Roberto Aracena Tarea1

GESTIÓN DE LOGÍSTICA Y ABASTECIMIENTO
SEMANA 1
Roberto aracena cortes

03/04/2023
Ingeniería industrial
DESARROLLO
1. En base al siguiente caso “DELL: Estrategia enfocada en la logística.
(http://logisticasinigual.blogspot.com/2009/01/dell-estrategia-enfocada-
lalogistica.html), se le pide pueda resumir su actividad logística y relacionarla
con los departamentos de la empresa.
En el corazón de empresas DELL ha estado la estrategia logística en términos

de eficiencia de producción y creación de canales directos con proveedores y
clientes.
Como parte de esta estrategia, es fundamental desarrollar una plataforma de
información que permita conectar las necesidades específicas de cada cliente,
para así desarrollar el elemento tecnológico a base de la necesidad y
requerimiento que cumpla y satisfaga toda necesidad del cliente y así la
empresa ahorra o fabrica el producto necesario y aprovecha los recursos en
su totalidad.
Además de utilizar una estrategia de localización con proveedores de
diferentes partes del mundo que permite reducir los costes de fabricación de
los componentes.
Con la evolución del mercado esta estrategia dejo de ser una ventaja
competitiva, lo que obligo a DELL a diversificar los canales de venta para
mantener la rentabilidad de la empresa, así comenzó a realizar su distribución
en grandes superficies a través de mayoristas y distribuidores y canales
especializados en lo cual fue necesario implementar una estrategia
publicitaria en medios masivos
Por otro lado, la estrategia justo a tiempo y la gestión mínima de inventario
permiten operaciones más eficientes, tiempos de entrega más rápido y
financiamiento con proveedores para mejorar la rentabilidad del negocio.
Esta estrategia a creado un valor agregado para el mercado tanto como para
la empresa y el cliente en términos de necesidad y precio.
2. ¿Cuáles son las principales ventajas competitivas, que dan valor agregado
a la empresa DELL en términos de su estrategia logística?
La ventaja competitiva de la empresa Dell, fue que empezó a diversificar los
canales de venta a través de mayoristas y distribuidores por medio de la
estrategia publicitaria en medios de comunicación masivos, esta estrategia.
genera un valor agregado ya que la empresa Dell dirige su enfoque en la
necesidad del cliente así dando mejores precios a los consumidores.
3. ¿Qué ventajas obtiene una empresa de retail al externalizar la distribución

de sus productos (como, por ejemplo, línea blanca) hacia el cliente final?
Transformar costes fijos en variables: invertir en una cadena de reparto y

distribución propia supone costes fijos extremadamente elevados, al contratar
un externo evita gastos fijos y elimina riesgos asociados en esta actividad.
Tecnología actualizada: los operadores logísticos se permiten innovar en
tecnología, a que esta ofrece servicios y se adaptan a las nuevas necesidades
de los clientes que de forma individual pueden tener costes que muchas
empresas no pueden asumir.
Clientes más satisfecho: al externalizar la logística se deja en manos de
especialistas la entrega de mercadería a los clientes, esto mejora la calidad y
servicio que ofrece la compañía y esto da satisfacción a los clientes.
Expansión del negocio: permite a la empresa contratante dedicarse a su
especialidad, dedicando sus esfuerzos a crecer.
Cumplir con las leyes específicas: es posible cumplir con las leyes de
discapacidad que se aplican a empresas de 50 o más empleados.
Capacidad de adaptarse a nuevos mercados: un operador logístico
ayudará a la empresa a expandirse internacionalmente sin que esto sea una
gran inversión inicial y estará el día con los tramites que supone la
exportación de un producto.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ecoing. (2012). Evaluación de impactos económicos ambientales y sociales de la implementación de la
responsabilidad extendida del productor en Chile. Santiago: Ministerio del Medio Ambiente. Gómez
Aparicio, J. M. (2013). Gestión Logística y Comercial. Madrid: McGraw-Hill.
IACC (2020). Logística y sus generalidades. Gestión de Logística y Abastecimiento. Semana 1.
https://blog.fundacionjuanxxiii.org/ventajas-y-desventajas-de-externalizar-la-logistica-de-una-empresa

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En el corazón de empresas DELL ha estado la estrategia logística en términos

3. ¿Qué ventajas obtiene una empresa de retail al externalizar la distribución

Transformar costes fijos en variables: invertir en una cadena de reparto y

IACC (2020). Logística y sus generalidades. Gestión de Logística y Abastecimiento. Semana 1.

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