Pruebas de Productos

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Pruebas de Productos

Pruebas de Productos

• Técnicas de investigación cuya misión


fundamental es medir cualitativa y
cuantitativamente la opinión de los
consumidores sobre uno o más productos
que le han sido sometidos previamente a
prueba y examen.
Objetivo de las Pruebas de
Productos
• Hallar respuestas sobre la aceptación de un
producto frente a otros (de la misma fábrica o
de la competencia).
• Identificar las reacciones de los consumidores.
• Obtener informaciones valiosas relacionada con el
comportamiento del consumidor.
• Determinar el grado de idoneidad de concepto.
• Para determinar posibilidad de ahorros en costos.
• Para determinar si una fórmula de producto mejorada debe
sustituir a la anterior.
Diseño Monádico
• Cada entrevistado prueba un solo producto, después
se realiza la evaluación.

• Ventajas:
– Simulan situaciones reales, eliminan la interacción
entre productos.
– La entrevista es sencilla.
• Desventajas:
– Los entrevistados no tienen puntos de referencia
para hacer evaluaciones.
– Fuertes sesgos de cortesía.
Monádico Secuencial
– Cada entrevistado evalúa dos o más productos, uno
después de otro. Después de probar cada producto se
realiza una evaluación.

– Ventajas:
• Se cuentan con evaluaciones Monádicas puras de la primera
prueba,
• La segunda evaluación Monádica es parecida a una
comparativa,
• La mecánica es sencilla.

– Desventajas:
• La segunda evaluación Monádica no es limpia,
• Los efectos no son comparables entre evaluaciones.
Comparativo Puro:
• Se prueba el primer producto. Después, sin evaluación de por medio, se
prueba el segundo producto. La evaluación de ambos productos se
realiza hasta después de probar los dos productos.

• Ventajas:
– Comparaciones limpias entre productos,
– No hay contaminación de evaluaciones Monádicas intermedias.
• Desventajas:
– No se cuenta con evaluaciones Monádicas puras,
– No necesariamente simulan situaciones de la vida real.
Protomonádico:
• Se realiza una evaluación Monádica después de probar el
primer producto y una evaluación comparativa después de
probar el segundo producto.

• Ventajas:
– Se cuenta con evaluación Monádica pura y con evaluación
comparativa.

• Desventajas:
– La evaluación Monádica se realiza con la mitad de la
muestra
– La evaluación comparativa puede tener sesgos.
Tener en claro!!

     La escogencia de uno u otro tipo de prueba depende de los


objetivos que se persigan y éstos deben estar claramente definidos
para elegir el diseño más apropiado. Así por ejemplo cuando,
además del comparativo entre productos, tenemos interés en
contar con la información monádica completa de cada producto
evaluado, entonces los diseños monádicos secuenciales con
evaluación comparativa al final, son la mejor opción. Bajo esta
modalidad se logra extraer el máximo de información de los
entrevistados, pero justo por eso, hay que ser muy cautelosos con
la cantidad de variables y productos a evaluar.
Resumen
Dónde se hacen las Pruebas?

Estudios en Lugares Preseleccionados

Pruebas en el Hogar (IN SITU/IN HOME)


Estudios en Lugares Preseleccionados

 Tipo de prueba más eficiente.


 Prueba de muy bajo costo.
 Mecanismo apropiado para productos que requieren
preparación.
 Se utiliza en productos que se encuentran en su etapa
inicial cuando se está considerando varias alternativas
al respecto
 los productos son preparados por personal entrenado en
vez de los consumidores
Pruebas en el Hogar

 Se le entrega a los consumidores uno o más


productos para que lo(s) utilicen en su hogar.

 Se utiliza cuando el producto debe ser


manipulado o usado por los consumidores.

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