Materia: Metodología de la Investigación

Carrera: Licenciatura en Turismo

Profesora Lic. María Natalia Cáceres Clase 2

CONTENIDOS

¿Qué es investigar? Investigación científica: definición y características. Mitos en torno

a la investigación científica. La investigación científica en el imaginario de la sociedad:
La Investigación Social: construcción de evidencia empírica

DESARROLLO

¿Qué es Investigar?
Como señala Ander Egg (2011) la actividad de investigar es tan antigua como el
hombre mismo. Desde el momento en que el hombre comenzó adquirir conciencia de
sí mimo, a procurar dominar el entorno que lo rodeaba, se enfrentó a problemas.
Empezaron las preguntas iniciales sobre el ¿Qué?, el ¿cómo? y el ¿porqué? de las
cosas. Se podría decir que allí tiene su punto de partida la investigación en un sentido
rudimentario.
“Hace 25 siglos Aristóteles decía que la admiración y la curiosidad están en el
comienzo del filosofar. Lo mismo podemos decir de la investigación en cuanto a la
tarea de indagar inquirir y preguntar sobre algún aspecto de la realidad. Y también es
investigar la actitud mental o presentación que tenemos frente a hechos y cosas que
nos rodean y nos hacemos preguntas en torno a ellos…” (Ander Egg,E.2011.p 17).
Pero más allá de tratarse de investigaciones en sentido complejo o rudimentarias
ambas reconocen el mismo punto de partida: la situación problemática.

Actividad 1:
1. ¿Que entiende por investigación?
2. Complete la frase:
La investigación es...
Fuente. Actividad extraida de Blaxter, et al (2004)
Una primera aproximación conceptual nos llega desde su significado etimológico. La
palabra investigar “… proviene del latín in (en) y vestigare (hallar, inquirir, indagar,
seguir vestigios). De ahí el uso más elemental del término en el sentido de «averiguar o
descubrir alguna cosa” (Ander Egg,E.2011.p 17).

Entendido en este sentido amplio, la investigación puede darse en los más variados
ámbitos, donde el campo de lo científico es solo uno.

La Investigación científica
“La investigación científica es en esencia como cualquier tipo de investigación, solo que más
rigurosa, organizada y se lleva a cabo cuidadosamente. Como siempre señaló Fred N.
Kerlinger: es sistemática, empírica y critica. Esto aplica tanto a estudios cuantitativos,
cualitativos o mixtos...” (Ander Egg,E.2011)

El carácter sistemático alude al hecho de que la investigación científica no es azarosa, sigue un

método, una serie de pasos. La connotación empírica alude al hecho de que la investigación
trabaja con datos que debe recolectar. Por último, el hecho de que sea crítico responde a que
los resultados de la investigación se evalúan permanentemente.

La investigación científica podría definirse como “…un procedimiento reflexivo, sistemático,

controlado y crítico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los hechos y fenómenos,
relaciones y leyes de un determinado ámbito de la realidad”. (Ander Egg, E.2011.p 18)

Investigar es por tanto indagar, pero siguiendo una serie de pasos, en la búsqueda de
respuestas ante un problema.

Características De La Investigación Científica

Apoyándonos en las consideraciones precedentes, acerca de lo que supone investigar en

ciencia, y siguiendo a Ander Egg (2011), se enunciarán en lo que sigue, algunas características
principales de la investigación:

 Investigación alude a una manera de plantear problemas y buscar soluciones a partir

de una indagación que persigue fines teóricos o prácticos.
 Su objetivo es la adquisición de conocimientos acerca de un aspecto de la realidad
(situación-problema) con el objeto de actuar sobre ella.
 Es una exploración sistemática que tiene sustento en un marco teórico dentro del cual
se encuadran el problema y la hipótesis.
 Parte de una formulación clara del problema a investigar y del diseño metodológico
por el cual se llagará a las respuestas buscadas.
 Requiere de la comprobación y verificación del hecho o fenómeno que se estudia por
medio de la contrastación empírica.
 Es general, trasciende los hechos. Analiza hechos particulares para a partir de allí
realizar generalizaciones.
 Emplea herramientas y técnicas metodológicas propias.
 Culmina con un registro escrito, que puede adquirir variadas formas (informe de
investigación, tesis, monografías, entre otras)
Mitos en torno a la Investigación científica
Antes de adentrarnos a las consideraciones específicas sobre el tema, se considera
relevante iniciar con la advertencia que nos hicieran Hernández Sampieri y otros
(2006), y que coincide con la postura de Blaxter y otros (2004), en relación al modo en
que es concebida la investigación por los grupos sociales.
Hernández Sampieri y otros (2006), señalan que hay como una especie de mitos en
torno a lo que es investigar:
Primer mito: la investigación es sumamente complicada y difícil
Presenta a la investigación como algo sumamente difícil y complejo, reservada solo
para expertos. En realidad, al decir del autor “cualquiera puede investigar” siempre
que conozca los procedimientos y herramientas necesarias.

Segundo mito: la investigación no está vinculada al mundo cotidiano, a la realidad.

Esta idea pone a la investigación como un proceso que se desarrolla por afuera de la
sociedad. Como algo desvinculado de lo real o bien que se desarrolla en lugares
especializados. Cuando en realidad hay una estrecha vinculación entre investigación y
el mundo real.
En efecto, muchas de las investigaciones han dado como resultado la invención de
aparatos que facilitan nuestra vida cotidiana, como la aspiradora, el teléfono, etc.
Por otra parte, la investigación nos permite acercarnos al mundo de lo real, bien sea
para analizar las organizaciones o entender el pasado.
A su vez, la investigación es un proceso ampliamente utilizado en los más variados
ámbitos de la sociedad, tales como: el organizacional, el comunicacional, el político,
etc. Por lo cual en el mundo actual resulta casi imposible pensarlo sin la investigación.
Finalmente Blaxter y otros(2004) dirán que la investigación está presente en nuestras
vidas. Todos de alguna manera sabemos qué significa investigar. En palabras de los
autores se dirá que "En verdad ,investigación y sus resultados nos son familiares.
Tropezamos con sus hallazgos en incontables ocasiones (...)bajo la forma de teorías,
artículos o informes..." (p.)
También en nuestro ámbito laboral o como ciudadanos, advertimos los impactos de la
investigación en tanto sus resultados modifican muchas prácticas.
Otros ejemplos más cotidianos, nos ayudarán a reforzar esta línea. Investigamos
precios antes de realizar una compra, investigamos acerca de temas de actualidad que
nos interesan.
A su vez los autores señalan que somos consumidores de investigaciones científicas o
en ocasiones colaboramos con ella.
 Actividad 2:
En su trayectoria académica ¿ha tenido que investigar sobre algún tema?
¿Lo recuerda?
¿Ha colaborado con alguna encuesta?
¿Ha participado del censo digital?

La Investigación en el imaginario de la gente

Pensando en la investigación científica, y en la forma en que la misma se presenta en el
imaginario de las personas, Blaxter y otros (2004) proponen un cuadro que incluye 20
concepciones que se tiene sobre la investigación científica:

1.La Investigación consiste en demostrar su teoría favorita.

2.La investigación es algo que hacen los académicos
3.La investigación es muy costosa
4.La investigación se ocupa de probar los hechos.
5.La investigación es objetiva
6.La investigación consiste en justificar lo que su patrocinador quiere.
7.La investigación puede probar todo lo que usted quiera.
8.La investigación implica un montón de jerga.
9.La investigación está al servicio de los poderosos.
10.La Investigación explota a los pobres.
11.La investigación es inútil
12.La investigación es muy difícil
13.La investigación requiere de mucho tiempo.
14.La investigación es científica.
15.La investigación es sometida a rigurosos controles.
16.La investigación está alejada de la realidad.
17.La investigación no puede cambiar nada.
18.La investigación deberá estar siempre relacionada con la política.
19.La Investigación lo obligará a romper con sus relaciones.
20. Yo nunca podría hacer una investigación.
Tabla 2: Blaxter, Loraine, Hughes,Christina y Tight, Malcolm (2004)
 Actividad 3:
En base a la tabla “Veinte concepciones de la investigación “ propuesta por Blaxter y
otros:
1. Señale con qué apreciaciones estaría de acuerdo (al menos 3)
2. Identifique cuáles de estas concepciones se vinculan con los mitos sobre la investigación
científica, del que nos hablan Hernández Sampieri y otros (2006).

Investigación Social
De una manera simple podría decirse que es la investigación aplicada al ámbito de lo
social.
Esta adjetivación de la Investigación ceñido a lo social, no debe leerse como un dato
más. El mismo debe considerarse como una toma de postura que se ha de asumir en
relación al carácter científico con que se pretende realizar el abordaje de las ciencias
sociales.
La denominación investigación social, alude precisamente a una de las distinciones
iniciales que se realiza en el campo de las ciencias, entre las llamadas ciencias del
espíritu (donde quedan comprendidas las ciencias sociales) y ciencias de la naturaleza.
Más allá de las discusiones aún no resueltas acerca del grado de cientifización de lo
social, lo cierto es que como señala Ander Egg (2011) es profuso hoy el bagaje de
investigaciones que se han encarado con este sello. Como señala el citado autor
“Actualmente podemos decir que la investigación social es una realidad, está ahí, es
algo que se hace y, aun cuando quede todavía un largo camino por recorrer, hoy
existe un volumen de investigación social significativo...” (p.24)
Pero, ¿que entendemos por investigación social?
Ander Egg (2011) define a la investigación social como “… el proceso que, utilizando el
método científico, permite obtener nuevos conocimientos en el campo de la realidad
social (investigación pura) o bien estudiar una situación para diagnosticar necesidades
y problemas a efectos de aplicar los conocimientos con fines prácticos (investigación
aplicada o práctica)” (p.25 )
A partir de esta definición el objetivo de investigación social será: la obtención de
nuevos conocimientos en el campo de la realidad social o bien la obtención de un
diagnóstico de las necesidades y problemas a fin de aplicar los conocimientos con
fines prácticos.
Sautu (2001) va a arrojar más luz sobre este tema al precisar aún más este concepto.
“La investigación social es una forma de conocimiento que se caracteriza por la
construcción de evidencia empírica elaborada a partir de la teoría aplicando reglas de
procedimiento explícitas. En su contenido la investigación es temporal-histórica, es
acotada y acumulativa, está sujeta a inexactitudes y, por lo tanto, es parcial o
totalmente refutable” (p.228)

De esta definición se deprenden dos características centrales que hacen a la

investigación social:
1. Base Empírica:
La investigación social tiene por objeto la producción de evidencia empírica. Pero la
misma no se construye sobre la base de la nada, sino que reconocen dos pilares
centrales.
Enfoque teórico + procedimientos metodológicos= evidencia empírica

Ander Egg (2011) señala que lo empírico alude a la realidad observable, es aquello que
se va a estudiar en la investigación de un modo concreto.
Por su parte, el enfoque teórico será el marco referencial de la Investigación.
En este sentido Sautu (2011) va agregar que “el sostén de la investigación, el
andamiaje sobre el cual se construyen son las teorías, modelos de análisis y conceptos
que estructuran un área de conocimiento aportándole ideas, planteándoles dudas,
sugiriendo hipótesis y preguntas que eventualmente constituirán el objeto de la
investigación…” (p. 228).
A estos dos elementos Ander Egg (2011) agrega el componente axiológico . El cual “…
está subyacente, ya sea como criterio de selección de lo que se estudia o como
supuesto metateórico de la teoría”. (.p.27)

2. Es temporal e histórica
Desde este enfoque, se destierra la tan pretendida neutralidad de la investigación
social, y se asume su necesario carácter social e histórico, admitiendo que la
investigación social está atravesada por situaciones locales, históricas, económicas,
que la condicionan y le dan sentido.
“…El carácter temporal de la investigación científica abre las puertas a la renovación y
acumulación del conocimiento. No existe verdad definitiva en la investigación en la
investigación social empírica...” (Sautu, R. 2001. p 229)
En este sentido responde a una de las características de la ciencia, la de ser abierta.
De tal modo asume que la verdad que produce no es final, sino que se halla en
permanente revisión.
Ahora bien, cabe preguntarnos ¿porqué revisar permanentemente teorías, conceptos
y métodos? Para dar respuesta a este interrogante tal vez convenga recuperar las
palabras de Sautu (2001) cuando afirma que “Si las teorías, los conceptos, los métodos
no se renuevan, si no incorporan nuevos aspectos o preguntas y búsqueda de
respuestas, pierden su interés…” (Sautu, R.2001.p 230).
Pero para que este procedimiento de renovación, adición y sustracción resulte posible
la autora nos advierte la necesidad de que la investigación se planteo objetivos
acotados.
El investigador no parte en la base de la nada, sino que considera todo el trayecto que
otros investigadores ya han recorrido. En este sentido Sutu (2001) dirá que “el
carácter acumulativo de la investigación empírica se construye sobre la duda delo
conocido… (p. 231).
Así Sautu (2001) recuperando a Diesing dirá que aún los clásicos con mayúscula han
cometido errores. “En muchos aspectos estuvieron equivocados , no obstante lo cual
nos proveyeron de ideas fructíferas y métodos perfectibles…” (p. 231)
Para cerrar, los dejo con una frase de la citada autora, que nos invita a una reflexión
“La verdad que nosotros buscamos es por lo tanto la de nuestro tiempo que se
construye sobre pasados errores y que a su vez será reconstruida en el futuro" (Sautu,
R.p231).

BIBLIOGRAFÍA
 Ander Egg, E. (2011) Aprender a investigar. Nociones básicas para la
investigación social. Córdoba. Brujas.
 Ester Díaz Díaz, Esther A. (2010). Metodología de las ciencias sociales. - 4a.
reimp. Biblos.
 Blaxter, Loraine, Hughes,Christina y Tight, Malcolm (2004). Como se hace una
investigación. Editorial Gedisa
 Hernández Sampieri, R, Fernández Collado, C. Y Baptista L, P. (2006)
Metodología de la Investigación. Ed. McGraw-Hill. México.
 Wainerman, Catalina y Sautu Ruth . 2001. La Trastienda de la investigación,
3era ed. Ediciones Lumiere. Buenos Aires