“Año del Bicentenario, de la consolidación de nuestra Independencia, y de la

conmemoración de las heroicas batallas de Junín y Ayacucho”

FACULTAD DE NEGOCIOS
GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS

YUNKA S.A.C

Informe académico

Autor(es):

Centeno Vásquez, Cynthia- N00341195- 100%

Guadamur López, Nayely Nasira- N00281522- 100%

Malasquez Sosa, Marisol- N00300948- 100%

Muñoz Cubas, Yevel Liz- N00303643- 100%

Valencia Manrique, Kimberly Brigitt- N00304091- 100%

Valencia Meza, Jackelin Yanelly- N00300776- 100%

Curso : Gestión de Recursos Humanos

Docente : Lourdes Liseth Aguirre Mendoza

Grupo N° : Grupo 6

NRC : 7303

LIMA-PERÚ
2024-ll
 ÍNDICE
1.1. IDEA DE NEGOCIO...............................................................................................3
1.2. VISIÓN....................................................................................................................3
1.3. MISIÓN..................................................................................................................3
1.4. VALORES...............................................................................................................4
1.5. CULTURA ORGANIZACIONAL..........................................................................5
1.6. ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA....................................................................6
1.7 MATRIZ FODA: FO/FA/DO/DA...........................................................................8
1.8 ESTRUCTURA ORGANIZATIVA MATRICIAL.................................................9
1.9 CONDICIONES DE IGUALDAD DE LOS DERECHOS DE LAS PERSONAS
CON DISCAPACIDAD Y EL ENFOQUE DE GÉNERO..............................................10
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................12

pág. 2
1.1. IDEA DE NEGOCIO

Nombre: YUNKA S.A.C (shampoo de yuca)

Tipo de empresa: MYPE

Rubro: industria cosmética- cuidado personal

Dedicada al rubro del cuidado del cabello que fue creada para las
verdaderas necesidades de las mujeres. Su objetivo es resaltar la
belleza natural sin estereotipos ni patrones. Además, que ofrecen
productos con una gran variedad, diseñados para cada tipo de
cabello. Cabe resaltar que es una marca eco-amigable, quiere decir
que toda nuestra producción desde la recolección de la materia prima
hasta la venta del producto final, se realiza el menor uso de
contaminantes del medio ambiente incluyendo que estamos en contra
del testeo en animales

1.2. VISIÓN
Crecer como empresa y ser líder en el sector del cuidado capilar, tener la
mayor presencia en el mercado al diferenciarnos con nuestro producto de las
demás marcas, también deseamos aumentar la elaboración y ventas para la
distribución de nuestro producto cumpliendo las normas de salubridad e
higiene con el fin de ofrecer calidad y los mejores resultados obteniendo el
mayor éxito.

pág. 3
1.3. MISIÓN
Nuestra misión como empresa es producir y ofrecer un producto netamente
natural que contribuya a la salud del cabello sin la necesidad de mezclarlo con
químicos, con el fin de que nuestros clientes al usarlo puedan recuperar el
brillo y el cuerpo del cabello sin dañarlo, transformar el pelo, la cultura y el
mundo en el que vivimos.

1.4. VALORES

● Ética: Nuestras decisiones se basan en los valores y normas de nuestra

empresa, siendo nuestro objetivo mejorar aspectos como el entorno, clima laboral,
promover la igualdad, respeto a los derechos, pensando siempre en que es lo
mejor para cada persona.

● Responsabilidad: Siempre ofrecemos el mejor producto, nos tomamos muy en

serio la salud de las personas buscando constantemente la máxima calidad.

● Sostenibilidad: Trabajamos para que nuestro entorno sea lo más sostenible

posible con el objetivo de vivir de manera saludable. Trabajar en la conservación
del medio ambiente es el primer paso para cuidar la salud de las personas.

● Calidad: El valor de nuestros productos desde su envase a su contenido está

hecho de productos y materiales de primera calidad.

● Honestidad: Acatamos las normas y valores que rigen en la empresa, utilizando

los recursos disponibles de forma adecuada, comunicando con veracidad y
transparencia cada una de las decisiones de la compañía.

● Vocación de servicio: Siempre estamos en continua mejora de las capacidades

y habilidades, de esta forma conservamos un know-how propio a través del que
podemos asesorar y orientar a nuestros clientes.

● Igualdad de oportunidades y no discriminación: Todas las personas tienen los

mismos derechos y oportunidades, independientemente de su género, raza,

pág. 4
 condición social, orientación sexual, habilidades físicas o cualquier otra
característica.

1.5. CULTURA ORGANIZACIONAL

● Cultura de adhocracia: El perfil de sus integrantes son dinámicos y

emprendedores. Se impulsa a los colaboradores creativos y con iniciativa a tomar
la mejor decisión. Los colaboradores tienen un amplio sentido de compromiso e
innovación. Enfocados en el éxito, liderazgo e innovación del producto.
● Cultura de mercado: La organización se enfoca en los resultados obtenidos por
medio del trabajo que realizan personas altamente competitivas y que cumplan
con los objetivos planteados. Los directivos se enfocan en la competencia y la
obtención de resultados. La reputación y el éxito de la empresa es primordial, ya
que se enfocan en la satisfacción plena del cliente. El éxito tiene amplia
correlación con amplias cuotas de mercado y precios competitivos.
● El clima laboral de la empresa Yunka es positivo, productivo y saludable para
los colaboradores, ya que cuentan con una comunicación abierta entre
colaboradores y jefes. Además del trabajo en equipo que promueve la
colaboración y el apoyo mutuo entre los colaboradores.
● Aprendizaje continuo: Cultura de formación constante sobre tendencias
globales en cuidado del cabello, prácticas de exportación y nuevas tecnologías.
● Orientación a resultados: Enfoque en cumplir objetivos de ventas y expansión
en mercados internacionales.
● Sostenibilidad: Conciencia sobre el impacto ambiental, posiblemente
promoviendo ingredientes naturales, empaques reciclables y prácticas de
producción sostenibles.

pág. 5
1.6. ANÁLISIS FODA DE LA EMPRESA

FORTALEZAS:
● Naturalidad y sostenibilidad: La yuca es un ingrediente natural y renovable, lo
que atrae a consumidores conscientes del medio ambiente y la salud.
● Propiedades beneficiosas: La yuca tiene propiedades hidratantes, nutritivas y
calmantes para el cuero cabelludo, lo que puede ser un atractivo para personas
con cabello seco o dañado.
● Diferenciación: YUNKA se posiciona como una alternativa más natural y
saludable a los shampoo convencionales, lo que puede ayudar a destacar en el
mercado.
● Potencial para mercados específicos: Puede atraer a consumidores con
necesidades específicas, como personas con alergias, veganos o aquellos que
buscan productos orgánicos.

OPORTUNIDADES:

● Producto de primera necesidad

● Tendencia mundial creciente por el consumo de productos naturales

● Creciente demanda de productos naturales: Existe una tendencia mundial hacia

productos más naturales y orgánicos, lo que representa una gran oportunidad
para YUNKA.

● Canales de venta en línea: El comercio electrónico ofrece nuevas

oportunidades para llegar a un público más amplio y especializado.

pág. 6
● Posibilidad de desarrollar una línea completa: Se pueden desarrollar otros
productos para el cuidado del cabello a base de yuca, como acondicionadores,
mascarillas o tratamientos capilares.

DEBILIDADES:

● Reconocimiento de marca: Un nuevo producto a base de yuca puede enfrentar

desafíos para darse a conocer y construir una marca fuerte.

● Disponibilidad de la materia prima: La disponibilidad de yuca de alta calidad y

en cantidades suficientes puede ser un desafío.

● Precio: Los productos naturales a menudo son percibidos como más caros, lo
que puede limitar el alcance del producto.

● Estabilidad del producto: Es necesario garantizar la estabilidad y la vida útil

del producto, especialmente considerando que se trata de un ingrediente
natural.

AMENAZAS:

● Competencia: El mercado de productos para el cabello es altamente

competitivo, con grandes marcas establecidas y nuevos productos lanzados
constantemente.

● Ingredientes sintéticos: Los consumidores pueden preferir productos que

contengan ingredientes sintéticos con resultados más rápidos o visibles.

● Fluctuaciones en los precios de la materia prima: Los cambios en el precio de

la yuca pueden afectar los costos de producción y la rentabilidad del producto.

● Regulaciones: Las regulaciones gubernamentales sobre productos cosméticos

pueden cambiar y afectar la producción y comercialización del shampoo.

pág. 7
1.7. MATRIZ FODA: FO/FA/DO/DA

pág. 8
1.8. ESTRUCTURA ORGANIZATIVA MATRICIAL

Esta estructura es la más distinta, ya que no sigue el modelo jerárquico típico. Este
modelo está organizado en forma de cuadrícula, y los miembros de los equipos
responden a más de un líder.

Es ideal para las empresas que desean:

a) Equilibrio entre las distintas unidades de negocios y entre los

productos.

b) Mejora la colaboración y la comunicación.

c) Un equilibrio fluido del liderazgo.
d) Flexibilidad y colaboración, facilita la colaboración entre diferentes
departamentos y mejora la flexibilidad para asignar recursos donde
más se necesite.

pág. 9
1.9. CONDICIONES DE IGUALDAD DE LOS DERECHOS DE LAS
PERSONAS CON DISCAPACIDAD Y EL ENFOQUE DE GÉNERO:

En la empresa YUNKA S.A.C nuestro objetivo es realizar una sociedad donde

las personas con discapacidad y donde tanto las mujeres como el hombre puedan
acceder a las mismas oportunidades de trabajo. Para que esto se logre debemos
tener algunas condiciones:

PARTICIPAR EN EL FOMENTO DE EQUIDAD DE GÉNERO: Esto implica

animar a los colaboradores a participar en actividades que buscan fomentar la
igualdad entre hombres y mujeres, tales como comités, encuestas y programas de
formación. Utiliza los diferentes medios de comunicación para resaltar la
relevancia de la equidad en el ambiente laboral.
SER ADAPTABLE: Además de tener planes y una comunicación activa con
nuestro equipo, es posible que proyectos inesperados surjan y provoquen cambios
en nuestras prioridades. En este momento resulta crucial recordar la importancia
de ser equitativos al asignar las nuevas tareas laborales, teniendo presente que
esto no significa que en ciertos momentos se requiera más de cierto empleado,
sino que al terminar el año todos hayan tenido una carga laboral equivalente.
ACLARAR LAS FUNCIONES: Un aspecto clave en nuestra estrategia de
delegación es garantizar que cada individuo comprenda cuál es su función y la de
los demás colaboradores. Si damos con labores que no sepamos cómo asignar en
un listado, revisaremos y analizaremos con la colaboración de los integrantes del
equipo la mejor manera de abordarlas. Se puede observar que es preciso añadir un
integrante nuevo con las habilidades necesarias o asignar de manera temporal
algunas tareas específicas.

pág. 10
Estas condiciones están determinadas para todo nuestro equipo. Adicional a ello
para nuestros colaboradores con discapacidad tenemos unas condiciones
especiales como:

Adaptaciones del espacio: Un espacio apropiado para los trabajadores, esto se

refiere a colocar rampas en las entradas con una pendiente apropiada y
garantizando que los pasillos y accesos estén libres de obstáculos y tengan el
ancho necesario. Esto es beneficioso no solo para los trabajadores, sino que
también puede resultar útil para un trabajador temporalmente lesionado que
requiera el uso de una silla de ruedas por un período corto, un cliente que traiga
consigo una silla de bebé o para transportar carritos con ruedas, esto causa un
buen ambiente laboral y satisfacer las inquietudes de algunos postulantes. Así
mismo implementar nuevo mobiliario como son mesas más amplias.

Material impreso: Folletos, dípticos o trípticos pueden tener una edición en

lectura sencilla. Esto puede ayudar a personas con discapacidad intelectual,
dislexia o problemas de atención, como TDAH, o a cualquier usuario que necesite
información fácil de entender. Además, es posible considerar la utilización de
pictogramas para individuos que presenten trastornos del espectro autista.

pág. 11
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Asana, T. (2024, 9 febrero). Estructura organizativa: 10 formas de organizar el

equipo [2024] https://asana.com/es/resources/team-structure

Fernanda, M. (2024, 27 marzo). Entorno de Trabajo Equitativo: Colaboradores

impulsando el cambio. GPTWⓇ MÉXICO.

https://greatplacetowork.com.mx/entorno-de-trabajo-equitativo-

colaboradores-impulsando-el-cambio/

Matilda, H. (2023, 18 octubre). Estadísticas del sector del cuidado del cabello

(2024). Medihair. https://medihair.com/es/estadisticas-del-sector-del-

cuidado-del-cabello/

Solis, I. (2020, 20 noviembre). Trabajo en Equipo ¿Equitativo? | Solis Barrera

Consultores. https://solisbarrera.com/2020/11/20/trabajo-en-equipo-

equitativo/

Valores de una empresa: qué son + ejemplos. (2024, 1 febrero). Zendesk.

https://www.zendesk.com.mx/blog/valores-de-una-empresa/

Velilla, B. (2024, 16 marzo). Organigrama de una Empresa | Tipos, Ejemplos y

Cómo hacerlo. Endalia. https://www.endalia.com/news/organigrama-

empresa/

pág. 12