UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON

FACULTAD DE CONTADURIA PUBLICA Y ADMINISTRACIÓN

FACULTAD DE TRABAJO SOCIAL Y DESARROLLO HUMANO

ESCASEZ DEL AGUA

MATERIA: METODOS AVANZADOS DE

INVESTIGACIÓN
DOCENTE: IVON ABIGAIL GONZALEZ GARZA
ALUMNO: HUGO ARMANDO QUINTANILLA ROJAS
MATRICULA: 1882221

C.D UNIVERSITARIA, MONTERREY, NUEVO LEON

7 DE NOVIEMBRE DEL 2024

1
 INDICE
3. Introducción ............................................................................................................................................................................................................ 3
4. Marco Teórico.......................................................................................................................................................................................................... 4
4.1 Definiciones de escasez .................................................................................................................................................................................... 4
4.2 DIAGRAMA DE ARBOL ................................................................................................................................................................................. 6
4.3 Planteamiento del problema .......................................................................................................................................................................... 7
5. METODOLOGÍA ....................................................................................................................................................................................................... 9
5.1 Investigación sobre la I.A.P ............................................................................................................................................................................... 9
5.2 Características del sujeto de estudio ............................................................................................................................................................. 11
6. Resultados ............................................................................................................................................................................................................. 15
6.1 MODELO CANVAS ........................................................................................................................................................................................ 15
6.2 PREGUNTAS CON GRAFICAS ................................................................................................................................................................. 16
6.3 FICHAS TÉCNICAS ............................................................................................................................................................................................ 21
7. Propuesta de solución ....................................................................................................................................................................................... 25
7.1 Propuesta ............................................................................................................................................................................................................ 25
7.2 Propuesta como Lic. Gestión de Responsabilidad Social .................................................................................................................. 26
8. Conclusión ............................................................................................................................................................................................................. 28
9. Referencias ............................................................................................................................................................................................................ 29
10. Anexos ............................................................................................................................................................................................................... 30

2
3. Introducción
La escasez del agua es un desafío crítico que afecta a diversas regiones del mundo,
y México no es la excepción. En particular, la sequía que experimentó Nuevo León ha
dejado profundas huellas en su sociedad y ecosistema. Esta investigación se centra
en analizar las secuelas de aquella crisis hídrica, explorando cómo las comunidades
han respondido y adaptado ante la escasez del agua.

El propósito de esta investigación es generar conciencia sobre la importancia del

cuidado del agua, indagando en el grado de conciencia que tienen los ciudadanos
sobre los problemas derivados de su uso irresponsable. ¿Son los habitantes de
Nuevo León conscientes de la gravedad de la situación actual y de las consecuencias
que podrían surgir si no se implementan prácticas sostenibles?

A través de diversas actividades, como cuestionarios y la distribución de un tríptico

que ofrecerá consejos y alertas sobre el uso del agua, se espera fomentar una mayor
sensibilización sobre este recurso vital. La investigación busca no solo informar, sino
también motivar a la comunidad a adoptar un compromiso activo en la conservación
del agua.

Con este objetivo en mente, damos inicio a nuestra investigación, un viaje hacia la
comprensión y el cuidado de un recurso esencial para la vida.

3
4. Marco Teórico
4.1 Definiciones de escasez
Definición Articulo
Cambio Climático: Aumenta la UN-Water. (2019). UN World Water
variabilidad de las precipitaciones, Development Report 2019: Leaving No
causando sequías prolongadas en One Behind. UN-Water. Recuperado de
algunas regiones, lo que reduce la https://www.unwater.org/publications/un
disponibilidad del agua. -world-water-development-report-2019

Este informe examina cómo el cambio

climático intensifica la variabilidad en el
ciclo del agua, provocando eventos
meteorológicos extremos, reduciendo la
previsibilidad de la disponibilidad de
agua y afectando la calidad del agua, lo
cual agrava los problemas de escasez
en todo el mundo.

Crecimiento poblacional: A medida en Valencia, J. C. (2020). En México la

que la población va creciendo, la población aumenta y el suministro de
demanda sobre el agua también, por el agua disminuye. Portal Ambiental.
uso doméstico, agrícola e industrial. Recuperado de
https://www.portalambiental.com.mx

Este artículo explica que el crecimiento

acelerado de la población en México ha
elevado la demanda de agua en áreas
urbanas y rurales, ejerciendo una
presión significativa sobre los recursos
hídricos. Además, destaca cómo la
distribución desigual de la precipitación
en el país incrementa los desafíos de
abastecimiento, especialmente en
regiones con alta densidad poblacional y
menor disponibilidad natural de agua.

Contaminación del agua: Como antes Greenpeace México. (2022). ¿Por qué
mencionado, las actividades ya sean, en México hay escasez de agua?
domesticas, agrícolas e industriales Greenpeace México. Recuperado de
pueden liberar desechos tóxicos en ríos, https://www.greenpeace.org/mexico/
arroyos, lagos y acuíferos, así
reduciendo el agua disponible potable y Este artículo examina cómo la
disponible para el uso. contaminación de ríos y acuíferos por
desechos industriales y domésticos sin
tratamiento adecuado contribuye
significativamente a la escasez de agua
en México. Además, explica cómo la
contaminación limita el acceso al agua

4
 potable en varias regiones,
intensificando la crisis hídrica en el país
Afectación a la agricultura: La falta de Ibarrola Rivas, M. J. (2023).
agua limita la producción de cultivos, lo Desigualdad del agua y agricultura.
que puede llevar a la escasez de Gaceta UNAM. Recuperado de
alimentos y el aumento de precios. https://www.gaceta.unam.mx/desiguald
ad-del-agua-y-agricultura/

Este artículo describe cómo la

disponibilidad desigual de agua en
México limita la producción agrícola,
con consecuencias importantes para la
seguridad alimentaria y los
ecosistemas, especialmente en las
regiones del norte del país, donde la
agricultura depende en gran medida del
riego y la extracción de agua
subterránea, lo que intensifica el
agotamiento de los acuíferos.
Problemas de salud: La escasez del González Reynoso, A., & Ziccardi, A.
agua limpia y potable puede causar la (2019). Pobreza, escasez de agua y
propagación de enfermedades y afecta la salud en la Ciudad de México.
higiene básica de las personas, Agua.org.mx. Recuperado de
especialmente en comunidades agua.org.mx
vulnerables.
Este estudio analiza cómo la falta de
acceso adecuado a agua potable y
saneamiento afecta
desproporcionadamente a las personas
de bajos ingresos en zonas periféricas
de la Ciudad de México, elevando los
riesgos de enfermedades infecciosas
relacionadas con la falta de agua.
Además, se exploran las conexiones
entre la pobreza urbana y la
desigualdad en el acceso a servicios
básicos, que agravan las condiciones
de salud en estas comunidades.
Conflictos sociales: Aquí entra la Redacción El Economista. (2024,
competencia por el acceso del agua octubre 5). Alertan por conflictos
donde puede generar tensiones entre sociales por escasez de agua en
comunidades, regiones e incluso hasta en México. El Economista.
países, ademas de aumentar las https://www.eleconomista.com.mx/
desigualdades sociales.
Este artículo analiza cómo la falta de
una gestión eficiente del agua ha
impulsado conflictos sociales en
México. La situación se agrava por la
falta de inversión y el consumo de agua
embotellada, lo cual impacta

5
 económicamente a las familias. A esto
se suma la necesidad de mejorar la
infraestructura para gestionar
adecuadamente el agua, una situación
que afecta la productividad del país y
genera fricciones en diversas
comunidades afectadas por la escasez
y mala distribución del agua.

4.2 DIAGRAMA DE ARBOL

6
4.3 Planteamiento del problema

Objetivo General:
Identificar y dar conciencia sobre el cuidado del agua
Objetivos específicos:
- Identificar emociones relacionadas al cuidado del agua en los estudiantes
universitarios.
- - Identificar las acciones de los estudiantes universitarios para el cuidado
del agua.

Justificación
El agua es un recurso vital para la vida humana, la salud, la agricultura, la
industria y el medioambiente, pero ha sido escasa por circunstancias del cambio
climático, la contaminación, el crecimiento poblacional, etc…
Pero en este proyecto nos enfocamos principalmente en el Estado de Nuevo
León, donde hace 2 años sufrió de una sequía histórica, llegando a niveles muy
bajos en sus presas que son un recurso importante en el estado.
Esta investigación va con el propósito de buscar soluciones y así mismo
también educar a los ciudadanos sobre como se tiene que cuidar este recurso
vital.
GRAFICAS
A continuación, se mostrarán unas gráficas que se hizo con una investigación
donde se señala cual es el usó y el impactó de los sectores agrícolas e
industriales en el agua en México.

7
 SECTOR AGRÍCOLA

Empecemos con la gráfica del sector agrícola, en esta gráfica muestra que el 68%
del agua en México es utilizado en el sector agrícola. Sin embargo, debido a
infraestructuras ineficientes y en mal estado, se desperdicia el 57% del agua
destinada a este sector, lo cual representa un problema significativo en la gestión
del recurso hídrico.

SECTOR INDUSTRIAL
En esta gráfica se observa que la industria consume un 14% del agua total en
México, pero genera un nivel de contaminación equivalente al impacto de 100
millones de personas. A pesar de ser un sector de menor consumo en
comparación con la agricultura, el impacto ambiental y la carga contaminante
que produce es considerable.

Conclusión del capítulo

En este capítulo fue de gran ayuda el investigar más sobre la problemática con lo
que se hizo del cuadro de poner la definición y buscar artículos relacionados con
la definición, ahí es donde aprende mas uno porque se cruza con más
información importante y que se puede utilizar en la investigación, además los
recursos que se implementaron en este capítulo siempre son de buena ayuda
para una buena retroalimentación.

8
5. METODOLOGÍA
5.1 Investigación sobre la I.A.P

H.A.Q.R (Definición) La Investigación de Acción

Participativa (IAP) es una
metodología de investigación
cualitativa que combina la
investigación con la acción directa,
buscando tanto comprender como
resolver problemas que afectan a
una comunidad. En la IAP, los
miembros de la comunidad son
agentes activos en todas las etapas
de la investigación, lo cual genera un
proceso colaborativo y
transformador. Se diferencia de la
investigación convencional en que
no solo observa, sino que busca la
transformación social a través de la
participación activa de los
involucrados (Fals-Borda, 2001).
H.A.Q.R (Cualidades) Participación activa: Los
participantes no son solo sujetos de
estudio, sino investigadores activos,
lo que fortalece el sentido de
pertenencia y compromiso.
Contexto social: La investigación
se adapta a los contextos sociales y
culturales específicos, lo que
asegura que los hallazgos sean
relevantes para la comunidad
involucrada.
Enfoque en la acción: Se orienta
hacia la resolución de problemas
prácticos que impactan la vida de
los participantes.
Ética de colaboración: La
investigación promueve la igualdad
entre los investigadores académicos
y los participantes, creando un
ambiente de respeto y colaboración
(Freire, 1970) .

9
H.A.Q.R. (Propósito) El propósito de la IAP es comprender
y mejorar las condiciones de vida de
una comunidad mediante la
participación activa de sus
miembros. Este enfoque no solo
busca generar conocimiento, sino
que también se centra en la acción
para propiciar cambios positivos. La
IAP tiene como fin construir
conocimiento útil y relevante que
permita a la comunidad en
apoderarse y tomar decisiones
informadas sobre sus propios
problemas
H.A.Q.R (Ventajas) Empoderamiento comunitario:
Da voz y protagonismo a los
miembros de la comunidad,
permitiéndoles tomar decisiones y
adquirir habilidades en
investigación (Bergold & Thomas,
2012).
Relevancia y aplicabilidad: Dado
que los miembros de la comunidad
participan en todas las fases, los
resultados tienden a ser más
aplicables y específicos a sus
necesidades.
Fortalecimiento de redes: La
colaboración genera un
fortalecimiento de los lazos
comunitarios y promueve una
visión de trabajo en equipo y apoyo
mutuo.
Promoción de cambios
estructurales: La IAP no solo
identifica problemas, sino que
también fomenta la implementación
de soluciones sostenibles (Reason &
Bradbury, 2001).

10
 H.A.Q.R (Finalidad) Es fomentar un cambio social,
político o económico significativo en
la comunidad estudiada. Al
involucrar a los miembros de la
comunidad como investigadores y
agentes de cambio, la IAP busca no
solo entender, sino también
transformar la realidad de las
personas implicadas. Este enfoque
pretende construir una comunidad
más justa, equitativa y empoderada,
capaz de resolver sus propios
problemas a largo plazo.

5.2 Características del sujeto de estudio

Se aplicó un cuestionario en donde se aplicaron preguntas para conocer si los

encuestados hacen, protegen, y consideran los riesgos sobre este liquido vital.
A continuación, se mostrarán las preguntas que se aplicaron y que respuestas
con opción tuvieron los encuestados, fue por medíos digitales, se compartió vía
WhatsApp, instagram, etc.

Preguntas Opciones de respuesta para

mediciones y escalas a utilizar
1.- ¿Consideras que es importante a) En desacuerdo
cuidar el agua porque es un recurso
indispensable para la vida? b) Totalmente en desacuerdo

2.- ¿Consideras que las autoridades c) Neutral

deberían tomar medidas más d) Desacuerdo
estrictas para proteger el agua?
e) Totalmente de acuerdo

1.- ¿Cierro bien el grifo cuando no lo a) Nunca

estoy usando?
b) Casi nunca
2.- ¿Utilizo botellas de agua
reutilizables? c) A veces

3.- ¿Tiro basura o residuos en ríos, d) Casi siempre

lagos o mares? e) Siempre

11
4.- ¿Organizo o colaboro en
actividades de limpieza de ríos, lagos
o playas en mi comunidad?
5.- ¿Participo en campañas de
sensibilización sobre la importancia
del cuidado del agua en mi
comunidad?
6.- ¿Colaboro con organizaciones o
iniciativas locales que trabajan por la
conservación del agua?
7.- ¿Motivo a mi familia a utilizar
electrodomésticos y productos
eficientes en el uso del agua?
8.- ¿Comparto con mi familia mi
compromiso personal con el cuidado
del agua y los animo a que también lo
hagan?
9.- ¿Utilizo mi experiencia como
estudiante universitario para educar
a mi familia sobre la importancia del
agua y cómo cuidarla?
10.- ¿Considero que mis acciones para
influir en mi familia en el cuidado del
agua tienen un impacto positivo?

12
GRÁFICAS DE LOS ENCUESTADOS

¿Cuantos hombres y cuantas mujeres

aplicaron la encuesta?

¿De que facultades son los

encuestados?

¿Cual era el rango de edad?

13
 Trabajan o no trabajan

¿En que semestre cursan los

encuestados?

14
6. Resultados
6.1 MODELO CANVAS

15
6.2 PREGUNTAS CON GRAFICAS
¿Consideras que es importante cuidar el agua porque es un recurso indispensable para la vida?
En esta pregunta pudimos ver que el 96.1% de los encuestados consideran que es muy
importante cuidar el agua. Del 4% restante, 2.6% estaban de acuerdo con la idea de cuidar
el agua y 1.3% estaba en desacuerdo. Con esto podemos deducir que una gran mayoría de
los encuestados ven vital el cuidado del agua.

¿Consideras que las autoridades deberían tomar medidas más estrictas para proteger el agua?
si consideran que las autoridades deberían tomar medidas estrictas para el cuidado del agua.
El 81.8% consideran que sería muy importante que las autoridades estén al tanto del cuidado
ambiental. Un 14.3% están de acuerdo con la idea de que las autoridades tomen acción sobre
el cuidado del agua y un 3.9% optan por una posición neutral.

¿Cierro bien el grifo cuando no lo estoy usando?

Cuando se preguntó a los estudiantes sobre su hábito de cerrar el grifo adecuadamente cuando
no lo están usando, un notable 72.7% afirmó que siempre lo hace. Este alto porcentaje
indica una fuerte conciencia y práctica de ahorro de agua entre la mayoría. Un 20.8% de
los encuestados mencionó que casi siempre cierra el grifo, lo que sugiere que, aunque no
es una práctica constante, hay un esfuerzo significativo por parte de estos estudiantes. Por
otro lado, el 6.5% indicó que a veces lo hace, mostrando que hay una minoría que aún
necesita mejorar en este aspecto.

16
¿Utilizo botellas de agua reutilizables?

Al preguntar sobre el uso de botellas de agua reutilizables, el 44.2% de los estudiantes

respondió que siempre utiliza este tipo de botellas, lo que refleja un compromiso considerable
con la reducción del plástico de un solo uso. Un 24.7% indicó que casi siempre las usa, mientras
que el 22.1% dijo que a veces las utiliza. Estos datos muestran que una mayoría significativa
está al menos parcialmente comprometida con esta práctica ecológica. Sin embargo, un 5.2%
admitió que casi nunca usa botellas reutilizables, y un 3.9% dijo que nunca lo hace, lo que
señala áreas para posibles campañas de concienciación.

¿Tiro basura o residuos en ríos, lagos o mares?

En relación con la pregunta sobre si tiran basura o residuos en ríos, lagos o mares, el 90.9% de
los estudiantes respondió que nunca lo hace, lo cual es extremadamente positivo y sugiere
una fuerte ética ambiental entre los encuestados. Un pequeño porcentaje, el 3.9%, admitió
que siempre lo hace, lo cual es preocupante y necesita abordarse. Además, el 2.6% dijo que
casi nunca lo hace y el 1.3% que a veces lo hace, indicando que aunque es una minoría, aún
existe la necesidad de mejorar la conciencia y las prácticas ambientales.

17
¿Organizo o colaboro en actividades de limpieza de ríos, lagos o playas en mi comunidad?

Al cuestionar sobre la organización o colaboración en actividades de limpieza de ríos, lagos o

playas, el 51.9% de los estudiantes dijo que nunca participa en tales actividades, y el 28.6%
señaló que casi nunca lo hace. Esto sugiere que una gran mayoría no está involucrada en
estas iniciativas comunitarias. Sin embargo, el 11.7% respondió que a veces participa, y un
3.9% indicó que siempre o casi siempre lo hace, mostrando que hay un pequeño pero
dedicado grupo de estudiantes que sí está comprometido con la limpieza ambiental.

¿Participo en campañas de sensibilización sobre la importancia del cuidado del agua en mi

comunidad?

Sobre la participación en campañas de sensibilización sobre la importancia del cuidado del

agua, el 37.7% de los encuestados mencionó que nunca participa, seguido por un 27.3%
que casi nunca lo hace y un 27.3% que a veces lo hace. Solo un 6.5% afirmó que siempre
participa y un 1.3% que casi siempre. Estos resultados indican que, aunque hay una baja
participación general, existe potencial para aumentar la involucración de los estudiantes
mediante una mayor promoción y facilidades para su participación.

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¿Colaboro con organizaciones o iniciativas locales que trabajan por la conservación del agua?

En cuanto a la colaboración con organizaciones o iniciativas locales que trabajan por la

conservación del agua, el 45.5% de los estudiantes respondió que nunca lo hace, mientras
que el 23.4% indicó que a veces colabora y el 22.1% que casi nunca. Solo el 5.2% mencionó
que siempre colabora, y un 3.9% dijo que casi siempre. Estos datos reflejan una baja
participación en actividades organizadas, sugiriendo la necesidad de mejorar la visibilidad
y accesibilidad de estas oportunidades.

¿Motivo a mi familia a utilizar electrodomésticos y productos eficientes en el uso del agua?

Respecto a motivar a su familia a utilizar electrodomésticos y productos eficientes en el uso

del agua, el 35.1% de los estudiantes respondió que a veces lo hace, y el 31.2% que casi
siempre. Un 19.5% indicó que siempre lo hace, mientras que el 7.8% dijo que nunca lo hace y
un 6.5% que casi nunca. Aunque hay una buena proporción de estudiantes que promueve esta
práctica en sus hogares, todavía hay un segmento que necesita ser incentivado para adoptar y
difundir estas medidas de eficiencia.

¿Comparto con mi familia mi compromiso personal con el cuidado del agua y los animo a que
también lo hagan?

En la pregunta sobre compartir con la familia su compromiso personal con el cuidado del agua
y animarlos a que también lo hagan, el 32.5% respondió que casi siempre lo hace, y el
28.6% que siempre. Un 27.3% indicó que a veces lo hace, mientras que el 9.1% dijo que
nunca, y un 2.6% que casi nunca. Estos resultados muestran que la mayoría de los
estudiantes está, en mayor o menor medida, comprometida con promover el cuidado del
agua en su entorno familiar.

19
¿Utilizo mi experiencia como estudiante universitario para educar a mi familia sobre la
importancia del agua y cómo cuidarla?

Sobre si utilizan su experiencia como estudiantes universitarios para educar a su familia sobre
la importancia del agua y cómo cuidarla, el 32.5% dijo que a veces lo hace, el 28.6% que
siempre, y el 23.4% que casi siempre. Un 9.1% respondió que casi nunca lo hace, y un 6.5%
que nunca. La mayoría de los estudiantes parece estar utilizando su conocimiento para
educar a sus familias, aunque hay margen para mejorar este aspecto.

¿Considero que mis acciones para influir en mi familia en el cuidado del agua tienen un impacto
positivo?

Finalmente, en cuanto a si consideran que sus acciones para influir en su familia respecto al
cuidado del agua tienen un impacto positivo, el 40.3% respondió que casi siempre lo logra, y
el 31.2% que siempre. Un 23.4% indicó que a veces tiene un impacto positivo, mientras que el
3.9% dijo que casi nunca, y un 1.3% que nunca. Estos resultados reflejan una percepción
mayormente positiva sobre la eficacia de sus esfuerzos para promover el cuidado del agua en
sus familias.

20
6.3 FICHAS TÉCNICAS
Ficha Técnica: Tríptico sobre la Escasez de Agua en Nuevo León
Propósito: Informar y sensibilizar a la población sobre la escasez de agua en
Nuevo León, destacando sus consecuencias, ofreciendo consejos prácticos para
su conservación y proporcionando directrices sobre cómo actuar en caso de
contaminación.
En qué consiste:

• El tríptico se compone de tres secciones principales:

• Consecuencias de la escasez de agua: Descripción de los efectos adversos en la
salud, la agricultura y el medio ambiente.
• Tips para cuidar el agua: Consejos prácticos para la conservación del agua en el
hogar y la comunidad.
• Acciones que seguir ante la contaminación: Pasos a seguir si se detecta agua
contaminada, incluyendo la importancia de reportar incidentes.
Qué se encontró:

Alta conciencia sobre la importancia del agua entre la población, pero con falta de
información sobre prácticas específicas para su conservación.
Preocupación por la calidad del agua disponible, con reportes de contaminación
en ciertas áreas.
Mejoras / Oportunidades:

Incorporar infografías más visuales que faciliten la comprensión de los consejos

para el ahorro de agua.
Realizar talleres comunitarios sobre conservación de agua y manejo de crisis ante
contaminación.
Fomentar alianzas con escuelas y organizaciones locales para ampliar la
distribución del tríptico.

21
 Materiales – Tabla de recursos
Recurso Descripción
Recursos tecnológicos Se uso aparatos como el móvil,
computadora, para crear, investigar y
ordenar la actividad, se uso también
aplicaciones como Canva para diseñar
el tríptico
Recurso humano Al imprimir el tríptico, tuve que
recortar, hacer doblez, etc.

Observación:

La respuesta inicial del público ha sido positiva, con un interés notable en el tema.
Se recomienda evaluar la efectividad del tríptico mediante encuestas para
medir el cambio en los hábitos de consumo de agua tras la distribución del
material.
Como suma al proyecto:

El tríptico es una herramienta importante para difundir la información y así la

gente la tenga cercas, en algo sencillo, en algo que lo puede guardar fácilmente,
además apoya con consejos, tips, y apoyo para comunidades o páginas que se
dedican al ahorro del agua, como ejemplo que se pusieron en el tríptico y así
darles publicidad y la gente se entere de comunidades o negocios que son
importantes para este líquido vital.
Evidencia:

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Ficha Técnica: Cuestionario sobre la Escasez de Agua
Propósito: Evaluar el nivel de conocimiento y concientización de la población
sobre la escasez de agua en Nuevo León, conocer sus prácticas de cuidado del
agua y explorar sus reacciones ante situaciones de desperdicio o mal uso del
recurso.
En qué consiste:

Cuestionario de 10 preguntas divididas en tres secciones:

Conocimiento sobre la escasez de agua y sus consecuencias: Preguntas sobre la
percepción y comprensión de los efectos negativos de la escasez.
Prácticas de cuidado del agua: Preguntas sobre las acciones que las personas
realizan (o no) para conservar el agua.
Percepción emocional: Preguntas sobre los sentimientos y reacciones de los
encuestados al ver situaciones de desperdicio o contaminación de agua.
Qué se encontró:

La mayoría de los encuestados están conscientes de las consecuencias de la

escasez de agua, aunque algunos desconocen las acciones específicas para
mitigarlas.
Aproximadamente el 60% reporta aplicar medidas de ahorro de agua en el hogar,
pero un porcentaje significativo no sigue prácticas sostenibles.
La mayoría de los encuestados expresa frustración, tristeza o enojo al presenciar
el mal uso del agua, lo que sugiere una disposición favorable a apoyar acciones
de conservación.
Mejoras / Oportunidades:

Ampliar el cuestionario para incluir preguntas sobre prácticas comunitarias de

conservación.
Incluir una sección educativa al final del cuestionario para brindar información
sobre acciones prácticas de cuidado del agua.
Implementar encuestas de seguimiento para evaluar cambios en el
comportamiento después de campañas de concientización.

23
 Materiales - Tabla de recursos

Recurso Descripción
Recursos tecnológicos Se utilizo un computador para realizar
la encuesta en forms, donde también el
link de la encuesta fue 100% digital y se
distribuyo por medio de redes sociales,
en donde los encuestados pudieron
abrir el link.
Recurso humano Para hacer la encuesta, distribuir, y
ordenar las respuestas y sacar
estadísticas para concluir

Observación:
El cuestionario reveló una alta disposición entre la población para adoptar
mejores prácticas si se les ofrece información adecuada y recursos de apoyo. Se
recomienda realizar encuestas adicionales en distintas zonas para obtener una
visión más representativa
Evidencia

24
7. Propuesta de solución
7.1 Propuesta
Propuesta: Captación de Agua de Lluvia en Escuelas y Concientización
El objetivo sería reducir la dependencia del agua potable para tareas que no lo
requieren, como el riego de jardines o la limpieza de ciertas áreas, utilizando agua
de lluvia. Además, educar a la comunidad escolar sobre el uso responsable del
agua.
Implementación:
• Se aprendería a como instalar canaletas en los techos de las aulas y dirigirlas
a tanques o cisternas que recojan el agua de lluvia.
• También a saber como colocar un filtro inicial que elimine partículas grandes,
de modo que el agua recolectada pueda ser utilizada para regar jardines o
limpiar.
• También que se aprenda a como sería el sistema de distribución, a como
usar las tuberías para conectar el tanque a las áreas que más requieren agua en
la escuela, evitando el uso de agua potable para esas necesidades.

Lo principal es hacer conciencia y luego hacer o organizar campañas informativas

en la escuela, haciendo presentaciones o talleres para los alumnos ya sea de una
facultad, prepa o cualquier dependencia estudiantil, sobre la importancia de
ahorrar agua.
Colaborar en el mantenimiento del sistema, como limpiar los filtros o verificar el
buen estado del equipo de captación.
Lo más importante es que esto se lo lleven como aprendizaje a sus hogares,
promoviendo prácticas similares, como recolectar agua de lluvia para riego o
reducir el consumo doméstico de agua.

Esta propuesta le veo como beneficios en donde:

• Habra una disminución de la demanda de agua potable en la escuela.
• Se hará una concientización a largo plazo de los estudiantes y sus familias
sobre el uso responsable del agua y es una manera accesible de involucrar a
jóvenes en una solución sostenible y replicable en sus comunidades.

25
7.2 Propuesta como Lic. Gestión de Responsabilidad Social

Para hacer una propuesta con visión de un Lic. dn Gestion en Responsabilidad

Social, es necesario ponerse en una situación en una empresa, en una empresa
es más común que haya problemas sobre el agua, y como gestor de grs será
apoyar en una solución a este tipo de problemas. En muchas empresas, el agua
se desperdicia debido a fugas, hábitos ineficientes y falta de tecnología
adecuada. Implementar un programa que incluya infraestructura mejorada,
capacitación del personal y monitoreo continuo puede reducir el consumo de
agua, bajar costos y mostrar el compromiso de la empresa con la sostenibilidad.

La propuesta sería para un programa de Gestión Eficiente del Agua en la Empresa

¿Como se empezaría?
Hay que empezar con lo interno, identificar antes de iniciar.
• Primero se puede realizar una auditoría hídrica inicial para identificar
dónde se desperdicia agua. Esto puede incluir revisar instalaciones como
baños, cafeterías, áreas de producción, y sistemas de riego si la empresa cuenta
con áreas verdes.
• Identificar y reparar fugas, instalaciones antiguas o ineficientes, y áreas de
oportunidad para reducir el consumo.

Con la tecnología se puede por ejemplo instalar

Dispositivos de bajo consumo como los aireadores en los llaves o grifos, sistemas
de bajo flujo en inodoros, y sensores de movimiento para asegurar que el agua
solo se use cuando sea necesario.
También serían útiles algunos equipos de monitoreo para colocar medidores de
consumo en áreas clave, esto para monitorear el uso de agua y detectar
patrones de desperdicio.

Es importante que, en una empresa, así como afuera en la sociedad también se

haga una concientización y una capacitación para los empleados. Al personal
se le puede hacer una campaña interna para sensibilizar sobre la importancia
del uso responsable del agua, explicando cómo pueden contribuir. Realizando
sesiones informativas en donde se den consejos sobre prácticas de ahorro de

26
 agua en el trabajo y en el hogar. Esto además de que se les enseñé sobre el tema
y de como sobrellevarlo, también lo pueden aplicar en sus hogares.

Esta propuesta es un proyecto para largo plazo y permanente, este líquido es vital
para la empresa y personal, entonces se busca que se haga un monitoreo de este
recurso. Para eso se debe de implementar una política de revisión y
mantenimiento regular para asegurar que no haya fugas y que todos los
dispositivos de ahorro de agua estén funcionando correctamente.
También importante que se generen reportes periódicos sobre el consumo de agua
y los ahorros logrados, para hacer ajustes necesarios en las prácticas o equipos
instalados.

Los beneficios para la empresa y la sociedad

Al disminuir el consumo de agua, la empresa reducirá los costos en su factura de

agua, especialmente en zonas con tarifas elevadas.
Comprometerse públicamente con el ahorro de agua, esto hará que la empresa se
refuerce su imagen como una organización responsable y consciente del medio
ambiente.
Como se mencionó antes, al educar a los empleados, se crea una cultura de
responsabilidad que puede extenderse a sus hogares y a sus comunidades.
En caso de que existan restricciones de agua o aumenten las tarifas, la empresa
estará preparada para minimizar el impacto en sus operaciones.

Esta propuesta no solo ahorraría agua y reduciría costos, sino que fortalecería el
compromiso de la empresa con la sostenibilidad y el bienestar ambiental,
mostrando a los empleados y a la comunidad que es posible implementar
cambios para mejorar el uso de los recursos. Estos beneficios son primordiales
para un Lic. En Gestión de Responsabilidad Social, porque busca el como esto
puede solucionar el problema en el sitio donde se presenta, pero escala a otros
lugares, en el medio ambiente, en los hogares de otras personas, en las finanzas
de la empresa, y en su experiencia.

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8. Conclusión
Como conclusión sobre este trabajo es que gracias a las personas encuestadas
vemos que hay gente que todavía le preocupa el cuidado del agua, y como si son
conscientes de lo malo que es no darle un buen cuidado. Yo creo que hay que
hacer que esto no solo quede como un proyecto de la escuela y realmente hacer
algo sobre este conflicto que lamentablemente esta ocurriendo en muchas
partes del mundo, más que nada en nuestro país, hacer que la demás gente
fuera de la uni también vea lo importante que es el cuidado del agua, y no
solamente puede ser este problema ambiental si no que todos, desde la
contaminación en las calles, en las plantas industriales por la calidad del aire,
preocuparse por la flora y fauna de este mundo, ya que el agua es clave para
todo, y si no la cuidamos será un grave problema para la humanidad. Por último,
agradecer a mis compañeros que me ayudaron a contestar las preguntas y que
se esforzaron, y que sigan este tipo de proyectos para que la gente siga teniendo
esa concientización en problemas sociales, ambientales, etc.

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9. Referencias

• AUTORIDAD NACIONAL DEL AGUA. (2018). MANUAL DE BUENAS PRÁCTICAS PARA EL USO
EFICIENTE DEL AGUA EN EMPRESAS E INSTITUCIONES PÚBLICAS. GOBIERNO DEL PERÚ.
RECUPERADO DE HTTPS://WWW.ANA.GOB.PE
• GUTIÉRREZ, M., Y BARROS, E. (2020). GUÍA PARA LA EFICIENCIA EN EL USO DEL AGUA
EN INSTALACIONES EMPRESARIALES Y COMERCIALES. INSTITUTO DE HIDROLOGÍA,
METEOROLOGÍA Y ESTUDIOS AMBIENTALES DE COLOMBIA (IDEAM). RECUPERADO DE
HTTPS://WWW.IDEAM.GOV.CO

• IBARROLA RIVAS, M. J. (2023). DESIGUALDAD DEL AGUA Y AGRICULTURA. GACETA

UNAM. RECUPERADO DE HTTPS://WWW.GACETA.UNAM.MX/DESIGUALDAD-DEL-AGUA-Y-
AGRICULTURA

• REDACCIÓN EL ECONOMISTA. (2024, OCTUBRE 5). ALERTAN POR CONFLICTOS

SOCIALES POR ESCASEZ DE AGUA EN MÉXICO. EL ECONOMISTA.
HTTPS://WWW.ELECONOMISTA.COM.MX

• SÁNCHEZ, C. A., Y ROMERO, R. D. (2019). GESTIÓN DEL AGUA EN EMPRESAS:

HERRAMIENTAS Y ESTRATEGIAS PARA UN USO SOSTENIBLE. EDITORIAL UNIVERSITARIA.

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10.Anexos

- https://forms.gle/CSmSG4GU2thdgaBz6

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