuentes alternas............................................................30
8.2. LÍNEA BASE DE LA DEMANDA DE AGUA...................................................30
8.2.1. Número de suscriptores...........................................................................30
8.2.2. Consumo de agua por usuario.................................................................31
8.2.3. Demanda anual de agua..........................................................................32
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8.2.4. Sistema y método de medición de caudal...............................................32

8.2.5. Balance Hídrico........................................................................................33
8.2.6. Porcentaje de pérdidas............................................................................37
8.2.7. Acciones para el ahorro en el uso del agua.............................................37
9. CAPÍTULO III – PLAN DE ACCIÓN......................................................................38
9.1. PROYECTOS PARA EL USO EFICIENTE DEL AGUA.................................38
9.1.1. Educación Ambiental...............................................................................38
9.1.2. Mantenimiento y optimización de procesos.............................................40
9.1.3. Implementación de tecnologías ahorradoras de consumo de agua........44
9.2. METAS E INDICADORES..............................................................................45
9.3. CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO..............................................................46
10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS...................................................................48
11. ANEXOS............................................................................................................49
11.1. Formato de registro de consumo de agua..................................................49
11.2. Formato de reporte de fugas.......................................................................51
11.3. Listado de Asistencia capacitaciones..........................................................53
11.4. Indicadores de seguimiento........................................................................55
LISTADO DE TABLAS
Tabla 1 Marco Normativo PUEAA..................................................................................7

Tabla 2 Información general del usuario......................................................................15
Tabla 3 Equipo de trabajo del PUEAA.........................................................................16
Tabla 4 Subzona Hidrográfica......................................................................................19
Tabla 5 Posibles escenarios y riesgos de la cuenca hidrográfica del rio Manzanares.23
Tabla 6 Identificación de amenazas.............................................................................24
Tabla 7 Clasificación de la amenaza............................................................................25
Tabla 8 Análisis de amenazas......................................................................................25
Tabla 9 Calificación del Nivel de Riesgo......................................................................28
Tabla 10 Análisis de Riesgo.........................................................................................29
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Tabla 11 Priorización de amenazas.............................................................................29

Tabla 12 Consumo estimado de agua..........................................................................31
Tabla 13 Elementos hidrosanitarios.............................................................................31
Tabla 8 Consumo estimado de agua............................................................................32
Tabla 15 Valores de variables aplicados al balance hídrico.........................................35
Tabla 16 Ficha 1 – Sensibilización y capacitación del personal...................................38
Tabla 17 Ficha 2 – Campañas de promoción de ahorro y uso eficiente de agua........39
Tabla 18 Ficha 3 – Control y reducción de pérdidas....................................................40
Tabla 19 Ficha 4 – Aprovechamiento aguas lluvias.....................................................42
Tabla 20 Ficha 5 – Instalación de dispositivos ahorradores de agua...........................44
Tabla 21 Información Básica de la meta de reducción de consumo de agua..............45
Tabla 22 Cronograma para la ejecución y seguimiento del PUEAA............................46
Tabla 17 Presupuesto para la ejecución y seguimiento del PUEAA............................47
LISTADO DE IMÁGNES
Imagen 1 Ubicación del predio.....................................................................................15

Imagen 2 Organigrama SOLO AGUA..........................................................................16
Imagen 3 Cuenca Hidrográfica del Río Manzanares Fuente: (POT 2020, Santa Marta)
.....................................................................................................................................20
Imagen 4 Riesgo oferta hídrica fuente abastecedora Fuente: (POT 2020, Santa Marta)
.....................................................................................................................................22
Imagen 5 Zonas susceptibles a la inundación Fuente: (POT 2020, Santa Marta).......22
Imagen 6 Diamante de riesgo......................................................................................28
Imagen 7 Sistema de Captación..................................................................................33
Imagen 8 Ilustración del balance hídrico......................................................................34

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1. INTRODUCCIÓN
El uso eficiente y ahorro del agua a nivel mundial se ha convertido en una necesidad
crucial para garantizar la sostenibilidad del recurso hídrico, considerándolo como un
“recurso finito y vulnerable, esencial para sostener la vida, el desarrollo y el ambiente”,
teniendo en cuenta que su “gestión debe basarse en un enfoque participativo,
involucrando a usuarios, planificadores y los responsables de las decisiones a todos
los niveles” (Conferencia internacional sobre el Agua y el Medio Ambiente, Dublín
1992), el uso eficiente del agua implica entre otros, caracterizar la demanda del agua
(cualificar y cuantificar) por parte de los diferentes usuarios y analizar los hábitos de
consumo para emprender acciones dirigidas hacia cambios que optimicen su uso, así
como a la promoción de prácticas que permitan favorecer la sostenibilidad de los
ecosistemas y la reducción de la contaminación.
En el año 1997 se expidió la Ley 373 por la cual se establece el “Programa para el
Uso Eficiente y Ahorro del Agua”; entendiendo este programa como un conjunto de
proyectos y acciones dirigidas que platean y deben implementar los usuarios del
recurso hídrico, allí establecidos, para hacer un uso eficiente del agua.
Por otra parte, en el año 2010 el entonces Ministerio de Ambiente, Vivienda y

Desarrollo Territorial expidió la Política Nacional para la Gestión Integral del Recurso
Hídrico, la cual contempla los principios, objetivos y estrategias para el manejo del
recurso hídrico en el país, la cual establece como principio 6 “Ahorro y uso eficiente: el
agua dulce se considera un recurso escaso y, por lo tanto, su uso será racional y se
basará en el ahorro y uso eficiente”.
Por lo anterio, el presente documento contiene la información para desarrollar

estrategias de ahorro y uso eficiente en la captación de aguas subterráneas
desarrollada por la empresa SOLO AGUA S.A.S en la Carrera 65 No 26D 153 – Barrio
La Esmeralda, mediante la formulación de procedimientos a las actividades realizadas
en el establecimiento de comercio y con base a los términos de referencias expedidos
por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible mediante la Resolución No.
1257 del 2018 y los lineamientos de la autoridad ambiental competente, Departamento
Administrativo Distrital de Sostenibilidad Ambiental – DADSA.

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2. OBJETIVOS
2.1. Objetivo General:
 Formular el Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua para el

establecimiento de comercio SOLO AGUA S.A.S, con el propósito de cumplir lo
establecido en la normatividad colombiana vigente y aplicable.
2.2. Objetivos Específicos:
 Realizar un diagnóstico de las condiciones actuales de la oferta y demanda

hídrica del establecimiento de comercio, con el objetivo de identificar
oportunidades de mejora del ambiente.
 Proponer los procedimientos y acciones para desarrollar adecuadamente las

estrategias de ahorro y uso eficiente del agua.
 Establecer las metas anuales de reducción de consumo de agua a ser

implementadas en el establecimiento de comercio.
 Hacer monitoreo y seguimiento al consumo de agua mediante instalación de

dispositivos de control e inspecciones periódicas.
 Generar una cultura de ahorro y uso eficiente del agua entre los empleados del
establecimiento de comercio.

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3. MARCO LEGAL
En la Tabla 1 se observa la normativa vigente que ordena la creación y rige los

programas de uso eficiente y ahorro de agua (PUEAA) y sus características.
Tabla 1 Marco Normativo PUEAA
Norma Entidad Contenido

Decreto – Ley 2811 Ministerio de Por el cual se dicta el Código
de 1974 Ambiente, Nacional de Recursos Naturales
Vivienda y Renovables y de Protección al
Desarrollo Medio Ambiente.
Territorial
Ley 373 de 1997 Ministerio de Por la cual se establece el
Ambiente, programa para el uso eficiente de
Vivienda y agua potable
Desarrollo
Territorial
Resolución 008 del 2013 Departamento Por medio de la cual se establece
Administrativo la obligatoriedad de la
Distrital de Medio presentación del programa de uso
Ambiente – eficiente y ahorro del agua a las
DADMA entidades encargadas de la
(Actualmente prestación de los servicios de
DADSA) acueducto, alcantarillado, riego y
drenaje, producción hidroeléctrica
y demás usuarios del recurso
hídrico
Decreto 1090 del 2018 Ministerio de Por el cual se adiciona el Decreto
Ambiente y 1076 de 2015, Decreto Único
Desarrollo Reglamentario del Sector
Sostenible Ambiente y Desarrollo Sostenible,
en lo relacionado con el Programa
para el Uso Eficiente y Ahorro de
Agua y se dictan otras
disposiciones
Resolución 1257 del 2018 Ministerio de Por la cual se establece la
Ambiente y estructura y contenido del
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Desarrollo Programa para el Uso Eficiente y

Sostenible Ahorro de Agua y del Programa
para el Uso Eficiente y Ahorro de
Agua simplificado
Fuente de Elaboración: Propia.

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4. MARCO CONCEPTUAL
4.1. Demanda del agua
El agua es el recurso natural renovable más importante y estratégico para la

competitividad, crecimiento económico y bienestar de la sociedad. Sin embargo, a
pesar de la importancia estratégica y de la considerable oferta del agua que posee el
país, el territorio experimenta una crisis asociada a la disponibilidad de este recurso,
entiendo esta como cantidad y calidad. En el mundo entero el uso eficiente del agua
se ha convertido en una necesidad crucial para generalizar la sostenibilidad de los
recursos hídricos, ya que la crisis del agua no es solo un problema de oferta, si no
también, la ausencia de manejo integral y actitud racional frente al recurso hídrico
(UNESCO, 2003).
Con el fin de asegurar la asignación eficiente del recurso y reducir los conflictos por
uso se hace indispensable fortalecer la planificación integral del recurso hídrico y
mejorar el conocimiento del mismo. Lo anterior es aún más importante bajo
escenarios de incertidumbre generados por el cambio climático. De acuerdo con las
estimaciones del IDEAM, la demanda total de agua en Colombia en el año 2010 fue
de 35.877 Mm3/año, correspondientes al uso del agua en los siguientes sectores:
domestico 7.3%, agrícola 54%, energía 19.4%, acuícola 7.2%, pecuario 6,2%,
industrial 4,4% y servicios 1.5%.
Una de las causas de los conflictos asociados al agua se presenta por la afectación de
su calidad la cual encuentra asociada, generalmente, al desarrollo de actividades
económicas, la presencia de centros poblados no planificados y a procesos erosivos;
de otra parte, los conflictos que se presentan por la cantidad de agua tienen diferentes
causas, dentro de ellas el uso eficiente del recurso hídrico por parte de los sectores
económicos, las condiciones naturales de la cuenca, como por ejemplo, cauces
intermitentes, la captación ilegal del agua, y el reparto inequitativo. De acuerdo a lo
anterior, el uso eficiente del agua implica entre otros, caracterizar la demanda del
agua (cualificar y cuantificar) por parte de los diferentes usuarios y analizar los hábitos
de consumo para emprender acciones dirigidas hacia cambios que optimicen su uso,
así como a la promoción de prácticas que permitan favorecer la sostenibilidad de los
ecosistemas y la reducción de la contaminación (García & Umaña, 2016).
El ministerio de Ambiente y Desarrollo sostenible, ha venido fortaleciendo el

seguimiento frente al tema a través de la información que las autoridades ambientales
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reportan anualmente, a través del formato “resumen ejecutivo programas de uso

eficiente y ahorro del agua (PUEAA)”, en cumplimiento de la ley 373 1997. Esto ha
permitido tener una trazabilidad anual del estado de los programas de uso eficiente y
ahorro de agua, la interacción con las autoridades ambientales para articular acciones
y promover el tema y en la identificación de las fortalezas y aspectos a mejorar.
(MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE, s.f.)
Los usuarios del recurso hídrico son responsables del manejo integral del agua, en
este sentido, el Programa de ahorro y uso eficiente del Agua (PUEAA) permite planear
y organizar las acciones encaminadas a lograr un consumo consciente por parte de
los suscriptores, disminuir las pérdidas en el sistema, proteger las fuentes hídricas de
abastecimiento y receptoras de los vertimientos con el ánimo de garantizar la oferta y
disminuir los riesgos causados por actividades humanas y eventos naturales que
afectan su uso (García & Umaña, 2016).
Los temas que deben desarrollarse en el PUEAA se organizaron en nueve proyectos

donde el usuario debe preguntarse si cuenta con la información suficiente para
realizarlos, si presenta problemáticas relacionadas con estos temas para convertirlos
en objetivos y definir acciones realizables para alcanzar las metas que se plantee. Los
proyectos son (García & Umaña, 2016):
1. Reducción de pérdidas.
2. Uso de aguas lluvias y reusó del agua.
3. Medición.
4. Educación ambiental.
5. Tecnologías de bajo consumo.
6. Protección de zonas de manejo especial.
7. Gestión del riesgo del recurso hídrico.
8. Incentivos tarifarios, tributarios y/o sanciones.
9. Usuarios en la cuenca
Uso eficiente y racional del agua: contiene tres aspectos importantes: el uso, la
eficiencia y el agua. El uso significa que es susceptible a la intervención humana, a
través de alguna actividad que puede ser productiva, recreativa o para su salud y
bienestar. La eficiencia tiene implícito el principio de escasez, (el agua dulce es una
recurso escaso, finito y limitado) que debe ser bien manejado, de manera equitativa,
considerando aspectos socio-económicos y de género (García & Umaña, 2016).
Además, la demanda de agua es la cantidad de agua necesaria para llevar a cabo una
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actividad y por otra parte están las fugas y goteos que es la pérdida de agua que se
da por daños en los sistemas hidráulicos que ocasionan desperdicio del recurso. Las
fugas se pueden clasificar como pequeñas, medianas y grandes.
4.2. Uso eficiente del agua
“Las discusiones en diferentes conferencias internacionales han establecido una serie

de principios que deben considerarse al momento de realizar las intervenciones en
este tema. Estos principios guían el trabajo en el ámbito internacional, en lo
relacionado con la gestión integrada de los recursos hídricos. El uso eficiente del agua
es parte del marco conceptual de la gestión integrada de los recursos hídricos. Los
principios orientados para el uso eficiente son los que se articularon en Dublín (1992):
 El agua dulce es un recurso finito y vulnerable, esencial para sostener la vida,

el desarrollo y el medio ambiente
 El desarrollo y la gestión del agua debe basarse en un enfoque participativo,
involucrando a usuarios, planificadores y los responsables de las decisiones a
todos los niveles.
 La mujer desempeña un papel fundamental en el abastecimiento, la gestión y
la protección del agua.
 El agua tiene un valor económico y social en todos sus usos de competencia y
debería reconocérsele como un bien económico.
“El uso eficiente del agua, involucra cambiar la manera tradicional de afrontar el
incremento de la demanda de recursos, “predecir y abastecer” hacia una gestión
estratégica e integral de la demanda de agua, que implica modificar las prácticas y los
comportamientos de los diferentes sectores de usuarios del agua, para maximizar el
uso de la infraestructura existente, de tal manera que se puedan aplazar las grandes
inversiones en el sector y se pueda aumentar la cobertura hacia sectores necesitados
y vulnerables”(SANCHEZ T & SANCHEZ T, 2004).
4.3 Demanda de agua domestica
El agua para consumo humano o domestico se emplea en la alimentación, el aseo

personal y en la limpieza de la vivienda y de los utensilios o ropas, en el lavado de
automóviles y en el riego de jardines, el consumo promedio del agua es
aproximadamente de 20m3 /mes (MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y

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DESARROLLO TERRITORIAL, s.f.), pero esta cantidad depende de las situaciones

particulares de las viviendas: presencia de fugas o goteos, tipo de unidades sanitarias
o llaves, presión del agua, condiciones climáticas.

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5. METODOLOGÍA
La metodología utilizada en el diseño del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del

Agua del establecimiento de comercio denominado SOLO AGUA S.A.S se dividió en
tres fases:
Fase 1: Visita de Inspección, en la que se recopiló la información necesaria para llevar

a cabo la elaboración del PUEAA.
Fase 2: Diagnostico, en esta fase se definió las condiciones actuales de la captación

de aguas subterráneas.
Fase 3: Diseño. Como resultado de las fases anteriores se elaboran las posibles
soluciones según la normativa vigente, para lograr mitigar o anular los riesgos que se
observaron como posible factor de riesgo para la calidad del agua. Del mismo modo,
que se procedió a realizar la formulación de los programas, procedimientos,
indicadores correspondientes al PUEAA que permitan evaluar su desarrollo, y por
último se realiza la consolidación del documento final.

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6. ALCANCE
A través del diseño y formulación del siguiente documento se busca establecer un

programa de uso eficiente y ahorro de agua con un alcance quinquenal, período 2022
- 2027, permitiendo así regular la capacidad de consumo para uso doméstico e
industrial del predio donde realiza actividades la razón social SOLO AGUA S.A.S.
El presente Programa de Uso Eficiente y Ahorro de Agua - PUEAA, establece los

lineamientos y acciones encaminadas a la optimización del uso del recurso hídrico
incluye las actividades que se deben implementar para el manejo integral del agua
captada de igual manera prevenir las pérdidas de este valioso recurso durante la
captación, tratamiento, almacenamiento y/o distribución. Además, permite planear y
organizar las acciones encaminadas a lograr un consumo responsable del agua,
disminuir las pérdidas en el sistema, proteger las fuentes hídricas de abastecimiento
con el ánimo de garantizar la oferta y disminuir los riesgos asociados a aquellas
actividades humanas y eventos naturales que afectan su uso.

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7. CAPÍTULO I – INFORMACIÓN GENERAL
7.1 INFORMACIÓN GENERAL DEL USUARIO

Tabla 2 Información general del usuario
RAZÓN SOCIAL: SOLO AGUA S.A.S

NIT: 901.062.992-5
REPRESENTANTE LEGAL: JOSE FERNANDO PRIETO VELASQUEZ
C.C: 19.285.746 de Bogotá D.C.
DIRECCIÓN: Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero
DIRECCIÓN DEL POZO: Carrera 65 No 26D 153 Barrio La Esmeralda
TELEFONO: 3153063820 / 3104905841
ACTIVIDAD ECONÓMICA: 3600 (Captación, tratamiento y distribución de agua)
3700 (Evacuación y tratamiento de aguas residuales)
3821 (Tratamiento y disposición de desechos no peligrosos)
7.2 INFORMACIÓN GENERAL DEL PREDIO
El predio donde el establecimiento de comercio SOLO AGUA S.A.S realiza la

captación de aguas subterráneas se encuentra ubicado en la Carrera 65 No 26D 153
Barrio La Esmeralda, está localizado en las coordenadas 11°13'45.30"N - 74°
9'31.80"O, en un área de 823 m2. Fuente Google Earth.
Imagen 1 Ubicación del predio

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7.3 CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO
Conforme al organigrama del establecimiento, el equipo de trabajo encargado de la

verificación e implementación del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua del
establecimiento de comercio SOLO AGUA S.A.S, será el siguiente:
Imagen 2 Organigrama SOLO AGUA
Tabla 3 Equipo de trabajo del PUEAA
CARGO FUNCIÓN
Es la única persona que está facultada para comprometer con su
firma a la organización, en la celebración y ejecución de todos los
actos y contratos comprendidos dentro del objeto social y que se
relacionen directamente con la existencia y el funcionamiento del
Representante legal establecimiento de comercio, y que permitan a su vez la
implementación de las estrategias de ahorro y uso eficiente del agua.
Es el encargado de acompañar, apoyar y suplir las funciones del
Gerente representante legal, para la adecuada vigilancia e implementación de
las estrategias de ahorro y uso eficiente del agua.
Administrador Es el encargado de vigilar que los operarios y que en términos
generales en el predio se estén implementado las estrategias de

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ahorro y uso eficiente del agua, y comunicar al gerente o

representante legal cualquier anomalía al respecto.
Son los encargados de revisar y operar los procesos implicados en el
manejo del pozo profundo y los sistemas de lavado llevando control
Mantenimiento / jefe de
de tiempo y caudal consumido.
patio
Es la responsable de diseñar un programa de ahorro eficiente del
agua, para el mejoramiento de los consumos utilizados para uso
Asesor ambiental doméstico e industrial. Brindará servicios de apoyo en las actividades
ambientales requeridas, según necesidad del establecimiento de
comercio.
7.4 INFORMACIÓN GENERAL DE LA FUENTE
7.4.1. Información Básica de la fuente
Tipo de fuente.
El tipo de abastecimiento de agua es subterráneo.
Nombre de la fuente superficial o acuífero.

Acuífero de Manzanares.
Nombre de la cuenca o microcuenca a la cual pertenece la fuente

Acuífero del Río Manzanares perteneciente a la cuenca del río del mismo nombre, la
cual tiene un área aproximada de 177 km2 y una longitud aproximada de 33 km en su
cauce principal. El Acuífero Manzanares – Gaira, tiene un volumen estimado de 170
millones de m3 correspondiendo un cuarto de dicho volumen al subacuífero de Gaira y
el resto al subacuífero de Santa Marta, y su principal fuente de recarga son los ríos
manzanares y Gaira. La profundidad del acuífero alcanza los 114 m, siendo la
profundidad promedio de 34 m.
Si existen programas de conservación de dicha fuente.

En la actualidad no se cuenta con programas de conservación de dicha fuente, pero
se trabaja en el uso racional del agua captada y revegetación de las zonas verdes.
Si existen programas de conservación de la cuenca o microcuenca.

No se cuenta con programas de conservación de la cuenca o microcuenca.
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Si se han adquirido terrenos para conservación de nacimientos y áreas de recarga de

acuíferos.
No se han adquiridos terrenos para conservación de nacimientos y/o áreas de recarga
de acuíferos.
Nombre de las captaciones

POZO SOLO AGUA
Coordenadas Geográficas de las captaciones

Latitud 11°13'45.30"N - 74° 9'31.80"O
Sistemas de aforo y ubicación con respecto a la captación.

Se instalará un medidor de agua para controlar el caudal de agua.
Volumen disponible de almacenamiento

Se cuenta con dos tanques de almacenamiento de 1000 L cada uno.
Caudal medio de explotación por punto de captación

Según los datos arrojados por la prueba de bombeo, se tiene un caudal promedio de
10.338 L/s
Caudal mínimo histórico

Aun no se cuenta con información para poder calcular el promedio anual captado ya
que no estaban tabulando sus valores debido a que no se han iniciado actividades en
el predio
Tipo de captación
El tipo de captación que se va a realizar es por medio de un pozo profundo tipo aljibe
de 31 m.
Si se hace medición del caudal captado

Se instalará un medidor de agua para controlar el caudal de agua.
Promedio anual captado

el predio
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Caudal mínimo captado

el predio
Régimen de bombeo
16 h/día
Explicar si se efectúa potabilización del agua

No realizan potabilización del agua.
Caudal tratado y Caudal suministrado por la planta

No Aplica.
Caudal distribuido por la población

No Aplica.
Caudal consumido por la población

No Aplica.
Caudal vertido a cuerpos de agua

No realizan vertimientos a cuerpos de agua, los vertimientos son dirigidos a la red de
alcantarillado público de la ciudad.
7.4.2. Identificación de la subzona hidrográfica
Tabla 4 Subzona Hidrográfica
Área Hidrográfica: Caribe
Zona Hidrográfica: Caribe – La Guajira
Subzona Hidrográfica: Río Piedras – Río Manzanares

Provincia Hidrogeológica: Sinú – San Jacinto
Sistema Acuífero Sistema Acuífero Santa Marta

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8. CAPÍTULO II – DIAGNÓSTICO
8.1. LÍNEA BASE DE LA OFERTA DE AGUA
8.1.1. Información de los riesgos sobre la oferta hídrica
La unidad hidrográfica se ubica entre el Corregimiento de Minca -costado Sureste-, el

Corregimiento de Bonda -costado Noreste-, Corregimiento de Taganga -al Noroeste- y
la ciudad de Santa Marta al Suroeste. Es una unidad hidrográfica de orden 7 que
descarga sus aguas al Mar Caribe y su dinámica hidrológica se da por conexiones de
una red dendrítica de “Muy alta” densidad en su mayoría. Al interior de la unidad
hidrográfico se presentan dos grandes cuerpos de agua: Quebrada Tamacá al
costado Suroeste y el Río Manzanares -cauce principal-, nutrido por una red en
dirección Sureste Noroeste. Ahora bien, el Río Manzanares comienza su recorrido en
los 1944 msnm, recoge inicialmente las aguas de la Quebrada Las Nubes, El Cacao y
La Cascada, con un patrón de alineamiento meándrico irregular a lo largo de todo su
recorrido (POT 2020, Alcaldía de Santa Marta).

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Imagen 3 Cuenca Hidrográfica del Río Manzanares Fuente: (POT 2020, Santa Marta)
La red hídrica superficial de la cuenca del río Manzanares es una red dendrítica
compuesta por pequeñas corrientes que nacen en las partes más altas generalmente
con caudales intermitentes y quebradas con caudales permanentes que bajan de la
Sierra Nevada las que alimentan al río Manzanares. Éste nace en la parte alta de la
zona montañosa y corre por zonas de pendientes altas cuyas formaciones geológicas
obligan al cauce principal a cambiar de dirección mientras desciende en su recorrido
hasta llegar a la parte baja y plana de la cuenca donde tiende a un alineamiento más
recto antes de entregar sus aguas en la Bahía de Santa Marta (POT 2020, Alcaldía de
Santa Marta).
El cauce principal de la cuenca corresponde al río Manzanares que tiene una longitud
de 31,05km. A su paso por la zona montañosa el río recibe los caudales de las
subcuentas de las quebradas Las Nubes que nace al sureste de la cuenca y la
quebrada La Cascada que se unen al cauce del río por la margen izquierda, y la
quebrada Onaca que nace al noreste y junto con la quebrada El Cacao, y las
quebradas Aserrío, Las Villas y El Mico, que también nacen en esta parte de la
cuenca, contribuyen al cauce del Río. En la parte media de la cuenca se identifican las
quebradas Palmitas, Seca, y Mamatoco; sobre la parte baja del cauce el Manzanares

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recibe las aguas de la quebrada Tamacá, La Danta, Japón y Tigrera, desembocando

finalmente en el Mar Caribe en la bahía de Santa Marta, este último tramo del cauce
cruza parte de la zona urbana del Distrito de Santa Marta del noreste al suroeste y su
zona de influencia corresponde a una zona bastante plana cerca de la
desembocadura, donde la escorrentía superficial se encuentra condicionado por la
baja pendiente y por las obstrucciones que se ejercen sobre los cauces por los
procesos de urbanización, facilitando las inundaciones (POT 2020, Alcaldía de Santa
Marta).
La cuenca del río Manzanares se encuentra en su mayor parte constituidas por el

Batolito de Santa Marta, conformado por granitos y granodioritas y cuarzodioritas, las
cuales durante el proceso de meteorización física originan suelos arenosos poco
cohesivos con baja estabilidad estructural que en condiciones de pendientes
pronunciadas son susceptibles a desarrollar procesos de remoción en masa,
incrementada por la alta pluviosidad durante temporadas invernales, el uso
inadecuado del suelo y el efecto de la actividad antrópica. En el gráfico siguiente, se
muestra la zonificación de áreas con susceptibilidad de remoción en masa de la
cuenca del río Manzanares”. (POT 2020, Alcaldía de Santa Marta).
Imagen 4 Riesgo oferta hídrica fuente abastecedora Fuente: (POT 2020, Santa Marta)
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Y AHORRO DE AGUA
Además, se han identificado zonas susceptibles a la inundación localizadas

principalmente en la parte baja de la cuenca, incluyendo el Distrito de Santa Marta,
como se puede observar en el siguiente gráfico:
Imagen 5 Zonas susceptibles a la inundación Fuente: (POT 2020, Santa Marta)
Por otra parte, se identificaron posibles escenarios y riesgos que pueden afectar la
disponibilidad y calidad de la cuenca hidrográfica del río Manzanares, los cuales se
consolidan en la siguiente tabla:
Tabla 5 Posibles escenarios y riesgos de la cuenca hidrográfica del rio Manzanares.
ESCENARIO RIESGOS
Inestabilidad en las laderas: derrumbes, deslizamientos,
debido a las condiciones de los materiales parentales.
GEOLOGÍA
Inundaciones y desbordamientos frecuentes debido a las
condiciones topográficas y de pendiente.
GEOMOROFOLOGÍA Santa Marta presenta una configuración tectónica muy
compleja debido a la interacción entre la placa continental
suramericana y las placas oceánicas Caribe y Nazca,
cuyos regímenes de esfuerzos resultantes están
acomodados entre una serie de bloques tectónicos
discretos o microplacas. Entre estas microplacas se
encuentra el Bloque Maracaibo, el cual está limitado en

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Y AHORRO DE AGUA
Colombia por la Falla de Santa Marta-Bucaramanga de

carácter siniestral y en Venezuela por la Falla Boconó de
carácter destral, y está separado del Bloque Bonaire al
norte por medio de la Falla de Oca-Ancón
La dinámica de atracción del polo funcional del Distrito de
Santa Marta genera una concentración de bienes y
servicios que está modificando los patrones
socioculturales y económicos de las áreas vecinas con
rapidez por lo que las comunidades manifiestan no poder
adaptarse, generando conflictos de interés. Sin embargo,
FUNCIONAL
el funcionamiento de la zona entorno a los servicios
turísticos y ecosistémicos viene generando una migración
de las condiciones funcionales, lo cual se evidencia en los
fuertes desarrollos de Minca, Bonda y la Revuelta,
convirtiéndose en una condición problemática para la
conservación de esta parte de la cuenca.
Fuente: Formulación POMCA Río Piedras – Río Manzanares y otros directos al Caribe. Vol. 3
Caracterización de las condiciones del Riesgo
Tomando como referencia, el análisis de los riesgos realizado para la cuenca del Río
Manzanares, estructurados con base en las amenazas identificadas, se procedió a
realizar un análisis y evaluación de riesgos hídricos asociado a la captación de aguas
subterráneas. Para la evaluación de riesgos se empleó la metodología de Análisis de
Riesgo por Colores, acorde a los lineamientos del Instituto Distrital de Gestión de
Riesgos y Cambio Climático “IDIGER” (antiguamente denominado FOPAE). Esta
metodología, de una forma general y cualitativa, desarrolla el análisis de amenazas y
vulnerabilidad de personas, recursos, sistemas y procesos, con el fin de determinar el
nivel de riesgo por medio de códigos de colores previamente establecidos.
Identificación de Amenazas
En la captación de aguas subterráneas, se pueden presentar diferentes amenazas, las

cuales se pueden clasificar en naturales y antrópicas, subdividiéndose esta última
categoría en tecnológicas y sociales. Considerando la naturaleza del proceso de
captación desarrollado en el predio de la empresa SOLO AGUA, se establecen en la

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Y AHORRO DE AGUA
Tabla 6 las amenazas, tanto internas como externas, que pueden afectar sus
instalaciones.
Tabla 6 Identificación de amenazas
IDENTIFICACIÓN DE AMENAZAS
ORIGEN AMENAZA
Inundaciones
Movimiento sísmico
NATURAL
Sequias
Vientos fuertes/ vendavales
Explosiones
Incendios
TECNOLÓGICO
Emergencia por manejo de sustancias químicas
ANTRÓPICO
Emergencia ambiental
Asaltos, robo, desorden público
SOCIAL
Terrorismo
Análisis de Amenazas
Para la descripción de las amenazas se realiza la consolidación y análisis de las

mismas, para este propósito se consiga información en una tabla de la siguiente
forma:

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Y AHORRO DE AGUA
Tabla 7 Clasificación de la amenaza
EVENTO COMPORTAMIENTO COLOR ASIGNADO

Es aquel fenómeno que puede suceder o que
es factible porque no existen razones
Posible Verde
históricas y científicas para afirmar que no
ocurra. (Nunca ha sucedido).
Es aquel fenómeno esperado del cual existen
Probable razones y argumentos técnicos y científicos Amarillo
para creer que sucederá. (Ya ha ocurrido).
Es aquel fenómeno esperado que riene alta

Inminente probabilidad de ocurrir. (Evidente, Rojo
Detectable).
Con base a las especificaciones de metodología del IDIGER, expuestos en la Tabla 7,

se llevó a cabo la calificación de los fenómenos (Ver Tabla 8) que se pueden convertir
en amenazas para la captación de aguas subterráneas
Tabla 8 Análisis de amenazas
ANÁLISIS DE AMENAZAS
AMENAZA INTERNO EXTERNO DESCRIPCIÓN DE LA AMENAZA CALIFICACIÓN COLOR
NATURALES
 Temporadas invernales.
Inundaciones  Fenómenos hidrometeorológicos. Probable
X
 Sobrerecarga del acuífero
 Disminución del nivel freático del

acuífero
Sequías X  Desabastecimiento del recurso Probable
hídrico del pozo
Movimiento  Eventos históricos que indican

X Posible
sísmico sismos en la zona

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Y AHORRO DE AGUA
 Incremento de la intensidad de los

vientos durante la época seca
(Diciembre – Abril).
Vientos fuertes X  Alteraciones en el régimen de Probable
vientos por el cambio climático.
 Alteraciones de la infraestructura de
conducción y captación
TECNOLÓGICOS
 Manipulación inadecuada de las

sustancias inflamables
Explosiones X X  Almacenamiento inadecuado de Posible
productos inflamables.
 Atentado terrorista.
 Fallas en los equipos electrónicos.

 Daños en redes eléctricas.
 Vandalismo.
 Propagación de fuego originado en
las propiedades colindantes.
Incendios X X Probable

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Y AHORRO DE AGUA
Emergencia por  Errores humanos.

manejo de  Contacto directo del pozo con
X Posible
sustancias productos químicos que puedan
químicas afectar la calidad del agua
 Fallas en la prestación de servicios

Emergencia
X X públicos. Posible
ambiental
 Derrame de sustancias químicas
SOCIALES
Asaltos, robos,  Delincuencia común (hurto y robo a

desorden X X mano armada). Probable
público  Sabotaje.
 Grupos al margen de la ley.

 Delincuencia común.
Terrorismo X  Conflicto interno (grupos, milicias). Posible
 Apoderamiento de las instalaciones.
Nivel de Riesgo

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Y AHORRO DE AGUA
Una vez identificadas, descritas y analizadas las amenazas, se deberá proceder a

determinar el nivel de riesgo que para esta metodología es la combinación de la
amenaza y las vulnerabilidades utilizando la teoría del diamante de riesgo que se
describe a continuación.
Imagen 6 Diamante de riesgo
Cada uno de los rombos tiene un color que fue asignado de acuerdo con los análisis
desarrollados. Por último, de acuerdo a la combinación de los cuatro colores dentro
del diamante, se determina el nivel de riesgo global (Ver Tabla 10) según los criterios
de combinación de colores planteados a continuación:
Tabla 9 Calificación del Nivel de Riesgo

SUMATORIA DE ROMBOS CALIFICACIÓN EJEMPLO
3ó4 ALTO
1ó2
MEDIO
3ó4
BAJO
1ó2
Tabla 10 Análisis de Riesgo
Análisis de amenaza Nivel de Riesgo

Amenaza Calificación Interpretación
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Y AHORRO DE AGUA
Lluvias Torrenciales Probable Bajo

Sequías Probable Bajo
Movimiento sísmico Posible Bajo
Vientos / Vendavales Probable Bajo
Explosiones Posible Bajo
Incendios Probable Bajo
Emergencia sustancias
Posible Bajo
químicas
Emergencia Ambiental Posible Bajo
Asaltos, robo Probable Bajo
Terrorismo Posible Bajo
Priorización de amenazas
Tabla 11 Priorización de amenazas
Tipo de Medida
Amenaza Medidas de intervención
Prevención Mitigación
Mantenimientos correctivos y preventivos
Lluvias Torrenciales X
del pozo
Implementación de estrategias de ahorro
Sequías X
y uso eficiente de agua
Realizar inspecciones para identificar
Movimiento sísmico tuberías o estructuras con fisuras, grietas X
y deterioro
Realizar inspecciones a la infraestructura
de captación y conducción y objetos
Vientos / Vendavales X
susceptibles de caer por acción del
viento
Verificación y mantenimiento de circuitos
eléctricos. Capacitación al personal sobre
Explosiones / Incendios X X
el uso adecuado de extintores y sistema
de alarma
Contar con un botiquín de primeros
auxilios que debe permanecer en un
lugar visible y con señalización, a fin de
Emergencia sustancias
prestar las atenciones necesarias según
químicas / Emergencia X X
el compuesto.
Ambiental
Establecer los procesos de aplicación de
técnicas de descontaminación del
recurso hídrico
Asaltos, robo Velar por el cumplimiento de las normas X

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Y AHORRO DE AGUA
de seguridad al ingreso a las

instalaciones de la finca, para lo cual se
contará con personal de seguridad e
instalará cámaras de seguridad
8.1.2. Identificación de fuentes alternas
Teniendo las condiciones climáticas de la ciudad, resulta viable la implementación de

aprovechamientos alternativos de aguas lluvias, siempre y cuando no se presente un
fenómeno del Niño como consecuencia del cambio climático. Este sistema de
alternativa de conservación del recurso hídrico es explicado de manera más extensa
en el plan de acción del programa de ahorro eficiente. Del mismo modo, que se
contempla la alternancia con el abastecimiento de agua potable de la red de
acueducto de la ciudad de Santa Marta.
Por otro lado, en cuanto a la fuente receptora de los efluentes, en el caso que la red
de alcantarillado público no alcance a suplir la demanda, se habilitará un tanque de
almacenamiento temporal de los vertimientos líquidos generados el cual estará
completamente impermeable y se realizará la disposición final con terceros
autorizados, siguiendo lo que dice el Decreto 1076 del 2015.
ARTÍCULO 2.2.3.3.5.19. Corregido por el art. 15, Decreto Nacional 703 de 2018. <La nueva
numeración es la siguiente> 2.2.3.3.5.20.
Disposición de residuos líquidos provenientes de terceros. El generador de vertimientos que

disponga sus aguas residuales a través de personas naturales o jurídicas que recolecten,
transporten y/o dispongan vertimientos provenientes de terceros, deberán verificar que estos
últimos cuenten con los permisos ambientales correspondientes
8.2. LÍNEA BASE DE LA DEMANDA DE AGUA
8.2.1. Número de suscriptores
Este ítem no aplica, debido a que según los términos de referencia la información del
número de suscriptores es aplicable para el caso de los acueductos o usuarios del
sistema para distritos de adecuación de tierras, y el principal uso que se le dará al
agua captada por el establecimiento SOLO AGUA S.A.S, es doméstico y
comercialización con fines industriales.

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Y AHORRO DE AGUA
8.2.2. Consumo de agua por usuario
El pozo profundo SOLO AGUA no cuenta con suscriptores, por lo que el consumo es
unitario para el uso que se le pretende dar y corresponde a 10 l/s, tal como lo
establece los resultados de la prueba de bombeo; para lo cual tomando como
referencia dichos resultados se procede a calcular el consumo de agua diario para las
actividades del predio:
Tabla 12 Consumo estimado de agua
Consumo estimado de agua

Parámetro Unidades Valor
Caudal (q) l/s 10
Tiempo (t) Hr s 16 57600
Volumen diario (v) l m3 576000 576,000
Días laborados (d) D Hr 30 720
Horas captación mensual (Hr) Hr s 480 1728000
Volumen mensual captado l/mes m3/mes 17280000 17280,000
Volumen anual captado m3 207360
En cuanto a las instalaciones domésticas, se identificaron los siguientes elementos

hidrosanitarios que demandan del agua subterránea con fines domésticos:
Tabla 13 Elementos hidrosanitarios
Área Orinales Lavamanos Duchas Total

Baño Empleados 1 1 1 3
Sala de espera 1 1 0 2
Administrativa 1 1 1 3
Total 7
8.2.3. Demanda anual de agua
Se tiene proyectado, del 2022 al 2027, hacer una reducción del consumo de agua del
cinco por ciento (5%) en cinco años, de tal manera que la demanda hídrica del pozo

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profundo SOLO AGUA ahorre un 1% anual acumulativo, de tal forma que el último año
de concesión el ahorro sea del 5%.
Tabla 14 Demanda anual de agua
PROYECCIÓN CONSUMO DE AGUA 5 AÑOS

Año Consumo Anual (m3)
2022 207360
2023 205286,4
2024 203212,8
2025 201139,2
2026 199064,6
2027 196992
8.2.4. Sistema y método de medición de caudal
El sistema de captación consiste en un pozo es construido en anillos a una

profundidad de 31 m, con un diámetro de un 0,89 m, el agua se extrae mediante la
utilización de una motobomba sumergible de tres pulgadas de dos caballos de fuerza,
para el proceso se instaló un tubo PVC sanitario el cual ha sido acoplado a la
motobomba mediante la succión al accionar la motobomba el agua brota a la
superficie en donde será almacenada en tanques estacionarios. El método de
medición de caudal se realizará por medio de 1 medidor de volumen en metros
cúbicos que se conectará a la salida de la captación.

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8.2.5. Balance Hídrico
Imagen 7 Sistema de Captación

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Y AHORRO DE AGUA
Imagen 8 Ilustración del balance hídrico
Con la información relacionado en el ítem 8.2.2, se estima el caudal anual:
Qa: Caudal anual Qa= V/T Qa= 207360 m3/360 h

V: Volumen en m3 Qa= 576 m3/h
T: tiempo de uso en hora
Una vez obtenido el caudal, procedemos a realizar el balance hídrico, el cual según el
Estudio nacional del agua IDEAM 2015, se basa en la ley física universal de
conservación de masas y representa una herramienta de mayor uso en la práctica
hidrológica, donde se expresa la equivalencia entre los aportes de agua que entran
por un lado en unidad hidrográfica y determinando la cantidad de agua que se evacua
por el otro.
La siguiente información de datos específicos es tomada del Instituto de Hidrología,
Meteorología y Estudios Ambientales de Colombia, con lo que se hace un promedio
de datos tomados de precipitación en (mm), temperatura mensual en
centígrados C° para el año 2019. Esta tabla de valores nos permitirá tener claridad de
los cálculos utilizados para el balance hídrico del pozo

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Y AHORRO DE AGUA
Tabla 15 Valores de variables aplicados al balance hídrico
BALANCE HÍDRICO
Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ag Sep Oct Nov Dic Tota Promedio
PRECIPITACIÓN 63, 499,
6,9 2,7 1,8 9,1 58,3 53,1 57,3 81,9 108,4 45,5 11,1 41,6083
(mm) 2 3
TEMPERATURA 32, 394,
33 33,5 33,7 33,4 33,4 32,6 32,7 32,4 31,9 32,7 32,3 32,8583
(C°) 7 3
variables ambientales santa marta

Precipitacion (mm) Temperatura c°
120
100
80
60
40
20
0
en er feb r m ar z ab r m ay jun jul ago s sep oct nov dic
Figura 1 Comportamiento variables ambientales
Para el balance hídrico del pozo profundo perteneciente a SOLO AGUA S.A.S, se
determina los siguientes parámetros:
 Precipitación (p)
 Humedad del suelo (H suelo)
 Variación de humedad en la vegetación (H veg)
 Volumen de agua (DS)
 Escorrentía superficial Esc (sup)
 Escorrentía subterránea Esc(sub)
 Discrepancia (Der)
 Evapotranspiración real (ETR)
Siguiendo con el desarrollo del balance hídrico según lo establecido por estudio del
agua, el mismo se expresaría con la siguiente ecuación:
P-Esc(sup)- Esc(sub)-ETR-Hsuelo-Hveg ± DS ±=0

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Y AHORRO DE AGUA
De manera sintética tenemos:

Esc(sub)-ETR± DS =0
Ajustando la fórmula para el caso de pozo profundo tenemos:
 Qc= Caudal concesionado
 Qu = Caudal efectivamente utilizado
 ETR= Evapotranspiración anual
 AR= Área del terreno
Qc=Qu+(ETR*AR)
Remplazando los valores tenemos:
 Qu = 576 m3/h
 ETR= para calcular la evapotranspiración se toma un 17% de las precipitaciones
anuales.
 AREA= 0,0823 ha que equivalen a 823 m2 (área del predio).
Qc=Qr+(ETR*Área)
576 m3/h+(0,00001006 m/h *823m2) = 576,01 m3/h
Para calcular el valor que corresponde a la evapotranspiración anual se tomó el 17%

de la precipitación anual (499,3mm/ anual) arrojada por los estudios meteorológicos
del IDEAM (Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales), el cual
corresponde a 84,183 mm/anual, que será equivalente a 0,00001006 m/h, valor que
será multiplicado por el área del terreno. Del cálculo anterior se puede observar que el
caudal de salida es de 576,01 m3/h, el cual equivale a 10 l/s
CONCLUSIÓN DEL BALANCE HÍDRICO:
En respuesta del balance hídrico realizado tenemos un valor a concesionar de 10 l/s y

el caudal consumido equivale a 10 l/s teniendo una diferencia o perdida de caudal
concesionado– caudal de consumo l/s = 0l/s, por lo que se cumple con el balance
hídrico.

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8.2.6. Porcentaje de pérdidas
No se calcula de perdida por fugas, hasta la fecha las tuberías, accesorios y equipos
de captación se encuentra en estado favorable. No obstante, Las pérdidas son
estimadas y actualmente corresponden al 2% que puede ser ocasionadas por fallas
en el sistema (rupturas líneas de conducción, fallas de accesorios, etc.) en los
programas se proponen acciones de revisión y dependiendo de los hallazgos se
formulará un plan de acción para reducir estas pérdidas para el quinquenio en el agua
captada, agua almacenada, agua distribuida.
8.2.7. Acciones para el ahorro en el uso del agua
Debido a que es un pozo existente desde el inicio de la adecuación del terreno para la
actividad comercial se vienen desarrollando las siguientes acciones para el ahorro del
agua:
 Inspección de la red de agua potable para identificar fugas y corregirlas

inmediatamente
 Mantenimiento del pozo.

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Y AHORRO DE AGUA
9. CAPÍTULO III – PLAN DE ACCIÓN
En términos generales el plan de acción para el ahorro y uso eficiente del agua se
enfoca en tres líneas de control que se desarrollan a continuación:
1. Educación Ambiental
2. Mantenimiento y optimización de procesos
3. Implementación de tecnologías ahorradoras de consumo de agua
9.1. PROYECTOS PARA EL USO EFICIENTE DEL AGUA
9.1.1. Educación Ambiental
Tabla 16 Ficha 1 – Sensibilización y capacitación del personal
PROGRAMA PARA EL MANEJO EFICIENTE Y AHORRO DE AGUA

LÍNEA ESTRATÉGICA 1: EDUCACIÓN AMBIENTAL
FICHA PUEAA N°1 – SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
Sensibilización y capacitación del
personal de la empresa frente al
uso eficiente y racional del agua,
DESCRIPCIÓN
con el fin de contar con su activa
participación durante la ejecución
del plan.
Generar conciencia ambiental en

el personal del establecimiento
OBJETIVO
sobre el cuidado y uso racional
del agua.
METAS
 Capacitación al personal sobre las actividades de uso eficiente y
racional del agua a ser implementadas en el establecimiento
 Divulgación de la actualización del programa de uso eficiente y ahorro
de agua al personal
ACCIÓN DE MANEJO  Definición de temas de formación
 Preparación de charlas y talleres aplicativos
 Desarrollo de actividades de capacitación mediante afiches ilustrativos
sobre el uso eficiente y ahorro del agua en las instalaciones del
establecimiento
INDICADOR
((Número de talleres realizados) /(Número de talleres programados)) *100
Capacitaciones de
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Y AHORRO DE AGUA
sensibilización ambiental
realizados
2023 2024 2025 2026 2027

META ANUAL
4 4 4 4 4
2023 2024 2025 2026 2027

Los avances se darán a lo
IMPLEMENTACIÓN Y
largo de 5 años, en el
AVANCE DEL
siguiente porcentaje
PROGRAMA
20% 40% 60% 80% 100%
MEDIO DE
Listado de asistencia de capacitaciones
VERIFICACIÓN
TIEMPO DE Se implementará de manera trimestral en los meses marzo, junio, septiembre y
CUMPLIMIENTO diciembre por un periodo de 2022-2027
RESPONSABLE Asesor ambiental, operarios y Administrador
Tabla 17 Ficha 2 – Campañas de promoción de ahorro y uso eficiente de agua

LÍNEA ESTRATÉGICA 1: EDUCACIÓN AMBIENTAL
FICHA PUEAA N°2 – CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN DE AHORRO Y USO EFICIENTE DE AGUA
Promoción y divulgación de
DESCRIPCIÓN información relacionado con el ahorro
y uso eficiente de agua
Establecer mecanismos de
comunicación masivo con el personal
OBJETIVO visitante del establecimiento para
promover el ahorro y uso eficiente del
agua.
METAS
 Elaborar afiches ilustrativos sobre el uso eficiente y ahorro del agua en las
instalaciones del establecimiento
ACCIÓN DE
 Desarrollar una campaña anual con actividades lúdicas o didácticas o
MANEJO
empleando medios de comunicación masiva para promover el ahorro y uso
eficiente del agua
INDICADOR
Campañas de ((Número de Campañas realizadas) /(Número de Campañas programadas)) *100
promoción realizadas

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Y AHORRO DE AGUA
2023 2024 2025 2026 2027

META ANUAL
1 1 1 1 1
2023 2024 2025 2026 2027
Los avances se darán
IMPLEMENTACIÓN a lo largo de 5 años,
Y AVANCE DEL en el siguiente
PROGRAMA porcentaje
20% 40% 60% 80% 100%
MEDIO DE
Informe técnico con evidencias de las campañas realizadas
VERIFICACIÓN
TIEMPO DE
Se implementará de manera anual por un periodo de 2022-2027.
CUMPLIMIENTO
RESPONSABLE Administrador, gerente y representante legal
9.1.2. Mantenimiento y optimización de procesos
Tabla 18 Ficha 3 – Control y reducción de pérdidas

LÍNEA ESTRATÉGICA 2: MANTENIMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS
FICHA PUEAA N°3 – CONTROL Y REDUCCIÓN DE PÉRDIDAS
DESCRIPCIÓN Este proyecto se orienta a la
identificación de las instalaciones o
puntos que generen pérdidas de
agua a lo largo del sistema
hidráulico, equipos y accesorios
hidráulicos con el fin de evitar
gastos por fugas, mediante la
implementación de un plan de
mantenimiento programado,
enfocado a la gestión preventiva y
correctiva. Con este proyecto se
pretende, realizar seguimiento a las
acciones de cambio de las
unidades hidráulicas afectadas
mediante un registro que controle
los avances con respecto a la meta.

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Y AHORRO DE AGUA
Establecer un programa de
OBJETIVO mantenimiento, control y reducción
de pérdidas de agua
METAS
 Instalación del medidor antes de la puesta en marcha del pozo
 Registro diario del caudal del pozo bombeado con el fin de determinar la
cantidad de agua captada
 Realizar mantenimiento periódico del pozo.
 Inspección diaria de la red hidráulica identificando y reportando fugas
(Registro fotográfico)
 Programación de actividades de mantenimiento preventivo-correctivo
ACCIÓN DE  Seguimiento y registro de actividades de mantenimiento
MANEJO  Registro de acciones correctivas para el control de las pérdidas de agua
identificadas
 Mantenimiento de los tanques elevados.
Cabe resaltar que, se contempla la comercialización de agua con fines industriales a

través del llenado de carrotanques, para lo cual se propone un programa de
inspecciones rutinarias al estado de los carrotanques para controlar pérdidas
mediante el micro goteo, para lo cual los vehículos deberán contar con estrategias de
impermeabilización que eviten este tipo de pérdidas.
INDICADOR No. 1
Instalación de ((Número de medidores instalados) /(Número medidores a instalar)) *100
medidores
2023 2024 2025 2026 2027
META ANUAL
100% 100% 100% 100% 100%
INDICADOR No. 2
Porcentaje de ((Número de fugas reparadas) /(Número de fugas identificadas)) *100
reparación de fugas
2023 2024 2025 2026 2027
META ANUAL
100% 100% 100% 100% 100%
INDICADOR No. 3
Mantenimientos ((Número de mantenimiento realizados) /(Número de mantenimientos programados))
periódicos *100
realizados
2023 2024 2025 2026 2027
META ANUAL
2 2 2 2 2

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Y AHORRO DE AGUA
INDICADOR No. 4
Reportes de ((Número de informes realizados) /(Número de informes programados)) *100
caudales extraídos
2023 2024 2025 2026 2027
META ANUAL
4 4 4 4 4
INDICADOR No. 5
Programa de
((Número de inspecciones realizados) / (Número de inspecciones programados))
inspección a
*100
vehículos
implementado
2023 2024 2025 2026 2027
META ANUAL
24 24 24 24 24
Los avances se 2023 2024 2025 2026 2027
darán a lo largo de
IMPLEMENTACIÓN
5 años, en el
Y AVANCE DEL
siguiente
PROGRAMA
porcentaje 20% 40% 60% 80% 100%
Registro fotográfico del medidor

Informe de registro de fugas
MEDIO DE
Informe de registro de mantenimiento
VERIFICACIÓN
Registro de consumo de agua captada diaria y mensualmente
Informe de inspecciones a vehículos
El registro de consumo de agua y seguimiento a la reparación de fugas se
implementará de manera mensual y los reportes a la autoridad ambiental de caudales
TIEMPO DE
extraídos será trimestral por un periodo de 2022-2027, mientras que el
CUMPLIMIENTO
mantenimiento se realizará de forma semestral y las inspecciones a vehículos de
forma quincenal.
RESPONSABLE Operararios y Administrador
Tabla 19 Ficha 4 – Aprovechamiento aguas lluvias

LÍNEA ESTRATÉGICA 2: MANTENIMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS
FICHA PUEAA N°4 – APROVECHAMIENTO DE AGUAS LLUVIAS

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Y AHORRO DE AGUA
Este proyecto se orienta en el

aprovechamiento de aguas en
épocas de lluvia para así minimizar
DESCRIPCIÓN el caudal captado, este recurso
hídrico puede ser reutilizado en las
actividades domésticas del
establecimiento.
Reutilizar las aguas lluvias para el
almacenamiento y uso en
OBJETIVO actividades domésticas,
disminuyendo así el caudal captado
mensual.
METAS
Se implementará la técnica de colecta de agua lluvia por medio del uso de canaletas,
ACCIÓN DE aprovechando el tanque de almacenamiento para su posterior uso. Así mismo, se
MANEJO disminuirán las horas de uso del pozo en los meses de precipitaciones elevadas,
tales como los meses de mayo, junio, julio, agosto, septiembre y octubre.
INDICADOR
Porcentaje de Se calculará con un comparativo entre el caudal consumido en actividades normal vs
reducción de caudal el caudal consumido en época lluviosa, donde la diferencia debe ser mayor al 20%.
en época lluvia
2023 2024 2025 2026 2027
META ANUAL
20% 20% 20% 20% 20%
Los avances se 2023 2024 2025 2026 2027
IMPLEMENTACIÓN
5 años, en el
Y AVANCE DEL
siguiente
PROGRAMA
porcentaje 20% 40% 60% 80% 100%
Este indicador se verificará con la tasa anual de agua en m3/h consumida para las
MEDIO DE
labores
VERIFICACIÓN
Se implementará de manera mensual en los meses de mayo, junio, julio, agosto,
TIEMPO DE septiembre y octubre por un periodo de 2022-2027. Es importante mencionar que no
CUMPLIMIENTO se dará cumplimiento a lo establecido previamente cuando se presenten anomalías
climáticas, tales como el Fenómeno del Niño.
RESPONSABLE Operararios y representante legal (gerente)

3153063820 / 3104905841
Y AHORRO DE AGUA
9.1.3. Implementación de tecnologías ahorradoras de consumo de agua
Tabla 20 Ficha 5 – Instalación de dispositivos ahorradores de agua

LÍNEA ESTRATÉGICA 3: IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍAS AHORRADORAS DE CONSUMO DE
AGUA
FICHA PUEAA N°5 – INSTALACIÓN DE DISPOSITIVOS AHORRADORES DE AGUA
Este proyecto consiste en la
instalación de dispositivos
ahorradores de consumo de agua
DESCRIPCIÓN
en los principales accesorios de
uso doméstico que demanden de
agua
Reducir el consumo de agua por
parte de los accesorios e
implementos de uso doméstico y
OBJETIVO
para el suministro de agua a través
de carrotanques con fines
industriales
METAS
Se implementará dispositivos ahorradores de agua en las principales instalaciones
ACCIÓN DE hidrosanitarias como baños, orinales y duchas, así misma el sistema de llenado de
MANEJO carrotanques a presión y las mangueras y demás elementos empleados para esta
actividad deberá contar con sistemas ahorradores de agua.
INDICADOR
Cantidad de
dispositivos ((Número de dispositivos instalados) /(Número de dispositivos programados)) *100
ahorradores
instalados
2023 2024 2025 2026 2027
META ANUAL
2 2 2 2 2
Los avances 2023 2024 2025 2026 2027
se darán a lo
IMPLEMENTACIÓN largo de 5
Y AVANCE DEL años, en el
PROGRAMA siguiente 20% 40% 60% 80% 100%
porcentaje
MEDIO DE
Registro fotográfico de la instalación de dispositivos ahorradores
VERIFICACIÓN
TIEMPO DE Se implementará de manera anual según la disponibilidad económica del gerente o
CUMPLIMIENTO representante legal del establecimiento.
3153063820 / 3104905841
Y AHORRO DE AGUA
RESPONSABLE Representante legal y gerente
9.2. METAS E INDICADORES
Para el seguimiento y evaluación de los proyectos definidos en el PUEAA, se

establecieron metas específicas, cuantificables y alcanzables de corto, mediano y
largo plazo, teniendo en cuenta la vigencia del PUEAA y que se pueden verificar en
cada una de las fichas de manejo, resaltando que no se cuenta con antecedentes
puesto que el establecimiento funcionará por primera vez en el predio donde se
pretende efectuar actividades. Así mismo, se puede verificar que los indicadores
fueron definidos conforme a la Resolución No 1257 del 2018: nombre del indicador,
objeto, medio de verificación, fórmula de cálculo y tiempo de cumplimiento. No
obstante, a continuación, se relaciona la meta anual de reducción de consumo de
agua, que validará que las estrategias implementadas están siendo efectivas o no.
Tabla 21 Información Básica de la meta de reducción de consumo de agua
META ANUAL DE REDUCCIÓN DE CONSUMO DE AGUA

INDICADOR
((Consumo año actual-Consumo año anterior) /Consumo año anterior)
Porcentaje de reducción de
*100
consumo de agua
Verificar la efectividad de la implementación de las estrategias de uso
OBJETO eficiente y ahorro de agua en la reducción del consumo de agua
captada por parte del establecimiento
ANTECEDENTE No reporta
2023 2024 2025 2026 2027

METAS ANUALES
DE REDUCCIÓN
1% 2% 3% 4% 5%
Los avances se 2023 2024 2025 2026 2027
IMPLEMENTACIÓN Y 5 años, en el
AVANCE DEL PROGRAMA siguiente
porcentaje 20% 40% 60% 80% 100%
Este indicador se verificará con la tasa anual de agua en m3/h

MEDIO DE VERIFICACIÓN consumida para las labores en el registro de consumo de agua
captada diaria y mensualmente.

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Y AHORRO DE AGUA
TIEMPO DE
El seguimiento a la meta se realizará de manera anual
CUMPLIMIENTO
RESPONSABLE Representante legal y gerente
9.3. CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO
Tabla 22 Cronograma para la ejecución y seguimiento del PUEAA
CRONOGRAMA Y PRESUPUESTO PARA LA EJECUCIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PUEAA

TIEMPO CUMPLIMIENTO PARA LOS 5 AÑOS
ACTIVIDADES Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Capacitación y
Sensibilización del X X X X
personal
Campañas de
promoción y
divulgación de ahorro X
y uso eficiente de
agua
Instalación del
X
medidor
Mantenimiento
periódico del pozo, X X
tuberías y accesorios
Registro de consumo
X X X X X X X X X X X X
de agua captada
Reparación y
mantenimiento de X X X X X X X X X X X X
fugas
Inspección a
vehículos o X X X X X X X X X X X X
carrotanques
Aprovechamiento de
X X X X X X
aguas lluvias

3153063820 / 3104905841
Y AHORRO DE AGUA
Instalación de
dispositivos
X X
ahorradores de
consumo de agua
Tabla 23 Presupuesto para la ejecución y seguimiento del PUEAA
ACTIVIDADES COSTO AÑO

LÍNEA 1: EDUCACIÓN AMBIENTAL $ 1.700.000
Capacitación y Sensibilización del personal $ 1.200.000
Campañas de promoción y divulgación de ahorro y uso eficiente de agua $ 500.000
LÍNEA 2: MANTENIMIENTO Y OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS $ 3.500.000

Instalación del medidor $ 500.000
Mantenimiento periódico del pozo, tuberías y accesorios $ 1.200.000
Registro de consumo de agua captada y programa de inspección de vehículos $ 1.000.000

Reparación y mantenimiento de fugas $ 300.000
Aprovechamiento de aguas lluvias $ 500.000
LÍNEA 3: IMPLEMENTACIÓN DE TECNOLOGÍAS AHORRADORAS DE
$ 1.000.000
CONSUMO DE AGUA
Instalación de dispositivos ahorradores de consumo de agua $ 1.000.000
TOTAL $ 6.200.000

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10. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
García, A; Umaña, J. (2016). FORMULACION DE UN PROGRAMA DE AHORRO Y

USO EFICIENTE DEL AGUA PARA LA VEREDA MOCHUELO ALTO. Facultad de
Medio Ambiente y Recursos Naturales – Universidad Distrital Francisco José de
Caldas. Bogotá D. C. 213 pp.
MINISTERIO DE AMBIENTE, VIVIENDA Y DESARROLLO TERR. (s.f.). Uso eficiente

y ahorro del agua. Obtenido de serie jornadas educativas. la cultura del agua nº5:
http://www.minvivienda.gov.co/MaterialDidacticoAgua/Cartilla%20Uso%20Eficiente%2
0y%20Ahorro%20de%20Agua.pdf
MINISTERIO DE MEDIO AMBIENTE. (s.f.). Gestion integral del recurso hídrico.

Obtenido de http://www.minambiente.gov.co/index.php/component/content/article?
id=1449:plantilla-gestion-integral-del-recurso-hidrico-34
SANCHEZ T, L. D., & SANCHEZ T, A. (2004). uso eficiente del agua. Obtenido de
ponencias sobre una perspectiva general temática. Instituto de investigación y
desarrollo en agua potable, saneamiento básico y conservación del recurso hídrico
(CINARA). International water and sanitation centrel.
UNESCO. (2003). agua para todos, agua para la vida. Obtenido de informe de las
naciones unidas sobre el desarrollo de los recursos hidricos en el mundo. word water
assessment programme.: http://www.un.org/esa/sustdev/sdissues/water/WWDR-
spanish129556s.pdf

3153063820 / 3104905841
Y AHORRO DE AGUA
11. ANEXOS
11.1. Formato de registro de consumo de agua
FORMATO 1.
REGISTRO DE CONSUMO DE AGUA CAPTADA DEL POZO
MES AÑO
Día Fecha Lectura Inicial Lectura Final Consumo día m3 Firma responsable
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18

3153063820 / 3104905841
Y AHORRO DE AGUA
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
TOTAL

3153063820 / 3104905841
PROGRAMA DE USO EFICIENTE Y AHORRO DE Documento Técnico de Control
AGUA
11.2. Formato de reporte de fugas
FORMATO 2.
CONTROL Y REPORTE DE FUGAS
MES AÑO
Fecha de identificación de la fuga Acción correctiva realizada Fecha de reparación Firma responsable
Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. – 3153063820 / 3104905841
AGUA
AGUA
11.3. Listado de Asistencia capacitaciones
FORMATO 3. PUEAA
Fecha Hora Responsable
SOLO AGUA
Tema:
Número de
Ítem Nombre Dirección Teléfono Email Firma
Identificación
AGUA
10
11
12
13
14
Firma Responsable
Y AHORRO DE AGUA
11.4. Indicadores de seguimiento
(Ver formato Excel)

3153063820 / 3104905841

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PROGRAMA DE USO EFICIENTE Documento Técnico de Control

PROGRAMA DE USO EFICIENTE Y AHORRO DE AGUA

SANTA MARTA, JULIO DEL 2022

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

8.2.4. Sistema y método de medición de caudal...............................................32

Tabla 1 Marco Normativo PUEAA..................................................................................7

Tabla 11 Priorización de amenazas.............................................................................29

Imagen 1 Ubicación del predio.....................................................................................15

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

Por otra parte, en el año 2010 el entonces Ministerio de Ambiente, Vivienda y

Por lo anterio, el presente documento contiene la información para desarrollar

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

2.1. Objetivo General:

 Formular el Programa de Uso Eficiente y Ahorro del Agua para el

2.2. Objetivos Específicos:

 Realizar un diagnóstico de las condiciones actuales de la oferta y demanda

 Proponer los procedimientos y acciones para desarrollar adecuadamente las

 Establecer las metas anuales de reducción de consumo de agua a ser

 Hacer monitoreo y seguimiento al consumo de agua mediante instalación de

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

En la Tabla 1 se observa la normativa vigente que ordena la creación y rige los

Tabla 1 Marco Normativo PUEAA

Norma Entidad Contenido

Desarrollo Programa para el Uso Eficiente y

Fuente de Elaboración: Propia.

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

4.1. Demanda del agua

El agua es el recurso natural renovable más importante y estratégico para la

El ministerio de Ambiente y Desarrollo sostenible, ha venido fortaleciendo el

reportan anualmente, a través del formato “resumen ejecutivo programas de uso

Los temas que deben desarrollarse en el PUEAA se organizaron en nueve proyectos

4.2. Uso eficiente del agua

“Las discusiones en diferentes conferencias internacionales han establecido una serie

 El agua dulce es un recurso finito y vulnerable, esencial para sostener la vida,

4.3 Demanda de agua domestica

El agua para consumo humano o domestico se emplea en la alimentación, el aseo

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

DESARROLLO TERRITORIAL, s.f.), pero esta cantidad depende de las situaciones

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

La metodología utilizada en el diseño del Programa de Uso Eficiente y Ahorro del

Fase 1: Visita de Inspección, en la que se recopiló la información necesaria para llevar

Fase 2: Diagnostico, en esta fase se definió las condiciones actuales de la captación

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

A través del diseño y formulación del siguiente documento se busca establecer un

El presente Programa de Uso Eficiente y Ahorro de Agua - PUEAA, establece los

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

7. CAPÍTULO I – INFORMACIÓN GENERAL

7.1 INFORMACIÓN GENERAL DEL USUARIO

RAZÓN SOCIAL: SOLO AGUA S.A.S

7.2 INFORMACIÓN GENERAL DEL PREDIO

El predio donde el establecimiento de comercio SOLO AGUA S.A.S realiza la

Imagen 1 Ubicación del predio

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

7.3 CONFORMACIÓN DEL EQUIPO DE TRABAJO

Conforme al organigrama del establecimiento, el equipo de trabajo encargado de la

Imagen 2 Organigrama SOLO AGUA

Tabla 3 Equipo de trabajo del PUEAA

Carrera 1 No 5-136 Apto A3 Edificio Patuca Rodadero Santa Marta D. T. C H. –

ahorro y uso eficiente del agua, y comunicar al gerente o