Entregable 1 de Desarrollo Jose
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BLOQUE: PT65
Problemas Identificados:
• Desorganización en la planificación de campañas
El equipo de marketing ha enfrentado dificultades para planificar y ejecutar
sus campañas de manera eficiente. Hay una falta de claridad en los roles y
responsabilidades, lo que resulta en la superposición de tareas y retrasos en
la entrega de proyectos.
• Comunicación ineficiente
La comunicación interna entre los miembros del equipo no es efectiva. La
falta de canales de comunicación claros ha llevado a malentendidos, pérdida
de información importante y, en última instancia, a la falta de cohesión dentro
del equipo.
• Presión y estrés:
Debido a la falta de organización y comunicación, los miembros del equipo
se enfrentan a una creciente presión y estrés. Los plazos ajustados y la falta
de apoyo están afectando negativamente el bienestar general de los
empleados.
• Falta de Autoconfianza
Los constantes desafíos y obstáculos han minado la autoconfianza de los
miembros del equipo. Se cuestionan a sí mismos y dudan de su capacidad
para cumplir con las expectativas del proyecto.
• Impacto en resultados:
La desorganización y el estrés están teniendo un impacto directo en los
resultados del Departamento de Marketing. Las campañas no se ejecutan
de manera óptima, lo que afecta la generación de leads y la percepción de
la marca en el mercado
DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD
1. ¿Qué componentes del autoconocimiento son necesarios implementar en el
equipo para desarrollar en ellos autoconfianza en sus capacidades?
3. ¿Por qué es importante que los lideres, durante el trabajo en equipo, regulen
sus emociones frente a los colaboradores?
Porque son habilidades esenciales para un líder eficaz, especialmente cuando se trata
de dirigir un equipo ya que un líder organizado y metódico puede guiar a su equipo
hacia el éxito de manera eficiente y efectiva, creando un ambiente de trabajo
productivo y colaborativo.
TEMAS ESCOGIDOS
A. INTELIGENCIA EMOCIONAL
Es la capacidad de identificar, comprender y manejar nuestras propias emociones y las de los
demás, estas serían un pequeño conjunto de ellas:
SER CONSCIENTES DE NUESTRAS EMOCIONES: Saber reconocer qué sentimos y cómo nos
afectan nuestras emociones a nosotros mismos y a los demás.
COMPRENDER LAS EMOCIONES DE LOS DEMÁS: Ponernos en el lugar de los demás y entender
cómo se sienten.
EMPATIZAR CON LOS DEMÁS: Sentir compasión y comprensión por los demás.
ESTABLECER RELACIONES SÓLIDAS: Construir y mantener relaciones positivas con los demás.
B. COMUNICACIÓN EFICAZ
Es el proceso de transmitir un mensaje de manera clara, precisa y completa, de tal
forma que el receptor lo interprete de la manera deseada. Se trata de un intercambio
de ideas, pensamientos, información y sentimientos que se realiza de manera efectiva,
logrando así el entendimiento mutuo y la consecución de objetivos comunes, estos
serian unos de sus elementos:
Claridad: El mensaje debe ser expresado de manera sencilla, utilizando un lenguaje
comprensible para el receptor.
Precisión: La información transmitida debe ser exacta y veraz, evitando ambigüedades
o malentendidos.
Completitud: El mensaje debe incluir toda la información relevante para el receptor.
Empatía: Es importante comprender la perspectiva del receptor y adaptar el mensaje
en consecuencia.
Respeto: La comunicación debe ser respetuosa, tanto en el tono como en el contenido
del mensaje.
Escucha activa: Es fundamental prestar atención al receptor y comprender su punto de
vista.
Retroalimentación: Es importante recibir y dar retroalimentación para garantizar que
el mensaje ha sido entendido correctamente.
C. TRABAJO EN EQUIPO
Es un esfuerzo colaborativo en el que un grupo de personas se reúne para alcanzar un
objetivo común. Implica la coordinación de diferentes habilidades, conocimientos y
esfuerzos individuales para lograr un resultado conjunto. Un equipo eficaz se
caracteriza por una comunicación abierta y fluida, confianza mutua, respeto por las
opiniones individuales y un compromiso compartido con el éxito del proyecto, estas
serían las características del trabajo en equipo:
Colaboración: Los miembros del equipo trabajan juntos de manera conjunta,
compartiendo ideas y recursos para alcanzar el objetivo común.
Coordinación: Las tareas se distribuyen y coordinan de manera eficiente para evitar
duplicaciones de esfuerzo y optimizar el tiempo.
Comunicación: Existe una comunicación abierta y fluida entre los miembros del
equipo, lo que permite compartir información, resolver problemas y tomar decisiones
conjuntas.
Confianza: Los miembros del equipo confían en las habilidades y el compromiso de los
demás, lo que genera un ambiente de trabajo positivo y seguro.
Respeto: Se respeta la diversidad de opiniones y perspectivas dentro del equipo,
valorando la aportación de cada miembro.
Compromiso:Todos los miembros del equipo están comprometidos con el éxito del
proyecto y asumen la responsabilidad de su parte .